弊社の年末年始休業に伴い、2025年12月28日（日） 14時30分 ～ 2026年1月1日 （木）14時30分の間は、査定申込の受付を一時停止させていただきます。
MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
神奈川県茅ヶ崎市
査定依頼日：2025年12月24日
164 万円 ～ 165万円
横浜ユーポス湘南平塚支店
4.2PT
京都府京都市左京区
査定依頼日：2025年12月24日
217 万円 ～ 255万円
輸入車買取センター
4.0PT
神奈川県平塚市
査定依頼日：2025年12月24日
5 万円 ～ 10万円
ネクステージ
4.1PT
東京都港区
査定依頼日：2025年12月24日
149 万円 ～ 159万円
東京ユーポス
4.2PT
岐阜県多治見市
査定依頼日：2025年12月23日
258 万円 ～ 350万円
オートディーラー輸入車専門店5
3.4PT
京都府京都市西京区
査定依頼日：2025年12月23日
45 万円 ～ 55万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年12月25日
実車査定してもらいましたが、よく現物を細く確認した上で真面目に価格提示しており、好感は持てました。 残念ながらネクステージと差があったのでお断りすることになりましたが、中古車を買う側の際は、ネクステージより信用できる気はしました。
投稿日：2025年12月25日
ネクステージ、カーチス、オートバックスで実車査定したのと、かなり遠いので、結局査定してもわらず、お断りしました。
投稿日：2025年12月25日
MOTAさんの104.5-105万円の結果を見て、ネクステージ戸塚店に訪問したところ、実際の査定では、車室内の天井のタレを修理するのに10万円以上かかるかとか、写真になかった細かい傷があるとかの指摘で結果的に85万円まで減額されたのと、他に相見積りされて競合させらるのを異常に嫌がり、その場でどうしても契約してくれとか、クルマの査定とは本質的関係のない姑息な営業方法でした。 いろいろ他社でも聞きましたが、意図的、作為的に高い価格提示でMOTAさんの一次予選をすり抜け、実際の査定で大きく減額するのは、ネクステージの常套手段と皆さん言っていましたが、実際にそう実感しました。 提示価格的には結果的に一番高かったので、価格優先で買取契約して売却完了しましたが、このあたりの実写を見る前に意図的に最高価格と最低価格差の無いおかしな価格回答は対策を講じるべきと思います。 カーセンサーで確認しましたが、この買取した私のクルマは実際にはその指摘した修理も何もせずにすぐに埼玉県のユニバースという中古車屋さんで現在145万円で販売されています。 MOTAさんの方でこの手の最高価格と最低価格差の無いおかしな価格設定ですでに業界で有名になっているような状況は、MOTAさんもグルと思われても仕方ないような御社の信用にも関わると思いますので、まともな競争が機能するような仕組みに改善すべきと思います。 それ以外の契約そのものや契約後の営業対応には特に問題はありませんでしたが、MOTA
さんや他社の査定サイトを切り抜ける手段に注力しているような気がします。
投稿日：2025年11月27日
査定金額はまあまあだった。スタッフの清潔感がなかった。
投稿日：2025年11月27日
スタッフの対応は良かった。しかし査定金額が低すぎた。
投稿日：2025年11月27日
車両情報確認せず入札してきた。連絡も結構しつこい。
投稿日：2025年11月20日
こちらの提示する条件にも寄り添ってくれている印象でした。
遅い時間までありがとうございました。
投稿日：2025年11月14日
丁寧な対応で、値段交渉もすごく頑張っていただきました。
ここで車を売却できて非常に良かったです。
たつや様
この度は、大切なお車を弊社にご売却いただきまして、ありがとうございます。
今後もお客様に「MR.GARAGEに売却して良かった」と感じていただけるよう、社員一同、より一層サービスの向上に努めてまいります。
この度は貴重なご縁をいただき、誠にありがとうございました。
投稿日：2025年11月13日
終始対応が素晴らしかったです。気持ちのよいお取引きができました。
投稿日：2025年11月01日
1回目2回目共に査定に来てくれたそれぞれの営業の人は対応良かった。
投稿日：2025年11月01日
来てくれた営業の人はしっかり対応してくれて問題なかった。
ただ希望の金額にならなかっただけ。
