MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
東京都町田市査定依頼日：2025年01月28日
90 万円 ～ 100万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）3
3.9PT
山形県上山市査定依頼日：2025年01月28日
2 万円 ～ 10万円
ネクステージ
4.1PT
東京都千代田区査定依頼日：2025年01月28日
18 万円 ～ 32万円
ネクステージ
4.1PT
埼玉県比企郡嵐山町査定依頼日：2025年01月28日
241 万円 ～ 271万円
株式会社エスティーエス
3.4PT
大阪府吹田市査定依頼日：2025年01月28日
7 万円 ～ 12万円
ネクステージ
4.1PT
静岡県浜松市中央区査定依頼日：2025年01月28日
31 万円 ～ 51万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年01月25日
吉岡さんのおかげで満足のいく契約ができました。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿、高評価ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日：2024年11月30日
電話応対は非常にぞんざいで、「いただいた見積金額は売却希望価格と乖離がありすぎるので、実地査定は不要です。」と申し上げたところ、いきなり電話を切られました。
投稿日：2024年11月14日
実車査定で最初の査定より低くなるだろうとは予想してましたが、思ってたより低かった…対応は感じよく、臨機応変に対応していただきました。
MOTA査定からご依頼頂き、誠にありがとうございました。
期待に応えれる査定金額が提示できなく、申し訳ございませんでした。
今後とも頑張っていきますので次回ご売却検討されるときは、お声かけて頂ければと思っておりますので、ぜひ宜しくお願い致します。
貴重なご意見アンケートありがとうございました。
投稿日：2024年11月04日
満足行く査定を頂きました
偶々二度目でしたが前回の担当がやや強引だったのに対して紳士的に対応頂き満足です
投稿日：2024年11月04日
非常に丁寧に査定頂きました
今回は他方の方が条件が良かったため取引に至りませんでしたが大変お世話になりました
投稿日：2024年10月26日
Motaの査定額からNo.1でしたが、現車を査定確認されるにあたり、何故高価格買取が可能なのか、他社と何が違うのか、等詳しく丁寧に説明して下さり、とても迅速な対応で、直ぐこちらの店舗に決めました。
引取りに関してもこちらの都合を最優先して下さったり、買取車両代も直ぐに振込みしてくれました。
とても嬉しかったのが、引取って直ぐにピカピカに仕上げた車両の写真をメールで送付頂き、大事にしていた車でしたのでとても嬉しかったです。
良きオーナーに引き渡るといいな。。。
お世話になった吉田さん、片山さん、ありがとうございました。
ジュリチ様
お世話になっております。
Bautoの吉田です！
素敵な口コミありがとうございます。
ジュリチ様のF400スポーツのご売却に携わることができてうれしく思います！
買取で終わりではなく、買取後次のオーナー様に引き継ぎをさせて頂くのが我々の使命です。ここまでスムーズにお取引できたのは、ジュリチ様のご協力もあったからです。本当にありがとうございました。次のオーナー様にF400スポーツの良さをお伝えできるように販売致します！今後とも変わらぬお付き合いの程宜しくお願いいたします！
投稿日：2024年10月15日
他よりかなり頑張ってくれました。また車自体を気に入ってくれてたので任せることに決めました。ありがとうございました！
投稿日：2024年10月13日
WEBでの当初概算の最高額が10万円と、全く信頼に欠ける内容で、わかっているのか非常に疑問です。
投稿日：2024年10月13日
ここの担当の方は熱心に話をされ信頼できる方と思いましたが、その時、より高額の査定を出した大手業者に売却を決めてしまいましたが、結局二重査定をされここより安い額で売却することになり大変後悔しています。
世捨人様,この度は口コミへのご投稿ありがとうございます。非常に欲しいお車だったので残念でなりません。。また機会がありましたら是非よろしくお願いします。
投稿日：2024年10月13日
二重査定をされ、査定時の契約金額より13万円も減額され、WEBでの当初概算の最低価格よりも安く買い取られました。また、当初概算の最高額が出る場合についても明確な回答はなく、最低額を基準にそれより安く買い取ろうとしているようにしか思えません。騙された感が強く、二度とここは利用しません。
世捨人様
この度は貴重なお時間を頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
