MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
東京都江戸川区
査定依頼日：2025年12月04日
35 万円 ～ 40万円
ガリバー環七一之江店
4.4PT
福岡県福岡市早良区
査定依頼日：2025年12月01日
192 万円 ～ 205万円
ネクステージ
4.1PT
東京都杉並区
査定依頼日：2025年12月01日
52 万円 ～ 58万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県半田市
査定依頼日：2025年11月28日
8 万円 ～ 13万円
GOOD SPEED買取事業部
3.5PT
千葉県市川市
査定依頼日：2025年11月27日
291 万円 ～ 300万円
MOSSガレージ
4.3PT
東京都渋谷区
査定依頼日：2025年11月26日
225 万円 ～ 240万円
MINI中古車専門店 iR イール
4.7PT
投稿日：2025年11月18日
査定におられた方の対応はフレンドリーで気持ちよかった。提示額が一番高かったのでこの店舗に売却した
支払いも事前の説明通りで問題なかった。
投稿日：2025年10月22日
営業の印象は一番良かったですが、買取できないとなると「うちだと高品質を提供しているので(この車は微妙)」と切り捨て。悪意は無いと思いますが、後味はあまり良くなかったです。
りんご様へ
先日はお忙しい中、ミニコンバーチブルの査定お立ち会いをいただき誠にありがとうございました。
当店では、「低走行」「良質車」「無事故」「フルノーマル」のミニにこだわり
大幅な改造車などは取り扱わず初心者や女性でも安心して乗れるミニを提供しております。
過去に修理をされた塗装跡の状態があまり良好でなくそのような意味でお伝えさせていただきましたが、
誤解を招いてしまい大変申し訳ございませんでした。
お買取価格に関してもできる限りでのお伝えをさせていただきましたがご期待に添えられず申し訳ありません。
またミニのご購入やご売却、点検整備のご依頼など何かご縁がございましたら、
その際はぜひ当店をご利用いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年10月22日
結局、先に査定して負けるから「〇〇万以上出るかもです」という繋ぎためのセールストーク。よくある中古車屋さんのイメージでした。
りんご様
この度は車買取VALUSEにてミニコンバーチブルクーパーの査定依頼いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい所口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます
今回はお力になれず、申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたらご利用お待ちしております。
---------------
車買取VALUSE スタッフ一同
投稿日：2025年10月22日
価格は高くつけてもらえますが、税金還付などの説明はなし。事後に買取金額に含まれていましたのみです。そこだけ残念でした。
投稿日：2025年07月29日
適切かつ丁寧な査定をしていただきました。
この度は大切なお車の売却先に,弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
お車でお困りのことが御座いましたらお気軽にお問合せくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日：2025年05月12日
対応が早くきちんと査定いただけたため買取を依頼しました。
投稿日：2025年05月10日
高く買って頂きました。感謝でします。自動車税の用紙も後日取りに来てくれました。
にゃんこの夫様
この度は貴重なお時間とご契約も気持ち良く決めて頂きありがとうございます。次回もお待ちしております。
投稿日：2025年05月10日
あまりやる気がなさそうでした。時間が合わないとか
にゃんこの夫様
この度はMOTAにてミニコンバーチブル クーパー DCTをご登録していただきありがとうございます。
お電話させていただいた時点で他の会社でご売却されたとの事でしたが
にゃんこの夫様にしっかりお伝えすることができず申し訳ありません。
次回後売却される際は頑張らさせていただければと思いますので宜しくお願い致します
---------------
車買取VALUSE スタッフ一同
投稿日：2025年05月10日
相見積もりが嫌だと不参加でした。来てくれませんでした。
