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MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
丁寧に対応してもらったが、希望価格には当たらなかった
kk様
ご投稿ありがとうございます！
難しい高額車となりますのでオプション装備次第で金額にも大きく変動がでてしまう場合があります。
せっかくお時間頂きましたがお力及ばず申し訳ございません。
また機会がありましたら是非お時間下さい！よろしくお願いいたします。
全てにおいてオール５です。大満足です。ありがとうございました…
来年は昭和100年？様
口コミのご投稿ありがとうございます。
また当社へご売却頂き誠にありがとうございました。きれいなお車でしたので入札金額よりも上げることができました。当社は振込も銀行営業日3日以内にできますので、ご安心して頂けたかと思います。
大仙市もよく査定に行っておりますので、また機会がありましたらよろしくお願い致します。
最後まで買取価格頑張って頂きましたが、もう一社の方が僅かに高く買取とはなりませんでした。
予定が合わず、実車査定までできず。電話等の対応はよかったてす。
電話が早く対応もそこそこ。だがその場で決めてとの圧が強めではあった。一社目なので仕方ないとは思うが。
対応が丁寧で、金額も頑張っていただけました。
UX様 口コミありがとうございます。
この度はご売却ありがとうございます。
今後ともCARing株式会社を宜しくお願いいたします。
金額は一番高く入札されたが、連絡が遅く意味なし。
他社と比較して、高値での買取り、親切な対応なので、決めました。
かず様
この度は数ある買取店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、「高値での買取」や「対応について」お褒めいただき、大変嬉しく思います。
今後もお客様に寄り添ったサービスを心がけてまいりますので、また何かお手伝いできることがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。引き続きよろしくお願い申し上げます。
最初の査定だったので暫定価格を提示して終わり。他社の価格で頑張ると言いながら、その後、何も連絡してくれず交渉できず。しばらくして連絡来たが、既に売却先が決まった後で時すでに遅し。
3番目に来たので他社の値を聞いて辞退された。もう少し粘って高い値段を出して欲しかったが。
3社の中では一番頑張って買取意欲を見せてくれた。目標値には届かなかったけどまぁまぁの値を付けてくれたので、車検前でもありここがタイミングかな？と言うことで決めました。
事前の申告査定では3位だったが、実際の査定で一番金額出してくれました。以前にもカーチスさんに売却したことがありますが、今回も安心して取引できました。
事前申告の範囲内通りの金額を実際の査定でも出してくれました。
なすび様
この度は口コミ頂き誠にありがとうございます。
またこのような高評価まで頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
またご縁がございましたら精一杯頑張りますので是非とも宜しくお願いいたします。
442万〜465万でずば抜けて一位の金額を提示してきたのに、実際査定に来たら大幅ダウンの金額を提示してきた。キズ無しで何が原因か聞くと、令和6年式1月登録の令和6年式に間違いないだが、製造が令和5年だからと言われた。ウィーカーズ（ビッグモーター）以外はそんな事言われなかった。まるで一位の金額を出して査定の約束をこじつけるのが作戦のように感じた。実際2位以下の会社のほうが査定で金額出してくれた。1月2月登録の方は前年の製造になってる可能性がある為、減額の要素にされる可能性がある為注意してください。査定に来られる前に釘をさす事をおすすめします。期待した分時間の無駄なので。
折り返しすぐ連絡させていただくということで連絡を待って1日経っても連絡なし。
こちらから連絡したところ後付けで休みだったと。
ビジネスとして根本的にどうかと思います。
当方の車が少し特殊で、金額付けるのが難しい中、頑張っていただきました。
当初の予定査定額よりも高い金額を提示していただいたり、乗換までの相談にのってくれたりと、満足です
当初よりも高い金額の提示だったのですが、本部の方からそれ以上は付けられないとの事で、今回は見送りに
対応はよかったです
予想よりも高い金額を提示していただいたり、担当者の対応もよかったです
査定の時間を3時間半も遅れ、来たと思えば遅れた理由をコールセンターの手違いだと言い訳をし、塗膜計か何かを大切な車にガチャガチャ音がするぐらい当て、ありえない会社です。査定額も安くお勧めできない会社です。
迅速で丁寧な対応して頂き有難う御座いました。
また、大切に大切にしてきた愛車に見合う評価をして頂き、査定価格にも満足致しました。
他店は、対応だけは良いが査定価格に反映しない会社が多い中、こちらは大変良い会社で、オススメです。
お世話になります。
ヴィーコロの鈴木です。
この度はお取引きを頂き誠にありがとうございます。
