MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
長野県長野市
査定依頼日：2026年04月02日
231 万円 ～ 260万円
ネクステージ
4.1PT
福岡県福岡市南区
査定依頼日：2026年04月02日
163 万円 ～ 173万円
AUTO PLAZA01
4.6PT
神奈川県横浜市青葉区
査定依頼日：2026年04月02日
505 万円 ～ 510万円
ネクステージ
4.1PT
東京都渋谷区
査定依頼日：2026年04月02日
260 万円 ～ 275万円
ネクステージ
4.1PT
広島県広島市安佐南区
査定依頼日：2026年04月02日
460 万円 ～ 500万円
クオリティーガレージ
4.1PT
三重県津市
査定依頼日：2026年04月02日
400 万円 ～ 440万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）2
3.9PT
投稿日：2025年04月24日
悪質業者です。
車の状態は問題ないことを認めつつMOTAの入札額は間違いでしたバリの言い訳、なぜこの価格で入札したかわかりませんと言い出す始末。
明らかに高めに入札して営業先確保しており、不誠実、悪質業者と判断。
あああ様
口コミ投稿ありがとうございます。
この度は入札額を下回るご提示になってしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう気を付けて参ります。
投稿日：2025年04月23日
丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。
かけ様
この度はAKALAFULをご利用頂き有難う御座います。
高評価頂き感謝致します。
ご満足頂けて安心致しました。今後ともご利用頂けますよう日々精進して参ります。
投稿日：2025年04月20日
今回、上位3社の中で唯一、概算額の範囲内で査定額を提示して頂きました。査定担当の方もとても好感の持てる方でした。
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
金額によりお力添えができず残念に存じますが、
お褒めのお言葉をいただき幸甚に存じます。
お車をご売却の際はいつでもお気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年04月20日
概算額を大幅に下回る提示額でした。
現車両の減点なら納得できますが概算額高めに設定した感が濃厚です。
投稿日：2025年04月20日
最寄りにも店舗があって、別のフランチャイズとのことですが、大手として安心感がある対応でした。ただ概算額の下限を下回る結果となり、その理由が現車両の状態のせいでなく市況のせいというのが不満点になります。
投稿日：2025年04月17日
女性の方が査定に来られて、しっかり対応して頂きました。残念なことに今回の査定額は一番低かったですが、他の色んな情報教えてもらって助かりました笑
投稿日：2025年04月17日
とても腰の低い社員の方が見積もりに来てもらい、丁寧な対応してもらいました。
限度額も正直におっしゃって好感持てました。今回はご縁がなかったですが、誠意が伝わる対応させてたので信用おける会社だと感じました。
投稿日：2025年04月17日
入札後担当の方から連絡きましたが、折り返しこちらから連絡しても返信がありませんでした。
店舗に連絡して査定の日取りを相談してましたが、今回未査定で結局ご縁はありませんでした。
投稿日：2025年04月17日
入札後、一切の連絡来ずでした。とても信用おけない会社ですので気をつけてください。
投稿日：2025年04月16日
とても丁寧に対応していただき、予定よりも早く入金もありました。手続きも早く、こちらの要望もいろいろと聞いてくれた助かりました。
投稿日：2025年04月15日
電話で話を聞いたが１、２週間後に手放す等の話でなければその時その時の最高買取金額を出したいの現社確認には来れないとの話をされたのでお断りをした。
当方のスケジュールが揃っていれば見に来て貰えばよかったと思う。
投稿日：2025年04月15日
対応が非常に丁寧で、最終金額も頑張っていただいたのでこちらにお世話になることになりました。
車よく買い替える人様
口コミ投稿ありがとうございます。
そしてお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。今後の励みになります。
こちらこそ大変お世話になり、金額面でもご満足いただけて良かったです。
今後も何かありましたらご連絡下さい。お力になれる様に精一杯頑張らさせていただきます。
投稿日：2025年04月15日
感じは良かったが、金額が折り合わなかったのと売却後の振込までが長かったのでお断りしました。
車よく買い替える人様
この度はスマイルカーズ世田谷用賀店にてお車の査定をご検討いただき、また率直なご意見と高評価を誠にありがとうございます！
今回は金額面やご入金までのお時間につきましてご期待に添えず、申し訳ございませんでした。【※当時(2025年4月)は金額により引取時の同時振込が出来ない事がございましたが、現在は金額にかかわらずお車の引取と同時振込が出来るようになりました！】
いただいたお声を真摯に受け止め、今後はよりご満足いただけるご提案と分かりやすいご説明に努めてまいります。
またお車のことでご相談の機会がございましたら、ぜひお声がけいただけますと幸いです。
投稿日：2025年04月14日
査定額も対応も全てに納得です！また売却の機会があればぜひ利用したいです。
