MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
石川県金沢市
査定依頼日：2025年12月05日
3 万円 ～ 12万円
ネクステージ
4.1PT
埼玉県北本市
査定依頼日：2025年12月05日
161 万円 ～ 168万円
Tauros Japan
4.0PT
神奈川県横浜市瀬谷区
査定依頼日：2025年12月05日
9 万円 ～ 13万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県加古川市
査定依頼日：2025年12月05日
131 万円 ～ 170万円
スマイルカーズ 神戸中央店
4.9PT
神奈川県座間市
査定依頼日：2025年12月05日
12 万円 ～ 21万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県横浜市青葉区
査定依頼日：2025年12月05日
6 万円 ～ 9万円
Tauros Japan
4.0PT
投稿日：2021年09月20日
初めてオンライン買取を利用しました。電話やメールだけのやり取りに不安を感じながらも、金額は勿論のこと対応の良さに信頼感を感じられ、結果とても気分良く車を手放すことができました。他社では途中に担当が変わり話がズレてきたり、口頭でのやり取りの被せてくる威圧感、時間も関係なく仕事中や夜にもしつこくかかってくるなど、配慮が感じられないかなか、ミッケさんは最初からとても好印象を持て、最後まで安心して進めていくことができて、改めてココにして良かったと思いました。
この度は愛車をお譲り頂きありがとうございました。
気持ち良くお取引いただけたようで何よりでございます。
オンラインでのやり取りは、最初は不安に感じられたかもしれませんが、
お客様に寄り添った対応を心掛けております。
不安な事があれば、解消されるまでしっかりとお話しさせて頂きます。
改めて弊社にして良かったという一文を頂けたこと、とても誇りに思います。
また機会がございましたら、是非ともお声掛け頂ければと思います。
次回も精一杯頑張りますので、宜しくお願い致します。
投稿日：2021年08月31日
社長さんが査定に来ていただけたこともあって、他社でありがちな「うちに任せてもらえるなら、社内での交渉をがんばります」といった曖昧な根拠で拘束するような動きが一切なく、明朗に金額等の提示をいただくこともでき、気持ちよく売却交渉ができました。
最終提示額は1番手の会社よりも低かったですが、買い替えの相談にも乗っていただけることや、上記の対応もあって買取をお願いすることにしました。
小さい会社で、口コミもほとんどありませんが、組織が小さい分意思決定は超スピーディーでしたし、電話口での対応や当日の対応がとても丁寧であったことから、非常におすすめできる会社です。
投稿日：2021年08月31日
信用して任せてもらえるなら社内でなんとか決裁取りますという前提付きですが、MOTA以外で査定してもらった会社も含め、すべての会社の中で一番高い額を提示いただきました。
査定に来ていただいた方が良くも悪くも人間味がある方でしたので、合う合わないがはっきりと出るかなと思います。残念ながら、他社との金額差が小さかったことや、他社と比較している状態では最終的な売却額が不確実だったこともあり、別の会社への売却となりましたが、電話では丁寧に対応いただきましたし、良くも悪くも包み隠さず話される態度は、好感を持たれる方も多いのではないかと思います。
ひぷのす様
今回は武蔵自動車工場への口コミいただき有難うございます。
他社様との比較を終えないと決めるつもりは無いとのことだったので
決済がとれる状態ではなったので、今回のような形となりました。
また、お近くなのでご利用、ご相談下さい
投稿日：2021年08月31日
こちらの売却希望額を徐々に下げさせながら、可能なところで買い取るという、バナナの叩き売りのような形式のお店でした。
MOTAでは1番高い数字を提示されましたが、電話では明確な査定額は提示されず、「相場が20万～30万で、それに＋α」した金額であれば買取れるとのことでした。MOTAで提示頂いた額は1番良かったですが、その数字は概算額（相場の倍以上の金額を概算で出せるのは凄いですね）で実際の査定額には関係がないことや、（たまたまだと思いますが）2番手の会社の提示額＋0.1万円だったこともあって、こういった一括査定サイトから依頼して、他社と比較しながら検討するには不向きな会社だと感じました。
電話の応対は丁寧ですし、最終的に他社より高い数字で買い取ってもらえる場合も多いようですので、他の会社で予め査定をするなどして売却額をしっかり決めた上で、この金額で買い取れるかどうかを聞くにはいい会社だと思います。
ひぷのす様 口コミの投稿ありがとうございます。
提示させていただいた金額はあくまでも概算になります。
