MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
福岡県福岡市西区
査定依頼日：2026年04月27日
50 万円 ～ 70万円
AUTO PLAZA01
4.6PT
大阪府豊中市
査定依頼日：2026年04月27日
210 万円 ～ 240万円
直販専門店NEXT
4.3PT
大分県大分市
査定依頼日：2026年04月27日
5 万円 ～ 9万円
ネクステージ
4.1PT
新潟県五泉市
査定依頼日：2026年04月27日
30 万円 ～ 60万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）4
3.8PT
広島県福山市
査定依頼日：2026年04月27日
56 万円 ～ 75万円
オートギャラリー九州インポート
4.4PT
東京都町田市
査定依頼日：2026年04月27日
5 万円 ～ 9万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2024年02月11日
電話連絡も早く丁寧。査定時もこちらの意図を確認して、それに沿った形で一発で高額査定額を出して頂きました。
投稿日：2024年02月11日
提示額も低く、事前確認なくナンバープレートも隠さないで写真撮影するなど気になる点が多かった
投稿日：2024年02月11日
最初の提示額は一番高かったが査定日の調整に制約があった。
投稿日：2024年02月09日
今回対応してもらいありがとうございました
投稿日：2024年02月08日
手を挙げておきながら、現車確認の連絡なもなし、
投稿日：2024年02月08日
入札の値以上の査定価格をつけてくれた。営業担当者も細かな情報をくれ買い換えの参考にもなった。
なぼのすけのしん様
この度は数ある中古車買取店の中から弊社をお選びいただき、大切なお車をご売却いただきありがとうございます。
また心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今回のご提案に納得していただけたこと、大変嬉しく思います。
弊社ではお客様にとって最善の提案ができるよう日々勉強に励んでおります。
またお乗り換えの際には、ぜひお気軽にご相談ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿日：2024年02月08日
最高値で手を挙げて来たのに、現車確認の連絡も無し
投稿日：2024年02月08日
大手。提示金額は一般的。特に外車には向かないと感じました。
投稿日：2024年02月08日
他社よりやや高の提示でしたが査定に来られることはありませんでした。
投稿日：2024年02月08日
外車の下取り値に悩んでいる方には、ぜひお勧めさせていただきます！
他社より約50万円高の買取値を提示していただき、買取時も全く値引きをするようなそぶりもありませんでした。カーズノウス西神戸はグーグルマップストリートビューで住所(兵庫県明石市大蔵天神町8－8)を調べても店舗らしいものが見られないため、実は正直不安がありましたが、MOTAのクチコミには新しい日付でサクラとは思えないクチコミが寄せられていましたので信頼性が高まりました。
(名刺もいただけますが、売るとなったら来られた方の免許証などをみせていただくのがよいのかもいいのかもしれません。買取の過程でこちらも免許証を見せるわけなので。)
他社査定でいい思いをしない事もありましたが来られた方は車を褒めてくださり、何かといい気持ちで手放すことができました。ありがとうございました。
投稿日：2024年02月06日
概算提示では下取りの方がマシなので査定にも来なくて良いと話たが、競合価格があるのなら超えられるか詳細査定で判断したいと出張査定に来て、概算金額を上回る7万の提示を貰ったので売却決定した。このくらいの金額出ればここで決めるといった交渉が有効と思われます。
投稿日：2024年02月06日
渦中のビッグモーターさん。頑張ってくれてます。
投稿日：2024年02月06日
今回は連絡も遅く、価格も他社よりも低かったため、やり取り自体あまりありませんでした。
投稿日：2024年02月06日
今回は売却とはなりませんでしたが、大川さんは対応もレスポンスも良く、色々相談できる方でした。また機会があればお願いしたいです。
投稿日：2024年02月06日
担当の三部さんが丁寧に対応してくださいました。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿、高評価ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日：2024年02月04日
突然の査定のお願いにご対応いただきありがとうございました。
丁寧な接客で気持ちよかったです。
投稿日：2024年02月04日
上位3社の中から、1番最初に連絡をいただき、じっくりと説明していただきました。具体的な金額を提示していただいた事もあり、他社の説明よりも、安心感がありました。
投稿日：2024年02月03日
MOTA提示価格内に収まる価格提示。丁寧かつ人間味ある対応。決定後の対応も隙がない。安心して候補に加えて良い。
この度は大切なお車のご売却をお任せいただきありがとうございます。
また、高評価をつけてくださりありがとうございます。
今後ともお客様のご希望を叶えられるように精進して参りますので今後ともお付き合いよろしくお願い致します。
投稿日：2024年02月03日
提示価格内に収まっていたがもう一声欲しかった。対応じたいは丁寧。
投稿日：2024年02月03日
車に問題はないのに落ち度がないのにMOTA提示価格より大幅に低い提示。上位3社に嘘でも入りたいのだと思う。同社担当同士で取り合うような最初の電話の取り方。信用なりません。
投稿日：2024年02月02日
1番対応が良かったが、提示金額が低かった為断念しました。同じ価格ならラビットさんをおすすめします。
山田様
この度はお客様の大切なお車のお手放しに際し、弊社にお声がけいただき誠に有難うございました。
アドバイザーへのお褒めのお言葉ありがとうございます！！
