MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
茨城県取手市
査定依頼日:2026年02月26日
275 万円 ~ 276万円
ネクステージ
4.1PT
東京都目黒区
査定依頼日:2026年02月26日
247 万円 ~ 260万円
リッチハート②
4.0PT
東京都世田谷区
査定依頼日:2026年02月26日
843 万円 ~ 870万円
リッチハート②
4.0PT
熊本県熊本市西区
査定依頼日:2026年02月26日
235 万円 ~ 255万円
ネクステージ
4.1PT
和歌山県日高郡由良町
査定依頼日:2026年02月26日
218 万円 ~ 225万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県西宮市
査定依頼日:2026年02月26日
157 万円 ~ 195万円
輸入車買取センター
4.1PT
投稿日:2026年02月23日
連絡がなかなか繋がらず対応も悪かったので、お断りした。
投稿日:2026年02月23日
今回来てくれた中で一番高値をつけてくれた。
あの状況の車にこの値段なんや!
と感心。
投稿日:2026年02月23日
初めの提示額は低く、他社と競いあった時に値段を後からあげてくる感じ。
投稿日:2026年02月17日
直接現車確認に来ないというポリシーは理解しますが、既にレンジで出している価格より下の価格を提示するのはmota上のルール違反かと思います。
最初の段階でキズも全部載せていますし、他社さんの評価とも差がありましたので、当方に落ち度はないと思い、この評価とさせて頂きます。
口コミありがとうございます。
この度はお力沿いできず、大変申し訳ございません。
またご期待いただいていた中で、ご希望に添えず大変悔しく思っております。
次回はお力沿いできますよう頑張らせていただきます。
この度は機会をいただき誠にありがとうございました。
投稿日:2026年02月17日
現車確認前の最高価格を超える価格を提示して頂きました。もう一社と価格の開きがあったので、ダメ元で同時査定を行ったのですが、良い意味で予想を裏切られました。連絡対応も全くストレスなく、現車確認から1週間半程度で着金まで完了となりました。今後も何かあればよろしくお願い致します。
投稿日:2026年02月17日
写真で既に伝えているキズを根拠に事前の最低価格を大きく下回る価格を提示されたことに単純に不可解です。連絡等には不満はなく、当方側に落ち度はないということでしたので、この評価とさせて頂きます。
ksk様
このたびはコメントのご投稿をいただき、ありがとうございます。
今回は金額面で当初条件から変わり、弊社内での査定内容と金額ご提示により
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
今後は査定方法やお客様にご納得していただけるご説明ができるよう、
営業担当一同改めてまいります。
今後とも東京ユーポスをどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年02月11日
対応も終始丁寧で価格も頑張って頂き非常に満足度が高かったです。
この度は大切なお車をご売却頂き、誠にありがとう御座います。
弊社では輸入車専門店として買取、販売に注力しております。
日々多数の取引実績から、輸入車の特性や適正価格の把握をしております。これらの知見を活かし、より満足度の高いお買換えになるようサポートすることが弊社の使命と考えております。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。輸入車でしたら自信を持ってお力になれると考えております。
お客様と新たなお車にお会いできるのを楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2026年02月11日
対応もスムーズかつ、提示価格も事前にいただいた額の範囲内でした!
投稿日:2026年02月11日
対応はスムーズでしたが、価格が事前提示よりも低かったです。
投稿日:2026年02月09日
他社より10%ほど高値で買い取っていただきました。他の会社からは、この額は実際でないだろうと言われましたが、満額に近い額となりました。売却後のレスが若干遅いと思いましたが、おすすめできる業者だと思います。
せの様
高評価ありがとうございます。概算には届きませんでしたが、自信をもってご提示した金額にご満足頂けて嬉しく思います。
輸入車の目利きは弊社の得意とするところでもございます。
ご指摘の売却後のレスポンスについては、よりきめ細かなフォローを仕組化して改善に努めます。
次回のご用命もお待ちしております。
投稿日:2026年02月06日
担当していただいた青山光太郎さんに非常に良くしていただいて快く売却することができました!