金額のご案内について、今回出張にて査定をさせて頂いた際は天張りが剝がれておらず、その状態での金額をご提示させて頂いておりました。
一方、お引き渡しの際は天張りが剥がれた状態となっており、当初査定した状態から変動してしまったことが要因となっております。
世捨人様がとても大切にされていたお車で今回のようなご案内となってしまい弊社も大変心苦しく思っております。
しかしながら元来MOTAのガイドラインに沿ってお客様にはご案内・お取引をさせて頂いておりますので、お客様を騙すような運営はしておりません。
過去にご契約頂いたお客様も弊社を信用して繰り返しご利用頂いているユーザー様も多くいらっしゃいます。
今回世捨人様に対して不快なお気持ちを与えてしまった事は深く反省し、お客様によりご満足頂けるよう尽力致します。
改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。
投稿日：2024年10月03日
とても丁寧な対応でした。期待以上の高額査定でした。
次回に期待します。
この度は愛車をご売却頂き誠にありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！
今後も機会があればお声がけ頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
投稿日：2024年10月03日
予想以上の査定額でした。残念ながら売却にはなりませんでしたが、次回は期待できそうです。
投稿日：2024年10月03日
とても丁寧な対応でした。
予想以上の査定額で大満足です。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿、高評価ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日：2024年10月02日
担当の方にとてもよくして頂きました！買取金額もギリギリまで高くして頂きました！次の車はフライハイトさんで買うことにしました！これからもお付き合いよろしくお願い致します！
あんこちゃん様、この度は数ある買取り店の中で当店を選んでいただき誠に有難う御座いました。また、口コミも頂き有難う御座います。今後のメンテナンスや万が一の際の修理等何か御座いましたら些細な事でもお気軽にご相談くださいませ！今後もお車を通して良いお付き合いが出来る様に尽力致します！宜しくお願い致します！
投稿日：2024年09月22日
査定を担当された方の対応が良く、希望金額に満たなかったけど売却しました。色々当方の準備不足もあったのですが、全て聞き入れてくださったのでやはり担当者次第でこのような取引は決めたほうが良いと思います。
ohoh様
この度は大切にしていらっしゃった愛車を、弊社BUDDICAつくば牛久店にご売却頂き高評価も同時に頂き、誠にありがとうございます！
これからもお客様に支持していただけるよう、心からご対応させていただきます！
この度は誠にありがとうございました！
投稿日：2024年09月03日
査定には来ず、写真を送ってくれとのこと。面倒臭いので利用せず。
WF様
口コミありがとうございます。
この度はお力になれず大変申し訳ございません。
弊社はオンライン査定により少しでも経費削減をして
高価買取できるよう努めております。
ご理解いただけますと幸いです。
投稿日：2024年09月03日
上位三社に入るために高い査定額を出し、実際の査定では諸々理由を付けて査定額を下げてきます。下限を下回るのは、MOTAの規約上違反なのでは？
接客態度も感じ悪いし、車両を汚され、そそくさと帰って行った。二度と利用しない。
投稿日：2024年09月03日
上位三社に入るために高い査定額を出し、実際の査定では理由を付けて査定額を下げてきます。下限を下回るのは、MOTAの規約上違反なのでは？
結局ここに売却したが、こちらへの入金前にすでに車両が売りに出されており、いい気分はしなかった。
投稿日：2024年09月01日
最初に提示されてきた査定額から増減は無し、正直で信用できる業者さんという印象。
投稿日：2024年09月01日
最初に提示されてきた査定額よりもUPしていただき、一連の手続きにおいても全く不安は感じませんでした。さすが大手！査定額、対応ともに満足でいう事なしでした。
D様、この度は大切なお車のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました！
非常に綺麗な状態で当社としても是非買取させていただきたく、私としても全力で交渉させていただきました！結果的にD様にご満足いただける査定額を提示でき、また対応面でも高い評価を頂けたこと、大変嬉しく思います！
何かお力になれることがありましたらいつでもご連絡いただければと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします！ 担当 飯塚
投稿日：2024年09月01日