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご登録時の車両内容と相違もあり、ご希望金額には届かない結果となり、誠に申し訳ありませんでした。入札金額はご登録内容を元に算出いたしておりますので、MOTAご登録内容と現車の状態に相違がある場合は最終入札金額に良い悪いどちらにも影響がありますので、ご登録時は慎重にお願いいたします。精一杯の金額提示をさせていただきましたので、今一度ご理解いただければ幸いに存じます。この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2025年10月31日
当初の店側の提示上限には至りませんでしたが、誠実さ、熱意を評価して売却となりました。引き取りは別のスタッフが担当、個人情報保護や、支払い方法の相談等、協力頂き、翌日の入金となりました。タブレット上の契約は情報共有の意味でも、有意義と思いました。スタッフの人柄が、良かった事が決めてとなりました。
あっくん様
この度は、MOTA査定よりご依頼いただき、誠にありがとうございました。
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるように、これからも精進してまいりますので、お車の売却などがございましたら
お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
投稿日：2025年10月24日
迅速かつ迅速なご対応ありがとうございました。
R様
この度は、MOTA査定よりご依頼いただき、誠にありがとうございました。
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるように、これからも精進してまいりますので、お車の売却などがございましたら
お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
投稿日：2025年10月24日
丁寧なご対応いただきありがとうございました。
この度はご希望に沿えず申し訳ありません。
今回はお力添え出来ずご縁がありませんでしたが、またご機会が御座いましたら何卒宜しくお願い致します。
弊社では輸入車専門店として販売・買取に注力しておりますので、是非今後の機会にお会いできるのを楽しみにしております。
この度はありがとうございました
投稿日：2025年10月24日
迅速かつご丁寧なご対応ありがとうございました。
投稿日：2025年10月21日
連絡してこなかった。そもそも1位概算額の業者と同じブランドの店舗であり、不信感しかなかった。
ks様
口コミありがとうございます。
今回グループ店と入札が被っており、その人間の上司として一度ks様とお電話にて、私自身もお話しさせていただいております。
少し希望金額と査定金額に乖離がございましたので、今回はお力にはなれませんでしたが、また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
オートディーラー東京 片山
投稿日：2025年10月21日
非常に丁寧な対応で安心してお任せできた。査定と契約が別担当者だったが、どちらのかたも接客が非常によかった。入金も引渡しの翌日ですばらしい。
ks様
この度は、MOTA査定よりご依頼いただき、誠にありがとうございました。
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるように、これからも精進してまいりますので、お車の売却などがございましたら
お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
投稿日：2025年10月21日
金額検討したいということだったが、その後、連絡途絶えてしまった。2人と会話したが上から目線な接客を感じることがあり残念だった。
投稿日：2025年10月20日
担当者さまの対応は素晴らしかったですが、金額が3社の中では低かったです。
投稿日：2025年10月20日
他社との同時見積もり不可とのことでした。
提示金額は頑張って頂きましたが、他社さまに売却しました。
投稿日：2025年10月20日
担当者さまの対応も素晴らしく、金額も初回提示金額の幅の中に収まってました。
信頼できる会社さんだと思います。
この度は大切なお車をご売却頂き、誠にありがとう御座います。
弊社では輸入車専門店として買取、販売に注力しております。
日々多数の取引実績から、輸入車の特性や適正価格の把握をしております。これらの知見を活かし、より満足度の高いお買換えになるようサポートすることが弊社の使命と考えております。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。輸入車でしたら自信を持ってお力になれると考えております。
