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MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
とても丁寧なご対応でした 機会があれば その時はよろしくお願いします
遅い時間にも関わらず快くきてくれて人当たりも良い方だった。
査定額もまずまずかと思う
査定額と当日来てくれた人はよかったが、査定が終わっているのに2回ほど査定させて欲しいとの連絡があり報連相をしっかりした方が良いと思います
ディーラーとの交渉がうまくいかなかったのと店舗が遠かったのもあり、電話でお断りしました。電話対応は普通ですがブチ切りされました。こちらが悪いとはいえ電話ブチ切りはダメでしょう。
あっさりとした対応で、ぜひ売って下さいという感じではなかった。しつこくなくて良かったかな。
走行距離が少ないのは評価されましたが、人気車じゃないからか、希望額に届かず。
満足のいく価格で買い取っていただけました。
担当の方が気さくで、時間も早くおわり査定がスピーディーだった。
他と誤差範囲内ですので、次機会があればです。
かず様。口コミへのご投稿ありがとうございます。他社様に負けないよう金額面でも納得いくため努力して参ります。
32万から粘ってもらって、他も見たいのでといいましたが、結果一番高かったです。
時間も長かったです。
予定は最低は40.5万でしたが、結果は38万でした。
エアロの割れなどありましたのでしょうがないですが、下回ったのは少し残念です。
期間内に査定を依頼しなかったのは、１位の店舗が予想外に低い査定額だった為、競合して大きな増額は見込めないと断念したのと、以前査定依頼をお願いした時にも明確な金額提示をなかなかしない会社だったので、労力に見合わないと思いました。
なによりコールセンターからの連絡が多いのが煩わしいと感じました。
「日程が決まり次第、こちらから連絡させて頂きます。のでお電話は不要です。」と伝えたのにも関わらず、コールセンター、支店から電話にショートメッセージと、こちらの意図伝わっていない事に不信感募り、査定は断念しました。
現車確認前査定額１位だったので、最初に査定をお願いしました。
査定額は上限額から10万円以上下回る１０万５千円でした。
１０万円以上下回る理由を伺ったところ、塗装褪せを指摘されましたが、ベージュではなくアイボリーである事を伝えるも金額は変わらず。
※下取りでも金額は同じとの事でした。
期待出来るとすれば、純正ナビ、前後ドラレコ、ETC、バックカメラを外しても査定額は変わらないとの事なので、他の会社の査定額がさほど変わらなければ、売却もあり得たと思います。
物腰は柔らかく、問題なく対応いただいた。
誠意のある対応をしていただいた。信頼できると思う
くま様
この度は弊社にチャンスを頂き、またあたたかいお言葉まで頂きまして誠に有難う御座います。
また何かお車のことでご用命御座いましたら、ぜひ弊社までご相談いただければと思っております！今後とも何卒宜しくお願い致します！
すごく感じの良い方で査定額は高くなかったが納得のできる説明をしていただいた。
この度は弊社口コミレビューにご投稿いただき誠に有り難うございました。
今回はご縁をいただく事が出来ませんでしたが、次回はご満足いただける金額をご提示出来るよう、販売注文の獲得に努めて参りたいと思います。
是非、またご売却のご要望がありましたらお声がけ下さい。
弊社はオイル交換などの整備や板金塗装修理、ドラレコやレーダーの取り付けなどなど、お車に関する事は何でも対応可能です。
引き続き末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
最後の最後まで粘って最高額を提示頂いた。ご担当者の方の対応はとても慎重出会ったが、信用出来ると思った。
ご担当者の方が丁寧に対応してくれた。金額が他社の方が高くなったためご縁が無かったが良い印象であった。
提示された条件を、最終的に撤回された。ご担当者の方というよりは、社長さんの問題かもしれない。
特にありません。電話対応はありませんでした。
電話対応がとてもよかったです。売却タイミングのご相談にも乗ってくれました。
k様
この度は高評価、コメント頂き誠にありがとうございます。
2月のご納車のタイミングが来ましたら是非お声掛け頂ければと思います。
よろしくお願い致します。
対応がとても早く、査定も丁寧にして頂きました。
他社と比べても買取価格が高価だったため売るかどうか悩んでいましたが即決しました
後日、私物やアクセサリを取り外し店舗に車両を持って行きました
その際に自販機の飲料を無料で提供していただけるなど、嬉しいサービスもありました。
国産スポーツカーは得意とのことですが、逆に一部の外車など不得手としている車両もあるそうです
売却したい車両に合わせて、今後も利用させていただきたいと思いました
担当頂いた方のご対応も良く、納得のいく金額での買い取りをいただけました。
