MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
兵庫県赤穂市
査定依頼日：2025年12月05日
33 万円 ～ 45万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）1
3.9PT
神奈川県厚木市
査定依頼日：2025年12月04日
134 万円 ～ 142万円
ネクステージ
4.1PT
千葉県千葉市若葉区
査定依頼日：2025年12月03日
36 万円 ～ 38万円
ネクステージ
4.1PT
山梨県北都留郡小菅村
査定依頼日：2025年12月03日
729 万円 ～ 772万円
ネクステージ
4.1PT
静岡県沼津市
査定依頼日：2025年12月01日
37 万円 ～ 39万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県岡崎市
査定依頼日：2025年11月30日
24 万円 ～ 30万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2024年09月24日
査定の際に愛車をベタベタと触られ汚されました。
また、当日中の契約をしつこく迫られ、外で2時間以上話をしました。
色々話をしましたが、結局信用できませんでした。やはり何も変わってないのだなと思いました。
投稿日：2024年09月24日
担当の方が親切丁寧でガツガツしていないので好印象でした。
また、査定後の減額はしないと断言していただいたので、安心して取引ができました。
投稿日：2024年08月15日
納得の金額で成約した。担当者は大変丁寧に対応してくれた。
投稿日：2024年08月15日
現車確認には来られませんでしたので契約には至りませんでした。
投稿日：2024年08月15日
担当者は丁寧に対応してくれた。自宅との距離、他店との買取価格の差で契約に至らなかった。
投稿日：2024年08月01日
ご担当いただいた岡本さんに、とても丁寧にご対応いただきました。
ありがとうございます。
またご縁があればお願いしたいです。
投稿日：2024年07月23日
まだ若い担当の方でしたが、こちらの希望額に近づけるよう、上司の方と相談して納得いく金額を提示して下さいました。
投稿日：2024年07月23日
現車確認の際は、車が汚れないようにシート等を被せて、丁寧に説明して対応して下さいました。
投稿日：2024年07月10日
約束の時間に来られて手際よく査定され契約まで紳士的で安心できる対応でした。お勧めのショップさんです。
投稿日：2024年07月10日
約束の時間に来られて手際よく査定されました。今回はご縁が無かったですが、また機会あればお願いしたいお勧めのショップさんです。
投稿日：2024年07月10日
約束の時間に来られて手際よく査定されました。今回はご縁が無かったですが、また機会あればお願いしたいお勧めのショップさんです。
投稿日：2024年07月10日
１社は日程が合わず、２社同時に現車確認をしていただきましたが、おかしな駆け引きはなく気持ちよく査定をいただきました。
引渡日がやや先にもかかわらず希望を受け入れていただきましたが、最終提示額にほんの少し差があり、このたびは見送りとなってしまいました。残念です。
担当の生田さん、お世話になりました。ありがとうございました。
この度は弊社の力不足によりお役に立てず申し訳御座いませんでした。
次回が御座いましたら、今回の分を取り返せるよう精一杯やらせていただきますので是非お声掛け頂ければと思います！
投稿日：2024年07月10日
査定順位２番目でしたが、一斉現車確認の日程が合わず見送らせていただきました。
電話対応は適切でした。（現車確認はしていないので「最終提示額」は下限を記載しました）
投稿日：2024年07月10日
１社は日程が合わず、２社同時に現車確認をしていただきましたが、おかしな駆け引きはなく気持ちよく査定をいただきました。
引渡日がやや先にもかかわらず希望を受け入れていただき、査定額も充分満足のいくものでした。
担当の金子さん、お世話になりました。ありがとうございました。
（最初の電話連絡はコールセンターでしょうか、きわめて事務的であまり感じの良くない対応でした。）
投稿日：2024年06月16日
ハッキリしないし連絡取れなくなるし謎でした。
1番頼みたかった所だけに残念
Jo Montes様
この度は弊社にて査定依頼をいただき誠にありがとうございます。
頂きましたコメントに誠意をもってお答えさせていただきます。
