MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
東京都足立区
査定依頼日:2026年06月13日
2,201 万円 ~ 2,350万円
CAR FRECCE 福岡本店
3.2PT
東京都港区
査定依頼日:2026年06月09日
4,129 万円 ~ 4,279万円
ビーイズム ギーア(BISM GUiA)
3.6PT
東京都荒川区
査定依頼日:2026年06月09日
3,969 万円 ~ 4,110万円
ビーイズム ギーア(BISM GUiA)
3.6PT
愛知県常滑市
査定依頼日:2026年05月23日
2,051 万円 ~ 2,200万円
CAR FRECCE 福岡本店
3.2PT
大阪府大阪市平野区
査定依頼日:2026年05月12日
3,480 万円 ~ 3,630万円
オートギャラリー3 株式会社AG
5.0PT
京都府京都市北区
査定依頼日:2026年05月10日
2,910 万円 ~ 2,950万円
オートギャラリー3 株式会社AG
5.0PT
投稿日:2026年02月17日
たいおうも、金額も、わかりませんでした。
imamura様
この度は当社への口コミ投稿ありがとうございます。
対応も金額もご不明なままとのこと大変申し訳ございません。
2月12日にリモート査定のご案内メールをお送りさせていただいておりますが、ご返信が無かったのでご迷惑かと思い再度ご連絡を致しませんでした。もしかしたらお送りしたメールが迷惑メールと判断されて通知がいかなかった可能性もあるかと思います。
今後はそのようなことが無いように対策として再度ご連絡を入れるように致します。
この度はご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。そして貴重な口コミ感謝致します。
投稿日:2026年02月17日
実際より低いより価格で、低いのでダメでした。
投稿日:2026年02月17日
実際の価格提示より安く低いのでダメでした。
imamura様
この度は最高評価の星5をいただき、誠にありがとうございます。その一方で、実際の提示価格におきまして、お客様のご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。
いただいた「ダメでした」というお言葉を真摯に受け止め、今後はよりご満足いただける価格提示ができるよう、査定基準の見直しや努力を重ねてまいります。
貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございました。また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
投稿日:2025年08月17日
あまりに幼稚な対応でした、コメントを読み飛ばし入札され、現車確認時弊社では希望に及ばないと説明されました、こちらにミスはなく下限を下回るのは規約違反ではないのか?との問いにも弊社のミスですのですいませんの一言。数千万円の車両の売買に対してミスでは済まされないのでは?に対しても明確な解決方法も示さず、すいませんの一言。高額な車両を扱う会社としてあまりに信用がおけないと感じました。なお連絡もこちらからしないと連絡がなくその点も信用おけませんでした。この会社からは最後まで査定額の提示はありませんでした。
モト様
この度は、弊社スタッフのあまりに不誠実な対応により、モトの信頼を大きく裏切る結果となってしまいましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
数千万円という貴重なお車をお任せいただく立場でありながら、コメントの読み飛ばし、規約への配慮不足、そして何よりモト様のご不安やご指摘に対して真摯に向き合わず、ただ謝罪の言葉を繰り返すのみであった弊社の対応は、到底許されるものではございません。また、ご連絡の遅れや査定額の未提示など、不信感を重ねる結果となりましたことを猛省しております。
本件につきましては、現在、社内で事実関係を厳重に調査し、二度と同様の事態が起こらないよう、管理体制および連絡体制の強化に着手しております。
モト様におかれましては、すでに大変なご立腹のことと存じますが、もし叶いますれば、今回の件につきまして改めて弊社責任者より直接お詫びとご説明を差し上げたく存じております。
誠に勝手なお願いではございますが、後ほど改めてご連絡を差し上げたく存じます。この度は誠に申し訳ございませんでした。
投稿日:2025年03月10日
希望査定額に届かなかった為売却に至りませんでした。
投稿日:2025年03月10日
希望査定額に届かなかった為売却に至りませんでした。
けん様
口コミ有難うございます
この度はご希望の金額までもっていけず申し訳ございませんでした
次また売却を考える際はご縁を頂けるように頑張ってまいります
何卒弊社を宜しくお願い致します
投稿日:2025年03月10日
希望査定額に届かなかった為売却に至りませんでした。