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MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
連絡がいつになってもないため、よく分からない
ラインで返事したが、返信なしで話にならない。
口コミご投稿ありがとうございます。
当日にラインで弊社とやりとりされてますが他社様とお間違えではありませんか？
以下、お客様からの返信です。
【時期は1ヶ月位先の予定ですが、金額が足らないため今回はキャンセルします。】
数社入札の中で一番の入札でしたが希望届かずでしたでしょうか？
仕入れ依頼が入っていたお車でしたので残念です、、、
またのご利用お待ちしております。
大手企業より高く買取ってもらえました。
何故この金額になるか等詳しく教えてくださったので納得出来ました。
仕事で電話連絡が難しくても、SMSでやり取りしていただけたので凄く助かりました。
とても丁寧な対応で気持ち良く売却することが出来て良かったです。
同市内だったので、直接査定に来てもらいました。親切で解りやすい対応で買取価格納得で決めました。
この度は御成約頂き誠にありがとうございました。高評価を頂き大変うれしく思っております。ディフェンダーは個人的にも憧れのお車で忘れられないお取引になりました。今後もお乗り換えの際は是非お問い合わせください。
実車査定でクルマをとても高く評価していただきました。提示額も当初より大きく提示していただき、即断で売却となりました。実車査定中の会話も和やかで終始雰囲気良くしていただきました。売却決定後もスムーズに手続きが進みました。
実車査定の日程が合いませんでしたが、申し込み時の情報と実車に差がなければ減額なしで買取いただけるとお電話で話していただけたのはありがたかったです。結局、実車を査定していただいた日に他社様に売却しましたが、ありがとうございました。
カルビ様
この度はMOTA様経由にて査定のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
最短での実査定のスケジュールが合わず申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら是非、ご相談ください。
よろしくお願い致します。
ガリバー254新座店スタッフ一同
丁寧に実車を査定していただきましたし、良い金額を提示していただけました。
この度は弊社にご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
改めて御礼申し上げさせていただきます。
輸入車のプロフェッショナルとしてご満足のいくご提案ができ
弊社といたしましても大変嬉しく思っております。
次の機会も是非お声がけくださいませ。
引き続きトップランクをどうぞよろしくお願い致します。
提示額時期から25日ほど経ってからお願いしました。
10万程減額となりましたがディーラーより5万程高く提示頂いたので売却。台車を借りる予定でしたが、後部座席は犬の毛？だらけとキーレスが機能せず、お昼を食べに近くを回っただけで返却しました。遠方でしたので他の台車は求めずに電車で帰宅しました。
口コミご投稿ありがとう御座います。
この度は弊社でご売却を任せていただきありがとう御座います。
代車の件、ご迷惑おかけして申し訳御座いませんでした。
次回は全てにおいてご満足いただけるよう、頑張りますのでまた機会がありましたら宜しくお願い致します。
対応は、迅速かつ大変丁寧で即決しました。
こちらの希望も聞いていただけ、助かりました。
この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座います。またこのような評価を頂き重ねて御礼申し上げます。今後もお車でお困り事が御座いましたらお気軽にお問合せくださいませ。
京都のお店で売却します。ありがとうございました。
遠方からわざわざ査定に来て頂き、こちらの希望にも沿って査定していただきました。 ありがとうございました
現車チェックしてほしいとご連絡いただき、こちらの要望は現車を見てからではないとわからないとおっしゃってくれたので、とりあえず見ていただこうと連絡をしたらそこから一切連絡来なくなりましたが、担当の方は急にやめられたとかでしょうか？不思議ですね
無理な要望にも答えて下さり相場より高く買い取ってくれたようでありがたかったです。
レスポンスも早く助かります
この度は愛車をお譲り頂きありがとうございました。
販売店評価も満点を頂き、大変うれしく思います！
カスタマイズされた車両であり、
弊社のイメージに合うお車であるのと、
カスタマイズされた店舗様も信頼できる店舗様でしたので、
次のオーナー様も安心してご購入いただけることから
