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MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
売却額を上げる条件に満点クチコミをとの事でしたので満点とします。
一度に複数社の査定を受けられるというところにメリットを感じ、MOTAを利用しましたが、「他の査定先には行かず、この場で決めてくれないとこの金額は2度と出せない。他社もこの金額は出せない。」と言われ、意志の弱い私は117万円でサインしてしまいました。
結果的に他の査定店の実車評価を知ることがなかった為、売却額の相対的評価は出来ませんが、少し後味悪い感じになりました。（MOTAサイト上の評価額の下限額122万円を下回ったこともあり）
B社も競合査定先にあることを伝えたところ、「B社は実際に売却金が振り込まれるか怪しい、会社が存続してない可能性もある」と言われたこともこちらを売却先に決めた要因の一つです。
商談時には納付済自動車税の未経過分還付に関して全く説明がありませんでしたが、受渡当日に還付受領をガリバーさんに委任する旨の書類を書くように言われ、初めて自分の手元に還付されないことを知りました。
担当者さん曰く、還付額は売却額に含まれており、どこの会社も同様の対応とのことでしたが、昨年別の車を他社に売却した際は、自分の元に還付されたのでそこも腑に落ちない点でした。
文頭にも記しましたが、満点クチコミを売却金額の条件とされましたので、そのようにいたします。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお客様の貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見はスタッフへ共有し、改善に役立ててまいります。
この度は申し訳ありませんでした。
大手だけあって、担当者様の対応、売却金額共に満足のいくものでした。
世間では色々騒がれていましたが、頑張っている社員もいると実感しました。
お電話だけの対応でしたが担当者の対応は親身になってくれる方なので
大変良かったです。
現車確認の担当者さんの対応が大変良かったです。
金額も査定額よりプラスになりましたので決めさせて頂きました。
当初予定の査定額より高く査定頂いた。担当の方も対応が良かった。
当初予定の査定額より高く買い取って頂いた。昨今の問題色々ありますが担当営業の方は、とても真摯に対応してくれました。
2日経っても連絡なしでした。購入するつもりがないなら高額査定を提示するのはやめてほしいです。
電話対応が好印象でした。今回は現車確認前に他社がクリアスペースさんの査定提示幅の最高額を提示されたのでそちらに決定。査定提示最低額を記載しています。
タイミングではなかった為売却しなかった。
担当の方の対応もよく、下取りよりも高い価格で売却できてよかったです
誠意ある対応で非常に好感持てました。価格が合えばおすすめです。
誠意ある対応で非常に好感持てました。おすすめです。
お客様の信頼を取り戻す為に努力しているのが伝わってきました。
社長さん自ら査定に来ていただきました。物腰の柔らかい、丁寧な対応で好感を持てました。今回は金額面で他社にお願いしましたが、もし次があったら、声をかけさせていただきたいと思いました。ありがとうございました。
13年10か月のプリウスです。後部をぶつけてドアが閉まらなくなり、半ドア状態のままとなってしまった車です。何回かぶつけているし、買い替えを考え下取りの見積を取ったところ、頑張って５万円という回答だったので、初めての一括査定を行いました。
思いもよらない高価格で、「下取りよりも買取店へ」というCMが本当であることを実感しました。（CMを疑いの目で見ていたので、反省しました）
対応も丁寧で、支払いも迅速だったので本当に満足です。ありがとうございました。
２社目との査定比較が出来たので ここに決めました。
大変気持ちよく取り引きをさせていただきました。引き取りの日時につきましてもこちらのわがままを聞いていただきまして感謝しております。どうもありがとうございました。
車乗り換えの為、査定依頼した所下取り価格より高く売れました。納車まで代車も゙貸してくれました。
会社の方針だと思いますが、最初に責任者の挨拶など丁寧に行っているのが好印象でした。例の事件等もあったので、何かと中古車販売店に不安を抱いていたのですが安心します。査定も頑張って掛け合ってくれたので、ここに決めました。ありがとうございました。