実際に電話査定させていただいて精一杯頑張らせていただいたのですが、お力になれず申し訳ございません。
また機会がありましたら精一杯頑張りますので、よろしくお願いします！
投稿日：2021年08月21日
最終的に売却とはなりませんでしたが、高額提示していただいて感謝しております。しつこい連絡などもなく、大変おすすめできると思います。
投稿日：2021年02月15日
大変親切にしてくれ、とてもスピーディで電話でも的確なアドバイスや回答、いつも良いタイミングで電話が有りました
この度はありがとうございました。
またお引き取りの際は宜しくお願い致します。
また、デミオのご売却の際は宜しくお願い致します。
投稿日：2021年02月15日
親切にしてくれました、金額もこちらが少し高かったのですが……
投稿日：2020年10月19日
迅速かつとても丁寧な対応の業者様でした。
車輛引き渡しの際に積み忘れたノーマルパーツを、
着払いの返送で構わないとご返答頂いたりなど、
(流石に申し訳ないので元払発送しましたが)
金額も含め大変満足です。
コメント有難うございます。
元払いのご対応有難うございました。
また機会が御座いましたらご利用頂ければと思います。
宜しくお願い致します。
投稿日：2020年09月26日
遠くまで来て頂き、一番高いお値段をつけてもらえました。
投稿日：2020年08月10日
こちらから連絡する形にはなりましたが、当日はとても暑く家で待っていて下さいと配慮して頂きました。その他の対応も迅速で誠実丁寧でした。さらに査定額より高く買取していただきました。ありがとうございます。
プル様
いつもお世話になっております。
ご売却、コメント頂きありがとうございます。
弊社からの連絡ができておらず、大変申し訳ございませんでした。
他社様が金額を提示していた中で、弊社を選んで頂きありがとうございました。
プル様にご満足頂けて大変嬉しく思います。
今後も何かお車のことでお困りごとがあれば、お気軽にご連絡いただければ幸いです
宜しくお願い致します。
投稿日：2020年08月04日
初めは、女性の方で感じがよく対応も良かったです。
現場に査定に来なくても価格を出して頂けて大変良い会社さんでした。
こちらの希望額も伝えて、要望通りで対応させて頂きますとメールが来た時には、ここで決めよう思いました。
対応の速さと対応の良さは、他社より断然良かったです。
一つ、要望通りとのメールだけで不安になり確認で連絡したところ、担当者が変わっていて金額が違っていたところがネックで今回ご縁はありませんでした。
対応の速さや雰囲気はお勧めです
つうさん様
口コミご投稿ありがとうございます。
金額について履歴を確認したところ、
つうさん様と弊社のスタッフとで認識の違いがあったようです。
弊社では、元々80-84万円でご入札しておりました。
ご状態がよく是非欲しいお車でしたので弊社、
入札以上の金額をご提示させていただきましたが、
認識の違いによりご不安にさせてしまったようで申し訳ございません。
またのご利用をお待ちしております。
投稿日：2020年08月04日
本当に気持ち良く売却できました。
当方の状況に合わせて頂き納車も査定も
全て要望を聞いて対応して頂きました。
全て一人の担当者で話の行き違いも無かったです。
しつこい電話も無く、当方からのタイミングで相談出来た事も信用できる所と感じました。
お会いしても、人の良さが初対面でも感じられ査定後直ぐに契約しました。
私の車種入力間違えて登録してしまって、他より高くちょっと怪しいと思いましたが、現車を確認して頂いて間違いも双方納得して契約に至りました。
コメント通りの安心してお任せできる方だと思いました。
また、売却等の時は一番に相談したい方でした。
投稿日：2020年07月15日
直ぐに見積額の提示がありましたが、他の買取センターとT店が重複していて、MOTAでの見積もりと差がありました。そういう成り行きで商談へは進めませんでした。なので評価は3にしました。
投稿日：2020年07月15日
無理な営業が無く、淡々とした査定項目に記入しただけで提示金額が示されてきました。それに、ネット（写真）と電話だけの交渉でしたが、こちらの要望も親身に対応して頂きました。要望額には届きませんでしたが、ここらで妥協するのが賢明かと契約を決めることにしました。
売買契約の書類なども手際よく送付され、契約手続きを済ませたところです。
TOMBO様
この度は、お車をご売却いただきまして誠にありがとうございました。
お車の情報や買取りまでの流れをしっかりとお話しさせていただくことができましたので、
ご納得・ご安心してご売却いただけたかと思います。
ご希望額まで出せないか頑張らせていただきましたが、
申し訳ございません1万円でも高くと頑張らせていただきました結果、
なんとか70万に1万ひねり出せた形でございます...