投稿日:2026年01月24日
他の会社に比べるとガツガツ感がなく、連絡は一番遅かった。
希望を伝えると、条件付きながら一番良い条件でした。
投稿日:2026年01月24日
売却時期が少し先になることから今は買い取れないとのことでした。
投稿日:2026年01月24日
連絡なく、約束の時間に当日も来ない。
ビジネスマナーとして最低限のこともできない。
おすすめできません。
投稿日:2026年01月24日
テスラモデルYロングレンジを売却しました。野田さん頑張ってくれました。
この度は数ある店舗の中から、当店に買取依頼いただき誠にありがとうございます。
引き続きご対応にご満足いただけるように努めて参りますので、ご縁がありましたらまたよろしくお願いいたします!
投稿日:2026年01月18日
親切丁寧に対応いただきました。
査定額も他社より高く売る事が出来ました。
投稿日:2026年01月10日
価格面で成約とはなりませんでしたが、すぐに出張査定に来ていただけました。
投稿日:2026年01月10日
タイミングが合いませんでしたが、査定依頼後すぐにご連絡いただけました。
この度は査定のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
またご都合が合いました際には、ぜひお力になれれば幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年01月10日
他社より良い金額を提示していただき、こちらの要望も柔軟に対応してもらえました。
営業の方の対応も迅速で、申込みから売却までスムーズに進むことができました。
口コミ投稿をいただき誠にありがとうございます!
この度はお車のご売却を当店におまかせいただきありがとうございました。
ご登録情報と差があったため、入札額から減額となりましたが、
ご満足いただける金額がご提示できたこと、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
お車のことでお役に立てることがございましたら、ぜひお声がけください!
投稿日:2026年01月10日
とても雰囲気が良く、終始ご丁寧にご対応いただき、誠にありがとうございました。
事前のご連絡内容から一部条件が変更となった影響もあり、今回は査定のみとなってしまい、誠に申し訳ございません。
またご縁がございました際には、ぜひよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年01月10日
とても雰囲気が良く、終始ご丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
提示額も頑張っていただき売却契約をさせていただきました。
この度は嬉しい口コミ投稿をいただき、誠にありがとうございます。
当店では安心してお車のご売却をお任せいただけるよう、日々雰囲気づくりを大切にしております。
ご満足いただけたとのお言葉を励みに、今後も丁寧で分かりやすい対応を心がけてまいります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください!
投稿日:2026年01月10日
とても雰囲気が良く、終始ご丁寧にご対応いただき、誠にありがとうございました。
事前のご連絡内容から一部条件が変更となった影響もあり、今回は査定のみとなってしまい、誠に申し訳ございません。
またご縁がございました際には、ぜひよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中、貴重なお時間をいただき誠にありがとうございました。
また、雰囲気や対応について温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また何かお力になれる機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年01月06日
高く買い取っていただきました。
担当の方も丁寧に色々とご案内いただきました。
投稿日:2025年12月31日
当方の希望を全て聞いていただき、紳士に交渉いただきました。
他の店舗の査定委員さんと待ち合わせになってしまいましたが、嫌がる素振りも見せずに車を丁寧に確認いただきました。次も、こちらの店舗への売却を優先に考えたいと思います。
投稿日:2025年12月31日
丁寧な対応をいただきましてありがとうございます。お約束の時間よりも早くいらしたので、他社の査定委員さんと鉢合わせになりました。査定員さん同士は慣れた状況だったので、特に問題になる事はありませんでした。他店の方が高かったですが、しつこく隙間取ったりすることもなく、縦に売却するときのアドバイスも丁寧に教えてくれました。信頼持てる方でした。
投稿日:2025年12月31日
丁寧な接客でした。
分からないことも親切に教えてくださいました。
1つ残念だったのが、何も言わずにグローブボックスを開けて、個人情報写真撮ったりするのは不安に感じました。
投稿日:2025年12月07日
査定額が一番低く、ご担当者の方の対応も、ビジネスライクな形で、そもそも、買う意思があったのか疑問なほどでした。
残念ながら、金額含め、愛車を売りたいと思える方では無かったです。
投稿日:2025年12月07日
ご対応はよかったのですが、査定額をもう少し高くしてもらえればこちらにしたかもしれません。