本人に悪気はないと思いますが、「この日までに契約頂かないとこの値段は付けれないですね」とか、「正直、この車は〇〇円程度です。」という物言いなどが、責め立ててくる感じで受け付けませんでした。査定自体は頑張ってくれたと思います。
金額は頑張ってくれた。売却を急かされた。
連絡頂いた日に見積りに来てもらい迅速に対応いただきました
オプションなど色々着いてるので高く買い取って欲しい
最初の査定額が低過ぎたので現車確認を断ったにも関わらず何度も連絡があり迷惑でした。
何台も売却しておりますが、いつも親切で丁寧な対応で金額も最終的に最高値を出して頂けるのでこれからも利用したいと思っております。
すぐに連絡して頂き、電話対応も丁寧でした。
今回３社様に査定をお願いしました。バイセルさんが一番査定作業が丁寧であり、単なる商材としてではなく、車を大切に扱っている印象を受けました。例えば、無駄に長時間エンジンをかけておかない、ドアは小まめに閉める、土足で車に乗り込む前に断りを入れるなど、随所で気遣いが光っていました。
担当さんの接客も丁寧で、こちらが気づいていなかった傷やアピールポイント等についても教えていただけたため、後続の業社さんには事前に申し送り事項としてお伝えすることできました。
金額があと一歩届かず、今回はバイセルさんには買取をお願いできなかったものの、次があれば是非また査定をお願いしたいと思っています。オススメです。
KT様
この度は高評価いただき有難う御座いました。
力及ばず大変申し訳御座いませんでした。
もし次の機会があれば、是非バイセル高橋を宜しくお願い致します。
今、色々とある会社さんなので、正直に申し上げると不安は拭えませんでした。
ただ、現場の社員の方にそれを問うのは違うと思っており、最終的に熱意と人を信じて、最高金額を提示してくれたビッグモーターさんに売却しました。査定作業時に、事前に土足での乗車可否について確認を入れる等、お気遣いいただけた点も売却の意思につながりました。
金額も期日通りに満額お振込いただき、今のところはトラブルなどはありません。担当さんも小まめにSMSや電話などで状況を報告してくださったため、当初抱えていた不安は軽減されました。
こちらのサイトで買取金額1位と表示され、実際に査定を頼みました。
そしたら表示されていた金額の最高額で買い取ってもらえました。
正直、そこまで高く売れると思っていなかったので嬉しかったです。
営業の方が誠実でしたので、売却を決めました。契約2日後には入金がありました。
他社と比べて安かったので残念でしたが営業の方は親切で丁寧でした。
査定予想額は一番高かったが実際の査定額は一番安かった。変にめちゃくちゃ高い予想額をつけられると期待しちゃうのでやめてほしい。
最初の店舗からのTELではグイグイ来られたのであまり印象よくなかったのですが，査定に来ていただいた担当の方は，こちらの希望金額に近づけるように店舗責任者の方に掛け合っていただき，満足できる金額で売却できました。
親身にご対応頂きましたが，最終金額が折り合わず契約には至りませんでした。
営業担当の方は，とても親切丁寧で安心して査定をお願いすることができました。
またご縁がありましたらよろしくお願いします。
世間を騒がせている状況なので，
今回はご縁が無かったということで最終査定はお断りさせていただきました。
担当者の対応は良かったです。手続きも正確でした。
8ヶ月8000kmで思っていたよりも高く買い取っていただけました。
事前査定案内で1番になっており、18時過ぎにすぐ連絡がありました。
すぐに現車の確認などもしたいとの事で、自分が休みだったので夜に来てもらいました。
接客対応も申し分ないかと感じ、その場で金額の納得ができれば車両回収の段取りになりました。
個人的には、金額は程よくつけばいいと思ってたので、少し頑張ってもらえた感じでした。
状態の劣化具合、カスタマイズしているとピンキリなので、良かったと思います。
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投稿日：2023年10月19日
売却額を上げる条件に満点クチコミをとの事でしたので満点とします。
一度に複数社の査定を受けられるというところにメリットを感じ、MOTAを利用しましたが、「他の査定先には行かず、この場で決めてくれないとこの金額は2度と出せない。他社もこの金額は出せない。」と言われ、意志の弱い私は117万円でサインしてしまいました。
結果的に他の査定店の実車評価を知ることがなかった為、売却額の相対的評価は出来ませんが、少し後味悪い感じになりました。（MOTAサイト上の評価額の下限額122万円を下回ったこともあり）