にゃんこの夫様
この度は時間の調整がつかず申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2025年04月21日
車の売却を急がされ、挙句に値段も定価表示。
よそは同だのとトラブル事例をしきりに話されますが、当方と御社との取引です。
現車の査定は、可もなく不可もなくでしょうか？
一番は、買取金額では納得できず。
ご縁がありませんでした。
投稿日：2025年04月21日
冠省 一番に連絡を頂き、対応も迅速且つ丁寧で、信頼のおける会社だと感じました。
miniの限定車の価値を理解して上で、説明をさせて頂きました。
総額で上回った業者様もありましたが、最終的にはこちらでお願いしました。
投稿日：2025年04月21日
忙しそうで中々連絡がなく、時間オーバーになりそうなので。此方から連絡して査定してもらいました。
丁寧な対応で、話していて勉強になりました。
思いのほか金額が行かず、期待していたのにがっかりでした。
最終的にはお断りしました。
投稿日：2025年03月12日
ネクステージさんは親身に話しを聞いてくれてとても良い会社でした。担当の方も気さくで話し易い感じの良い方で何とか金額も譲歩出来たらみたいな感じで親身に話しを聞いてくれました。金額も最高価格を上回る金額提示で満足ですしありがとう御座いますという気持ちでいっぱいです。ネクステージさんは最低提示価格を下回る金額提示はしないとおっしゃっていました。次回もこのような優良企業が上位3社に入る仕組みをモータさんには構築して貰いたいです。
投稿日：2025年03月12日
この会社は査定に来て欲しくない会社です。前回の見積りもこの会社の査定はそうでしたが、最低価格を下回る金額提示です。高い金額提示で上位3社に入るために高い金額提示してます。モータはこのような会社への対応を考えて欲しいです。今回売りに出した車はコメントでも正直に30度を超えるとエアコンの効きが悪くなると書いているのにエアコンの効きが悪いから査定が落ちるなんて言い分酷くないですか？何のため最低金額提示？金額提示も凄く時間がかかる酷い対応です。モータさんも上位3社にする基準を考えた方が良いですし最低価格を下回る価格提示っておかしくないですか？モータさんは最低価格の基準は厳守ではないのですか？この辺の基準についても聞きたいし返事を貰いたいです。
投稿日：2025年03月04日
４社に査定していただきましたが、最も担当者の印象が良かったです。
査定額に関わらず、こちらにお願いしようと思いましたが、結果的に査定額も他社と比較して最も高かったです。
投稿日：2025年01月26日
MINI専門店ということで依頼。
今回は頑張ってくれたと思いますが、他の業者のほうがもっと頑張ってくれたので今回はそちらで売却。
この度はミニコンバーチブル(F57S)の査定で当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
できる限りで頑張らせていただきましたが、若干及ばずお力になれず申し訳ありません。
新しいお車で新しいご生活、陰ながら応援しております。
またいつかミニをご購入の際はお声がけいただけますと幸いです。
改めましてありがとうございました。
投稿日：2025年01月26日
社名を変えるきっかけになった一連の騒動で正直会社の印象はそこまで良いものではありませんでしたが、
今回の査定依頼からの現車確認、査定額提示までスムーズで明朗な流れには良い意味で衝撃を受けました。
営業の方もレスポンス早く、何と言っても金額も頑張ってくれましたので、今回初めてWECARS（旧社名時代の頃から含めて）お世話になることになりました。
またの機会があった場合もぜひとも利用してみたいと思えた一連の対応でした。
投稿日：2025年01月26日
色々言われることの多い大手ですが以前も車を売却したことがあり、今回も上位だったので利用しました。
最後まで頑張っていただきましたし、対応も誠実でした。
今回は機会がありませんでしたが、また機会があれば査定をお願いしたい業者のひとつです。
今回はありがとうございました。
投稿日：2025年01月26日
【注意】
一括査定で業者の中で一番高い額「288〜292万円」を提示されたので一番最初に査定依頼をしましたが、査定の一回り以上少ない額「250万円」を提示されました。
※特に大きなキズや修復歴など、MOTAに申告した車両内容と異なる内容はありません。
一括査定開示後すぐに着信。
電話の対応はハキハキしていて印象良く、査定額が最も高額だったこともありすぐに現車依頼申し込み。査定に来ていただいた営業マンの方も好印象。