ガレージ保管で大切にされていたご愛車に見合ったご提案ができ嬉しく思っております。
また何かございましたらよろしくお願い致します。
担当者の方がとても親切でした。初めての車売却でわからない点ばかりでしたが、丁寧に説明いただきました。
査定額の差で他社に売却しましたが、次の機会があればまた査定していただきたいです。
担当者の方が親切で丁寧に査定していただいた印象です。
金額交渉も焦らせてくることなくじっくり相談にのっていただきました。
査定額も希望価格には少し届きませんでしたが、説明を受け納得して売却することができました。
支払いも迅速に対応していただきました。
たっく様
状態がとてもよく綺麗に乗っていらっしゃったのがすぐに分かるお車でしたので高価買取させて頂きました！
ただ、本来の希望に添える価格まであと一歩届きませんでしたが当社に決めていただきありがとうございました。
またご売却の機会がありましたら精一杯頑張りますので、是非当社にお任せください！
査定していただいた際に塩害車になりますので査定価格は下がりますと言われました。
塩害車扱い自体は買取店さんの判定なので仕方ないと思いますが、同時査定していた業者さんに「塩害車扱いですよね？」と何度か確認していました。
10年弱乗った車なので綺麗な状態とは言えないかもしれませんが、愛着のある車を何度も塩害車と言われ残念な気持ちになりました。
他社さんでは「思ってたより綺麗ですね、大事にされていたのがわかります」と言っていただいたこともあったのでより残念な気持ちになりました。
御不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、情報共有をはかり再発防止に努めてまいります。
この度はご利用いただきありがとうございました。
他2社と同時査定で来てもらいましたが、
個別に商談したら20万円で買うという話もできます。と話しを持ち掛けられた。
「他の会社にもわざわざ来てもらって、目の前で査定してもらっているので、そんなズルいことはできない」とお断りしました。
結局提示額はその半分でした。
個別の相談を受けていたら、結局は何かとマイナス分を言われて同じような査定額になったと思います。
査定額が出るまで30分以上かかりました。
ちょっと信用できない印象でした。
ゆうじ様
この度は愛車査定ご依頼頂きありがとうございました。
最大の金額をご提示させていただくために多方面に交渉させていただいていたため、決済にお時間がかかってしまいました。
もっと迅速に金額を提示できるよう努力いたします。
これまで会社の車の売却で何度か来てもらいましたが、いつも他社より提示額が低く、一度も買い取ってもらったことが無いです。
査定員の印象は良い会社ですが、今回はWeb提示最低額より3割近く低い査定でとても残念でした。
ほんの5分で査定額提示あり、Web提示の最低額に届きませんでしたが、他2社より高い金額でしたので決めました。最低提示額は保証してほしいです。
ゆうじ様、この度はありがとうございました。
最低金額に届かず申し訳ございません。車輌状態によりますのでご了承お願い致します。
他2社も同様の査定内容でしたが、可能な限りの金額提示をさせていただきました。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
車の状態が悪かったため当初の金額より低くなりましたが相談の結果納得行く金額になりました。
最初の電話対応から、査定時のご担当者まで、一貫して丁寧な対応をしてもらいました。
提示額より大幅な価格アップをしてもらい、価格も満足した結果となり
安心・満足して取引ができました。
査定まえに売却業者を決めたので、最終提示額はなしでした。
電話の対応は非常に丁寧で安心できる業者さんだと思います。
あああ様
口コミ投稿ありがとうございます。
この度はあああ様とお会いすることが出来ず残念でしたが、あああ様がご納得できる業者様に出会えたことは喜ばしく思っております。
今回の様にお客様に選択して頂けるような企業を弊社も目指して社員一丸となり精進してまいります。
また機会がございましたら精一杯頑張りますので、是非お声がけください。
今後ともMOTAS ONEをよろしくお願いいたします。
最初の電話対応は、丁寧というか普通でした。
査定時のご担当者さんは、丁寧な説明でわかりやすかったです。
残念ながら価格面で条件合わなかけど、また機会があればお願いしたいと思ってます。
査定、支払い、引取共に良かった。また売却したいてす。
mamada様
今回は査定の日程が会いませんでしたが電話に出られた方の対応がとても丁寧でした。
営業担当の方もコールセンターの皆さんも親切で丁寧に対応していただけて好感を持てました。
営業担当の方がとても親切で好感が持てました。次回も査定をお願いしたいです。
SSM様
今回はお車の査定をさせていただきありがとうございました。
またご縁がありましたら頑張りますので、宜しくお願い致します。
素晴らしい買取店さんです。直接店舗で査定していただき最高額をご提示いただきました。スタッフの皆さんも社長さんもとても親切でいろいろと相談に乗っていただきとても助かりました。今回は私の諸事情でお取り引きできませんでしたが他社さんの入金は3営業日以降ですがこちらは即日入金とのことで安心感もあり次回は是非お願いしたいです。
