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MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
丁寧な話し方で、好印象でした。店舗もあり、実態を確認できるので、安心はあります。車を良く知っていて、観る目があると思います。話を進めたいなと思える対応をして頂きました。
店舗がなく、ホームページもないので最初は不安でしたが、その分査定額に反映してくださり、担当者自体はおそらく正直者な印象で、こちらの質問にはいつも丁寧に答えてくださいました。また、最大限こちらの意向も受け入れてくださいました。そして、代車も特に費用は発生せずに、乗り換える車の納車日が不確定でも、それまで乗れるように手配してくださいました。代車は軽自動車ですが、返却する際はガソリンの補充はしなくて良いと、とても良心的でした。
この度は弊社にて大切なお車をご売却いただき、誠にありがとうございました。
店舗やホームページがないことでご不安を抱かれた中、担当者の対応や査定額にご満足いただけたことを大変光栄に存じます。
また、代車や各種対応についても安心してご利用いただけたとのお言葉、心より嬉しく思います。
今後もお客様のご意向に寄り添い、ご期待以上のサービスをご提供できるよう尽力してまいります。ぜひ次回のお車のご相談もお気軽にお声がけください。
MOTAの査定依頼時に年式を選択する欄で、うちの車が古くて該当するのがなかったので、コメントに年式を書いておいたのすが、それは読み込んでの査定額ではなく、選んだ1番古い年式で査定をされてました。写真も添付していたのに、ちゃんと見てないんだなと残念でした。
特にマイナスポイントはないのに提示額より下回りました。残念です
この度は、力及ばずご期待に沿えず申し訳ございません。次回の機会が御座いましたら、さらに頑張りますので、お声がけ頂けますよう宜しくお願い致します。
高値で最初の査定では1位を取り、実際の査定額より-100万の提示をされた。時間の無駄です。やはりか、、、
査定額をできるだけ頑張って高めにしてもらえた。
親切に早い対策して下さりありがとうございました。
大変親切に対応して下さり査定価格も満足する結果でした。
ありがとうございました。
Minimini様
この度は大切なお車のご売却に弊社を選んでいただき誠にありがとうございました！
入札時から魅力的なお車ではございましたが、現車確認の際に実際のお車の状態、装備がより魅力的なお車であり、全国のガリバーにてMinimini様のお車をご検討中のお客様がいらっしゃいましたので査定金額をここまで頑張ることができました！
また、対応面、おすすめ度でも非常に高い評価を頂けたこと、大変うれしく思っております！弊社ではお客様が安心してお車の取引ができるよう、対応・サービス面は特に注力しております！
またお車に関して気になることがありましたら是非ガリバー木更津店にお任せください！！
大変親切に対応して下さりありがとうございました。
お世話になっております。高評価頂き有難う御座います！非常に誠実にご説明いただきこちらといたしましても気持ちよく対応させていただくことができました。お乗り換えや売却の際は是非お声掛けください！よろしくお願いいたします。
担当者の方が一生懸命がんばってくれました。
査定額の幅が大きすぎる。その差３７万円。車のマイナス点はゼロとのことであったが、12カ月点検の記録簿がないとの理由で最大値から１７万円マイナスとのこと。こちらの印象としては難癖付けて下げられとしか思えない。HPでは立派なことを決意表明として掲げているが実態は旧態依然のと感じた。セリの前に最終提示額を聞いても回答無かったし。売却後の連絡についても先方からは全くない。必要書類を郵送にて送付とのだったので、指示通り送ったがなしのつぶて。今回は色々経験出来たので次回はこれを生かしてもう少し上手く売却できればと思う。しかしこの対応で口コミの点数が良いのは謎だ。
OSSANGTR様。この度、ご投稿いただきありがとうございます。また、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。投稿内容につきましては昨日、弊社の上長よりご連絡させていただき当社の決意表明の件についても双方の誤解は解消しましたが今後は担当スタッフ及び、全営業スタッフへ共有を行い指導を行っていきます。査定時、数社競合の中買取金額として一番高値でご提示の結果、OSSANGTR様との売買が成立いたしましたが上限概算金額の誤差についても社内で追及しております。貴重なご意見ありがとうございました。
