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MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
流れ作業のようで、あまり好感はもてませんでした。
査定額は高かったが、急かす感じがあった。
査定だけではなく、乗換までの事などいろいろ相談に乗っていただき好感をもてました。
希望額を伝えたら、無理と言われ帰っていった。
査定員の応対もよく、提示金額も頑張ってもらえた。
この度、初めての買い取り屋さんに、見積もりしてもらいました、営業さんが大変、顧客の立場で本社と値段交渉を親身になつてやつてくださり、納得の行く金額をだしていただきましたありがとうございました。
じんべん様
この度は、NT100クリッパーの買取契約を頂き誠に有難う御座います！
スタッフへのお褒めのお言葉有難う御座います！スタッフに共有したところ大変喜んでおりました！今後も甘んじること無くサービス向上に努めて参ります！
スタッフ一同、またのご縁をお待ちしております。
現車確認時に、1発で高額な査定をしていただきました。今回は結果として別のお店になりましたが、対応としては一番良かったです。
775様
先日はお忙しい中、査定のお時間をいただきありがとうございました。
人気車種で保管状態も良かったので絶対に仕入れたいお車でしたが、他社さんに金額及ばず申し訳ございません。
また次回ご売却の際にはお声かけいただけると幸いです。
今後ともアップル東京中央店を宜しくお願い致します。
現車確認時に査定価格の提示はなく、後から電話でこちらの希望額を確認してきました。結果、一番高い金額となりましたが、交渉するのが面倒な人は難しいかもしれません。
電話のみの応対で金額の提示がありました。煩わしい交渉などが嫌な人にはいいかもしれません。
とても丁寧で親切でわがままを聞いて頂き
感謝させていただきます
たか様
この度は、エクシーガの買取契約をいただき誠に有難う御座います！
お褒めのお言葉大変光栄で御座います！
お車のことはなんでも相談下さい！
スタッフ一同、またのご利用お待ちしております！
とても丁寧でした。
又 機会がありましたら宜しくお願い致します。
査定 有難う御座いました。
又 機会がありましたら、宜しくお願い致します。
まーくん様
この度は、NBOXの買取査定のご利用いただき誠に有難う御座います！
売却に関する相談はもちろん、お車の事ならなんでもお問い合わせ下さい！
スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
非常に神対応を頂き、ありがとうございました。
なっくん様
この度は弊社無料査定をご利用頂き有難う御座います！！
このようなお褒めのお言葉大変恐縮です！
全てのお客様にご満足頂けるよう尽力して参ります！
またのご利用スタッフ一同お待ちしております！
高く買い取ってくれました。またよろしくお願い致します。
まさ様
この度はまさ様のCX-5ご売却有難う御座いました！！
お車のことでご相談御座いましたら、販売・買取・修理と行っておりますので是非お気軽にご相談ください！
今回ご縁がありませんでしたが、査定時色々とアドバイス頂きました
査定額提示当日に現車確認依頼があり、その結果、希望額以上の最終提示額となり納得した。契約処理も全てスマホで当日完結し、素早い対応であった。
迅速丁寧な対応でとても満足しました。
初めての下取り査定でしたが、たくさんの電話の中からどこよりも早く電話からメールでのやり取りを教えて頂き、落ち着いて話を進められました。
査定価格にも大満足で、新車の納車までの代車まで用意して頂き、大変助かりました。ありがとうございました。次回もお願いしたいですし、知り合いにもオススメしようと思えるお店です！
shinya様
この度はご愛車のご売却に当社をご指名くださりありがとうございました！
高評価を頂戴し恐縮です。この度の一連のお取引きにご満足していただけているということで安心しました！
お車は非常にキレイにお使いいただいておりましたので、文句なしで事前入札の満額を一発回答でお伝えさせていただいた次第でございます。
お仕事のお話などもいろいろとお聞かせいただき、大変なお仕事を責任感をもって取り組んでおられることに頭の下がる思いを感じておりました。
新しいお車、楽しみですね。それまでは弊社の代車でご不便をお掛けしますが気兼ねなく使いまくってください(笑)
お知り合いのご紹介も首を長～くしてお待ちしております♪
大変お忙しい中、このようなコメントをわざわざお送りいただきまして本当にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
買取成立に至りませんでしたが、好感度の高い対応です。
他車買取額より頑張ってもらえました。ありがとうございました。
Qちゃん様
この度は口コミのご投稿ありがとうございます！
弊社で在庫として欲しいお車でしたので全力で金額交渉頑張らせて頂きました！
また機会がございましたら是非よろしくお願いします！
誠実に、対応してくれました。売却日が1週間ずれて、少し初めに提示したものより安くなりましたが、こちらで決めました。
