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MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
以前、別店舗ではありますが、あまりよくない対応をされてから、こちらからお願いをしてまで査定をしたくないのが正直なところ。今回も夜近くなってから現物車両査定希望の着信あり。私が話し中だったため電話に出られず。その後1度も着信ありませんでした。
3社査定後、2番目の金額。いち早く現物車両査定希望の着信あり。一度は断ったが、査定金額頑張るのでと何度も言うので、こちらの都合を確認して日程を翌日に決め、作業時間など確認。その後ご丁寧に予約完了メールまで届いたのですが。。。。6時間ほど過ぎてからその時間には行けない、作業時間はもっとかかると。6時間も経ってから前日の夜に伝えてくること自体が信頼ができません。
ネクステージさんがどうしても査定したいという立場なのに、こちらの予定や他業者さんと決めたお約束を変更する手間を負うということを軽く考えているようで、しかもそれを当然だと自分中心の上から目線で大変不快な思いをしました。星もつけたくありませんし、大切な車を売買するというのは信頼関係なわけで、そんな基本的なことも理解されていない貴社とはお付き合いしたくありません（たまたま担当された方が残念な方だったのとも思っておりますが）。
対応は気持ちの良い対応でした。ただ当初の一括査定額よりも低い額の提示。査定額には到底満足できないものだったため、お断りいたしました。
実車査定はしていないため評価できないため★３（真ん中）、最終提示額または売却金額は0としています。
過去にいろいろあった会社なので正直不安でしたが、最初から最後まで対応に好感が持てました。
他社の上限以上の金額を提示してもらえ、こちらのでの売却を決めました。
機会があったらまた利用しても良いと思っています。
電話がしつこく、番号を変えて何度も何度も連絡してきます。仕事中に大変迷惑でした。
しつこい電話も無理な営業もなく、大野さんの対応は気持ちの良いものでした。
大切な愛車でしたので、こちらであれば売却したいと思えました。
電話の対応が雑で、少し失礼な態度でした。
結果、査定は依頼していません。
傷が多少ありましたが、高額で買い取っていただきました
ご対応いただき、ありがとうございました。
ご対応いただきありがとうございました。最後まで頑張っていただきました。
おすすめはしないかな、頑張ります！という姿勢は見せてくれたが結局出来ませんでしたと(笑)
出張査定の話すらしなかった（持って来いと…
詐欺まがい？詐欺？
うちが1番高い金額出します！最低このサイトで提示した金額出します！（現車確認すらせず）実際に査定に来た人はそんな事電話で言われたのですか？そいつに確認してみます！→休みで居ないそうです→そんな事言うわけないと思うので休みだけどちょっと連絡とってみます！（一人芝居を見て笑いこらえるの大変でした！）→やっぱり連絡取れませんでした！やっぱりこよサイトで提示した最低金額は出せません（こういう手法でサイトで1番に出るようにしてるんでしょうね）こういう業者は何か問題にならないんですかね？
作業円滑で助かりました。
またご縁あればお願いします。
年齢も近いこともあり、親身になってお話してくださったので有難かったです。
価格面で他社に売却しましたが、しつこい対応なども無く丁寧な対応でした。
担当者がこちら目線で親身に対応してくださり、その金額になった理由含めて納得した上で売却できました。
ベテランの方に査定して頂きスムーズに取引が出来て良かったです。購入の際にもお伺いさせて頂きたいと思います。
松ちゃん様
この度はお車のご売却ありがとうございました！
お近くですので次のお車の件も含め今後とも宜しくお願い致します。
丁寧な対応で価格も頑張っていただきましたが、一歩及ばす今回は売却に至りませんでした。よい対応でしたので次回以降機会があればお願いしたいです。
他社との同時査定でしたが、快く承諾いただき、段取りも分かりやすく話がしやすかったです。最高額を出していただきありがとうございました。
親切かつ効率的な対応で好印象でした。今回は売却には至りませんでしたが、今後も検討したい買取店の一つです。
査定額が低い、断ったにもかかわらず連絡が来た。
1番提示額が良かった！
電話対応も良かった！
提示額後に伺いという行動力を感じ取れた。
若い営業の方でしたが親身になって査定して頂きました。契約後の手続きも迅速的確で安心して売却まで完了できました。また機会があればよろしくお願いします。
査定額は高くないものの、営業の方が自社で引き留めず、他社でも高く売れた方がいいのでとすごく誠意のある対応でした。
結果的に他社は売却しましたが、好感を持てる対応で、機会があればまたお願いしたいと思えました。
他社との比較査定NGという謎ルールで話を進められ、終始疑問のある対応でした。