最初に提示されてきた査定額は委託販売での場合での額だとよくわからない説明があり、純粋な売却での査定額では大幅な差があり残念だった。ただ、査定に来て下さった方からは誠意と熱意を感じられ印象は悪くはなかった。
投稿日：2024年08月27日
親切丁寧に対応してもらい売却までに至りました。ありがとうございました。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿、高評価ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日：2024年07月25日
３位での入札、スタート値がデイーラーの下取り価格よりはるかに低く、電話のみでお断りさせていただきました。
投稿日：2024年07月25日
MOTA直近の同一モデルの価格には及びませんでしたが、頑張って価格出してもらいました。現車確認なく不安な点ありましたが、車搬送と同時に当日入金手続きしていただき、安心して車見送りしました。今後はこうしたやり取りが主流になるかもしれません。次回売却もお願いしたいと思っております
アッキー様
口コミありがとうございます。
この度はご不安もある中、弊社にご売却を決めていただきありがとうございます。
大変状態の良いお車を買取させていただき、嬉しく思っております。
次回もお車ご売却の際は是非ご連絡お待ちしております。
よろしくお願い致します。
投稿日：2024年07月25日
1位の登録、連絡も早く迅速な現車確認となりました。頑張って数字提供頂きましたが、MOTA直近の同一車の表示価格が高めであったため、見送りました。
現地での対応は説明も丁寧でしたが、結果的に他社での売却となりました。
アッキー 様
この度は弊社をご利用頂き、お褒めのお言葉まで頂きまして誠に有難う御座います。
金額折り合いつかず申し訳ありません。
また機会があれば次こそは精一杯頑張りますので、
今後ともMOTAS ONEをよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年06月16日
Staffの対応が良かったです。
売却はしておりません。
投稿日：2024年06月16日
査定の日取りが早くて対応が良かったです。
残念ながら査定額が折合わず売却はしませんでした。
投稿日：2024年06月11日
近くだったので迅速に対応して頂きました。
投稿日：2024年04月24日
3社同時での見積もりでしたが、一番高く査定して頂きました
査定の方にも丁寧に対応して頂きました
投稿日：2024年03月24日
積極的でもなく数度の電話だけで終わった。
この度はご意見頂き誠に有難う御座います。
社内共有の改善、多くのお客様にご満足頂けるよう再度努めて参ります。
投稿日：2024年03月24日
車両のトラブルがあり一度断りかけたが、予想外に行動力もあり親身に対応してくれた。
UK様。この度、ご売却いただきありがとうございます。予想外のトラブルもありましたがUK様のご協力もあり手続き、お引き取りも難なく終える事ができました。次回のご売却の際もぜひ、弊社をご利用ください。
投稿日：2024年03月24日
車の買取りをしていただきました。
3社相見積もりをするサイトで1番高値を付けていただき、実際その通りに査定もしていただきました。
(他社様はなんだかんだ理由をつけて下げようと必死でした…)
営業の方の対応も誠実で、その後車をお渡しした当日にご入金もいただき、本当にスムーズなお取引きでした。もちろん余計な経費なども取られてません。
自動車業界には疎い私ですが、安心してお取引きが出来ました。
ありがとうございました！
この度は弊社をご利用いただき有難う御座いました！
お客様が大切に乗られていたお車でしたので安心して高価買取がつけれました！
最後は担当が病欠になってしまいご対応できず申し訳御座いません。
今後とも何かお困り事が御座いましたらご連絡頂ければと思います！
投稿日：2024年03月11日
即連絡いただき、担当いただいた方が丁寧な対応でした。
投稿日：2024年03月02日
金額は悪くありませんでしたが、あまり感じの良い対応ではありませんでした。
投稿日：2024年03月02日
気持ちの良い対応で最高額を提示いただきお取引させていただきました。
投稿日：2024年03月02日
分かりやすく買い取りのことを教えていただきました。
投稿日：2024年03月02日
査定額は最低。伝えた条件（引渡日）も失念して査定結果を伝えてくる始末。
投稿日：2024年02月19日
対応は丁寧で希望額に満たないが査定額の提示があった。
CD様。この度はご投稿いただきありがとうございます。今回はご希望額まで届きませんでしたが次回はご希望に添えられる様、価格提示させてさせていただきます。
投稿日：2024年02月17日
査定申し込みから、迅速且つ明確な対応をして頂きました。
投稿日：2024年02月13日
此方の都合で査定をキャンセルしましたが、電話対応は丁寧でした。
モフゴー様。この度、ご投稿いただきありがとうございます。次回は是非、弊社をご利用ください。よろしくお願いいたします。