確認や質問の電話が多くて…、少〜し引く感じになりました。
もしかしたら、売却したところより少し高く買い取ってくれたかもしれないけれど…、こちらでは売らない事にしました。
誠実ではありましたが、他社より安かったので…、単純にこちらでは売りませんでした。
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また何かありましたら是非弊社をご利用ください！
敏速かつ、親切な対応で良かったです。助かりました。
現地であった営業マンはよかったが、電話対応がうざかった。
可もなく不可もなく、よかった。
他社の不安を煽る言動があり、残念でした。
希望額に届かなかったので残念でした。
次回また機会が有ったらお願いしたいと思います。
ツートン様
この度は弊社無料査定のご利用有難う御座いました！
ご希望叶えられず申し訳御座いません。
次回再度チャンス頂けましたら全力で高値頑張りますので是非宜しくお願い致します！
営業マンは説明不足、個人情報は漏洩して、指摘するも上司からの謝罪もなく、営業マン本人からもなかった為、本人に対し謝罪を要求してやっと謝罪あり。上司・企業からの謝罪はなし。上場企業としてコンプライアンスが全く出来てない企業です。他社にお断りを入れてからでしたので、已む無く売却した。
営業マンの方も感じが良い人でした。説明もしっかりしていただき売却も検討しました。
ウルトラセブン様
この度は貴重なお時間を頂き誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉までいただき嬉しいです。
今回は残念ながら金額が他社様に及びませんでしたがまた是非リベンジさせていただきたいのでその際はよろしくお願いいたします！
カーセブン名古屋北店攝津
一生懸命査定はしてもらえたが
納得出来る金額提示は頂けなかった。
提示された金額よりも現認されることで25万も高くなった。
頼んでよかった。
けんぴ様 この度は、愛車のご売却、誠にありがとう御座いました！！また、クチコミの投稿もして頂き、ありがとうございます！MOTAの規約上、提示している概算金額は、登録情報との大きな乖離がない限りは、原則守らないといけないですから、「最低・最高」の金額ではなく、「このぐらいは出せる可能性がありますよ」という目安の価格となっております。その為、概算金額や金額の順位に惑わされず、弊社の実車査定は是非とも受けて頂ければと思っております。また、Googleでもクチコミを投稿して頂ければもっと嬉しいです！！ChromeやGoogleマップから何卒よろしくお願い申し上げます！カーセブン名古屋北店は、けんぴ様のワクワクするカーライフをずっと応援致します！！ 担当：林
ビッグよりは断然対応は良かったと思います！
コールセンターの方は丁寧な受け答えだった。
ビッグモー○ーよりは丁寧でいいかと思いました！
担当さんのお人柄はよく、値段次第では売っていたかもしれませんでしたが少し他社様との差が大きかったため売却に至りませんでした。
最近よいうわさを聞いてなかったため警戒しつつお話しさせていただきましたが、担当の営業さんは最後まで根気強く価格交渉してくださいました。企業文化的な問題はあると思いますが、結局は人なんだと再認識させていただけました。ありがとうございました。
ここの会社が一番高値で最終提示額を出してくれました。また急な場所変更も柔軟に対応していただきました。
おみ様
この度は弊社無料査定のご利用頂き有難う御座いました！
お褒めの言葉も有難う御座います！！
またのご利用をお待ちしております！！
売却はしてませんがとてもいい対応をして頂きました。
Mm様
この度は弊社無料査定をご利用頂き有難う御座いました！
今後ともお褒めの言葉を頂けるように努力致します！
査定に来て頂いた方が寄り添った上で、より良い提案をしてくれる方だったのでとても助かったがタバコの匂いが気になった。
Christina様
この度はお忙しい中、査定のお時間を頂きまして誠に有難う御座いました。
また力足らずでご希望に添えず申し訳御座いませんでした。
今後ともよりお客様に寄り添った提案が出来るようスタッフ一同努めて参ります。
また機会が御座いましたら、是非ご利用の程宜しくお願い致します。
最初のコールセンターの人が威圧的な態度だった。店舗ではとくにライバルのビッグモーターとの比較をした上で自社の良いところを押してくる印象が強かった。
こちらの都合を踏まえて査定額を提示してくれた。
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投稿日：2023年06月23日
流れ作業のようで、あまり好感はもてませんでした。
投稿日：2023年06月23日
査定額は高かったが、急かす感じがあった。
投稿日：2023年06月23日
査定だけではなく、乗換までの事などいろいろ相談に乗っていただき好感をもてました。
投稿日：2023年06月23日
希望額を伝えたら、無理と言われ帰っていった。
投稿日：2023年06月23日
査定員の応対もよく、提示金額も頑張ってもらえた。