また、最終受け渡しで店舗に伺った際もとても丁寧にご対応頂きました。
結果、こちらとしましては、とても気持ちの良い取引が出来ました。
また軽トラックの売却も考えておりますので、MOTAさんを利用させて頂こうと考えております。
価格以上に担当者の確認漏れ、対応漏れが多く対応レベルが低かった
代替提案を含め、柔軟な対応をして頂き買い取り金額にも満足しました。
なかなか電話対応できなく困っていたところ、ショートメールで親切に連絡いただいき空き時間で対応することができ査定まで行うことが出来ました。査定額は現車の現状を丁寧に教えてもらえて多くはありませんでしたが納得の行く価格でした。
先日はお忙しい中ご対応いただきありがとうございました。
佐野市、栃木市、館林市はもちろん近隣の市町村でしたらご家族様のお車の査定にもお伺いさせていただきます。次回ご売却を検討の際にはよろしくお願い致します。
1社目の査定額がWECARSの査定額の上限を大きく超えていたので、今回は現車確認をお断りしました。電話での対応自体は良かったと思います。
査定に来てくれた人の対応は素晴らしく、熱意も非常に伝わってきました。他店との競合になりましたが、査定額も最後に頑張っていただきました。ありがとうございます。
年明けの営業初日にも関わらず、すぐ査定に来てくれました。電話での応対や査定に来てくれた人の対応も素晴らしかったです。今回は僅かな差で他店で売却しましたが、査定額も非常に高かったと思います。
査定していただいて駆け引きなどなく1発で当初の査定額を上回る額を提示してくださいました。またその額でほぼ2か月先の引き渡しという条件まで付けていただき大変感謝しております。
元々、こちらの会社1社の予定が、一括査定をお願いしたので、比較できました。
丁寧にみていただき、提示金額も売却日程が曖昧なのに、一応と、提示していただきました。金額も1番高く、まだ、決定ではないですが、決まりそうです。
口数は少なかったですが、さっと査定していただきました。すぐの対応は早かったですが、売却の日程が確定しているわけではなかったので、曖昧な提示金額となりました。
担当の方が早めに来て、対応いただきました。いろいろと情報をいただいたり、わかりやすい説明もありました。
担当者の方にはとても親切な対応をしていただきました。
また、機会ありましたらよろしくお願い申し上げます。
希望金額が一致したのと対応が早かった、自走費用が掛からなかったので決めました。
しっぽ様
この度は大切なお車を弊社に任せて頂き誠に有難うございました。
また機会が御座いましたら、出来る限りお客様のご希望に添えられるよう努力致します。
またのご利用心よりお待ちしております。
この度は誠に有難うございました。
提示してもらった金額が多少低かったですが、
1回現車確認してみようと思って連絡をしましたが、
現車確認までは行かず終わりました。
ただ電話対応は良かったです。
対応も早くて丁寧でした。
車売却に経験がなく質問ばかりでしたが、質問に対してちゃんと返答してもらいました。
最初提示してもらった査定値段より良い値段をつけてもらいましたし自分自身が納得できる値段でしたので、
こちらで売却しました。
すぐ連絡が来てて予約を取りましたが、
結局違うところに売却することになりましたので、
現車確認までは行かずに終わりました。
ただ、電話対応が少し残念でした。話をしてる途中タメ口で聞かれたりしたので、うん？ってなりました。
査定予定金額としては1番高かったですが、
口コミを見ると結構怖い印象でした。
やっぱり口コミの内容中連絡が繋がりにくい話が多くてこちらも現車確認のキャンセル連絡をしたら連絡が繋がらなく折り返し電話もなかった。
迅速に対応してくださり、大変満足のいく取引でした。
ありがとうございました。
とも様
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
とても綺麗に乗られており今回買取させていただくことができ大変嬉しく思います。またお知り合いが売却検討されている方がおられましたらご紹介頂けますと大変幸いです。
宜しくお願い致します。
査定結果は少し残念でしたが、親切にご対応頂きました。
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投稿日：2025年01月05日
とても丁寧なご対応でした 機会があれば その時はよろしくお願いします
投稿日：2025年01月05日
遅い時間にも関わらず快くきてくれて人当たりも良い方だった。
査定額もまずまずかと思う
投稿日：2025年01月05日
査定額と当日来てくれた人はよかったが、査定が終わっているのに2回ほど査定させて欲しいとの連絡があり報連相をしっかりした方が良いと思います
投稿日：2025年01月05日
ディーラーとの交渉がうまくいかなかったのと店舗が遠かったのもあり、電話でお断りしました。電話対応は普通ですがブチ切りされました。こちらが悪いとはいえ電話ブチ切りはダメでしょう。
