MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
愛知県日進市
査定依頼日：2026年04月25日
107 万円 ～ 125万円
ガリバー363尾張旭店
4.7PT
福島県喜多方市
査定依頼日：2026年04月25日
30 万円 ～ 60万円
ネクステージ
4.1PT
福岡県福岡市南区
査定依頼日：2026年04月25日
280 万円 ～ 320万円
ネクステージ
4.1PT
千葉県千葉市緑区
査定依頼日：2026年04月25日
175 万円 ～ 189万円
ネクステージ
4.1PT
東京都中野区
査定依頼日：2026年04月25日
260 万円 ～ 295万円
カーリンクディライト練馬北町店
4.5PT
福岡県久留米市
査定依頼日：2026年04月25日
212 万円 ～ 238万円
アラジン久留米南店
4.6PT
投稿日：2021年11月25日
事前に最低金額をお伝えしていたので、大変スムーズに買取をしていただけました。こちらからの問い合わせにも迅速に回答をしていただき、次も機会があればお世話になりたいです。
この度は当店にてお車の売却誠にありがとうございました。当店ではお客様のご希望する売却金額にてお買取ができるよう努めております。今後もご縁がありましたら是非よろしくお願い致します。
投稿日：2021年11月17日
かなり良い値段で買い取りいただけた。営業さんは感じが良かったため、希望額ではなかったが売却決意。店舗スタッフは教育が行き届いていない感じがあり、飲み物が出なかったり何のために待たされているか分からないことが多々あった。
投稿日：2021年11月01日
電話の方は誠実そうでしたが店舗スタッフは適当でいい加減な対応でした。
投稿日：2021年11月01日
2人で来られてとても清潔感のある爽やかな方で丁寧な対応でよかった。
以前の担当者とのギャップがありとてもよかった。
投稿日：2021年11月01日
とても丁寧に査定いただきました。
営業の方の雰囲気や車内のウイルス対策等も徹底されていて一番好印象でした。
また利用したいと思います！
ありがとうございました。
投稿日：2021年09月24日
対応が早く、とても丁寧でした。
しつこく粘られたりすることなく、こちらの要望をしっかり聞いてくださるので、とても気持ち良くやり取りさせていただきました。
KO様
口コミありがとうございます。
次のお車など売却のお話になりましたらご連絡頂ければと思います。
宜しくお願い致します。
投稿日：2021年09月24日
対応がとても丁寧だったので、安心してお任せできる業者様です。他社よりも高く査定いただけました。
また、ラインで対応いただけるのがとても便利でした。
口コミご投稿ありがとうございます。
MOTA様以外の媒体で個人売買を行われてるとのことでしたが、
結果はいかがだったでしょうか？
まだお売りでなければまたご連絡いただければ幸いです。
他社様を超える金額提示が出来るように頑張ります。
よろしくお願いいたします。
投稿日：2021年09月23日
良かった点は、①査定依頼後の連絡が早かったこと。電話で担当者から即アプローチあり。もっとも他も同じだが。
悪かった点は、①当初提示額と、電話後の提示額が1/3ほどになったこと。現認はなく電話のみのやりとりで、条件はすべて当初査定依頼時に記載した条件下での提示減なので、これでは見せ金提示と言われても抗弁できないのではなかろうか。②担当者はその上司との連絡係という位置づけでエージェント形式をとるのだが、ただのメッセンジャーで交渉相手にならない仕組みをとっていた。車の状況にもよるかもだが、時間ばかりかかって手間。③所沢まで持ち込み必要
総じて、当初提示額に信頼性がないのは問題、かつ他より抜けてる価格を提示していたので、これはよろしくないと思います。
現認してもらったら、引き取り込みでここより高く買っていただけました。他を残しておいてよかったです。
この度は口コミ投稿ありがとうございます。
お車のお値段は状態や装備品によって大きく変動致します。
又お車のことで何かありましたらご相談いただければと思います。
投稿日：2021年08月22日
最初の金額で売る気をなくしたので電話の時点でお断りしましま。
口コミのご投稿ありがとう御座います。
入札額はあくまでも概算になります。
装備やキズの状態によっても金額は変動します。