査定額の幅が狭いのが好感が持てる。また実際の査定金額も提示額の上限値であった。担当のSさんの対応は素晴らしかったが、本部側の上席が2位のお店との差額を埋めることが出来なかった。
ありがとうございました。良い取引ができました。
大切に乗っていた愛車だったのですが、査定も対応も丁寧にしていただきました。必要書類を郵送後すぐ振込もしていただき、ありがとうございました
レビュー投稿等、大切に乗っていた車を譲って頂きありがとうございました。
遅い時間だったのにもかかわらず、お引き渡しや書類も迅速に対応していただき、大変感謝しております。
また是非何かの機会がありましたら宜しくお願い致します。
申込みからすぐに連絡がきて査定してくれました。親切にわかりやすく説明してくれました。熱心に対応してくれました。
申込みからすぐに連絡がきて査定してくれました。親切にわかりやすく説明してくれました。
しっかりとした査定資格の方に状態確認してもらい、説明も納得できました。
価格、引き取り、諸々素早い対応していただいた
最終価格の相談をお願いしたが、連絡が一切こなかった
大変スピーディーに対応していただき、高価買取していただけてとても満足しております。また機会がありましたらお願いいたします。
丁寧な対応をしてくれました。
入札額よりかなりの高値を提示してしてくれたので
売却に至りました。
正直無名だったので不安でしたが電話対応から全部親切丁寧でした！
提示価格も良かったのですが他の業者さんがかなり頑張ってくれて残念ながら成立しませんでしたが、価格も対応にも不満はありませんでした！
また何かある時は相談したいと思います
あきら様
この度はご査定等、お時間いただきありがとうございました！
お車関係でご相談事がございましたらお気軽にご連絡いただければと思います！
よろしくお願いいたします！
一生懸命、丁寧に対応してくれたが査定額で少し差が出た。
誠実な対応と迅速丁寧で査定額も高かった。
とても親切丁寧で、驚きの価格を提示して頂けました。ありがとうございました。
この度は車買取専門店ウルナビをご利用ご売却いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見と高いご評価を頂きスタッフ一同感謝申し上げます。 「とても親切丁寧で、驚きの価格を提示」とのご感想、大変嬉しく拝読させていただきました。 ストレス無く気持ちの良いお取引を目指して日々精進して参りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応助かりました。またお願い致します。
口コミの投稿ありがとうございます。
こちらこそお役に立てて嬉しいです。今後も何かお力になれることがあれば、どうぞお気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。
限度額ギリギリまで買値を引き上げてもらい大変満足しました
電話対応もすごく丁寧でよかったです
売却に向け様々な情報交換ができ、気持ちの良い取引が出来ました。
次回も売却する際にはマックスインターナショナルさんを利用したいと思います。
現車確認をして最初の査定金額より下回っていました。それはおかしいと査定員に伝え返したところ、翌日に電話を掛けてきて謝罪。当初の査定枠内にアップさせてきました。MOTAさんにもクレーム入れました。このようなやり口はやはり報道のイメージと何らかわりありませんでした。査定員は若く低姿勢でしたが結果、上司が上司がと責任転嫁していましたので一喝入れておきました結局は売却は見送りました。
金額はまあまあ良かったですが、今日明日の限定価格。更に、半年過ぎた自動車税も軽四は戻入無いと嘘情報には参りました。安くても他のところに売却を決めたぐらい、全く売る気になりませんでした。
担当者の方はとても親身になってご対応頂きました。応対なども非常に丁寧、かと言って肩肘を張らずに接していける方でした。責任者の方もわざわざ電話頂き気持ちよく対応頂き、更に疑問点等もきちんと解消できる説明など感謝致します。
14年落ち、12万キロ、車体に傷有りの軽四に、破格の金額にも文句無しです！
かなりおすすめの店舗です。友人知人等から相談あればオススメさせて頂きます。機会があればまたお願い致します。
とても良かったです。結果が出てその日の夜7:30に来てくれました。