投稿日：2025年01月05日
あっさりとした対応で、ぜひ売って下さいという感じではなかった。しつこくなくて良かったかな。
走行距離が少ないのは評価されましたが、人気車じゃないからか、希望額に届かず。
投稿日：2025年01月05日
満足のいく価格で買い取っていただけました。
投稿日：2025年01月05日
担当の方が気さくで、時間も早くおわり査定がスピーディーだった。
他と誤差範囲内ですので、次機会があればです。
かず様。口コミへのご投稿ありがとうございます。他社様に負けないよう金額面でも納得いくため努力して参ります。
投稿日：2025年01月05日
32万から粘ってもらって、他も見たいのでといいましたが、結果一番高かったです。
時間も長かったです。
投稿日：2025年01月05日
予定は最低は40.5万でしたが、結果は38万でした。
エアロの割れなどありましたのでしょうがないですが、下回ったのは少し残念です。
投稿日：2025年01月05日
期間内に査定を依頼しなかったのは、１位の店舗が予想外に低い査定額だった為、競合して大きな増額は見込めないと断念したのと、以前査定依頼をお願いした時にも明確な金額提示をなかなかしない会社だったので、労力に見合わないと思いました。
なによりコールセンターからの連絡が多いのが煩わしいと感じました。
「日程が決まり次第、こちらから連絡させて頂きます。のでお電話は不要です。」と伝えたのにも関わらず、コールセンター、支店から電話にショートメッセージと、こちらの意図伝わっていない事に不信感募り、査定は断念しました。
投稿日：2025年01月05日
現車確認前査定額１位だったので、最初に査定をお願いしました。
査定額は上限額から10万円以上下回る１０万５千円でした。
１０万円以上下回る理由を伺ったところ、塗装褪せを指摘されましたが、ベージュではなくアイボリーである事を伝えるも金額は変わらず。
※下取りでも金額は同じとの事でした。
期待出来るとすれば、純正ナビ、前後ドラレコ、ETC、バックカメラを外しても査定額は変わらないとの事なので、他の会社の査定額がさほど変わらなければ、売却もあり得たと思います。
投稿日：2025年01月05日
物腰は柔らかく、問題なく対応いただいた。
投稿日：2025年01月05日
誠意のある対応をしていただいた。信頼できると思う
くま様
この度は弊社にチャンスを頂き、またあたたかいお言葉まで頂きまして誠に有難う御座います。
また何かお車のことでご用命御座いましたら、ぜひ弊社までご相談いただければと思っております！今後とも何卒宜しくお願い致します！
投稿日：2025年01月05日
すごく感じの良い方で査定額は高くなかったが納得のできる説明をしていただいた。
くま様
この度は弊社口コミレビューにご投稿いただき誠に有り難うございました。
今回はご縁をいただく事が出来ませんでしたが、次回はご満足いただける金額をご提示出来るよう、販売注文の獲得に努めて参りたいと思います。
是非、またご売却のご要望がありましたらお声がけ下さい。
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引き続き末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
投稿日：2025年01月05日
最後の最後まで粘って最高額を提示頂いた。ご担当者の方の対応はとても慎重出会ったが、信用出来ると思った。
投稿日：2025年01月05日
ご担当者の方が丁寧に対応してくれた。金額が他社の方が高くなったためご縁が無かったが良い印象であった。
投稿日：2025年01月05日
提示された条件を、最終的に撤回された。ご担当者の方というよりは、社長さんの問題かもしれない。
投稿日：2025年01月05日
特にありません。電話対応はありませんでした。
投稿日：2025年01月05日
電話対応がとてもよかったです。売却タイミングのご相談にも乗ってくれました。
k様
この度は高評価、コメント頂き誠にありがとうございます。
2月のご納車のタイミングが来ましたら是非お声掛け頂ければと思います。
よろしくお願い致します。
投稿日：2025年01月05日
対応がとても早く、査定も丁寧にして頂きました。
投稿日：2025年01月05日
他社と比べても買取価格が高価だったため売るかどうか悩んでいましたが即決しました
後日、私物やアクセサリを取り外し店舗に車両を持って行きました
その際に自販機の飲料を無料で提供していただけるなど、嬉しいサービスもありました。
国産スポーツカーは得意とのことですが、逆に一部の外車など不得手としている車両もあるそうです
売却したい車両に合わせて、今後も利用させていただきたいと思いました
投稿日：2025年01月05日
担当頂いた方のご対応も良く、納得のいく金額での買い取りをいただけました。