相場以上の金額で買取させていただきました。
次のオーナー様へご提供できるよう努めてまいります。
またお車をお手放しの機会がございましたら、
是非お声掛け頂ければ幸いでございます。
この度は本当にありがとうございました。
大手買取店よりかなり高く売れました。査定された方の対応も丁寧で素晴らしい。お金もすぐ振り込まれました。車の売却をお考えの方はMOTAで、まずは査定依頼をしてみるのがオススメです。
オンラインでの査定とのことで、当初は一抹の不安もありました。しかし、最初の申し込み時は「10万円から」の査定でしたが、その後、写真や車検証を提出して実際に査定していただくと、他社より高値を提示していただきました。査定後に自動車を陸送しますが、申告していない瑕疵がない限り、減額はないようで、事実、査定通りのお振込をいただきました。陸送の手配や費用負担は会社にしていただけるので、手間はなく、オンラインは初めてでしたが、対応も誠実で、とても気持ちよく売却できました。おすすめです。
ご売却に満足頂けたとのことで大変うれしく思います。
当店は申告いただいている内容と相違が無ければ、
基本的に減額することはございませんのでご安心ください。
遠いので近所の店舗に売却した。提示金額が同じなら近いほうがいい。
ふか様
口コミありがとうございます。
少しでも高くご提案できればとの思いで交渉させて頂きましたが、お力になれず申し訳ございませんでした。
次またお車売却のお話がありましたらご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
現車の確認なしでの金額提示だったので不安でしたが、最終的にお店に持ち込みでの査定で、ほぼ当初の価格を提示いただきました。対応も丁寧でよかったと思います。
口コミのご投稿ありがとうございます！
車体状態もとても良くお持ち込みのご協力も頂きありがとうございます！
また機会あればぜひご相談頂ければと思います！
丁寧に見ながら、車のことや業界の事など話してくださり、役立つ知識を得ることができました。
フレンドリーで親切に見てくださいました。和やかな雰囲気で話も進みました。
このたびはお手数おかけ致しました。機会がございましたらよろしくお願いします。
この度はお手数おかけしました。
また機会がありましたらお願いいたします。
この度は査定頂きありがとうございました。
お電話とメール、ラインでの買取りですので、
迅速かつ丁寧に買取サービスを行っております。
今回、写真を頂いての査定を行っておりませんでしたので、
入札額よりも高い金額のご提示も状態により可能であります。
また、機会がございましたら是非ご相談くださいませ。
担当の方がとても親切で安心しました。
こちらの都合もあり売却がすぐできないのですが急かす事もなく親切に色々アドバイスくださりました。金額も他店舗より25万近く高い額を提示してくださいました。
多々難点のある状態の車でしたが、丁寧な対応をしていただき満足しています。
teraji様
この度は弊社にご用命を頂き誠にありがとうございました。
当初のご案内していた概算金額内でのご案内が出来ず残念に思っております。
弊社ではどんな状態でも買取が可能でございますので
お気軽にお申し付けくださいませ。
この度はありがとうございました。
無料でプリウスか軽の代車は魅力的だった。
査定金額が出るのにだいぶ時間がかかった。
無料査定のときに丁寧に売却の仕組みみたいなことや色々と説明もしてくれて他社よりも少しでもと頑張ってくれました！
とてぽポテト様
この度は、このような高評価の口コミを頂きまして誠に有難う御座います。
お伺いをさせて頂きました倉岡です。
今後もお客様に喜んで頂けるように、精一杯頑張らさせて頂きます。
ご紹介など御座いましたら、是非私までご相談下さい。
これからも、宜しくお願い致します。
気持ちの良い接客をしていただき、とても好感が持てました。
ディラー下取り価格を上回る値段まで頑張ってくれましたが、決済まで一歩届かずでした。
結果、提示額出ず他に売却を決めましたが、その旨を報告し、その応対にも好感が持て、機会があれば次は利用させていただきたく思います。
ゴンちゃん様
この度はご利用ありがとうございました。
今回は、お見送りとなりましたが、次回は是非当店でお願い致します。
すぐに実車を見に来ていただき、手続きなどわかりやすくご説明いただき、気持ちよくお取引ができました。
46様
今回は武蔵自動車工場をご利用いただき有難うございます。
手続きの際は色々ご協力有難うございました。
46様のように、お客様が迅速に協力していただけると
とても助かります。
また次回もお車ご相談ありましたら、お声がけ下さい