B社も競合査定先にあることを伝えたところ、「B社は実際に売却金が振り込まれるか怪しい、会社が存続してない可能性もある」と言われたこともこちらを売却先に決めた要因の一つです。
商談時には納付済自動車税の未経過分還付に関して全く説明がありませんでしたが、受渡当日に還付受領をガリバーさんに委任する旨の書類を書くように言われ、初めて自分の手元に還付されないことを知りました。
担当者さん曰く、還付額は売却額に含まれており、どこの会社も同様の対応とのことでしたが、昨年別の車を他社に売却した際は、自分の元に還付されたのでそこも腑に落ちない点でした。
文頭にも記しましたが、満点クチコミを売却金額の条件とされましたので、そのようにいたします。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお客様の貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見はスタッフへ共有し、改善に役立ててまいります。
この度は申し訳ありませんでした。
投稿日：2023年10月19日
大手だけあって、担当者様の対応、売却金額共に満足のいくものでした。
投稿日：2023年10月19日
世間では色々騒がれていましたが、頑張っている社員もいると実感しました。
投稿日：2023年10月19日
お電話だけの対応でしたが担当者の対応は親身になってくれる方なので
大変良かったです。
投稿日：2023年10月19日
現車確認の担当者さんの対応が大変良かったです。
金額も査定額よりプラスになりましたので決めさせて頂きました。
投稿日：2023年10月19日
当初予定の査定額より高く査定頂いた。担当の方も対応が良かった。
投稿日：2023年10月19日
当初予定の査定額より高く買い取って頂いた。昨今の問題色々ありますが担当営業の方は、とても真摯に対応してくれました。
投稿日：2023年10月19日
2日経っても連絡なしでした。購入するつもりがないなら高額査定を提示するのはやめてほしいです。
投稿日：2023年10月19日
電話対応が好印象でした。今回は現車確認前に他社がクリアスペースさんの査定提示幅の最高額を提示されたのでそちらに決定。査定提示最低額を記載しています。
投稿日：2023年10月19日
タイミングではなかった為売却しなかった。
投稿日：2023年10月19日
タイミングではなかった為売却しなかった。
投稿日：2023年10月19日
担当の方の対応もよく、下取りよりも高い価格で売却できてよかったです
投稿日：2023年10月19日
誠意ある対応で非常に好感持てました。価格が合えばおすすめです。
投稿日：2023年10月19日
誠意ある対応で非常に好感持てました。おすすめです。
投稿日：2023年10月19日
お客様の信頼を取り戻す為に努力しているのが伝わってきました。
投稿日：2023年10月19日
社長さん自ら査定に来ていただきました。物腰の柔らかい、丁寧な対応で好感を持てました。今回は金額面で他社にお願いしましたが、もし次があったら、声をかけさせていただきたいと思いました。ありがとうございました。
投稿日：2023年10月19日
13年10か月のプリウスです。後部をぶつけてドアが閉まらなくなり、半ドア状態のままとなってしまった車です。何回かぶつけているし、買い替えを考え下取りの見積を取ったところ、頑張って５万円という回答だったので、初めての一括査定を行いました。
思いもよらない高価格で、「下取りよりも買取店へ」というCMが本当であることを実感しました。（CMを疑いの目で見ていたので、反省しました）
対応も丁寧で、支払いも迅速だったので本当に満足です。ありがとうございました。
投稿日：2023年10月19日
２社目との査定比較が出来たので ここに決めました。
投稿日：2023年10月19日
大変気持ちよく取り引きをさせていただきました。引き取りの日時につきましてもこちらのわがままを聞いていただきまして感謝しております。どうもありがとうございました。
投稿日：2023年10月19日
車乗り換えの為、査定依頼した所下取り価格より高く売れました。納車まで代車も゙貸してくれました。
投稿日：2023年10月19日
会社の方針だと思いますが、最初に責任者の挨拶など丁寧に行っているのが好印象でした。例の事件等もあったので、何かと中古車販売店に不安を抱いていたのですが安心します。査定も頑張って掛け合ってくれたので、ここに決めました。ありがとうございました。
投稿日：2023年10月19日