次回、機会がございましたら是非お声掛けください。
投稿日：2020年06月30日
相場がわからず高めを希望してたので、査定価格は妥協感がありましたが、迅速な対応で良かったと思います。捺印書類は説明が欲しかったです。
投稿日：2020年05月24日
連絡はきちんとされてます。但し査定に時間をかける上、自分のお店に出す確約がないと査定額の確定額を頂けないお店です。他の会社は契約確定前に気持ちよく金額提示頂きました。
テコ様
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回はお力になれず、またご対応面でご迷惑おかけして申し訳御座いません。
ご査定に関しては査定ミスの発生防止、またくまなくお客様のお車を評価させていただくため、お時間取らせて頂きました。
ご査定額は、お手放し時期やいつ頃ご判断頂けるかで見る相場などが変わってしまうため一度伝えた金額で変動が起こるとご迷惑になると思いおおよその査定金額をご提示させて頂きました。
ですがこの度は査定時にお時間など取らせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
またご機会ありましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2020年05月24日
現車確認も査定も非常に早く正確で同じことを言われているのに納得感が違いました。非常に気持ちよく取引できてよかったです。
投稿日：2020年05月24日
現車確認無しで、写真での査定で高値を付けて頂きありがとうございます。対応も非常に良かったので機会があれば、またお願いします。
テコ様
この度は、モーターよりお問い合わせ頂き、ご丁寧なメール、事前に写真なども送っていただき感謝申し上げます、今回はお取引にはなれませんでしたがこのような高評価を頂き嬉しく思います。今後もお車の相場など何かございましたら、何なりとご相談下さい。写真と情報を送って頂ければ無料で対応させて頂きます。
投稿日：2020年05月15日
査定からご入金いただくまで、とてもスムーズで特に副店長様の気さくな人柄に終始安心してお取引できました。
最初は大体の目安のために査定お願いしたのですが、満足いく金額を提示いただいたため、次の購入まで期間があり、しばらく車ナシで不便なのですが早目に売却してしまいました。
また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
投稿日：2020年04月01日
会社説明のサイトを拝見し、地元密着で誠実な経営をされているとの印象を受けたうえに近所なので是非査定してもらいたいと思い現車確認を依頼。多忙らしく1週間後に確認してくれたが、その間にコロナウイルス蔓延のために相場が暴落したとのことで、Web提示額44万円→30万円へ大幅ダウン。かなり失望。値落ちの少ない車種で、コロナに関係なく需要があるのはわかっていたので他社に50万円で売却できました。
投稿日：2018年10月24日
納得のいく一番高い査定をいただき助かりました。
候補から選択後の連絡は非常に早く内容も丁寧でした。
クルマ引き取りまでの対応も非常にスムーズでした。
nobby様 この度はご売却頂きましてありがとうございました。 状態良いお車を仕入れさせて頂きありがとうございます。金額・対応満足いただけ良かったです。当日も書類等の迅速なご対応ありがとう御座いました！ またお車の事で何か御座いましたらご連絡ください。
投稿日：2018年06月12日
今回フィアット売却にあたり、大手査定業者と業者オークションサイトでは希望額には届きませんでした。ダメ元でこちらのUlloに希望額(相場より20万up)を入力して放置。数日後購入申込の通知が！ 疑いながらも買取店に連絡したところ、とても感じが良く誠実な対応。週末自宅引取りに来て頂き、契約書にハンコ押して終了。数日後入金確認。 車売却という面倒な作業をスマホ一つでここまでスムーズに取引出来て全く時間を浪費しませんし、購入店とのメッセージのやり取りや、次にやる事などとても分かりやすいので知識のない方でも安心です。価値ある車を希望価格で売りたい方にはおススメです。買取店の(株)エスティーエス様、この度は有り難うございました。
2064様
この度はご売却いただき誠にありがとうございました。
状態も良く、とても綺麗なお車でしたので頑張らせていただきました！
すぐに次のお客様も決まり、大変喜んでいただけました。
また機会がございましたら宜しくお願い致します！