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MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
電話対応の時からすごく好感がもて納得のいく話ができました。
担当者がこちら側に寄り添った感じがよかったです。
簡潔な説明でわかりやすかったです。時間をかけたくなかったのでスムーズに対応いただけてありがたかったです。
フレンドリーな対応でかなり古い年式な関わらず「欲しい車です」と言っていただいたのが嬉しかったです。
ご縁がなかった 。
unknown様
この度はご縁がなく申し訳ございませんでした。
次回は是非御利用頂ければと思いますので宜しくお願い致します。
コメントと高評価いただきまして誠に有難うございます。
お客様のご希望金額でのご提示ができず申し訳ございませんでした。
今後、また機会がございましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。
買いたいという意思は強かった。遠くから来てくれたのに申し訳なかった。
会社と交渉しながら頑張ってくれた。結局ここに売った。
対応が丁寧だった。最後まで競ってくれた。
しゅん様先日はありがとうございました。
この度は当社の努力不足でご買い取りできませんでしたがまたいつかリベンジさせて下さい。
ありがとうございました。
今回、上位3社に同日の同時刻に集まっていただき同時査定をしていただきました。その中でもアップル武蔵村山店の査定員の方は「ボディ塗装の状態がとても良いですね」や、「大切に乗られていたんですね」など、気さくに話しかけていただき、実際たいせつにしてきた車を高く評価いただいていることが伝わり、たいへん気持ちよく査定をうけることができました。はじめの査定額は3番目だったアップルさんが、現車確認後、最終的にいちばん高い金額をご提示くださったので売却を決めました。当初予想していたよりかなりの高額買い取りをしていただき、とても満足しています。ありがとうございました！また機会がありましたらよろしくお願いいたします！
masa様
口コミ投稿ありがとうございます！
車体色が黒だと傷や汚れが目立ちやすく綺麗な状態を維持するのが難しいのですが
ビックリするぐらい綺麗な状態で大切にお乗りになられているのが伝わるお車でした！
結果、事前入札額を大幅に上回る金額で買取することができました！
この度は当店にご売却していただきありがとうございました！
また何か機会がございましたらよろしくお願い致します！
僅差で最高値ではなかったものの、当初予想していたよりかなりの高額査定のご提示をいただきました。ご対応ありがとうございました。
masa様。この度、ご投稿いただきありがとうございます。次回のご売却の際も是非、弊社をご利用ください。今後ともよろしくお願いいたします。
さわやかな査定員さんで、たいへん丁寧にご対応をいただきました。ありがとうございました。
対応が非常によかった。査定時から売却まで気持ちよく対応していただいた。
対応は普通。可もなく不可もない。競合他社がとてもよかった対応だっただけに、査定価格で頑張って欲しかった。
対応ありがとう御座います。真摯な対応を頂き担当の方に感謝しか御座いません
実査定いただいた3社の中で断トツに高い値段をつけていただきましたが、その後「陸送費が別途掛かります」という話になりました。
来ていただいた3社の方々に「こちらも正直にやりますのですべてコミコミ一発勝負で」という条件でお願いしたので他の2社に御断りの電話を入れてから「御社にお願いします」と連絡したのですが陸送費の件について指摘したところ他の2社との金額の開きが大きかったこともあってなのか「それなら他社さんを当たってください」と言われました。
売り言葉に買い言葉ではないのですが、例え一番高額査定であったにせよ担当者に対する信頼が一気に失せてしまったためその場でお断りをさせていただきました・
実査定後の提示額は3社中一番低い金額だったのですが、諸税や陸送費などをすべて含めると結果として他の2社とさほど開きの無い金額を出していただきました。
一番高値の会社が後出しじゃんけんのように「陸送費が...」などと言い出したのでひっくり返ったのですが、誠実に対応いただき気持ちの良いお取引をさせていただきました。
感謝しております。
実査定をしていただいた3社の中では2番目に高い金額を提示いただきましたが、ちょうどGWの最中で担当者の方に連絡が取れず結果的に他店に売却することに決めました。親切・丁寧に対応していただきましたので申し訳ない気持ちでした。
スピーディで柔軟な対応をしてくださいました。
他社よりも圧倒的な金額で即決させていただきました。
もーた 様
口コミ頂き誠にありがとうございます。
また機会がございましたら金額の部分でもご満足頂ける様頑張らせて頂きたいと思います
