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MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
お若い方でしたが、対応も丁寧でした。
最終的に一番高い金額を提示していただいたのでこちらにお願いしました
査定してくれた方は親しみやすく対応も良かったです。
今回は金額面で他のところにお願いしましたがまた機会があればお会いしたいと思える対応でした。
KK様
口コミのご投稿ありがとうございます。
今回このような高評価を頂き嬉しく思います。
買取には至りませんでしたが、対応に関してのお褒めの言葉をいただき本当にありがとうございます。
また機会がございましたら、遠慮なくお声かけいただければ幸いでございます。
電話対応等もよく、ご無理も聞いていただけました。
この車を買いたいという熱意もあって今回売却させていただきました。
また今後も機会がありましたら宜しくお願いします。
電話連絡も遅く今回はご縁がありませでした。
御足労いただきありがとうございました。査定も頑張ってもらいましたが、タイミングの都合で成約にはいたりませんでした。
対応等も申し分なかったです。
ぱーすけ様
返信が遅くなり申し訳ありません。
今回はお役に立てずに申し訳ございませんでした。
次の機会があれば、頑張らせていただきます。
ありがとうございました。
電話での査定額の提示のみで、現車確認なし。
ちなみに、電話で話している中で「●●社は●●円を提示していると思いますが…」とコメントがありました。この店舗の問題ではないですが、買取業社が、他の買取業社やその査定額が分かる仕組みになっているのであれば、競争性を確保してほしいという利用者目線で言えば、あまり好ましい仕組みではないと思います。
口コミのご投稿ありがとう御座います。
弊社ではお電話でお車の査定から金額の交渉をさせて頂いております。
折り合いがつくようであればお手元に残る金額のご提示も可能です。
ご売却お済でなければ是非ご相談頂ければと思います。
宜しくお願いします。
契約前に契約条件を詳細に確認しましたが、具体的かつ丁寧に教えてくれました。また、買取金額も迅速に振り込んでくれました。
以前、他の一括査定サイトを使い、申し込みと同時に一斉に電話が鳴ったのに辟易した経験があり、MOTAは、事前に提示のあった最低査定額が高かった3社だけが連絡してくる仕組みだと聞き、初めて利用しました。しかしながら、今回、この仕組みが機能していないと感じたので投稿しました。
この買取業社は、事前の最低査定額が第1位で、査定期限と同時に連絡があったので現車確認をしてもらったのですが、こちらの希望販売価格を聞くばかりで具体的な査定額は教えてくれず、こちらから尋ねてようやく教えてもらった額も「160万円は下らないと思う」といった曖昧なもので、しかも、当初の最低査定額である166.5万円を下回る額でした。
これでは、最初に提示のあった最低査定額で3社に絞るというプロセスが意味をなさないばかりか、悪意のある言い方をすれば「最も嘘つきである可能性の高い3社」が連絡してくる仕組みになってしまっていると思います。
ちなみに、現車確認の際に他の買取業社の具体名を出して「●●社は〜といったことをしてくる」といった悪口を伝えてくるなど、非常に不愉快な対応もありました。
初期TEL対応は、不慮でしたが、訪問時の担当者の説明が他社とは、比較にならないくらい良かった。
対応、ほか全て良かったです。この方にお願いしたかったが、価格ご低く断念。他は全て完璧でした、次の機会にお願いしたい。
ご投稿ありがとうございます！あとは金額だけですね！（泣）次回が有りましたら頑張りますのでよろしくお願い致します！
他社を確認後に、価格の幅を持たせた提示で、信用性に欠ける。
最初はコチラに売却予定でしたが、やめました。
すぐ電話で連絡頂き、ネット上での契約で相場より高価買取していただきました。
口コミご投稿ありがとう御座います。
今回は弊社でのお車ご売却ありがとうございました。
是非仕入れさせて頂きたいお車でしたので金額面でも頑張らせて頂きました。
またご売却の際は是非お話頂ければと思いますので宜しくお願い致します。
3社来ていただいた中で一番高く買い取ります！
という気持ちが伝わる熱い営業さんが来てくださり、こちらとしても嬉しかった。
だがお忙しいのか、なかなか電話のタイミングが合わずそこだけが残念でした。
輸入車やスポーツカーなどの特殊な車両を多く取り扱ってらっしゃるので、改造点など考慮した査定をしてくださいました。
晩夏様 この度は誠にありがとうございました。
当社は高級車やスポーツカーに特化しておりますのでスポーツカー等をお手放しの際はまたお声掛けいただけると幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
査定しに来てくださった方の車両の状態を見る力は確かなもので、適切な価格を提示してくださいました。
とてもいい対応でした。今後もよろしくお願いします。