弊社も高価買取にはとても自信をもっておりますが、なかなかご都合が合わず現車を実際に見ることができず、しっかりとした金額がお伝え出来ずとても残念でした。
ご期待に沿えず申し訳ありません。
これからも、お車の事であれば何でもお力になれればと思っておりますので、
今後とも何卒宜しくお願い致します。
投稿日：2024年06月16日
車乗り換えの話でお願いしました。次の日に送られてきた車がさすかにあり得ないレベルでお断りしました
Jo Montes様
この度は弊社のご利用、誠に有難うございます。
御乗換えのご案内におきまして、全国の平均値でのご案内のつもりではありましたが、Jo Montes様ご希望のご予算、お車に応じたご案内ができず誠に申し訳ございませんでした。皆様のご予算にあったリーズナブルなご提案ができるよう尽力してまいります。
投稿日：2024年06月06日
車の買取査定の前に、買い替えで300万くらいの車をうちで買うなら希望売却価格で通せますから始まり、現車確認後に、試しに40万くらいの小さい車に買い替えたいと伝えてみると態度一変。笑 それなら売却価格30万にもならないよ〜と。笑
ちなみに他社さんでは2社とも買取価格50万超えでした。
新古車に買い替えるつもりだったので他の車屋さんで買い替えます^ ^
投稿日：2024年03月22日
電話や実地対応いずれも凄く良かったです。
この度はレクサスＨＳお任せいただきありがとうございました。
今後も幸せなカーライフをスタッフ一同応援しております。
お車のことで困った際にはいつでもお声掛けください！
よろしくお願いします。
投稿日：2024年03月03日
どこよりも早くアポを入れてきてので査定見積もりいただきましたが修復履歴ありで査定が進み、当初より大幅に低い額を提示されました。これは他の業者さんの指摘で騙されたと後日わかったのですがたのですが、当日の査定を強く迫ってきました。実際の査定額より大幅に低い金額で提示され他の業者がこれより高い金額提示の時はあやしいですなどと言われました。この手口他でも使っているようなので注意が必要です。この業者については他社との合同での査定を嫌うようなのでここ一社だけで見積もりしない方が賢明ですし、他社と合同での見積もりをされることをお勧めします。もう少しで騙されるところでした。
MOTAさんへひとこと、このような業者については厳重注意いただきたいです。
投稿日：2024年03月03日
最終的に査定額が高かったこちらに決めました。親身になって相談いただきました。1社が前日の夜に来られ査定した際に騙すような査定をされたことをきちんと説明いただきアドバイスいただきました。手続きも丁寧でしたし契約後のフォローについてもきちんとご説明いただきました。信頼できる業者さんだと思います。営業の方もとても良い感じです。
投稿日：2024年03月03日
最終的にはこちらではありませんでしたが親身になって相談いただきました。1社が前日の夜に来られ査定した際に騙すような査定をされたことをきちんと説明いただきアドバイスいただきました。信頼できる業者さんだと思います。営業の方もとても良い感じです。
投稿日：2024年01月26日
とても対応が良かったです。ありがとうございました
投稿日：2024年01月11日
感じの良い方でした。また何かあれば連絡したいと思いました。
投稿日：2024年01月06日
売却決定後、他社を断ってほしいと言われそのように対応した。
翌朝8時00分電話があり、出られなかったのですが、会社の事情により買い取れないので他社に売却してくださいとメールが一本。
その後折り返すも不通で以降も連絡はなかったです。
一番いい価格提示だっただけに残念でした。
お世話になります。
口コミを頂き誠にありがとうございます。
ご記入を頂きました口コミに関して異なる部分がありますのでご返信をさせて頂きます。
弊社と契約書の取り交わしは行なっておりません。
契約書の取り交わしを行なってからの申出と言う事でしたら、問題はあるかと思います。ですが契約書の取り交わしを行なっていない状況で、一方的に契約書を破棄をした様な状況では御座いません。
貴重なご意見を頂き誠に有難う御座います。
これからのサービス向上にお役立てさせて頂きます。
またご縁が御座いましたら、精一杯頑張らさせて頂きます。
宜しくお願い申し上げます
投稿日：2023年12月26日
査定の根拠も明確に示していただけ、対応もスムーズで強引なところもなく、安心して相談できました。
今回は若干価格が及ばず、他社にお願いしましたがまた機会があればお願いしたいと思います。
投稿日：2023年12月26日
連絡の対応、レスポンスも良く買取り価格にも満足です。