はっきりと車両金額を提示して頂き、値段の駆け引きなく良かった
丁寧に見て、車両金額を提示頂きました。最終的に売却しました。
遠方にも関わらず、良い査定をして頂いて満足しております。
ササック様
クチコミを頂きまして誠に有難う御座います。
是非、お取り扱いをさせていただきたい一台でありましたが、
一歩及ぼない結果になり残念でありますが、ササック様にご満足いただけたなら幸いです。
次回、輸入車のご売却時にまた、お声がけ下さいませ。
お待ちしております。ありがとうございました。
初動が早く、車を買いたい本気度が伝わった。
誠実な雰囲気で本当に気持ちの良い対応でした。
下取り査定に来られた方が良く、下取り価格も納得させられる内容でした。次回も依頼をお願いする事になると思います。
細かい質問、相談などにも丁寧にご対応頂き、とてもよかったです。
とてもいいお車だったので、ディーラーさんより高く金額を提示させていただきましたが、ディーラーさんの安心感に勝てずとても悔しかったですー。お客様が安心してお車の売買ができて、とても嬉しく思っております！また、お声がけいただけたら嬉しいです。
丁寧な対応と、安心感のある雰囲気、
細かな査定の説明など全体的に誠意が伝わってくる対応でした。ありがとうございました。
この度はご売却を任せて頂き有難う御座いました！
また御機会がありましたら金額も頑張らせて頂きますので、是非ご連絡頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します！
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投稿日：2023年10月20日
丁寧な話し方で、好印象でした。店舗もあり、実態を確認できるので、安心はあります。車を良く知っていて、観る目があると思います。話を進めたいなと思える対応をして頂きました。
投稿日：2023年10月20日
店舗がなく、ホームページもないので最初は不安でしたが、その分査定額に反映してくださり、担当者自体はおそらく正直者な印象で、こちらの質問にはいつも丁寧に答えてくださいました。また、最大限こちらの意向も受け入れてくださいました。そして、代車も特に費用は発生せずに、乗り換える車の納車日が不確定でも、それまで乗れるように手配してくださいました。代車は軽自動車ですが、返却する際はガソリンの補充はしなくて良いと、とても良心的でした。
この度は弊社にて大切なお車をご売却いただき、誠にありがとうございました。
店舗やホームページがないことでご不安を抱かれた中、担当者の対応や査定額にご満足いただけたことを大変光栄に存じます。
また、代車や各種対応についても安心してご利用いただけたとのお言葉、心より嬉しく思います。
今後もお客様のご意向に寄り添い、ご期待以上のサービスをご提供できるよう尽力してまいります。ぜひ次回のお車のご相談もお気軽にお声がけください。
投稿日：2023年10月20日
MOTAの査定依頼時に年式を選択する欄で、うちの車が古くて該当するのがなかったので、コメントに年式を書いておいたのすが、それは読み込んでの査定額ではなく、選んだ1番古い年式で査定をされてました。写真も添付していたのに、ちゃんと見てないんだなと残念でした。
投稿日：2023年10月20日
特にマイナスポイントはないのに提示額より下回りました。残念です
この度は、力及ばずご期待に沿えず申し訳ございません。次回の機会が御座いましたら、さらに頑張りますので、お声がけ頂けますよう宜しくお願い致します。
投稿日：2023年10月20日
高値で最初の査定では1位を取り、実際の査定額より-100万の提示をされた。時間の無駄です。やはりか、、、
投稿日：2023年10月20日
査定額をできるだけ頑張って高めにしてもらえた。
投稿日：2023年10月20日
親切に早い対策して下さりありがとうございました。
投稿日：2023年10月20日
大変親切に対応して下さり査定価格も満足する結果でした。
ありがとうございました。
Minimini様
この度は大切なお車のご売却に弊社を選んでいただき誠にありがとうございました！
入札時から魅力的なお車ではございましたが、現車確認の際に実際のお車の状態、装備がより魅力的なお車であり、全国のガリバーにてMinimini様のお車をご検討中のお客様がいらっしゃいましたので査定金額をここまで頑張ることができました！
また、対応面、おすすめ度でも非常に高い評価を頂けたこと、大変うれしく思っております！弊社ではお客様が安心してお車の取引ができるよう、対応・サービス面は特に注力しております！