もーた様
この度はご多忙の中、口コミ投稿を頂き誠に有難う御座います。
また、このような高い評価を頂き大変恐縮です。
今後もご成約頂けなかったお客様にもご満足頂けるよう精進して参ります。
また機会が御座いましたら是非お声がけくださいませ。
この度は誠に有難う御座います。
先日はお時間を頂き誠に有難うございました。
他社様に今回は劣りましたがこれからも頑張ってまいりますのでご紹介等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
どうぞ宜しくお願いいたします。
代車の手配と引き上げ場所も柔軟に対応していただきました
10日たっても振り込まれてない
不安でしかない
グレードの相違、フロントガラスのヒビふまえて非常にいい金額で買取していただきました。代車の貸出もありがとうございます。
以前から利用していますが
ここは間違いないです。
moco様
この度は、当店ご利用誠に有難う御座います。
お客様に満足していて頂ける様様努力してまいりますので、
今後とも宜しくお願い致します。
旧態依然として何も変わらず。
最低限の社員教育をお願いします。
いちゃもんをつけて査定額以下にする
最低な会社！
この度は、口コミの投稿を頂き誠に有難う御座います。
現車確認を行った際に画像の添付に無い、ルーフへの凹みが御座いましたので下限を保証する事ができませんでした。その状態での買取相場を考慮し、ご説明させて頂いた上で買取金額のご提示をさせていただきましたが、今後はお客様がご理解・ご納得していただける様、説明をより丁寧にしてまいります。改めて貴重なご意見頂戴し有難う御座いました。
たいへん丁寧にご対応いただきました。査定額の説明を親切にしてくださり、好感がもてました。
Ｓ様
この度は弊社へ査定の機会をいただきありがとうございました！
このような嬉しいお言葉をいただき嬉しく思っております。
これからも査定の機会がございましたら是非弊社へご依頼いただければと存じます。
たいへん丁寧にご対応いただきました。こちらの意向をよく汲んでいただき、ありがたかったです。担当者の方の対応がたいへん誠実で、信頼できました。
遅刻 話にならん
営業下手くそ
もういらない
即決を迫る
今日ならいくら
明日ならいくら
上司の態度悪し
民度が知れる
営業マンは嘘つき
ブラック会社丸出し
接客がよくない、髭が伸びていて清潔感がなく、早く帰りたいと思った。電話対応もよくなく、連絡もこない。
良い対応であった。査定額が同じなのが残念でした。
2番目の査定でしたが、可もなく不可も無くといった感じでした。
とても親切な対応でした。
最初に見積もりを取ったのですが、大手の名前の知っているところよりも、1番高額査定を出してくださいました。
書類もきっちり出してくださいましたし、自動車税のやりとりもスムーズでした。
他社さんは、形式的なご挨拶だったり、査定しに来られた方が、電話でやりとりしながら、金額をきてていらっしゃったので、決裁権のない方がみにこられたのかもしれません。
それでも、金額はもちろんのこと、気持ちの良い対応だったこちらに決めました。
この度はご成約有難う御座いました。
こんな高評価まで頂き有難うございます。
とても楽しくお喋りして頂きとても楽しい時間でした。
整備・車検・板金などもしておりますのでこれからも末永くお付き合い出来たらと思います。次の新車も是非見せに遊びがてらでも寄って下さい。
またご友人など紹介して頂いたければ満足のいく査定させて頂きますので宜しくお願い致します。
今後とも（株）永光自動車を宜しくお願い致します。
見積もり期間が短いのと、買取金額が最安値でした。
最初の提示より、高額にしますのでと言った連絡も後日ありましたが、225万以上と言ったら、連絡がなくなりました。
こちらの質問に中々答えてくれず、他社は幾らかとばかりしつこく聞かれ、調子の良い事言われたが結局の所、土壇場になって値段を下げられ挙げ句の果てに他社でどうぞとの結末。
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投稿日：2024年05月15日
電話対応の時からすごく好感がもて納得のいく話ができました。
投稿日：2024年05月15日
担当者がこちら側に寄り添った感じがよかったです。
投稿日：2024年05月15日
簡潔な説明でわかりやすかったです。時間をかけたくなかったのでスムーズに対応いただけてありがたかったです。
投稿日：2024年05月15日
フレンドリーな対応でかなり古い年式な関わらず「欲しい車です」と言っていただいたのが嬉しかったです。
投稿日：2024年05月15日
ご縁がなかった 。
投稿日：2024年05月15日
ご縁がなかった 。
unknown様
この度はご縁がなく申し訳ございませんでした。
次回は是非御利用頂ければと思いますので宜しくお願い致します。
投稿日：2024年05月15日