色と注文をつけてしまいましたが、また次があれば是非お願いしたいです。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿、高評価ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日：2023年11月06日
こちらの希望額には今ひとつ及ばなかったですが最終的にはそれでも満足出来るサービスを受け売却することが出来ました
弊社の対応に対しお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございました。
ご希望の査定価格に到達できなかった点が心残りではございますが数社の査定価格の中でも最高値をご提示出来た事でお買取りさせていただく事ができ、ありがとうございました。
また機会がございましたら頑張らせていただきます。よろしくお願いいたします。
投稿日：2023年10月14日
担当の方から非常に丁寧な御対応をして頂きましたし、親身に話を聞いてくれますので大変オススメです。
あ様
この度は弊社にご売却頂き、またこのような高評価まで頂き誠にありがとうございます。
またお車の事で何かございましたらいつでもご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
投稿日：2023年10月07日
営業担当の方の対応にとても好感が持てました。
投稿日：2023年09月18日
最初の電話から最後までとても丁寧な対応をしていただきました。
気遣いも素晴らしく納得して売却させていただきました。
もしまた機会があればお願いしたいと思いました。
虎ファン 様
この度は、数多くある買取店の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。また、査定の時間も遅い時間にご対応頂きありがとうございました。是非、またのご利用心よりお待ち申し上げます。
投稿日：2023年09月16日
とても丁寧にご対応いただきました。また機会がございましたらお願いしたいです。
投稿日：2023年09月05日
やめたほうがいいと思います。ウソが多いです。
投稿日：2023年08月27日
査定上限額で買い取って頂き、ありがとうございました。
投稿日：2023年08月24日
騒動の中での査定で不安でしたが、
担当者さんは問題無く、査定もスムーズだったと思います。
投稿日：2023年08月24日
今回は、売却金額が１万円差でお断りさせて頂く形と
なりましたが、連絡対応等好印象でした。
投稿日：2023年08月24日
いろいろある中で、良い査定をして頂きました。
投稿日：2023年08月04日
担当者の鈴木さんが最初の電話から査定、受け渡しと、素晴らしい対応をして頂けましたので大変満足しております。これからも鈴木さんにお話があれば対応して頂けたらと考えております。
ふゆくん様
この度は、思い出の沢山詰まったお車のご売却を弊社にお任せ下さりまして、誠に有難うございました。
また、弊社スタッフへの高評価も頂戴し本当に嬉しく思います。
お客様からのお褒めの言葉ほど嬉しいものはございません。本当に有難うございます。
知名度もまだまだの会社では御座いますが、今後もお客様とのご縁を大事にし、お客様の笑顔のための運営を続けていきます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
投稿日：2023年07月27日
古い車だったので期待してませんでしたが、手放す経緯を考慮して頂き相場より高く買い取って頂きました。今回担当して下さった佐藤さん、とても人徳があり、丁寧な対応をして頂きありがとうございました。何か縁があればまたお世話になりたいと思います。こちらの店舗での買取りを是非おすすめしたいです。
この度は大切なお車をご売却いただき、誠にありがとうございました。長年ともに過ごしてきたお車との最後のドライブに同行させていただき、私も嬉しかったです。今後もお車のご相談などございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。
数ある業者の中よりお選びいただき、大変嬉しく思います。今後もどうぞ宜しくお願いいたします。
ハッピーカーズ小名浜店 佐藤 大輔
投稿日：2023年07月21日
気持ちの良い対応をして頂きました。
実車査定時の入札形式にもすんなりと応じて頂き、最も高額を出してくださいました。
連絡の頻度はそう多くなかったですが、個人的には多いよりは良かったです。
投稿日：2023年06月27日
最高の買い取り価格でした。対応も最高でした
また乗り換えの時などお願いしたいです