対応が丁寧で価格提示も即決で最高額と同額をつけていただけましたが結局場所が近い方に売却になりました、もしこちらのお店がの方が自宅より近かったら間違いなくこちらに売却してたと思います！たま何かある時は是非お願い致します！おすすめです
888様
この度は、査定のご登録及び、ありがたい口コミまで頂きまして本当にありがとうございます。遠方だったため、可能な限り対応させて頂きましたが、うまく888様のご都合に合わせることができず申し訳ございませんでした。
今回は弊社が買取するには至りませんでしたが、売却した値段はとても良い値段です。
888様が納得する値段で売却することができてうれしく思います。
またお車の件で何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
この度はご対応頂きましてありがとうございました。
対応も素早く丁寧に価格提示でその場で振り込みまで完了して頂き本当に楽で助かりました、また車を売る時は是非お願いしたいと思います！おすすめです！
電話査定をはじめて利用しました。査定から契約、引取、入金までスムーズでした。自走引取と聞いていたが、トラックがきたのと、車両到着の連絡がなかったのが残念でした。
それ以外はいいと思います。
希望額にだいぶ近づけていただきました。その他、代車等の対応もとても良かったです。ありがとうございました。
miura様
この度は弊社でのご売却ありがとうございました！
グランドチェロキーへの思いをお聞きしてギリギリまで頑張りました。
お車のお話が沢山出来て嬉しかったです。
是非またよろしくお願い致します！
すぐに査定にきてくれて、対応もよかった。説明も詳細にしてくれた。
この度は☆5つの最高評価を頂き誠にありがとうございます。
ｍｍ様とはこの度はご縁がありませんでしたが
もし、またの機会頂けるのであれば
その時は必ず満足していただける査定ができればと思っておりますので
次回も弊社にお声掛けください。
この度は誠にありがとうございました.
すぐに査定には来たが、査定に来た人の対応が面倒だった。
ネット対応で不安はあったが、口コミ評価もよく、ラインでのやり取り・電話対応もよく、結果として安心できた。
この度はご売却ありがとうございました。
状態の良いお車でしたので、入札金額よりも高い金額ご提示となりました。
オンラインでのやり取りは、最初は不安に感じられたかもしれませんが、
お客様に寄り添った対応を心掛けております。
また次の機会がございましたら、是非お声掛け頂ければと思います。
他の査定店のマイナス点ばかりを電話で伝えてきたので、そのような店とのやりとりは気分があまり良くはないので現車査定すらお断りしました。
金額から対応まで全てにおいて素晴らしかったと思います。
何かあったら次もお願いしたいと思います。
金額も対応も素晴らしかったのですが、アフター部分が私には合わなかったので他店に買取りしてもらいました。
つかさ様
この度は査定の方ありがとうございます。今回はご希望の金額に添えなくお力になれず大変申し訳なく思っております。
また機会がありましたら是非弊社にてチャンスの方頂けたら幸いです。
事前に分かりやすい金額を提示していただき、実際の査定金額はそれ以上でした。
その日に車両も引き取っていただき申し分ない取引きができて満足です。
電話査定で当初は不安でしたが、スムーズにご対応いただきました。
たけ様
20
18
351
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53
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111
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300
45
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660
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5397
4203
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33909
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154
198
802
302
157
345
投稿日：2021年06月08日
連絡がいつになってもないため、よく分からない
投稿日：2021年06月08日
ラインで返事したが、返信なしで話にならない。
口コミご投稿ありがとうございます。
当日にラインで弊社とやりとりされてますが他社様とお間違えではありませんか？
以下、お客様からの返信です。
【時期は1ヶ月位先の予定ですが、金額が足らないため今回はキャンセルします。】