是非仕入させて頂きたいお車でしたので頑張らせて頂きました！
またご売却をご検討なさる際はお声掛け下さい！
宜しくお願い致します。
投稿日：2021年08月03日
電話応対の感じも良いし、迅速でとても好感が持てました。他社は折り返し電話が無かったり、高圧的で売却日を急かしたり態度が悪かったですが、アップルさんはとても親切で1番対応が良かったです。
投稿日：2021年08月03日
写真や電話の査定など電話・メールともにとても丁寧に迅速に対応していただきました。数十社で査定依頼しましたが、査定価格も高く、とてもよかったです。
口コミ投稿ありがとうございます。
主にメールでのやり取りをさせていただいておりましたが、
途中でご連絡が取れずにご売却まで進めなかったのは残念でございます。
もしまだご売却されていない状況でしたら、
メールをご確認いただけると幸いです。
価格の部分は他社様に負けないようご提示させていただきますので、
よろしくお願いいたします。
投稿日：2021年08月02日
相場よりかなり高く売却できました。担当の御園さんの対応も良く、オンラインでしたが安心して手続きが出来ました。ありがとうございました。
この度はご売却ありがとうございました。
自信を持って販売ができると思い、
高値のご提示をさせて頂きました。
弊社はオンラインでのやり取りで余計な人件費を掛けない分、
買取額に反映させて頂いております。
またお車をお手放しの機会がございましたら、
是非お声掛け頂ければ幸いでございます。
この度は本当にありがとうございました。
投稿日：2021年07月13日
MOTAでの提示額からかなり下がり、釣りの金額ではないかと思いました。電話で色々と聞かれましたが時間の無駄でした。
さち様
口コミのご投稿ありがとうございます。
お車の買取金額は、お手放しの時期や装備品、状態などで変わってまいります。
可能な金額はしっかりとお伝えさせて頂きましたがご希望の金額までは持ってこれず申し訳ございません。
次回ご売却の際は頑張りますので、また機会がありましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2021年06月13日
電話連絡で丁寧な説明があったあと、わずか1時間後には自宅まで来ていただき査定開始。全体的に対応がスピーディーで的確だったことや、査定額についても説明が明確だった。引き取り時の個別の事情も汲んでいただき、非常に満足している。
投稿日：2021年04月25日
満足できる査定額でした。従業員の方の対応も良かったです。
ジェス様
口コミありがとうございます。
満足頂けて良かったです。買取金額には自信がありますので次のお車の売却のお話になりましたら直接ご連絡ください。
宜しくお願い致します。
投稿日：2021年03月27日
直接引き取りに来て頂き、双方が納得の行く形での売却ができ、安心でき、満足しています。
価格以上に得られるものがありました。
この度は☆5つの最高評価を頂き誠にありがとうございます。
ココア王子様、遠方ということもあり写真等お手数おかけしました。
快く対応していただけましたので、弊社もスムーズに動きが取れました。
買取までもストレスなく、気持ち良くお取引ができました。
次回もぜひ弊社にお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2021年03月09日
現車確認をしてくださいました。当初価格より大きく査定額UPしていただきました。車への愛情を感じる会話などから、こちらでお世話になりたかったのですが他のお店の買取り査定がよかったため、今回はお見送りさせていただきました。本当にいろいろとご親切にありがとうございました。
しおしん様
この度は大変綺麗な車両でかつ、希少なオプション付きでしたので残念でしたが、またの機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2021年03月09日
当初ご提示いただいた価格から、大きくプラス査定いただきました。同時に次に乗る車についても探してくださっていましたが、一歩早く、希望する車が見つかってしまったこと、また最終的に価格面で他のお店で買い取っていただきました。いろいろとご親切にありがとうございました。