が、査定当日「オークション相場がかなり低くなっており本日金額をお伝えできない」「お調べするのに時間をいただく。後日電話でお伝えする」と、当日にそもそも金額を提示いただけませんでした。「288〜292万」とは一体。
そして他の業者の査定が終わった頃に連絡がきて、「250万円です」と。
他の業者にはしっかりとMOTAで査定提示された金額から更に少し頑張ったりと、誠実な金額を提示していただきました。
本当にユーポスさんにとってはこの価値だったと思いますが、MOTAにおいてこのやり方は不誠実であり信頼できない業者だと強く感じました。
そもそもMOTAにおいてこのやり方で良いのでしょうか。今後上位入札があってもこういう業者を省くのであれば、結局他の一括査定サイトを用いるのと変わらなく、MOTAの優位性を著しく損ねていると感じられる業者でした。
MCS様
この度は貴重な査定のお時間を頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今回の件に関しましては現場ではなく、私共プライシングチームの情報共有不足と、2月に向けての相場変動を読み切れなかったことが原因だと考えております。
今後このような事を繰り返さないよう検証を繰り返し業務を行ってまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
投稿日：2024年12月23日
車の売却は初めてでしたが、価格の根拠の説明や即日入金など一番安心感がありました。対応もスムーズで大満足です。また次も機会があれば利用したいです。
この度は口コミの投稿頂きありがとうございます。また対応、ご入金速度などもお褒め頂き嬉しく思います。この先もずっと満足いただける会社を目指して精進して参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
投稿日：2024年11月30日
ご丁寧に対応いただきました。
ありがとうございました。
口コミ投稿、高評価ありがとうございます！
お客様とおクルマにはたくさんの思い出や、物語があると思います。
それも全て含めて買取・販売をする。と強い意志を持って日々営業しております。
次回も機会がありましたら当社をご利用ください！
お客様の期待に答えることを約束致します！
株式会社OAU 代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2024年11月19日
出来たばかりの会社さんということで当初は不安もありましたが、それを拭い切る程の情報の質と信頼出来る方でした。お世話になりました。またの機会がありましたらお願いいたします。
ルッカ様
この度は株式会社TRIBEをご利用頂き有難う御座いました！
こんなに嬉しいご評価を頂き有難うございます！
もっと信頼のある企業を目指して日々努力して参ります。
またのご機会がありましたら宜しくお願い致します！
投稿日：2024年11月19日
査定にも来ていただき、店舗にも伺いました。即日で決めてくれなければこの価格にならないと言われた上に、上司からの圧力もあったのでしょうが強引な引き伸ばしに合いました。会話の中での情報も後日調べたところ間違いもあり、残念ながら信用に足りませんでした。
投稿日：2024年11月08日
申告通りの車両状態だったのに30万も低い金額を提示された。査定に来た営業はMOTAの規約を知らないと言っていた、呆れて開いた口が塞がらない。
投稿日：2024年10月14日
正直、全てが時間の無駄でした。次回以降、機会はありません。
投稿日：2024年10月14日
正直、全てが時間の無駄でした。次回以降、機会はありません。
投稿日：2024年10月14日
売却したい思い、買取の思いがしっかりと噛み合い、よい取引をさせていただけた。次回、機会があれば再度利用させていただきたいと言う思いがある。
投稿日：2024年10月07日
最初査定額から1週間以上経過し、査定してもらったので
査定額出した時より減っていたので思っていたよりは低く残念でしたが何とか最低額には届いた感じでした。
自分の中では、最高のガラスコーティングやオプションも色々ついてるのでもう少し高くても…と言う思いが残りましたが。。。
引き渡し時期は希望通りしていただき助かりました。
この度は大切にお乗りになられていたコンバーチブルをお譲りいただき誠にありがとうございました。
ご期待されていた以上の査定結果にならず力不足を痛感しておりますが、
大切にお乗りいただきましたお車は、次のお客様にバトンタッチさせていただきます。
いつか又ミニにお乗り換えされる時はぜひ当店にお声がけください。