登録してすぐに連絡をいただけました。
遠方だったため買替え提案はいただけませんでしたが、話を引き伸ばすこともなく好印象でした。
私は買替えでした。
対応が早く、価格としても満足できる対応をいただきました。
社員の方の元気も良くて、とても気持ちがよかったです。
また買替えの提案も松竹梅と予算全てではなく、親身な提案をいただけました。
店舗に伺いましたが、扱っている車もこだわりを感じました。スタッフの対応もとてもよかったです。
snow様
口コミのご投稿誠にありがとうございます！
是非ともお譲り頂きたいお車でしたので全力で交渉させて頂きました。
スタッフへのご評価も有り難うございます。今後とも良い接客が出来るように
スタッフ一同心がけさせていただきます。
雨の中での査定ありがとうございました。予想以上の高額査定で正直びっくり致しました。ちょっとマニアックな車であったためどうだろうと思いながでしたがすべてを評価していてただいた感じがして、また来ていただいた方もとても好感が持てる方でした。大満足です
RLINE20様
この度は弊社にご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
改めてこの場を借りて御礼申し上げさせて頂きます。
金額にもご対応にもRLINE20様に引き続き満足いただける様に
スタッフ一同、努めさせて頂きます！
この度は素敵なお車をありがとうございました。
連絡等に問題もなく、査定たんたんと実施していただきました。
リバプール様
口コミの投稿ありがとうございます。
この度は、ご期待に添える事が出来ず申し訳ございませんでした。
また次の機会がございましたら、今度は他社様を超える金額提示が
出来るように頑張ります。またお声掛け頂ければ幸いでございます。
たけださん、いろいろ掛け合ってくれました。また、質問にも親切にいろいろ答えてくれました。今回お願いできませんでしたが、機会あればお声掛けさせていただきます。
最後まで掛け合ってくれました。金額にも満足できました。
若手の営業マンでヤル気は見えたが、少し頼りなく感じたところもあって、決定するまでに至らなかった。
現車確認に来た時の印象は悪くなかったが、少し遠方だったので何かあった時に面倒かと思った。現金で払うと言ってたのは評価ポイント。
とても親しみやすく取引もスムーズでした！！
コメントが遅くなり申し訳ありません。
取引内容が明確で安心してお任せすることができました。
入庫後再度査定して‥みたいな会社がある一方で、金澤石油さんは入庫翌日振込みというスピード感も決め手の一つでした。
また、担当の森さんの 男の約束 という言葉も好印象でした!
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
この度は、数ある業者の中よりお選びいただきましてありがとうございました。
幸せなご家族のお手伝いできたなぁ。と
少し幸せをお分け頂いたような感じです。奥様、お子様へもよろしくお伝えください。
また今後ともよろしくお願いいたします
実車を見ない査定で、何度か情報（写真、グレード等）をメールで送信。最終金額に提示がなかなかでず、他に売却を決めました。やはり、実車査定でないと、契約後、減額等がないか心配でした。次回は声かけないと思います。
口コミのご投稿誠にありがとうございます。
今回はお力になれず申し訳ございません。
また、弊社ではご契約した際に電子契約書をお送りさせて頂き、
金額のお約束までしております。
また機会ありましたら、宜しくお願い致します。
一括査定では一番の高額。査定日時の調整で日程あわず、最終的に実車も査定せず断りました。メールと電話で査定日時の依頼がきましたが、それぞれ担当者が異なったようで、横連携できていない感じをうけました。また、メール返信も遅く、送信は夜中、朝方に来るなど、？？？の対応でした。
他店で買ってもらった為、現車確認をキャンセルしたい旨のメールを送りましたが丁寧に対応してくださったことに感謝致します。機会がありましたらよろしくお願い致します。
こんなに高く買ってもらって大丈夫かと思うくらい高く買っていただきました。また機会がありましたらよろしくお願い致します。
対応も良かったです。
迅速な振込と素早い対応で安心して取引できました。
また機会があればよろしくお願い致します。
ぱんだむら様
口コミ投稿、有難うございます。
今回は即決でご売却頂き、感謝申し上げます。
エクストレイルの名義変更も５月末に完了していますのでご安心下さいませ。
この度はご売却、誠にありがとうございました。
契約まではいきませんでしたが、親切に出張査定をしていただきました。ありがとうございました。
担当者Nさんには、丁寧で細かく車両を評価いただきました。本当に有り難う御座いました。
当初事前に対し同様の価格設定していただきましたがズバット車買取での他社価格が高かったので
他店で決めました。
次回も是非連絡させていただきます。
有り難う御座いました。
親切・丁寧でした。良い意味で地域密着型だと思いました。