お客様からのお言葉、本当に励みになります！改めまして、対応に関しましては継続していくとともに、金額でもご満足いただけるよう尽力していきますため、またのご機会ございましたら、是非お声かけお願いいたします。
投稿日：2024年02月02日
真摯に対応していただきました。ただ提示金額の面で他社を選びました。
投稿日：2024年02月02日
オンライン提示金額よりだいぶ低い査定を受けたが、金額が納得できるものであった為売却しました。ただのミスであれば許容できるが、現車確認をする為の手法で度々行っているのであれば許されない行為だと思います。
担当の方は熱意があり頑張っていたのが救いだった。
ご意見ありがとうございます。
この度はそのような印象を与えてしまい申し訳ありません。
多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
投稿日：2024年02月01日
実車を見ずに電話だけで査定をするところもあったがネクステージは実車を見て査定。対応は丁寧で質問にも分かりやすく答えてくれた。
当初提示された価格は希望に届いていなかったので他社に売却しようと思ったがその後価格の再提示があり売却した。
投稿日：2024年02月01日
電話のみでの査定。引取り後の減額はしないとのことだったがあくまで電話でのやり取り。
時間のない人にはいいかもしれない。
残価キング様
この度は横浜ベイオートにお問い合わせいただき、誠にありがとうございました。電話のみでの査定について、引取り後の減額はしないとお伝えしましたが、ご不安を感じられたこと、お察しいたします。お忙しい方には便利な方法としてご提案させていただいておりますが、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、感謝いたします。機会がございましたら、ぜひ再度ご検討いただければ幸いです。
投稿日：2024年01月31日
高めの査定金額をオークションで入力して、上位に入る悪意のあるお店です。買取も他の入力会社と比較し、70万近く低く提示してきました。
投稿日：2024年01月31日
査定結果がその場で出なかったのが
良くなかったと判断しました。
結局、条件出しづらいのかと思い結果出る前に
他社で決めました。
YTMR様
この度は大切なお車を拝見させていただき、ありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
また機会がございましたら、レスポンス良くお話させていただき、満足のいく結果になるよう尽力しますので、宜しくお願い致します。
投稿日：2024年01月31日
その場で買取り判断を迫られましたが
一番良い条件を出してくれたと思ったので
売却を決めました。
投稿日：2024年01月31日
電話のみの査定で驚きましたが
率直に結果を出してもらいましたが
他社が条件を出してくれたのでそちらにしました。
YTMR様
この度は横浜ベイオートにお問い合わせいただき、誠にありがとうございました。電話のみの査定に驚かれたとのことですが、率直な結果をお伝えできたことに感謝いたします。他社の条件が良かったため、今回はそちらにされたとのこと、ご理解いたしました。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。機会がございましたら、ぜひ再度ご検討いただければ幸いです。
投稿日：2024年01月31日
査定額が希望に近かったことはもちろん、担当者の方のご対応がとても親切で、引き取り時期を相談させて頂いたところ、私達の要望も受け入れてくれた形で引き取っていただきました。ネクステージさんにしてとても良かったです。
投稿日：2024年01月25日
速やかな対応でした。ありがとうございました。
KEN様
この度は横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございました。速やかな対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日：2024年01月23日
時間にもきちんと来て頂き、査定時間から金額、引渡し時期まで全てにおいて良い対応をしてもらいました。
任せて安心だと思います。
投稿日：2024年01月21日
凄く丁寧な対応で、しっかり査定してもらいました。査定も頑張って頂いて、印象が良かったので最後まで悩みました。
投稿日：2024年01月21日
選出されてからの現車確認の連絡は１番早かった。
投稿日：2024年01月21日
どこよりも高く買い取りしてくれました。
対応もスムーズでした。
投稿日：2024年01月20日
ぶっきらぼうで、事務的な対応でした。あんなことがあった会社なのでちょっと身構えていましたが、やはり売りたいと思わせるような会社ではなかったです。
投稿日：2024年01月20日
最初の電話連絡がものすごく、査定日程を調整するのに30回くらい電話が来た。査定金額について、いくらなら売るという額を提示しろと言われ、希望額を提示したが、全く届かないがっかりな査定でした。査定員もちょっと高圧的で、中身のない話を延々と聞かされうんざりでした。
akkey様
この度はジーアフターをご利用いただきありがとうございました。
弊社の対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また査定額でもお力になれず、申し訳ございませんでした。
至らなかったところは改善に取り組みますので、もしまた機会をいただけましたらご満足いただけるよう頑張りますので、是非ご利用ください。
投稿日：2024年01月20日
フレンドリーで、気持ちのよい対応をしていただけました。金額は希望額には届きませんでしたが、最後に少しだけアップしていただけたのはとても嬉しい対応でした。
この度は高評価頂き誠にありがとう御座います。次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。車の事で弊社で何かお役にたてることがありましたら、お気軽にご相談下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2024年01月18日
丁寧に対応して下さいました。ありがとうございました。
投稿日：2024年01月18日
丁寧に対応してくださいました。ありがとうございました。