口コミ投稿頂きありがとうございます。
重ねて店舗にもご来店頂きありがとうございました。
弊社の査定額、対応もお褒め頂き嬉しく思います。
是非次回のご相談もお待ちしておりますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
思い入れのある車でしたが、手放すことになりました。
初めての利用でしたが、丁寧に対応していただき、安心して売却する事ができました。
金額も想定より高値で満足しています。
また売却する機会があればぜひお願いしたいです。
トランスポーター様
この度は大切にお乗りになり、思い入れのあるプラドを当社にご売却頂きまして誠にありがとうございました。当社はお客様が不安になるようなご提案はしない様にしておりますし、トランスポーター様が安心して売却できたと仰って頂き嬉しく思います。
次回も機会がございましたら是非お声掛け頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
査定に来られた方も感じが良く親切にご説明いただきました。
一番高くて非常に親切でした！ありがとうございました！
大変 素晴らしい お車を買わせていただき
誠にありがとうございました。
大切乗っていた分はお値段に反映されます！
またご縁がございましたらよろしくお願いいたします。
査定を受けていないので、店員よの対応などについてはわからない。
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投稿日：2024年10月18日
丁寧に対応してもらったが、希望価格には当たらなかった
投稿日：2024年10月18日
丁寧に対応してもらったが、希望価格には当たらなかった
kk様
ご投稿ありがとうございます！
難しい高額車となりますのでオプション装備次第で金額にも大きく変動がでてしまう場合があります。
せっかくお時間頂きましたがお力及ばず申し訳ございません。
また機会がありましたら是非お時間下さい！よろしくお願いいたします。
投稿日：2024年10月18日
全てにおいてオール５です。大満足です。ありがとうございました…
来年は昭和100年？様
口コミのご投稿ありがとうございます。
また当社へご売却頂き誠にありがとうございました。きれいなお車でしたので入札金額よりも上げることができました。当社は振込も銀行営業日3日以内にできますので、ご安心して頂けたかと思います。
大仙市もよく査定に行っておりますので、また機会がありましたらよろしくお願い致します。
投稿日：2024年10月18日
最後まで買取価格頑張って頂きましたが、もう一社の方が僅かに高く買取とはなりませんでした。
投稿日：2024年10月18日
予定が合わず、実車査定までできず。電話等の対応はよかったてす。
投稿日：2024年10月18日
電話が早く対応もそこそこ。だがその場で決めてとの圧が強めではあった。一社目なので仕方ないとは思うが。
投稿日：2024年10月18日
対応が丁寧で、金額も頑張っていただけました。
UX様 口コミありがとうございます。
この度はご売却ありがとうございます。
今後ともCARing株式会社を宜しくお願いいたします。
投稿日：2024年10月18日
金額は一番高く入札されたが、連絡が遅く意味なし。
投稿日：2024年10月18日
他社と比較して、高値での買取り、親切な対応なので、決めました。
かず様
この度は数ある買取店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、「高値での買取」や「対応について」お褒めいただき、大変嬉しく思います。
今後もお客様に寄り添ったサービスを心がけてまいりますので、また何かお手伝いできることがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。引き続きよろしくお願い申し上げます。
投稿日：2024年10月18日
最初の査定だったので暫定価格を提示して終わり。他社の価格で頑張ると言いながら、その後、何も連絡してくれず交渉できず。しばらくして連絡来たが、既に売却先が決まった後で時すでに遅し。
投稿日：2024年10月18日
3番目に来たので他社の値を聞いて辞退された。もう少し粘って高い値段を出して欲しかったが。
投稿日：2024年10月18日
3社の中では一番頑張って買取意欲を見せてくれた。目標値には届かなかったけどまぁまぁの値を付けてくれたので、車検前でもありここがタイミングかな？と言うことで決めました。
投稿日：2024年10月18日
事前の申告査定では3位だったが、実際の査定で一番金額出してくれました。以前にもカーチスさんに売却したことがありますが、今回も安心して取引できました。
投稿日：2024年10月18日
事前申告の範囲内通りの金額を実際の査定でも出してくれました。
なすび様
この度は口コミ頂き誠にありがとうございます。
またこのような高評価まで頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