レアクルマでなかなか買取価格が上がらずに居たところを頑張っていただきました。
レアナクルマ、大好きで得意としています。輸入車でもドイツ車以外は提示価格が割れる傾向。何故か当店はチャレンジしてしまうｗ といっても魅力が詰まった愛車でしたから。ストーリーと共に次のオーナー様に繋げていきます。ワクワクするカーライフを応援します(^^♪
担当者が名刺を忘れて、その後のやり取りがスムーズに行きませんでした。あとは対応良かったです。
担当の方はとても良い方でしたが、査定額が希望に届かず。
ゆうき様
今回はお力になれず申し訳ございませんでした。
査定当日は、お忙しいところお時間を作っていただき誠にありがとうございました。
今後機会がございましたらいつでもご用命いただければ幸いです。
また、ご質問ご意見ご要望等ございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
よろしくお願い致します。
現車査定から入金までとてもスムーズで気持ちのいい対応でした。
他社様との交渉で色々と迷われていたとは思いますが最終的に当社をお選びいただき本当にありがとうございました。
代車の方もご自由にお使いいただき、お役にたてたらと思います。
この度は本当にありがとうございました！！
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投稿日：2022年05月31日
お若い方でしたが、対応も丁寧でした。
最終的に一番高い金額を提示していただいたのでこちらにお願いしました
投稿日：2022年05月31日
査定してくれた方は親しみやすく対応も良かったです。
今回は金額面で他のところにお願いしましたがまた機会があればお会いしたいと思える対応でした。
KK様
口コミのご投稿ありがとうございます。
今回このような高評価を頂き嬉しく思います。
買取には至りませんでしたが、対応に関してのお褒めの言葉をいただき本当にありがとうございます。
また機会がございましたら、遠慮なくお声かけいただければ幸いでございます。
投稿日：2022年05月31日
電話対応等もよく、ご無理も聞いていただけました。
この車を買いたいという熱意もあって今回売却させていただきました。
また今後も機会がありましたら宜しくお願いします。
投稿日：2022年05月31日
電話連絡も遅く今回はご縁がありませでした。
投稿日：2022年05月31日
御足労いただきありがとうございました。査定も頑張ってもらいましたが、タイミングの都合で成約にはいたりませんでした。
対応等も申し分なかったです。
ぱーすけ様
返信が遅くなり申し訳ありません。
今回はお役に立てずに申し訳ございませんでした。
次の機会があれば、頑張らせていただきます。
ありがとうございました。
投稿日：2022年05月30日
電話での査定額の提示のみで、現車確認なし。
ちなみに、電話で話している中で「●●社は●●円を提示していると思いますが…」とコメントがありました。この店舗の問題ではないですが、買取業社が、他の買取業社やその査定額が分かる仕組みになっているのであれば、競争性を確保してほしいという利用者目線で言えば、あまり好ましい仕組みではないと思います。
口コミのご投稿ありがとう御座います。
弊社ではお電話でお車の査定から金額の交渉をさせて頂いております。
折り合いがつくようであればお手元に残る金額のご提示も可能です。
ご売却お済でなければ是非ご相談頂ければと思います。
宜しくお願いします。
投稿日：2022年05月30日
契約前に契約条件を詳細に確認しましたが、具体的かつ丁寧に教えてくれました。また、買取金額も迅速に振り込んでくれました。
投稿日：2022年05月30日
以前、他の一括査定サイトを使い、申し込みと同時に一斉に電話が鳴ったのに辟易した経験があり、MOTAは、事前に提示のあった最低査定額が高かった3社だけが連絡してくる仕組みだと聞き、初めて利用しました。しかしながら、今回、この仕組みが機能していないと感じたので投稿しました。
この買取業社は、事前の最低査定額が第1位で、査定期限と同時に連絡があったので現車確認をしてもらったのですが、こちらの希望販売価格を聞くばかりで具体的な査定額は教えてくれず、こちらから尋ねてようやく教えてもらった額も「160万円は下らないと思う」といった曖昧なもので、しかも、当初の最低査定額である166.5万円を下回る額でした。
これでは、最初に提示のあった最低査定額で3社に絞るというプロセスが意味をなさないばかりか、悪意のある言い方をすれば「最も嘘つきである可能性の高い3社」が連絡してくる仕組みになってしまっていると思います。
ちなみに、現車確認の際に他の買取業社の具体名を出して「●●社は〜といったことをしてくる」といった悪口を伝えてくるなど、非常に不愉快な対応もありました。
投稿日：2022年05月30日
初期TEL対応は、不慮でしたが、訪問時の担当者の説明が他社とは、比較にならないくらい良かった。
投稿日：2022年05月30日