またお車に関して気になることがありましたら是非ガリバー木更津店にお任せください！！
投稿日：2023年10月20日
大変親切に対応して下さりありがとうございました。
お世話になっております。高評価頂き有難う御座います！非常に誠実にご説明いただきこちらといたしましても気持ちよく対応させていただくことができました。お乗り換えや売却の際は是非お声掛けください！よろしくお願いいたします。
投稿日：2023年10月20日
担当者の方が一生懸命がんばってくれました。
投稿日：2023年10月20日
査定額の幅が大きすぎる。その差３７万円。車のマイナス点はゼロとのことであったが、12カ月点検の記録簿がないとの理由で最大値から１７万円マイナスとのこと。こちらの印象としては難癖付けて下げられとしか思えない。HPでは立派なことを決意表明として掲げているが実態は旧態依然のと感じた。セリの前に最終提示額を聞いても回答無かったし。売却後の連絡についても先方からは全くない。必要書類を郵送にて送付とのだったので、指示通り送ったがなしのつぶて。今回は色々経験出来たので次回はこれを生かしてもう少し上手く売却できればと思う。しかしこの対応で口コミの点数が良いのは謎だ。
OSSANGTR様。この度、ご投稿いただきありがとうございます。また、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。投稿内容につきましては昨日、弊社の上長よりご連絡させていただき当社の決意表明の件についても双方の誤解は解消しましたが今後は担当スタッフ及び、全営業スタッフへ共有を行い指導を行っていきます。査定時、数社競合の中買取金額として一番高値でご提示の結果、OSSANGTR様との売買が成立いたしましたが上限概算金額の誤差についても社内で追及しております。貴重なご意見ありがとうございました。
投稿日：2023年10月20日
査定額の幅が狭いのが好感が持てる。また実際の査定金額も提示額の上限値であった。担当のSさんの対応は素晴らしかったが、本部側の上席が2位のお店との差額を埋めることが出来なかった。
投稿日：2023年10月20日
ありがとうございました。良い取引ができました。
投稿日：2023年10月20日
大切に乗っていた愛車だったのですが、査定も対応も丁寧にしていただきました。必要書類を郵送後すぐ振込もしていただき、ありがとうございました
レビュー投稿等、大切に乗っていた車を譲って頂きありがとうございました。
遅い時間だったのにもかかわらず、お引き渡しや書類も迅速に対応していただき、大変感謝しております。
また是非何かの機会がありましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2023年10月20日
申込みからすぐに連絡がきて査定してくれました。親切にわかりやすく説明してくれました。熱心に対応してくれました。
投稿日：2023年10月20日
申込みからすぐに連絡がきて査定してくれました。親切にわかりやすく説明してくれました。
投稿日：2023年10月20日
しっかりとした査定資格の方に状態確認してもらい、説明も納得できました。
投稿日：2023年10月20日
価格、引き取り、諸々素早い対応していただいた
投稿日：2023年10月20日
最終価格の相談をお願いしたが、連絡が一切こなかった
投稿日：2023年10月20日
大変スピーディーに対応していただき、高価買取していただけてとても満足しております。また機会がありましたらお願いいたします。
投稿日：2023年10月20日
丁寧な対応をしてくれました。
入札額よりかなりの高値を提示してしてくれたので
売却に至りました。
投稿日：2023年10月20日
正直無名だったので不安でしたが電話対応から全部親切丁寧でした！
提示価格も良かったのですが他の業者さんがかなり頑張ってくれて残念ながら成立しませんでしたが、価格も対応にも不満はありませんでした！
また何かある時は相談したいと思います
あきら様
この度はご査定等、お時間いただきありがとうございました！
お車関係でご相談事がございましたらお気軽にご連絡いただければと思います！
よろしくお願いいたします！
投稿日：2023年10月20日
一生懸命、丁寧に対応してくれたが査定額で少し差が出た。
投稿日：2023年10月20日
誠実な対応と迅速丁寧で査定額も高かった。
投稿日：2023年10月20日