当日、「今決めてもらえるなら」と売却時お決まりの文句でそれほど高くない査定額を提示され、他社の金額も見たいのでと伝えてもなかなか引き下がってもらえませんでした。
そのため、あまり良い評価は付けられませんでした。
自分の希望には届かなかったため査定額のみこの評価とさせていただきましたが、営業の方は終始誠意ある対応で気持ち良くお取り引きできました！
自信を持ってオススメできます！
「酷い」の一言です。
事故車ではないのに事故車だと決めつけられ下限を大きく下回る額を提示されました。
最初の段階で、営業の方から「査定うちが一番高いからうちでいいじゃないですか？」と言われ、蓋を開けてみればこの査定結果。
他社の査定額を聞き、「そっちでやってもらった方がいいですよ」の一言で査定を終えました。
最初から最後まで誠意のかけらも無い対応、何も言うことはありません。
わかっていなかった板金歴も含めて教えていただき査定してくれたのが丁寧でした。
他に決定してしまったので査定してもらっておりません
かなり頑張って査定金額を出していただきました。対応も良かったです。
出張査定後も自分の車の中で何か作業をしていたのか私の駐車場からなかなか移動せず
こちらの話を遮ってまで必要のない話をしたり、現車確認が終わってもなかなか鍵を返さなかったり、査定結果もかなり待たされたりと残念な対応でした。
対応が丁寧で高額で引き取っていただき 非常に助かりました。
前回も御社に相見積もりの結果売却させていただきましたが、今回もお世話になりました。査定から売却まで、全く問題ありませんでした！状態のよい車両を売却検討の方は、ぜひお声がけされることをお勧めしたいと思います。
誠実な対応でした！今回売却に至りませんでしたが、次回お世話になる機会はまたよろしくお願いいたします。
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投稿日：2026年03月01日
以前、別店舗ではありますが、あまりよくない対応をされてから、こちらからお願いをしてまで査定をしたくないのが正直なところ。今回も夜近くなってから現物車両査定希望の着信あり。私が話し中だったため電話に出られず。その後1度も着信ありませんでした。
投稿日：2026年03月01日
3社査定後、2番目の金額。いち早く現物車両査定希望の着信あり。一度は断ったが、査定金額頑張るのでと何度も言うので、こちらの都合を確認して日程を翌日に決め、作業時間など確認。その後ご丁寧に予約完了メールまで届いたのですが。。。。6時間ほど過ぎてからその時間には行けない、作業時間はもっとかかると。6時間も経ってから前日の夜に伝えてくること自体が信頼ができません。
ネクステージさんがどうしても査定したいという立場なのに、こちらの予定や他業者さんと決めたお約束を変更する手間を負うということを軽く考えているようで、しかもそれを当然だと自分中心の上から目線で大変不快な思いをしました。星もつけたくありませんし、大切な車を売買するというのは信頼関係なわけで、そんな基本的なことも理解されていない貴社とはお付き合いしたくありません（たまたま担当された方が残念な方だったのとも思っておりますが）。
投稿日：2026年03月01日
対応は気持ちの良い対応でした。ただ当初の一括査定額よりも低い額の提示。査定額には到底満足できないものだったため、お断りいたしました。
投稿日：2026年03月01日
実車査定はしていないため評価できないため★３（真ん中）、最終提示額または売却金額は0としています。
投稿日：2026年03月01日
過去にいろいろあった会社なので正直不安でしたが、最初から最後まで対応に好感が持てました。
他社の上限以上の金額を提示してもらえ、こちらのでの売却を決めました。
機会があったらまた利用しても良いと思っています。
投稿日：2026年03月01日
実車査定はしていないため評価できないため★３（真ん中）、最終提示額または売却金額は0としています。
投稿日：2026年03月01日
電話がしつこく、番号を変えて何度も何度も連絡してきます。仕事中に大変迷惑でした。
投稿日：2026年03月01日
しつこい電話も無理な営業もなく、大野さんの対応は気持ちの良いものでした。
大切な愛車でしたので、こちらであれば売却したいと思えました。
投稿日：2026年03月01日
電話の対応が雑で、少し失礼な態度でした。
結果、査定は依頼していません。
投稿日：2026年03月01日
傷が多少ありましたが、高額で買い取っていただきました
投稿日：2026年03月01日
ご対応いただき、ありがとうございました。
投稿日：2026年03月01日
ご対応いただきありがとうございました。最後まで頑張っていただきました。
投稿日：2026年03月01日
おすすめはしないかな、頑張ります！という姿勢は見せてくれたが結局出来ませんでしたと(笑)
投稿日：2026年03月01日
出張査定の話すらしなかった（持って来いと…
投稿日：2026年03月01日
詐欺まがい？詐欺？