対応、ほか全て良かったです。この方にお願いしたかったが、価格ご低く断念。他は全て完璧でした、次の機会にお願いしたい。
ご投稿ありがとうございます！あとは金額だけですね！（泣）次回が有りましたら頑張りますのでよろしくお願い致します！
投稿日：2022年05月30日
他社を確認後に、価格の幅を持たせた提示で、信用性に欠ける。
最初はコチラに売却予定でしたが、やめました。
投稿日：2022年05月30日
すぐ電話で連絡頂き、ネット上での契約で相場より高価買取していただきました。
口コミご投稿ありがとう御座います。
今回は弊社でのお車ご売却ありがとうございました。
是非仕入れさせて頂きたいお車でしたので金額面でも頑張らせて頂きました。
またご売却の際は是非お話頂ければと思いますので宜しくお願い致します。
投稿日：2022年05月30日
3社来ていただいた中で一番高く買い取ります！
という気持ちが伝わる熱い営業さんが来てくださり、こちらとしても嬉しかった。
だがお忙しいのか、なかなか電話のタイミングが合わずそこだけが残念でした。
投稿日：2022年05月30日
輸入車やスポーツカーなどの特殊な車両を多く取り扱ってらっしゃるので、改造点など考慮した査定をしてくださいました。
晩夏様 この度は誠にありがとうございました。
当社は高級車やスポーツカーに特化しておりますのでスポーツカー等をお手放しの際はまたお声掛けいただけると幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2022年05月30日
査定しに来てくださった方の車両の状態を見る力は確かなもので、適切な価格を提示してくださいました。
投稿日：2022年05月30日
とてもいい対応でした。今後もよろしくお願いします。
投稿日：2022年05月30日
とてもいい対応でした。今後もよろしくお願いします。
投稿日：2022年05月30日
登録してすぐに連絡をいただけました。
遠方だったため買替え提案はいただけませんでしたが、話を引き伸ばすこともなく好印象でした。
投稿日：2022年05月30日
私は買替えでした。
対応が早く、価格としても満足できる対応をいただきました。
社員の方の元気も良くて、とても気持ちがよかったです。
また買替えの提案も松竹梅と予算全てではなく、親身な提案をいただけました。
投稿日：2022年05月30日
店舗に伺いましたが、扱っている車もこだわりを感じました。スタッフの対応もとてもよかったです。
snow様
口コミのご投稿誠にありがとうございます！
是非ともお譲り頂きたいお車でしたので全力で交渉させて頂きました。
スタッフへのご評価も有り難うございます。今後とも良い接客が出来るように
スタッフ一同心がけさせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2022年05月30日
雨の中での査定ありがとうございました。予想以上の高額査定で正直びっくり致しました。ちょっとマニアックな車であったためどうだろうと思いながでしたがすべてを評価していてただいた感じがして、また来ていただいた方もとても好感が持てる方でした。大満足です
RLINE20様
この度は弊社にご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
改めてこの場を借りて御礼申し上げさせて頂きます。
金額にもご対応にもRLINE20様に引き続き満足いただける様に
スタッフ一同、努めさせて頂きます！
この度は素敵なお車をありがとうございました。
投稿日：2022年05月30日
連絡等に問題もなく、査定たんたんと実施していただきました。
リバプール様
口コミの投稿ありがとうございます。
この度は、ご期待に添える事が出来ず申し訳ございませんでした。
また次の機会がございましたら、今度は他社様を超える金額提示が
出来るように頑張ります。またお声掛け頂ければ幸いでございます。
投稿日：2022年05月30日
たけださん、いろいろ掛け合ってくれました。また、質問にも親切にいろいろ答えてくれました。今回お願いできませんでしたが、機会あればお声掛けさせていただきます。
投稿日：2022年05月30日
最後まで掛け合ってくれました。金額にも満足できました。
投稿日：2022年05月30日
若手の営業マンでヤル気は見えたが、少し頼りなく感じたところもあって、決定するまでに至らなかった。
投稿日：2022年05月30日
現車確認に来た時の印象は悪くなかったが、少し遠方だったので何かあった時に面倒かと思った。現金で払うと言ってたのは評価ポイント。
投稿日：2022年05月29日
とても親しみやすく取引もスムーズでした！！
投稿日：2022年05月29日
コメントが遅くなり申し訳ありません。
取引内容が明確で安心してお任せすることができました。
入庫後再度査定して‥みたいな会社がある一方で、金澤石油さんは入庫翌日振込みというスピード感も決め手の一つでした。
また、担当の森さんの 男の約束 という言葉も好印象でした!