数社入札の中で一番の入札でしたが希望届かずでしたでしょうか？
仕入れ依頼が入っていたお車でしたので残念です、、、
またのご利用お待ちしております。
投稿日：2021年06月08日
大手企業より高く買取ってもらえました。
何故この金額になるか等詳しく教えてくださったので納得出来ました。
仕事で電話連絡が難しくても、SMSでやり取りしていただけたので凄く助かりました。
とても丁寧な対応で気持ち良く売却することが出来て良かったです。
投稿日：2021年06月07日
同市内だったので、直接査定に来てもらいました。親切で解りやすい対応で買取価格納得で決めました。
この度は御成約頂き誠にありがとうございました。高評価を頂き大変うれしく思っております。ディフェンダーは個人的にも憧れのお車で忘れられないお取引になりました。今後もお乗り換えの際は是非お問い合わせください。
投稿日：2021年06月06日
実車査定でクルマをとても高く評価していただきました。提示額も当初より大きく提示していただき、即断で売却となりました。実車査定中の会話も和やかで終始雰囲気良くしていただきました。売却決定後もスムーズに手続きが進みました。
投稿日：2021年06月06日
実車査定の日程が合いませんでしたが、申し込み時の情報と実車に差がなければ減額なしで買取いただけるとお電話で話していただけたのはありがたかったです。結局、実車を査定していただいた日に他社様に売却しましたが、ありがとうございました。
カルビ様
この度はMOTA様経由にて査定のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
最短での実査定のスケジュールが合わず申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら是非、ご相談ください。
よろしくお願い致します。
ガリバー254新座店スタッフ一同
投稿日：2021年06月06日
丁寧に実車を査定していただきましたし、良い金額を提示していただけました。
カルビ様
この度は弊社にご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
改めて御礼申し上げさせていただきます。
輸入車のプロフェッショナルとしてご満足のいくご提案ができ
弊社といたしましても大変嬉しく思っております。
次の機会も是非お声がけくださいませ。
引き続きトップランクをどうぞよろしくお願い致します。
投稿日：2021年06月06日
提示額時期から25日ほど経ってからお願いしました。
10万程減額となりましたがディーラーより5万程高く提示頂いたので売却。台車を借りる予定でしたが、後部座席は犬の毛？だらけとキーレスが機能せず、お昼を食べに近くを回っただけで返却しました。遠方でしたので他の台車は求めずに電車で帰宅しました。
口コミご投稿ありがとう御座います。
この度は弊社でご売却を任せていただきありがとう御座います。
代車の件、ご迷惑おかけして申し訳御座いませんでした。
次回は全てにおいてご満足いただけるよう、頑張りますのでまた機会がありましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2021年06月06日
対応は、迅速かつ大変丁寧で即決しました。
こちらの希望も聞いていただけ、助かりました。
この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座います。またこのような評価を頂き重ねて御礼申し上げます。今後もお車でお困り事が御座いましたらお気軽にお問合せくださいませ。
投稿日：2021年06月06日
京都のお店で売却します。ありがとうございました。
投稿日：2021年06月05日
遠方からわざわざ査定に来て頂き、こちらの希望にも沿って査定していただきました。 ありがとうございました
投稿日：2021年06月05日
現車チェックしてほしいとご連絡いただき、こちらの要望は現車を見てからではないとわからないとおっしゃってくれたので、とりあえず見ていただこうと連絡をしたらそこから一切連絡来なくなりましたが、担当の方は急にやめられたとかでしょうか？不思議ですね
投稿日：2021年06月05日
無理な要望にも答えて下さり相場より高く買い取ってくれたようでありがたかったです。
レスポンスも早く助かります
この度は愛車をお譲り頂きありがとうございました。
販売店評価も満点を頂き、大変うれしく思います！
カスタマイズされた車両であり、
弊社のイメージに合うお車であるのと、
カスタマイズされた店舗様も信頼できる店舗様でしたので、
次のオーナー様も安心してご購入いただけることから
相場以上の金額で買取させていただきました。
次のオーナー様へご提供できるよう努めてまいります。