またご縁がございましたら精一杯頑張りますので是非とも宜しくお願いいたします。
投稿日：2024年10月18日
442万〜465万でずば抜けて一位の金額を提示してきたのに、実際査定に来たら大幅ダウンの金額を提示してきた。キズ無しで何が原因か聞くと、令和6年式1月登録の令和6年式に間違いないだが、製造が令和5年だからと言われた。ウィーカーズ（ビッグモーター）以外はそんな事言われなかった。まるで一位の金額を出して査定の約束をこじつけるのが作戦のように感じた。実際2位以下の会社のほうが査定で金額出してくれた。1月2月登録の方は前年の製造になってる可能性がある為、減額の要素にされる可能性がある為注意してください。査定に来られる前に釘をさす事をおすすめします。期待した分時間の無駄なので。
投稿日：2024年10月18日
折り返しすぐ連絡させていただくということで連絡を待って1日経っても連絡なし。
こちらから連絡したところ後付けで休みだったと。
ビジネスとして根本的にどうかと思います。
投稿日：2024年10月18日
当方の車が少し特殊で、金額付けるのが難しい中、頑張っていただきました。
当初の予定査定額よりも高い金額を提示していただいたり、乗換までの相談にのってくれたりと、満足です
投稿日：2024年10月18日
当方の車が少し特殊で、金額付けるのが難しい中、頑張っていただきました。
当初よりも高い金額の提示だったのですが、本部の方からそれ以上は付けられないとの事で、今回は見送りに
対応はよかったです
投稿日：2024年10月18日
当方の車が少し特殊で、金額付けるのが難しい中、頑張っていただきました。
予想よりも高い金額を提示していただいたり、担当者の対応もよかったです
投稿日：2024年10月18日
査定の時間を3時間半も遅れ、来たと思えば遅れた理由をコールセンターの手違いだと言い訳をし、塗膜計か何かを大切な車にガチャガチャ音がするぐらい当て、ありえない会社です。査定額も安くお勧めできない会社です。
投稿日：2024年10月18日
迅速で丁寧な対応して頂き有難う御座いました。
また、大切に大切にしてきた愛車に見合う評価をして頂き、査定価格にも満足致しました。
他店は、対応だけは良いが査定価格に反映しない会社が多い中、こちらは大変良い会社で、オススメです。
お世話になります。
ヴィーコロの鈴木です。
この度はお取引きを頂き誠にありがとうございます。
ガレージ保管で大切にされていたご愛車に見合ったご提案ができ嬉しく思っております。
また何かございましたらよろしくお願い致します。
投稿日：2024年10月18日
担当者の方がとても親切でした。初めての車売却でわからない点ばかりでしたが、丁寧に説明いただきました。
査定額の差で他社に売却しましたが、次の機会があればまた査定していただきたいです。
投稿日：2024年10月18日
担当者の方が親切で丁寧に査定していただいた印象です。
金額交渉も焦らせてくることなくじっくり相談にのっていただきました。
査定額も希望価格には少し届きませんでしたが、説明を受け納得して売却することができました。
支払いも迅速に対応していただきました。
たっく様
口コミのご投稿ありがとうございます。
状態がとてもよく綺麗に乗っていらっしゃったのがすぐに分かるお車でしたので高価買取させて頂きました！
ただ、本来の希望に添える価格まであと一歩届きませんでしたが当社に決めていただきありがとうございました。
またご売却の機会がありましたら精一杯頑張りますので、是非当社にお任せください！
投稿日：2024年10月18日
査定していただいた際に塩害車になりますので査定価格は下がりますと言われました。
塩害車扱い自体は買取店さんの判定なので仕方ないと思いますが、同時査定していた業者さんに「塩害車扱いですよね？」と何度か確認していました。
10年弱乗った車なので綺麗な状態とは言えないかもしれませんが、愛着のある車を何度も塩害車と言われ残念な気持ちになりました。
他社さんでは「思ってたより綺麗ですね、大事にされていたのがわかります」と言っていただいたこともあったのでより残念な気持ちになりました。
御不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、情報共有をはかり再発防止に努めてまいります。
この度はご利用いただきありがとうございました。
投稿日：2024年10月18日
他2社と同時査定で来てもらいましたが、
個別に商談したら20万円で買うという話もできます。と話しを持ち掛けられた。
「他の会社にもわざわざ来てもらって、目の前で査定してもらっているので、そんなズルいことはできない」とお断りしました。
結局提示額はその半分でした。
個別の相談を受けていたら、結局は何かとマイナス分を言われて同じような査定額になったと思います。
査定額が出るまで30分以上かかりました。
ちょっと信用できない印象でした。
ゆうじ様
この度は愛車査定ご依頼頂きありがとうございました。
最大の金額をご提示させていただくために多方面に交渉させていただいていたため、決済にお時間がかかってしまいました。
もっと迅速に金額を提示できるよう努力いたします。
投稿日：2024年10月18日