投稿日：2025年04月14日
査定価格は良かったのですが、その後の対応が良くなくて残念でした。
連絡くださいとの話だったので、他業者に確定する旨を報告したのですが、既読されてそのまま連絡先削除されてました。
この後の関係値も評価も無視する様な営業マンにがっかりしました。
投稿日：2025年04月14日
とても対応が良かったです。
安心して売却できました。
有難うございました。
投稿日：2025年04月10日
最悪の対応でした。他社と比較してと話しをしているのに何度もネクステージでと出し抜く様な話しをしてあたかも高く買い取る的な話しをして他社を断らせる。できもしない金額を言って本部に確認との事。その後に無理ですとの返答。この車両はそんなもんですと必死に話しをして提示金額以下で買い取ろうとする。大手だからと安心できないです。
投稿日：2025年04月10日
特にコンタクトなし。多分査定には来なかったと思います。
投稿日：2025年04月10日
期待していましたけど、こちらの車両の条件が悪かったですね。それなりの価値ある車両ではないと難しいのかもです。
投稿日：2025年04月09日
的確に査定して頂きました。
ヘッドライトの仕様や装備など、細かいところまでしっかり確認されていました。
ご対応頂きありがとうございました。
投稿日：2025年04月09日
今回は実査定には至りませんでしたが、事前の入札価格でいい金額を入札して下さりました。
ありがとうございました。
投稿日：2025年04月09日
大変スムーズなやりとりになりました。
持込や書類の対応もテキパキして下さり、ありがたかったです。
規約に関しても遵守していらっしゃいます。
特に査定金額に関して、素晴らしかったです。
事前の入札価格からブレることなく、装備や状態を考えた上で金額提示して下さりました。
振込や名義変更などの、今後の対応も安心してお任せできそうでしたので、選んで良かったです。
販売も買取も安心してお任せできる優良店だと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
投稿日：2025年04月09日
いやな交渉もなく、大変公正に対応していただき印象が良かったです。
投稿日：2025年04月09日
いやな交渉もなく、大変公正に対応していただき印象が良かったです。
投稿日：2025年04月09日
いやな交渉もなく、大変公正に対応していただき印象が良かったです。
口コミありがとうございます
これからも他社様よりも高価買取できるように店舗拡大に会社として努めて参りますので、応援宜しくお願いします。
投稿日：2025年04月08日
大体思った金額で買い取ってくれたのでよかったです！
大切なお車ご売却いただきありがとうございます。
またお力になることがございましたら、気軽にお声掛けください。
投稿日：2025年04月07日
査定額が低すぎて話にならないのでお断りしましたが気持ちよくお別れできたので良かったです。
投稿日：2025年04月07日
査定価格は保守的です。店長が決済をしているようなので現場の方と交渉はできません。
投稿日：2025年04月07日
1番高い金額を付けて来たので気になって実査定してもらったらディラー下取り金額とあまり変わらなかったので買取は諦めました。
また次の車が来るまでの代車は無しでした。
ディラーは次の車が納車迄下取り車は乗ってても良いので下取りにしました。
投稿日：2025年04月05日
日程調整がやや強引だった！｢他社の査定額も同じくらいですよ｣というアピールも印象悪かった
投稿日：2025年04月05日
他社の査定額を聞くことなく(気にすることなく)自社の金額をスパッと提示した事が好印象だった！
３社の中で全ての項目において一番良かった
投稿日：2025年04月05日
対応は良かったが、査定額が会話していたイメージより伸びなかった！
ネット上の回答との乖離が一番大きかった
投稿日：2025年04月03日
長く粘った挙句結局価格出ませんでした。残念でした。
投稿日：2025年04月03日
同時査定を断られました。査定は単独だというので断りました。
投稿日：2025年04月03日
残念でした。LINEでの査定額提示でした。
投稿日：2025年04月03日
1番の提示価格がありましたが今回は残念ながら売却はできませんでした。対応等はとても良かったです。
ユキマン様
この度はお忙しい中口コミへのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客さまにご満足いただける接客を心がけて参りますのでまた機会がございましたら、
お声がけいただけますと幸いです。
投稿日：2025年04月01日
対応はスムーズで非常に安心感のあるものでした。売却後の連絡もしっかりといただき、安心して売却することができました。
投稿日：2025年04月01日
査定時には自分たちで値段を出すというよりは、他社の値段を聞いてできるだけ安く買おうという姿勢でした。提示された価格は下限の価格でした。
投稿日：2025年04月01日
価格としては一番良い値段を頂きましたが、その後確認するといわれたことに対しての対応がなく、別のお店にお願いすることになりました。口だけのところがある感じが残念でした。
投稿日：2025年03月31日
サイトの中で、最高値をつけて頂きました。
最終的には他の所への売却となりましたが、とても丁寧に対応頂きました。
ひろ様
この度はモータのご利用ありがとうございました。
また高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
次回、機会がございましたら是非ご連絡お待ちしております。