またお車をお手放しの機会がございましたら、
是非お声掛け頂ければ幸いでございます。
この度は本当にありがとうございました。
投稿日：2021年06月05日
大手買取店よりかなり高く売れました。査定された方の対応も丁寧で素晴らしい。お金もすぐ振り込まれました。車の売却をお考えの方はMOTAで、まずは査定依頼をしてみるのがオススメです。
投稿日：2021年06月05日
オンラインでの査定とのことで、当初は一抹の不安もありました。しかし、最初の申し込み時は「10万円から」の査定でしたが、その後、写真や車検証を提出して実際に査定していただくと、他社より高値を提示していただきました。査定後に自動車を陸送しますが、申告していない瑕疵がない限り、減額はないようで、事実、査定通りのお振込をいただきました。陸送の手配や費用負担は会社にしていただけるので、手間はなく、オンラインは初めてでしたが、対応も誠実で、とても気持ちよく売却できました。おすすめです。
この度は愛車をお譲り頂きありがとうございました。
ご売却に満足頂けたとのことで大変うれしく思います。
当店は申告いただいている内容と相違が無ければ、
基本的に減額することはございませんのでご安心ください。
またお車をお手放しの機会がございましたら、
是非お声掛け頂ければ幸いでございます。
この度は本当にありがとうございました。
投稿日：2021年06月05日
遠いので近所の店舗に売却した。提示金額が同じなら近いほうがいい。
ふか様
口コミありがとうございます。
少しでも高くご提案できればとの思いで交渉させて頂きましたが、お力になれず申し訳ございませんでした。
次またお車売却のお話がありましたらご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
投稿日：2021年06月05日
現車の確認なしでの金額提示だったので不安でしたが、最終的にお店に持ち込みでの査定で、ほぼ当初の価格を提示いただきました。対応も丁寧でよかったと思います。
口コミのご投稿ありがとうございます！
車体状態もとても良くお持ち込みのご協力も頂きありがとうございます！
また機会あればぜひご相談頂ければと思います！
投稿日：2021年06月05日
丁寧に見ながら、車のことや業界の事など話してくださり、役立つ知識を得ることができました。
投稿日：2021年06月05日
フレンドリーで親切に見てくださいました。和やかな雰囲気で話も進みました。
投稿日：2021年06月05日
このたびはお手数おかけ致しました。機会がございましたらよろしくお願いします。
投稿日：2021年06月05日
この度はお手数おかけしました。
また機会がありましたらお願いいたします。
この度は査定頂きありがとうございました。
販売店評価も満点を頂き、大変うれしく思います！
お電話とメール、ラインでの買取りですので、
迅速かつ丁寧に買取サービスを行っております。
今回、写真を頂いての査定を行っておりませんでしたので、
入札額よりも高い金額のご提示も状態により可能であります。
また、機会がございましたら是非ご相談くださいませ。
投稿日：2021年06月05日
担当の方がとても親切で安心しました。
こちらの都合もあり売却がすぐできないのですが急かす事もなく親切に色々アドバイスくださりました。金額も他店舗より25万近く高い額を提示してくださいました。
投稿日：2021年06月05日
多々難点のある状態の車でしたが、丁寧な対応をしていただき満足しています。
teraji様
この度は弊社にご用命を頂き誠にありがとうございました。
改めて御礼申し上げさせていただきます。
当初のご案内していた概算金額内でのご案内が出来ず残念に思っております。
弊社ではどんな状態でも買取が可能でございますので
お気軽にお申し付けくださいませ。
この度はありがとうございました。
引き続きトップランクをどうぞよろしくお願い致します。
投稿日：2021年06月05日
無料でプリウスか軽の代車は魅力的だった。
投稿日：2021年06月05日
査定金額が出るのにだいぶ時間がかかった。
投稿日：2021年06月05日
無料査定のときに丁寧に売却の仕組みみたいなことや色々と説明もしてくれて他社よりも少しでもと頑張ってくれました！
とてぽポテト様
この度は、このような高評価の口コミを頂きまして誠に有難う御座います。
お伺いをさせて頂きました倉岡です。
今後もお客様に喜んで頂けるように、精一杯頑張らさせて頂きます。
ご紹介など御座いましたら、是非私までご相談下さい。
これからも、宜しくお願い致します。
投稿日：2021年06月04日
気持ちの良い接客をしていただき、とても好感が持てました。
ディラー下取り価格を上回る値段まで頑張ってくれましたが、決済まで一歩届かずでした。