投稿日：2023年06月23日
この度、初めての買い取り屋さんに、見積もりしてもらいました、営業さんが大変、顧客の立場で本社と値段交渉を親身になつてやつてくださり、納得の行く金額をだしていただきましたありがとうございました。
じんべん様
この度は、NT100クリッパーの買取契約を頂き誠に有難う御座います！
スタッフへのお褒めのお言葉有難う御座います！スタッフに共有したところ大変喜んでおりました！今後も甘んじること無くサービス向上に努めて参ります！
スタッフ一同、またのご縁をお待ちしております。
投稿日：2023年06月23日
現車確認時に、1発で高額な査定をしていただきました。今回は結果として別のお店になりましたが、対応としては一番良かったです。
775様
先日はお忙しい中、査定のお時間をいただきありがとうございました。
人気車種で保管状態も良かったので絶対に仕入れたいお車でしたが、他社さんに金額及ばず申し訳ございません。
また次回ご売却の際にはお声かけいただけると幸いです。
今後ともアップル東京中央店を宜しくお願い致します。
投稿日：2023年06月23日
現車確認時に査定価格の提示はなく、後から電話でこちらの希望額を確認してきました。結果、一番高い金額となりましたが、交渉するのが面倒な人は難しいかもしれません。
投稿日：2023年06月23日
電話のみの応対で金額の提示がありました。煩わしい交渉などが嫌な人にはいいかもしれません。
投稿日：2023年06月23日
とても丁寧で親切でわがままを聞いて頂き
感謝させていただきます
たか様
この度は、エクシーガの買取契約をいただき誠に有難う御座います！
お褒めのお言葉大変光栄で御座います！
お車のことはなんでも相談下さい！
スタッフ一同、またのご利用お待ちしております！
投稿日：2023年06月23日
とても丁寧でした。
又 機会がありましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2023年06月23日
査定 有難う御座いました。
又 機会がありましたら、宜しくお願い致します。
まーくん様
この度は、NBOXの買取査定のご利用いただき誠に有難う御座います！
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投稿日：2023年06月23日
非常に神対応を頂き、ありがとうございました。
なっくん様
この度は弊社無料査定をご利用頂き有難う御座います！！
このようなお褒めのお言葉大変恐縮です！
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投稿日：2023年06月23日
高く買い取ってくれました。またよろしくお願い致します。
まさ様
この度はまさ様のCX-5ご売却有難う御座いました！！
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またのご利用スタッフ一同お待ちしております！
投稿日：2023年06月23日
今回ご縁がありませんでしたが、査定時色々とアドバイス頂きました
投稿日：2023年06月23日
査定額提示当日に現車確認依頼があり、その結果、希望額以上の最終提示額となり納得した。契約処理も全てスマホで当日完結し、素早い対応であった。
投稿日：2023年06月23日
迅速丁寧な対応でとても満足しました。
初めての下取り査定でしたが、たくさんの電話の中からどこよりも早く電話からメールでのやり取りを教えて頂き、落ち着いて話を進められました。
査定価格にも大満足で、新車の納車までの代車まで用意して頂き、大変助かりました。ありがとうございました。次回もお願いしたいですし、知り合いにもオススメしようと思えるお店です！
shinya様
この度はご愛車のご売却に当社をご指名くださりありがとうございました！
高評価を頂戴し恐縮です。この度の一連のお取引きにご満足していただけているということで安心しました！
お車は非常にキレイにお使いいただいておりましたので、文句なしで事前入札の満額を一発回答でお伝えさせていただいた次第でございます。
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大変お忙しい中、このようなコメントをわざわざお送りいただきまして本当にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
投稿日：2023年06月23日
買取成立に至りませんでしたが、好感度の高い対応です。
投稿日：2023年06月22日
他車買取額より頑張ってもらえました。ありがとうございました。
Qちゃん様
この度は口コミのご投稿ありがとうございます！
弊社で在庫として欲しいお車でしたので全力で金額交渉頑張らせて頂きました！
また機会がございましたら是非よろしくお願いします！
投稿日：2023年06月22日
誠実に、対応してくれました。売却日が1週間ずれて、少し初めに提示したものより安くなりましたが、こちらで決めました。
投稿日：2023年06月22日
確認や質問の電話が多くて…、少〜し引く感じになりました。