この度はＭＯＴＡ車買い取りをご利用頂きありがとうございました。ご丁寧なメールにお写真を頂きとても分かり安く助かりました。今回は、契約には至りませんでしたが、モーターさんのサイトは事前にご自身のお車の相場が分かるので、買い取り店、売主様にも大変メリットがあるかと思います。今後も機会がございましたら、ご利用おまちしております。
投稿日：2021年03月09日
レスポンスが早くとにかくトントンと話が進みました。電話でお話ししたのも最終確認の1回のみです。次の車が納車されるまでの間、代車を手配いただけるなど、いろいろと寄り添ってくださるお店でした(私はたまたま代車はお借りしませんでしたが)。とても満足のいくお取引ができました。ありがとうございました。
しおしん様
この度は愛車の売却、誠にありがとうございました。
お褒め頂き光栄でございます。
私どもはお客様の要望や事情もお伺いし、なるべくお客様が気持ち良く愛車にお別れできるように努めています。
これからも一人でも多くのお客様にご満足頂けるように精進してまいります。
次回も是非、お声掛け頂ければ幸いです。
この度はありがとうございました。
投稿日：2021年03月01日
すべてLINEですみました。とても丁寧に対応してくださってたすかりました。またご縁があればお願いしたいです。
moto様
この度はご売却いただきまして誠にありがとうございます。
また満点評価をいただきまして大変嬉しいです！
またご縁がございましたら、是非お声かけて下さい！
ありがとうございました。
アップル越谷店 店長
投稿日：2021年02月19日
今回契約をさせてもらいました。ありがとうございます。
最終的な数字からの判断と、対応の丁寧さ、また、他社はどうでした？という事を聞かれる会社の多い中、そこを聞かれない自社基準をしっかり持ったところもポイントが高かったところです
V40様
この度はご売却いただきまして誠にありがとうございます。
また、満点評価もいただきとても嬉しいです！
当店としましては他社様の状況を伺う前に、まずは【自信をもった価格をご提示する】という事を心がけております。
また何かご縁がございましたら是非お声掛け下さい！
ありがとうございました。
アップル越谷店 店長
投稿日：2021年01月26日
大切に乗ってきた車を丁寧に査定いただき、納得いく額を出してもらえました。
投稿日：2021年01月25日
初めてのMOTA利用で不安でしたが、今回の愛車の売却でこちらの買取店(担当者の方)と出会えて良かったです。
今回は買い替えによる売却でしたが、納車遅れが急遽発生した際も代車などの提案も迅速にして頂けて、最後まで親切で信頼の出来る買取店でした。
次の機会もまたお世話になりたいと思います。
AC様
この度は弊社へご売却ありがとうございました。
大変励みとなるご投稿ありがとうございます。
新しいお車で素敵なカーライフをお送りください。
またのご相談お待ちしております。
投稿日：2021年01月21日
複数社に査定していただきましたが、ハッピーカーズさんの対応が1番親切丁寧で、信頼できる会社です。
入金も引き取り後即日と取引条件も安心できました。
今回は残念ながら売却となりませんでしたが、また機会があれば連絡したいと思います。
ハシ様
この度は、大切なお車を拝見させていただき、誠にありがとうございました。とてもカッコ良く、綺麗なお車でした！ハシ様のお役に立てればと思っておりましたが、今回は弊社の力が及ばず、大変申し訳ございませんでした。他社様でより高くご売却でき、本当に良かったです！
懲りずに、次回もお声掛けいただけると大変嬉しいです。多大なご評価をいただき、誠にありがとうございました。
投稿日：2021年01月19日
初めての売却でしたが、不明点等の質問に対して担当の方が真摯に答えて頂いたので、終始安心して取り引きする事が出来ました。本当に有難うございました。
投稿日：2020年12月20日
MOTA一括査定をお願いする前に別の会社から提示されていた金額より2社より倍以上の応札があり、今回希望額で売却できました。
センパチ様
口コミご投稿ありがとうございます。
又弊社でご売却頂きありがとうございます。
ご満足頂けて幸いです。
機会が御座いましたらお声掛けください。
よろしくお願い致します。
投稿日：2020年11月15日
メールでのやりとりのみでした。電話での煩雑なやりとりを避けたい方には良さそうです。
コメント有難うございます。