精一杯お力添えさせていただきます。
投稿日：2024年10月05日
写真添付、情報相違ないにも関わらず、下限値の金額以下、最終金額も頂けず。
あまりおすすめはできないかもしれません。
投稿日：2024年10月04日
聞いた事のない会社なので調べたら住所みたらそんな会社ないのですが大丈夫ですか？
投稿日：2024年09月26日
買取していただきありがとうございました。
お振込時期なのど、最後にごちゃごちゃしてしまったところが悲しかったです。
ミニ様。この度、ご売却いただきありがとうございます。所有権会社様との処理がスムーズに進まずミニ様にはご心配おかけしました。今後は残債金額の差額分をお客様からいただく日時など明確にご案内いたします。
投稿日：2024年05月01日
査定の際こちらの都合を優先していただき最終的に売却まで気持ち良いお取引ができました。
jamjam様
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
当店はお客様目線での提案、実行に重きを置いております。
珍しいタイプのお車だったこともあり、お客様のご都合を最優先に対応いたしました。
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年05月01日
希望金額のご提示がありましたが引き渡し期限や引き渡し場所の条件で他の業者売却となりました。
投稿日：2024年03月06日
2/20契約2/24車引取り3/5振込契約のところ入金無しで連絡も無く、翌日担当者に催促して入金となりました。少し心配しました。取引には連絡無しの一方的振込日変更は信用を失うかと思います。担当者は良い印象でした。
たいちゃん様
この度は弊社OneForAllをご利用頂き誠に有難うございます。
入金日の相違があり、ご迷惑とご心配をおかけして大変申し訳ございませんでした。
同じ事案が発生しないように社内で共有改善案を出しております。
次回ご縁が御座いましたらすべて満点評価頂けるように精進致します。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2024年02月16日
査定金額があまりにも大きくあり、それを伝えたところご縁がなかったことになりました。
MOTAからの口コミ投稿頂きまして誠にありがとうございました。
上位3社で選ばれたものの、お客様の愛車を拝見出来ずとても残念に思っております。
ご入力頂いた情報で価値判断し実車愛車を拝見することなく高額評価できなかったことで不快な思いをさせてしまう貴重なご意見を深く受け止め、MOTAをご利用いただくお客様のニーズにお応えできるよう努めてまいる所存でございます。
この度はお車愛車の事でご協力出来なかったこと、大変申し訳御座いませんでした。
投稿日：2024年02月16日
実車査定を行って頂き、挨拶、真摯に対応など頂きました。希望想定価格を伝え、それに近づける努力を惜しみなく迅速に対応頂き、実車査定日に契約を実行することとしました。売却までの流れ全てにおいて大変満足で売却することが出来ました。
かんすけ様
この度は弊社をご利用いただき、大切なお車をご売却いただきまして、ありがとうございました。
また高評価・お褒めの言葉までくださり、大変嬉しく思います。
今後もこういったお声が増えるよう精進して参りますので、またご売却の機会がございましたら、是非お声かけください。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
投稿日：2024年02月16日
実車確認予定でしたが、当日に電話を頂き急遽電話査定の依頼がありました。また、別支店？からも実車検討電話などが当日にあり、情報が全く取れていない企業だと思いました。その上で、電話査定になり、査定を頂いた方は、非常に感じが良く努力を頂きましたが、残念ながら想定希望価格に合わず断念しました。
投稿日：2023年11月18日
すみません、他で現車確認してもらい100万が出ました。
乗り換え検討中です。
投稿日：2023年11月18日
すみません、他で現車確認してもらい100万が出ました。
乗り換え検討中です。
投稿日：2023年11月18日
すみません、他で現車確認してもらい100万が出ました。
乗り換え検討中です。
ぎーの様。この度、ご投稿いただきありがとうございます。価格をお調べした所、ぎーの様から頂いてる情報の型式が一つ前のモデルとなっており弊社の概算と他社様との差がついたと思われます。つきましては弊社でも正確な価格をお調べいたしますのでご売却の際は是非、ご連絡いただければと思います。