とても親切丁寧で、驚きの価格を提示して頂けました。ありがとうございました。
この度は車買取専門店ウルナビをご利用ご売却いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見と高いご評価を頂きスタッフ一同感謝申し上げます。 「とても親切丁寧で、驚きの価格を提示」とのご感想、大変嬉しく拝読させていただきました。 ストレス無く気持ちの良いお取引を目指して日々精進して参りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
投稿日：2023年10月20日
丁寧な対応助かりました。またお願い致します。
口コミの投稿ありがとうございます。
こちらこそお役に立てて嬉しいです。今後も何かお力になれることがあれば、どうぞお気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。
投稿日：2023年10月20日
限度額ギリギリまで買値を引き上げてもらい大変満足しました
電話対応もすごく丁寧でよかったです
投稿日：2023年10月20日
売却に向け様々な情報交換ができ、気持ちの良い取引が出来ました。
次回も売却する際にはマックスインターナショナルさんを利用したいと思います。
投稿日：2023年10月20日
現車確認をして最初の査定金額より下回っていました。それはおかしいと査定員に伝え返したところ、翌日に電話を掛けてきて謝罪。当初の査定枠内にアップさせてきました。MOTAさんにもクレーム入れました。このようなやり口はやはり報道のイメージと何らかわりありませんでした。査定員は若く低姿勢でしたが結果、上司が上司がと責任転嫁していましたので一喝入れておきました結局は売却は見送りました。
投稿日：2023年10月20日
金額はまあまあ良かったですが、今日明日の限定価格。更に、半年過ぎた自動車税も軽四は戻入無いと嘘情報には参りました。安くても他のところに売却を決めたぐらい、全く売る気になりませんでした。
投稿日：2023年10月20日
担当者の方はとても親身になってご対応頂きました。応対なども非常に丁寧、かと言って肩肘を張らずに接していける方でした。責任者の方もわざわざ電話頂き気持ちよく対応頂き、更に疑問点等もきちんと解消できる説明など感謝致します。
14年落ち、12万キロ、車体に傷有りの軽四に、破格の金額にも文句無しです！
かなりおすすめの店舗です。友人知人等から相談あればオススメさせて頂きます。機会があればまたお願い致します。
投稿日：2023年10月19日
とても良かったです。結果が出てその日の夜7:30に来てくれました。
投稿日：2023年10月19日
はっきりと車両金額を提示して頂き、値段の駆け引きなく良かった
投稿日：2023年10月19日
丁寧に見て、車両金額を提示頂きました。最終的に売却しました。
投稿日：2023年10月19日
遠方にも関わらず、良い査定をして頂いて満足しております。
ササック様
クチコミを頂きまして誠に有難う御座います。
是非、お取り扱いをさせていただきたい一台でありましたが、
一歩及ぼない結果になり残念でありますが、ササック様にご満足いただけたなら幸いです。
次回、輸入車のご売却時にまた、お声がけ下さいませ。
お待ちしております。ありがとうございました。
投稿日：2023年10月19日
初動が早く、車を買いたい本気度が伝わった。
投稿日：2023年10月19日
誠実な雰囲気で本当に気持ちの良い対応でした。
投稿日：2023年10月19日
下取り査定に来られた方が良く、下取り価格も納得させられる内容でした。次回も依頼をお願いする事になると思います。
投稿日：2023年10月19日
細かい質問、相談などにも丁寧にご対応頂き、とてもよかったです。
とてもいいお車だったので、ディーラーさんより高く金額を提示させていただきましたが、ディーラーさんの安心感に勝てずとても悔しかったですー。お客様が安心してお車の売買ができて、とても嬉しく思っております！また、お声がけいただけたら嬉しいです。
投稿日：2023年10月19日
丁寧な対応と、安心感のある雰囲気、
細かな査定の説明など全体的に誠意が伝わってくる対応でした。ありがとうございました。
この度はご売却を任せて頂き有難う御座いました！
また御機会がありましたら金額も頑張らせて頂きますので、是非ご連絡頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します！