結果、提示額出ず他に売却を決めましたが、その旨を報告し、その応対にも好感が持て、機会があれば次は利用させていただきたく思います。
ゴンちゃん様
この度はご利用ありがとうございました。
今回は、お見送りとなりましたが、次回は是非当店でお願い致します。
またのご利用お待ちしております。
投稿日：2021年06月04日
すぐに実車を見に来ていただき、手続きなどわかりやすくご説明いただき、気持ちよくお取引ができました。
46様
今回は武蔵自動車工場をご利用いただき有難うございます。
手続きの際は色々ご協力有難うございました。
46様のように、お客様が迅速に協力していただけると
とても助かります。
また次回もお車ご相談ありましたら、お声がけ下さい
投稿日：2021年06月04日
対応が丁寧で価格提示も即決で最高額と同額をつけていただけましたが結局場所が近い方に売却になりました、もしこちらのお店がの方が自宅より近かったら間違いなくこちらに売却してたと思います！たま何かある時は是非お願い致します！おすすめです
888様
この度は、査定のご登録及び、ありがたい口コミまで頂きまして本当にありがとうございます。遠方だったため、可能な限り対応させて頂きましたが、うまく888様のご都合に合わせることができず申し訳ございませんでした。
今回は弊社が買取するには至りませんでしたが、売却した値段はとても良い値段です。
888様が納得する値段で売却することができてうれしく思います。
またお車の件で何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
この度はご対応頂きましてありがとうございました。
投稿日：2021年06月04日
対応も素早く丁寧に価格提示でその場で振り込みまで完了して頂き本当に楽で助かりました、また車を売る時は是非お願いしたいと思います！おすすめです！
投稿日：2021年06月04日
電話査定をはじめて利用しました。査定から契約、引取、入金までスムーズでした。自走引取と聞いていたが、トラックがきたのと、車両到着の連絡がなかったのが残念でした。
それ以外はいいと思います。
投稿日：2021年06月04日
希望額にだいぶ近づけていただきました。その他、代車等の対応もとても良かったです。ありがとうございました。
miura様
この度は弊社でのご売却ありがとうございました！
グランドチェロキーへの思いをお聞きしてギリギリまで頑張りました。
お車のお話が沢山出来て嬉しかったです。
是非またよろしくお願い致します！
投稿日：2021年06月04日
すぐに査定にきてくれて、対応もよかった。説明も詳細にしてくれた。
この度は☆5つの最高評価を頂き誠にありがとうございます。
ｍｍ様とはこの度はご縁がありませんでしたが
もし、またの機会頂けるのであれば
その時は必ず満足していただける査定ができればと思っておりますので
次回も弊社にお声掛けください。
この度は誠にありがとうございました.
投稿日：2021年06月04日
すぐに査定には来たが、査定に来た人の対応が面倒だった。
投稿日：2021年06月04日
ネット対応で不安はあったが、口コミ評価もよく、ラインでのやり取り・電話対応もよく、結果として安心できた。
この度はご売却ありがとうございました。
状態の良いお車でしたので、入札金額よりも高い金額ご提示となりました。
オンラインでのやり取りは、最初は不安に感じられたかもしれませんが、
お客様に寄り添った対応を心掛けております。
また次の機会がございましたら、是非お声掛け頂ければと思います。
この度はありがとうございました。
投稿日：2021年06月03日
他の査定店のマイナス点ばかりを電話で伝えてきたので、そのような店とのやりとりは気分があまり良くはないので現車査定すらお断りしました。
投稿日：2021年06月03日
金額から対応まで全てにおいて素晴らしかったと思います。
何かあったら次もお願いしたいと思います。
投稿日：2021年06月03日
金額も対応も素晴らしかったのですが、アフター部分が私には合わなかったので他店に買取りしてもらいました。
つかさ様
この度は査定の方ありがとうございます。今回はご希望の金額に添えなくお力になれず大変申し訳なく思っております。
また機会がありましたら是非弊社にてチャンスの方頂けたら幸いです。
投稿日：2021年06月03日
事前に分かりやすい金額を提示していただき、実際の査定金額はそれ以上でした。
その日に車両も引き取っていただき申し分ない取引きができて満足です。
投稿日：2021年06月03日
電話査定で当初は不安でしたが、スムーズにご対応いただきました。
たけ様
口コミありがとうございます。
次またお車売却のお話がありましたらご連絡下さい。
宜しくお願い致します。