ご縁がなかった 。
unknown様
コメントと高評価いただきまして誠に有難うございます。
お客様のご希望金額でのご提示ができず申し訳ございませんでした。
今後、また機会がございましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。
投稿日：2024年05月15日
買いたいという意思は強かった。遠くから来てくれたのに申し訳なかった。
投稿日：2024年05月15日
会社と交渉しながら頑張ってくれた。結局ここに売った。
投稿日：2024年05月15日
対応が丁寧だった。最後まで競ってくれた。
しゅん様先日はありがとうございました。
この度は当社の努力不足でご買い取りできませんでしたがまたいつかリベンジさせて下さい。
ありがとうございました。
投稿日：2024年05月15日
今回、上位3社に同日の同時刻に集まっていただき同時査定をしていただきました。その中でもアップル武蔵村山店の査定員の方は「ボディ塗装の状態がとても良いですね」や、「大切に乗られていたんですね」など、気さくに話しかけていただき、実際たいせつにしてきた車を高く評価いただいていることが伝わり、たいへん気持ちよく査定をうけることができました。はじめの査定額は3番目だったアップルさんが、現車確認後、最終的にいちばん高い金額をご提示くださったので売却を決めました。当初予想していたよりかなりの高額買い取りをしていただき、とても満足しています。ありがとうございました！また機会がありましたらよろしくお願いいたします！
masa様
口コミ投稿ありがとうございます！
車体色が黒だと傷や汚れが目立ちやすく綺麗な状態を維持するのが難しいのですが
ビックリするぐらい綺麗な状態で大切にお乗りになられているのが伝わるお車でした！
結果、事前入札額を大幅に上回る金額で買取することができました！
この度は当店にご売却していただきありがとうございました！
また何か機会がございましたらよろしくお願い致します！
投稿日：2024年05月15日
僅差で最高値ではなかったものの、当初予想していたよりかなりの高額査定のご提示をいただきました。ご対応ありがとうございました。
masa様。この度、ご投稿いただきありがとうございます。次回のご売却の際も是非、弊社をご利用ください。今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年05月15日
さわやかな査定員さんで、たいへん丁寧にご対応をいただきました。ありがとうございました。
投稿日：2024年05月15日
対応が非常によかった。査定時から売却まで気持ちよく対応していただいた。
投稿日：2024年05月15日
対応は普通。可もなく不可もない。競合他社がとてもよかった対応だっただけに、査定価格で頑張って欲しかった。
投稿日：2024年05月15日
対応ありがとう御座います。真摯な対応を頂き担当の方に感謝しか御座いません
投稿日：2024年05月15日
実査定いただいた3社の中で断トツに高い値段をつけていただきましたが、その後「陸送費が別途掛かります」という話になりました。
来ていただいた3社の方々に「こちらも正直にやりますのですべてコミコミ一発勝負で」という条件でお願いしたので他の2社に御断りの電話を入れてから「御社にお願いします」と連絡したのですが陸送費の件について指摘したところ他の2社との金額の開きが大きかったこともあってなのか「それなら他社さんを当たってください」と言われました。
売り言葉に買い言葉ではないのですが、例え一番高額査定であったにせよ担当者に対する信頼が一気に失せてしまったためその場でお断りをさせていただきました・
投稿日：2024年05月15日
実査定後の提示額は3社中一番低い金額だったのですが、諸税や陸送費などをすべて含めると結果として他の2社とさほど開きの無い金額を出していただきました。
一番高値の会社が後出しじゃんけんのように「陸送費が...」などと言い出したのでひっくり返ったのですが、誠実に対応いただき気持ちの良いお取引をさせていただきました。
感謝しております。
投稿日：2024年05月15日
実査定をしていただいた3社の中では2番目に高い金額を提示いただきましたが、ちょうどGWの最中で担当者の方に連絡が取れず結果的に他店に売却することに決めました。親切・丁寧に対応していただきましたので申し訳ない気持ちでした。
投稿日：2024年05月15日
スピーディで柔軟な対応をしてくださいました。
他社よりも圧倒的な金額で即決させていただきました。
投稿日：2024年05月15日
スピーディで柔軟な対応をしてくださいました。
もーた 様
口コミ頂き誠にありがとうございます。
また機会がございましたら金額の部分でもご満足頂ける様頑張らせて頂きたいと思います
投稿日：2024年05月15日
スピーディで柔軟な対応をしてくださいました。