また、最終受け渡しで店舗に伺った際もとても丁寧にご対応頂きました。
結果、こちらとしましては、とても気持ちの良い取引が出来ました。
また軽トラックの売却も考えておりますので、MOTAさんを利用させて頂こうと考えております。
投稿日：2025年01月05日
価格以上に担当者の確認漏れ、対応漏れが多く対応レベルが低かった
投稿日：2025年01月05日
代替提案を含め、柔軟な対応をして頂き買い取り金額にも満足しました。
投稿日：2025年01月05日
なかなか電話対応できなく困っていたところ、ショートメールで親切に連絡いただいき空き時間で対応することができ査定まで行うことが出来ました。査定額は現車の現状を丁寧に教えてもらえて多くはありませんでしたが納得の行く価格でした。
先日はお忙しい中ご対応いただきありがとうございました。
佐野市、栃木市、館林市はもちろん近隣の市町村でしたらご家族様のお車の査定にもお伺いさせていただきます。次回ご売却を検討の際にはよろしくお願い致します。
投稿日：2025年01月05日
1社目の査定額がWECARSの査定額の上限を大きく超えていたので、今回は現車確認をお断りしました。電話での対応自体は良かったと思います。
投稿日：2025年01月05日
査定に来てくれた人の対応は素晴らしく、熱意も非常に伝わってきました。他店との競合になりましたが、査定額も最後に頑張っていただきました。ありがとうございます。
投稿日：2025年01月05日
年明けの営業初日にも関わらず、すぐ査定に来てくれました。電話での応対や査定に来てくれた人の対応も素晴らしかったです。今回は僅かな差で他店で売却しましたが、査定額も非常に高かったと思います。
投稿日：2025年01月05日
査定していただいて駆け引きなどなく1発で当初の査定額を上回る額を提示してくださいました。またその額でほぼ2か月先の引き渡しという条件まで付けていただき大変感謝しております。
投稿日：2025年01月05日
元々、こちらの会社1社の予定が、一括査定をお願いしたので、比較できました。
丁寧にみていただき、提示金額も売却日程が曖昧なのに、一応と、提示していただきました。金額も1番高く、まだ、決定ではないですが、決まりそうです。
投稿日：2025年01月05日
口数は少なかったですが、さっと査定していただきました。すぐの対応は早かったですが、売却の日程が確定しているわけではなかったので、曖昧な提示金額となりました。
投稿日：2025年01月05日
担当の方が早めに来て、対応いただきました。いろいろと情報をいただいたり、わかりやすい説明もありました。
投稿日：2025年01月05日
担当者の方にはとても親切な対応をしていただきました。
また、機会ありましたらよろしくお願い申し上げます。
投稿日：2025年01月05日
希望金額が一致したのと対応が早かった、自走費用が掛からなかったので決めました。
しっぽ様
この度は大切なお車を弊社に任せて頂き誠に有難うございました。
また機会が御座いましたら、出来る限りお客様のご希望に添えられるよう努力致します。
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この度は誠に有難うございました。
投稿日：2025年01月05日
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現車確認までは行かず終わりました。
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投稿日：2025年01月05日
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投稿日：2025年01月05日
すぐ連絡が来てて予約を取りましたが、
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ただ、電話対応が少し残念でした。話をしてる途中タメ口で聞かれたりしたので、うん？ってなりました。
投稿日：2025年01月05日
査定予定金額としては1番高かったですが、
現車確認までは行かず終わりました。
口コミを見ると結構怖い印象でした。
やっぱり口コミの内容中連絡が繋がりにくい話が多くてこちらも現車確認のキャンセル連絡をしたら連絡が繋がらなく折り返し電話もなかった。
投稿日：2025年01月05日
迅速に対応してくださり、大変満足のいく取引でした。
ありがとうございました。
とも様
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
とても綺麗に乗られており今回買取させていただくことができ大変嬉しく思います。またお知り合いが売却検討されている方がおられましたらご紹介頂けますと大変幸いです。
宜しくお願い致します。
投稿日：2025年01月05日
査定結果は少し残念でしたが、親切にご対応頂きました。