もしかしたら、売却したところより少し高く買い取ってくれたかもしれないけれど…、こちらでは売らない事にしました。
投稿日：2023年06月22日
誠実ではありましたが、他社より安かったので…、単純にこちらでは売りませんでした。
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また何かありましたら是非弊社をご利用ください！
投稿日：2023年06月22日
敏速かつ、親切な対応で良かったです。助かりました。
投稿日：2023年06月22日
現地であった営業マンはよかったが、電話対応がうざかった。
投稿日：2023年06月22日
可もなく不可もなく、よかった。
他社の不安を煽る言動があり、残念でした。
投稿日：2023年06月22日
希望額に届かなかったので残念でした。
次回また機会が有ったらお願いしたいと思います。
ツートン様
この度は弊社無料査定のご利用有難う御座いました！
ご希望叶えられず申し訳御座いません。
次回再度チャンス頂けましたら全力で高値頑張りますので是非宜しくお願い致します！
投稿日：2023年06月22日
営業マンは説明不足、個人情報は漏洩して、指摘するも上司からの謝罪もなく、営業マン本人からもなかった為、本人に対し謝罪を要求してやっと謝罪あり。上司・企業からの謝罪はなし。上場企業としてコンプライアンスが全く出来てない企業です。他社にお断りを入れてからでしたので、已む無く売却した。
投稿日：2023年06月22日
営業マンの方も感じが良い人でした。説明もしっかりしていただき売却も検討しました。
ウルトラセブン様
この度は貴重なお時間を頂き誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉までいただき嬉しいです。
今回は残念ながら金額が他社様に及びませんでしたがまた是非リベンジさせていただきたいのでその際はよろしくお願いいたします！
カーセブン名古屋北店攝津
投稿日：2023年06月22日
一生懸命査定はしてもらえたが
納得出来る金額提示は頂けなかった。
投稿日：2023年06月22日
提示された金額よりも現認されることで25万も高くなった。
頼んでよかった。
けんぴ様 この度は、愛車のご売却、誠にありがとう御座いました！！また、クチコミの投稿もして頂き、ありがとうございます！MOTAの規約上、提示している概算金額は、登録情報との大きな乖離がない限りは、原則守らないといけないですから、「最低・最高」の金額ではなく、「このぐらいは出せる可能性がありますよ」という目安の価格となっております。その為、概算金額や金額の順位に惑わされず、弊社の実車査定は是非とも受けて頂ければと思っております。また、Googleでもクチコミを投稿して頂ければもっと嬉しいです！！ChromeやGoogleマップから何卒よろしくお願い申し上げます！カーセブン名古屋北店は、けんぴ様のワクワクするカーライフをずっと応援致します！！ 担当：林
投稿日：2023年06月22日
ビッグよりは断然対応は良かったと思います！
投稿日：2023年06月22日
コールセンターの方は丁寧な受け答えだった。
投稿日：2023年06月22日
ビッグモー○ーよりは丁寧でいいかと思いました！
投稿日：2023年06月22日
担当さんのお人柄はよく、値段次第では売っていたかもしれませんでしたが少し他社様との差が大きかったため売却に至りませんでした。
投稿日：2023年06月22日
最近よいうわさを聞いてなかったため警戒しつつお話しさせていただきましたが、担当の営業さんは最後まで根気強く価格交渉してくださいました。企業文化的な問題はあると思いますが、結局は人なんだと再認識させていただけました。ありがとうございました。
投稿日：2023年06月22日
ここの会社が一番高値で最終提示額を出してくれました。また急な場所変更も柔軟に対応していただきました。
おみ様
この度は弊社無料査定のご利用頂き有難う御座いました！
お褒めの言葉も有難う御座います！！
またのご利用をお待ちしております！！
投稿日：2023年06月22日
売却はしてませんがとてもいい対応をして頂きました。
Mm様
この度は弊社無料査定をご利用頂き有難う御座いました！
今後ともお褒めの言葉を頂けるように努力致します！
またのご利用スタッフ一同お待ちしております！
投稿日：2023年06月22日
査定に来て頂いた方が寄り添った上で、より良い提案をしてくれる方だったのでとても助かったがタバコの匂いが気になった。
Christina様
この度はお忙しい中、査定のお時間を頂きまして誠に有難う御座いました。
また力足らずでご希望に添えず申し訳御座いませんでした。
今後ともよりお客様に寄り添った提案が出来るようスタッフ一同努めて参ります。
また機会が御座いましたら、是非ご利用の程宜しくお願い致します。
投稿日：2023年06月22日
最初のコールセンターの人が威圧的な態度だった。店舗ではとくにライバルのビッグモーターとの比較をした上で自社の良いところを押してくる印象が強かった。
投稿日：2023年06月22日
こちらの都合を踏まえて査定額を提示してくれた。