もーた様
この度はご多忙の中、口コミ投稿を頂き誠に有難う御座います。
また、このような高い評価を頂き大変恐縮です。
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この度は誠に有難う御座います。
投稿日：2024年05月15日
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先日はお時間を頂き誠に有難うございました。
他社様に今回は劣りましたがこれからも頑張ってまいりますのでご紹介等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
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投稿日：2024年05月15日
代車の手配と引き上げ場所も柔軟に対応していただきました
投稿日：2024年05月15日
10日たっても振り込まれてない
不安でしかない
投稿日：2024年05月15日
グレードの相違、フロントガラスのヒビふまえて非常にいい金額で買取していただきました。代車の貸出もありがとうございます。
投稿日：2024年05月15日
以前から利用していますが
ここは間違いないです。
moco様
この度は、当店ご利用誠に有難う御座います。
お客様に満足していて頂ける様様努力してまいりますので、
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投稿日：2024年05月15日
旧態依然として何も変わらず。
最低限の社員教育をお願いします。
投稿日：2024年05月15日
いちゃもんをつけて査定額以下にする
最低な会社！
moco様
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現車確認を行った際に画像の添付に無い、ルーフへの凹みが御座いましたので下限を保証する事ができませんでした。その状態での買取相場を考慮し、ご説明させて頂いた上で買取金額のご提示をさせていただきましたが、今後はお客様がご理解・ご納得していただける様、説明をより丁寧にしてまいります。改めて貴重なご意見頂戴し有難う御座いました。
投稿日：2024年05月15日
たいへん丁寧にご対応いただきました。査定額の説明を親切にしてくださり、好感がもてました。
Ｓ様
この度は弊社へ査定の機会をいただきありがとうございました！
このような嬉しいお言葉をいただき嬉しく思っております。
これからも査定の機会がございましたら是非弊社へご依頼いただければと存じます。
投稿日：2024年05月15日
たいへん丁寧にご対応いただきました。こちらの意向をよく汲んでいただき、ありがたかったです。担当者の方の対応がたいへん誠実で、信頼できました。
投稿日：2024年05月15日
遅刻 話にならん
営業下手くそ
もういらない
投稿日：2024年05月15日
即決を迫る
今日ならいくら
明日ならいくら
営業下手くそ
投稿日：2024年05月15日
上司の態度悪し
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投稿日：2024年05月15日
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投稿日：2024年05月15日
良い対応であった。査定額が同じなのが残念でした。
投稿日：2024年05月15日
2番目の査定でしたが、可もなく不可も無くといった感じでした。
投稿日：2024年05月15日
とても親切な対応でした。
最初に見積もりを取ったのですが、大手の名前の知っているところよりも、1番高額査定を出してくださいました。
書類もきっちり出してくださいましたし、自動車税のやりとりもスムーズでした。
他社さんは、形式的なご挨拶だったり、査定しに来られた方が、電話でやりとりしながら、金額をきてていらっしゃったので、決裁権のない方がみにこられたのかもしれません。
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この度はご成約有難う御座いました。
こんな高評価まで頂き有難うございます。
とても楽しくお喋りして頂きとても楽しい時間でした。
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今後とも（株）永光自動車を宜しくお願い致します。
投稿日：2024年05月15日
見積もり期間が短いのと、買取金額が最安値でした。
最初の提示より、高額にしますのでと言った連絡も後日ありましたが、225万以上と言ったら、連絡がなくなりました。
投稿日：2024年05月15日
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