これまで会社の車の売却で何度か来てもらいましたが、いつも他社より提示額が低く、一度も買い取ってもらったことが無いです。
査定員の印象は良い会社ですが、今回はWeb提示最低額より3割近く低い査定でとても残念でした。
査定額が出るまで30分以上かかりました。
投稿日：2024年10月18日
ほんの5分で査定額提示あり、Web提示の最低額に届きませんでしたが、他2社より高い金額でしたので決めました。最低提示額は保証してほしいです。
ゆうじ様、この度はありがとうございました。
最低金額に届かず申し訳ございません。車輌状態によりますのでご了承お願い致します。
他2社も同様の査定内容でしたが、可能な限りの金額提示をさせていただきました。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2024年10月18日
車の状態が悪かったため当初の金額より低くなりましたが相談の結果納得行く金額になりました。
投稿日：2024年10月18日
最初の電話対応から、査定時のご担当者まで、一貫して丁寧な対応をしてもらいました。
提示額より大幅な価格アップをしてもらい、価格も満足した結果となり
安心・満足して取引ができました。
投稿日：2024年10月18日
査定まえに売却業者を決めたので、最終提示額はなしでした。
電話の対応は非常に丁寧で安心できる業者さんだと思います。
あああ様
口コミ投稿ありがとうございます。
この度はあああ様とお会いすることが出来ず残念でしたが、あああ様がご納得できる業者様に出会えたことは喜ばしく思っております。
今回の様にお客様に選択して頂けるような企業を弊社も目指して社員一丸となり精進してまいります。
また機会がございましたら精一杯頑張りますので、是非お声がけください。
今後ともMOTAS ONEをよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年10月18日
最初の電話対応は、丁寧というか普通でした。
査定時のご担当者さんは、丁寧な説明でわかりやすかったです。
残念ながら価格面で条件合わなかけど、また機会があればお願いしたいと思ってます。
投稿日：2024年10月18日
査定、支払い、引取共に良かった。また売却したいてす。
mamada様
この度は口コミ頂き誠にありがとうございます。
またこのような高評価まで頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
またご縁がございましたら精一杯頑張りますので是非とも宜しくお願いいたします。
投稿日：2024年10月18日
今回は査定の日程が会いませんでしたが電話に出られた方の対応がとても丁寧でした。
投稿日：2024年10月18日
営業担当の方もコールセンターの皆さんも親切で丁寧に対応していただけて好感を持てました。
投稿日：2024年10月18日
営業担当の方がとても親切で好感が持てました。次回も査定をお願いしたいです。
SSM様
今回はお車の査定をさせていただきありがとうございました。
またご縁がありましたら頑張りますので、宜しくお願い致します。
投稿日：2024年10月18日
素晴らしい買取店さんです。直接店舗で査定していただき最高額をご提示いただきました。スタッフの皆さんも社長さんもとても親切でいろいろと相談に乗っていただきとても助かりました。今回は私の諸事情でお取り引きできませんでしたが他社さんの入金は3営業日以降ですがこちらは即日入金とのことで安心感もあり次回は是非お願いしたいです。
口コミ投稿頂きありがとうございます。
重ねて店舗にもご来店頂きありがとうございました。
弊社の査定額、対応もお褒め頂き嬉しく思います。
是非次回のご相談もお待ちしておりますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
投稿日：2024年10月18日
思い入れのある車でしたが、手放すことになりました。
初めての利用でしたが、丁寧に対応していただき、安心して売却する事ができました。
金額も想定より高値で満足しています。
また売却する機会があればぜひお願いしたいです。
トランスポーター様
この度は大切にお乗りになり、思い入れのあるプラドを当社にご売却頂きまして誠にありがとうございました。当社はお客様が不安になるようなご提案はしない様にしておりますし、トランスポーター様が安心して売却できたと仰って頂き嬉しく思います。
次回も機会がございましたら是非お声掛け頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2024年10月18日
査定に来られた方も感じが良く親切にご説明いただきました。
投稿日：2024年10月18日
一番高くて非常に親切でした！ありがとうございました！
大変 素晴らしい お車を買わせていただき
誠にありがとうございました。
大切乗っていた分はお値段に反映されます！
またご縁がございましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年10月18日
査定を受けていないので、店員よの対応などについてはわからない。