投稿日:2025年12月07日
本査定の際、最初に提示されたMOTAの額より下回った額を出してこられたので、違反行為として注意しました。
最終的にMOTAの提示額で査定額を出してくださったので良かったのですが、本査定をされる方は注意された方が良いかと思います。
売却までのフローは大変スムーズで大手の安心感がありました。
ありがとうございました。
この度はレビューご投稿いただき、誠にありがとうございます。
本査定の際、当初のMOTA提示額を下回るご案内となり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
最終的にはMOTAの提示額にてご案内でき、ご納得いただけたとのことで安心いたしましたが、
本査定の進め方についてご指摘いただいた点は、今後の改善にしっかりと活かしてまいります。
また、売却までの流れについてスムーズで安心感があったとのお言葉も頂き大変励みになります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
投稿日:2025年12月04日
交渉は迅速で親切に相談にのつていただきました。
red様
口コミありがとうございます。
この度は素敵なご縁頂き誠にありがとうございます。
こちらこそ最初から最後まで迅速丁寧にご対応頂きありがとうございます。
大変状態の良いお車を弊社にお任せ頂きスタッフ一同喜んでおります。
今後も何かお車のことでお力になれそうでしたらお声がけいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2025年11月29日
当方のワガママも聞いていただき、高額査定していただきました。
投稿日:2025年11月23日
査定員の方は非常に丁寧で印象が良かった。
提示額も希望通りであり満足しています。
投稿日:2025年11月23日
査定員の方はとても親切で好印象でした。また提示額もほぼ落札価格に近い提案をしていただき満足しています。
モニ様
この度はテスラモデル3の査定ご依頼いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい所口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
本当に興味のある車両でリアルなご意見を聞くことができて私も大変助かりました!
今回はご契約とは至らなかったですが次回チャンスがありましたら頑張らせていただきますのでお気軽にお声掛けください!
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております!
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車買取VALUSE 石川
投稿日:2025年11月22日
現車確認もスピード感あり、希望の金額を回答頂き即決させて頂きました。ありがとうございました。
ごり様
この度はアップル東京中央店をご利用いただき、また高評価のレビューまでお寄せいただき誠にありがとうございます。
当初の査定額よりもご満足いただける金額をご提示でき、またお取引にご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
お車の状態や市場相場を丁寧に確認し、できる限りご期待にお応えできるよう努めさせていただきました。
今後もお客様に安心してお任せいただけるお店づくりを心掛けてまいります。
またお車のご相談やお乗り換えの際には、ぜひお気軽にお声がけください。
ごり様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿日:2025年11月22日
現車確認の担当さんの対応が非常に良かったです。しかしながら条件合わずでしたが
、、、また機会あればよろしくお願いします。
投稿日:2025年11月22日
MOTA査定金額よりも下がりました。現車確認後も交渉してくる感じがしつこかった。取り締まりが必要な業者です。
ごり様
このたびはコメントのご投稿をいただき、ありがとうございます。
弊社の対応が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
担当スタッフおよび所属長に確認を行い、今後この様な事が無い様指導してまいります。
また機会がございましたら、東京ユーポスをどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日:2025年10月29日
電機自動車の知識がなく、1か月後の引き渡しに難
投稿日:2025年10月29日
当日は来ず資料のみで金額決定でしたのでいいのか、どうか不明
かわ様
クチコミを頂きまして有難う御座います。
今回は残念ながらご縁をいただけなかったですが、
次回、ご売却の機会が御座いましたらお声がけを
お待ちしております。
ご利用いただきまして有難う御座いました。
投稿日:2025年10月29日
対応もよかったです。1か月後も問題ないですが、メールでの返信がきません
投稿日:2025年10月21日
初めての車売却で不安もありましたが、担当の方がとても丁寧に説明してくださり、安心して取引できました。他社よりもかなり高い金額を提示してもらえて大満足です!また機会があればお願いしたいです。