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
この度は、数ある業者の中よりお選びいただきましてありがとうございました。
幸せなご家族のお手伝いできたなぁ。と
少し幸せをお分け頂いたような感じです。奥様、お子様へもよろしくお伝えください。
また今後ともよろしくお願いいたします
投稿日：2022年05月29日
実車を見ない査定で、何度か情報（写真、グレード等）をメールで送信。最終金額に提示がなかなかでず、他に売却を決めました。やはり、実車査定でないと、契約後、減額等がないか心配でした。次回は声かけないと思います。
口コミのご投稿誠にありがとうございます。
今回はお力になれず申し訳ございません。
また、弊社ではご契約した際に電子契約書をお送りさせて頂き、
金額のお約束までしております。
また機会ありましたら、宜しくお願い致します。
投稿日：2022年05月29日
一括査定では一番の高額。査定日時の調整で日程あわず、最終的に実車も査定せず断りました。メールと電話で査定日時の依頼がきましたが、それぞれ担当者が異なったようで、横連携できていない感じをうけました。また、メール返信も遅く、送信は夜中、朝方に来るなど、？？？の対応でした。
投稿日：2022年05月29日
他店で買ってもらった為、現車確認をキャンセルしたい旨のメールを送りましたが丁寧に対応してくださったことに感謝致します。機会がありましたらよろしくお願い致します。
投稿日：2022年05月29日
こんなに高く買ってもらって大丈夫かと思うくらい高く買っていただきました。また機会がありましたらよろしくお願い致します。
投稿日：2022年05月29日
対応も良かったです。
迅速な振込と素早い対応で安心して取引できました。
また機会があればよろしくお願い致します。
ぱんだむら様
口コミ投稿、有難うございます。
今回は即決でご売却頂き、感謝申し上げます。
エクストレイルの名義変更も５月末に完了していますのでご安心下さいませ。
この度はご売却、誠にありがとうございました。
投稿日：2022年05月29日
契約まではいきませんでしたが、親切に出張査定をしていただきました。ありがとうございました。
投稿日：2022年05月29日
担当者Nさんには、丁寧で細かく車両を評価いただきました。本当に有り難う御座いました。
当初事前に対し同様の価格設定していただきましたがズバット車買取での他社価格が高かったので
他店で決めました。
次回も是非連絡させていただきます。
有り難う御座いました。
投稿日：2022年05月29日
親切・丁寧でした。良い意味で地域密着型だと思いました。
投稿日：2022年05月29日
レアクルマでなかなか買取価格が上がらずに居たところを頑張っていただきました。
レアナクルマ、大好きで得意としています。輸入車でもドイツ車以外は提示価格が割れる傾向。何故か当店はチャレンジしてしまうｗ といっても魅力が詰まった愛車でしたから。ストーリーと共に次のオーナー様に繋げていきます。ワクワクするカーライフを応援します(^^♪
投稿日：2022年05月29日
担当者が名刺を忘れて、その後のやり取りがスムーズに行きませんでした。あとは対応良かったです。
投稿日：2022年05月29日
担当の方はとても良い方でしたが、査定額が希望に届かず。
ゆうき様
口コミの投稿ありがとうございます。
今回はお力になれず申し訳ございませんでした。
査定当日は、お忙しいところお時間を作っていただき誠にありがとうございました。
今後機会がございましたらいつでもご用命いただければ幸いです。
また、ご質問ご意見ご要望等ございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
よろしくお願い致します。
投稿日：2022年05月29日
現車査定から入金までとてもスムーズで気持ちのいい対応でした。
他社様との交渉で色々と迷われていたとは思いますが最終的に当社をお選びいただき本当にありがとうございました。
代車の方もご自由にお使いいただき、お役にたてたらと思います。
この度は本当にありがとうございました！！