確認させて頂きましたが、弊社からメールをお送りさせて頂きましたが、お客様からご返信頂けなかった様です。
是非査定をさせて頂きたいお車でした。
弊社では極力お電話はしておりませんので、またのご利用お待ちしております。
投稿日：2020年11月15日
他社での売却となりましたが、丁寧なやりとりが印象に残りました。
口コミご投稿ありがとうございます。
またお車のご売却の際は気軽に弊社にご相談頂けたらと思いますのでよろしくお願いします。
投稿日：2020年10月23日
担当営業のNさんは、誠実かつ迅速に対応頂き
売却額についても、大変満足しております。
また、次の機会に利用したいと思います。
にーの様
この度は弊社にご売却くださいまして、誠にありがとうございました。
上記のようなご評価を頂けましたこと大変うれしく存じます。
次回もご利用頂けますよう、今後とも精進して参る所存ですので、ご指導ご鞭撻のほど、宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました。
投稿日：2020年09月23日
100万以上が条件だったので、今回は見送らせていただきました。
マイセル様
この度は査定のご依頼をいただきましてありがとうございました。
買取金額につきましては、
マイセル様のご希望の金額に届かずでしたが、
常に高価買取を心がけておりますので、
またご売却の際にはぜひご検討下さい。
投稿日：2020年09月23日
100万以上を条件に査定交渉をしました。それ以上の金額を提示してくれたので売却をしました。名義変更関係の書類を送付する封筒は買取店で用意してほしいと思いました。
投稿日：2020年09月23日
貴店が121万の査定を出していることを知らずに他店で売却してしまいました。貴店にも査定してもらえばよかったです。
投稿日：2020年09月16日
予想以上の高値かつスマートな取り引きが出来ました。今回は新車への乗換えではありませんでしたが、その場合も対応して頂けるとのことなので期待出来そうです。
さだやんぐ様
お世話になります。ご近所様と言う事もあり、わざわざ弊社までお越しいただき、ありがとうございました。
お取引自体も非常にスムーズ且つ紳士なご対応取って頂き感謝しております。
乗り換えの新車の話も今回は実に結びませんでしたが、何かお力になれると思っております。
また何かございましたらご用命頂けます様宜しくお願い申し上げます。
投稿日：2020年09月03日
新設に対応していただき感謝しております。
またお願いしたいと思っています。
口コミご投稿ありがとうございます。
またご売却の際は是非ご相談頂けたらと思いますのでよろしくお願いします。
投稿日：2020年08月31日
よく話す方でしたが、結果的に価格は追いつきませんでした。
投稿日：2020年08月31日
日曜日が休日で電話に出ていただけなく、
ご縁がありませんでした。
投稿日：2020年08月31日
結果的に入札価格より査定価格が低くなりました。
入札価格確認前に現車査定に来てもらいましたが、
入札価格の話はありませんでした。
でも対応が非常によく、満足しています。
この度はありがとうございました。こちらの無理も聞いて頂きましてまた、次のお車
のご売却の際も宜しくお願いします。
投稿日：2020年08月30日
電話対応のみで価格決める方針とのこと。
電話では、こちら希望額に近づけるとの回答も、こちら側が一歩踏み出せず、深追いせず。
即決案件様
口コミご投稿ありがとうございます。
是非仕入れさせてほしいお車でしたので残念です。
又機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2020年08月30日
電話対応や現車確認など丁寧に実施いただいた印象。
提示最大値はオプションによる違いで、オプション無い場合は最低提示額スタートだが、基本的に市場より高めの提示額と判断しました。
こちらの希望を参考に提示額を頑張って頂き、結果として満足して決定しました。
即決案件様
コメントありがとうございます
前段階では文字情報だけでの買取概算金額になりますので、提示価格に幅が出てきてしまうのをご理解していただけて光栄に思います
その中でも他社には負けない価格を提示しているつもりではございますので、即決していただけたことを大変うれしく思います
投稿日：2020年08月24日
対応も素早く親切で丁寧な対応で信頼ができました。