お客様と新たなお車にお会いできるのを楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2025年10月12日
当初査定ミスがあったが、頑張っていただけた。連絡頻度などは適正、店もきれいでおすすめできる。
お世話になります！
アップル広島廿日市店の岸田です。
高評価、嬉しいお言葉を頂きありがとうございます！
また、査定の件ご理解いただきありがとうございました。
次回も高価買取させていただきますので、今後とも宜しくお願いいたします。
投稿日：2025年09月18日
査定はしてもらいましたが、他店と競合できないとの事で、辞退されました。
投稿日：2025年09月18日
電話対応のみでした。査定まで話が進みませんでした。
投稿日：2025年09月18日
とても迅速に丁寧に見積りしてもらいました。
投稿日：2025年09月16日
担当頂いた小島さん、最高でした。色々な要望やわがままに、真摯に、しかもスピード感よく対応頂きました。
最高でした。
ランド様！この度は高評価レビュー頂きありがとうございます！お乗り換えの件でなかなかお力になれず、お時間かかってしまい、申し訳ありませんでした。次のお車のコーティングの施工ありがとうございました！場所もお近くでございますので、お力になれることがございましたら、いつでもお声がけください！どうぞよろしくお願いいたします！
投稿日：2025年09月05日
連絡及びアポ取りは迅速、丁重な査定の内容説明でした。査定価格はこんなものかと納得ですが、買取金額の振り込みは即日でした。
投稿日：2025年08月15日
繰り上げで依頼しましたが、連絡はありませんでした。
投稿日：2025年08月15日
大手の安心感あるが、最安値の提示でした。
投稿日：2025年08月15日
担当は真面目な話方で好印象ですが、提示額は下限を割っています。
このたびはご評価をいただき、誠にありがとうございます。
MOTAの登録情報と査定時の情報に相違がある場合、金額が変わるケースがございます。その中でも真面目な対応との評価頂きありがとうございます。
今後もお客様に安心してお任せいただける対応を徹底してまいりますので、またご縁がございました際にはぜひよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年08月15日
こちらの都合で実車確認しませんでした。また、別の機会によろしくお願いします。
投稿日：2025年07月05日
長い時間向き合っていただいて納得のいく見積もりだった。
投稿日：2025年06月02日
とても親切な対応でした
ありがとうございました
投稿日：2025年06月02日
とても親切な対応でした
ありがとうございました
この度はご売却頂き、誠にありがとう御座います。
最後までしっかりと対応させて頂きますのでご安心下さいませ。
弊社では輸入車専門店として買取、販売に注力しております。
日々多数の取引実績から、輸入車の特性や適正価格の把握しております。これらの知見を活かし、より満足度の高いお買換えになるようサポートすることが弊社の使命と考えております。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。輸入車でしたら自信を持ってお力になれると考えております。
お客様と新たなお車にお会いできるのを楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2025年06月02日
0.5点も付ける価値ないです。グレードが違う、欲しい車両じゃないと怒鳴られました
投稿日：2025年06月01日
想定より高い金額で買い取って頂き、査定依頼時の注意点なども教えて頂きました。担当の鈴木さんには最後まで真摯にご対応頂き安心してお任せすることができました。
投稿日：2025年06月01日
査定の直前に時間の変更依頼があり、その日は予定がつかずでしたので見送りました。
ＫＷ様
この度はお忙しい中お時間をいただいたにもかかわらず
こちらの都合での急な変更、申し訳ございませんでした。
今後、同じようなことがないよう指導に努めさせて頂きます。
投稿日：2025年06月01日
ものすごい件数の電話がきて評価の件数も数件のみでしたので今回はお願いしませんでした。
投稿日：2025年05月28日
対応もすばらしかったですが金額が折り合わず今後また何かあればお願いしたいです。
tttt様
口コミ有難う御座います。
素敵なお車有難う御座います。
次も頑張りますので宜しくお願い致します。
投稿日：2025年05月28日
親切な対応でよかったです。また利用させていただきます。