うちが1番高い金額出します！最低このサイトで提示した金額出します！（現車確認すらせず）実際に査定に来た人はそんな事電話で言われたのですか？そいつに確認してみます！→休みで居ないそうです→そんな事言うわけないと思うので休みだけどちょっと連絡とってみます！（一人芝居を見て笑いこらえるの大変でした！）→やっぱり連絡取れませんでした！やっぱりこよサイトで提示した最低金額は出せません（こういう手法でサイトで1番に出るようにしてるんでしょうね）こういう業者は何か問題にならないんですかね？
投稿日：2026年03月01日
作業円滑で助かりました。
またご縁あればお願いします。
投稿日：2026年03月01日
年齢も近いこともあり、親身になってお話してくださったので有難かったです。
投稿日：2026年03月01日
価格面で他社に売却しましたが、しつこい対応なども無く丁寧な対応でした。
投稿日：2026年03月01日
価格面で他社に売却しましたが、しつこい対応なども無く丁寧な対応でした。
投稿日：2026年03月01日
担当者がこちら目線で親身に対応してくださり、その金額になった理由含めて納得した上で売却できました。
投稿日：2026年03月01日
ベテランの方に査定して頂きスムーズに取引が出来て良かったです。購入の際にもお伺いさせて頂きたいと思います。
松ちゃん様
この度はお車のご売却ありがとうございました！
お近くですので次のお車の件も含め今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2026年03月01日
丁寧な対応で価格も頑張っていただきましたが、一歩及ばす今回は売却に至りませんでした。よい対応でしたので次回以降機会があればお願いしたいです。
投稿日：2026年03月01日
他社との同時査定でしたが、快く承諾いただき、段取りも分かりやすく話がしやすかったです。最高額を出していただきありがとうございました。
投稿日：2026年03月01日
親切かつ効率的な対応で好印象でした。今回は売却には至りませんでしたが、今後も検討したい買取店の一つです。
投稿日：2026年03月01日
査定額が低い、断ったにもかかわらず連絡が来た。
投稿日：2026年03月01日
1番提示額が良かった！
電話対応も良かった！
投稿日：2026年03月01日
提示額後に伺いという行動力を感じ取れた。
投稿日：2026年03月01日
若い営業の方でしたが親身になって査定して頂きました。契約後の手続きも迅速的確で安心して売却まで完了できました。また機会があればよろしくお願いします。
投稿日：2026年03月01日
査定額は高くないものの、営業の方が自社で引き留めず、他社でも高く売れた方がいいのでとすごく誠意のある対応でした。
結果的に他社は売却しましたが、好感を持てる対応で、機会があればまたお願いしたいと思えました。
投稿日：2026年03月01日
他社との比較査定NGという謎ルールで話を進められ、終始疑問のある対応でした。
当日、「今決めてもらえるなら」と売却時お決まりの文句でそれほど高くない査定額を提示され、他社の金額も見たいのでと伝えてもなかなか引き下がってもらえませんでした。
そのため、あまり良い評価は付けられませんでした。
投稿日：2026年03月01日
自分の希望には届かなかったため査定額のみこの評価とさせていただきましたが、営業の方は終始誠意ある対応で気持ち良くお取り引きできました！
自信を持ってオススメできます！
投稿日：2026年03月01日
「酷い」の一言です。
事故車ではないのに事故車だと決めつけられ下限を大きく下回る額を提示されました。
最初の段階で、営業の方から「査定うちが一番高いからうちでいいじゃないですか？」と言われ、蓋を開けてみればこの査定結果。
他社の査定額を聞き、「そっちでやってもらった方がいいですよ」の一言で査定を終えました。
最初から最後まで誠意のかけらも無い対応、何も言うことはありません。
投稿日：2026年03月01日
わかっていなかった板金歴も含めて教えていただき査定してくれたのが丁寧でした。
投稿日：2026年03月01日
他に決定してしまったので査定してもらっておりません
投稿日：2026年03月01日
かなり頑張って査定金額を出していただきました。対応も良かったです。
投稿日：2026年03月01日
出張査定後も自分の車の中で何か作業をしていたのか私の駐車場からなかなか移動せず
投稿日：2026年03月01日
こちらの話を遮ってまで必要のない話をしたり、現車確認が終わってもなかなか鍵を返さなかったり、査定結果もかなり待たされたりと残念な対応でした。
投稿日：2026年03月01日
対応が丁寧で高額で引き取っていただき 非常に助かりました。
投稿日：2026年03月01日
前回も御社に相見積もりの結果売却させていただきましたが、今回もお世話になりました。査定から売却まで、全く問題ありませんでした！状態のよい車両を売却検討の方は、ぜひお声がけされることをお勧めしたいと思います。
投稿日：2026年03月01日
誠実な対応でした！今回売却に至りませんでしたが、次回お世話になる機会はまたよろしくお願いいたします。