本人に悪気はないと思いますが、「この日までに契約頂かないとこの値段は付けれないですね」とか、「正直、この車は〇〇円程度です。」という物言いなどが、責め立ててくる感じで受け付けませんでした。査定自体は頑張ってくれたと思います。
投稿日：2023年10月19日
金額は頑張ってくれた。売却を急かされた。
投稿日：2023年10月19日
連絡頂いた日に見積りに来てもらい迅速に対応いただきました
投稿日：2023年10月19日
オプションなど色々着いてるので高く買い取って欲しい
投稿日：2023年10月18日
最初の査定額が低過ぎたので現車確認を断ったにも関わらず何度も連絡があり迷惑でした。
投稿日：2023年10月18日
何台も売却しておりますが、いつも親切で丁寧な対応で金額も最終的に最高値を出して頂けるのでこれからも利用したいと思っております。
投稿日：2023年10月18日
すぐに連絡して頂き、電話対応も丁寧でした。
投稿日：2023年10月18日
今回３社様に査定をお願いしました。バイセルさんが一番査定作業が丁寧であり、単なる商材としてではなく、車を大切に扱っている印象を受けました。例えば、無駄に長時間エンジンをかけておかない、ドアは小まめに閉める、土足で車に乗り込む前に断りを入れるなど、随所で気遣いが光っていました。
担当さんの接客も丁寧で、こちらが気づいていなかった傷やアピールポイント等についても教えていただけたため、後続の業社さんには事前に申し送り事項としてお伝えすることできました。
金額があと一歩届かず、今回はバイセルさんには買取をお願いできなかったものの、次があれば是非また査定をお願いしたいと思っています。オススメです。
KT様
この度は高評価いただき有難う御座いました。
力及ばず大変申し訳御座いませんでした。
もし次の機会があれば、是非バイセル高橋を宜しくお願い致します。
投稿日：2023年10月18日
今、色々とある会社さんなので、正直に申し上げると不安は拭えませんでした。
ただ、現場の社員の方にそれを問うのは違うと思っており、最終的に熱意と人を信じて、最高金額を提示してくれたビッグモーターさんに売却しました。査定作業時に、事前に土足での乗車可否について確認を入れる等、お気遣いいただけた点も売却の意思につながりました。
金額も期日通りに満額お振込いただき、今のところはトラブルなどはありません。担当さんも小まめにSMSや電話などで状況を報告してくださったため、当初抱えていた不安は軽減されました。
投稿日：2023年10月18日
こちらのサイトで買取金額1位と表示され、実際に査定を頼みました。
そしたら表示されていた金額の最高額で買い取ってもらえました。
正直、そこまで高く売れると思っていなかったので嬉しかったです。
投稿日：2023年10月18日
営業の方が誠実でしたので、売却を決めました。契約2日後には入金がありました。
投稿日：2023年10月18日
他社と比べて安かったので残念でしたが営業の方は親切で丁寧でした。
投稿日：2023年10月18日
査定予想額は一番高かったが実際の査定額は一番安かった。変にめちゃくちゃ高い予想額をつけられると期待しちゃうのでやめてほしい。
投稿日：2023年10月18日
最初の店舗からのTELではグイグイ来られたのであまり印象よくなかったのですが，査定に来ていただいた担当の方は，こちらの希望金額に近づけるように店舗責任者の方に掛け合っていただき，満足できる金額で売却できました。
投稿日：2023年10月18日
親身にご対応頂きましたが，最終金額が折り合わず契約には至りませんでした。
営業担当の方は，とても親切丁寧で安心して査定をお願いすることができました。
またご縁がありましたらよろしくお願いします。
投稿日：2023年10月18日
世間を騒がせている状況なので，
今回はご縁が無かったということで最終査定はお断りさせていただきました。
投稿日：2023年10月18日
担当者の対応は良かったです。手続きも正確でした。
投稿日：2023年10月18日
8ヶ月8000kmで思っていたよりも高く買い取っていただけました。
投稿日：2023年10月18日
事前査定案内で1番になっており、18時過ぎにすぐ連絡がありました。
すぐに現車の確認などもしたいとの事で、自分が休みだったので夜に来てもらいました。
接客対応も申し分ないかと感じ、その場で金額の納得ができれば車両回収の段取りになりました。
個人的には、金額は程よくつけばいいと思ってたので、少し頑張ってもらえた感じでした。
状態の劣化具合、カスタマイズしているとピンキリなので、良かったと思います。