MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
滋賀県大津市
査定依頼日：2026年03月09日
198 万円 ～ 214万円
ネクステージ
4.1PT
東京都足立区
査定依頼日：2026年03月09日
98 万円 ～ 108万円
プレジアノ
4.5PT
静岡県御殿場市
査定依頼日：2026年03月09日
33 万円 ～ 48万円
キングビッド
4.4PT
大阪府豊中市
査定依頼日：2026年03月08日
430 万円 ～ 450万円
ネクステージ
4.1PT
埼玉県越谷市
査定依頼日：2026年03月07日
15 万円 ～ 19万円
Tauros Japan
4.0PT
愛知県春日井市
査定依頼日：2026年03月07日
45 万円 ～ 75万円
ファイントラスト買取事業部
4.2PT
投稿日：2026年03月02日
丁寧な対応、応談でした。電話でのやり取りでしたが現車確認までスムーズに対応していただきました。
この度は弊社をご利用頂きまして有難う御座いました！
お褒めのお言葉頂けて大変嬉しく思います。
是非今後ともお車の事でお困り事あればご相談お待ちしております。
投稿日：2026年03月02日
丁寧な対応、応談で安心できた。やりとりもLINEででき手間もなくスムーズにやりとりすることができた。
投稿日：2026年03月02日
現車確認の予定日時になっても来なかったので買取店候補から外した。
投稿日：2026年01月25日
キャデラックの売却を依頼しました。
野田さんが担当でしたが、誠実にご対応いただきました。ご機会があればまたよろしくお願い致します。
この度は数ある店舗の中から当店に買取依頼いただきありがとうございます！
大変お綺麗なお車でとても大切にされていたことが伝わってきました。
お客様にご満足いただける様努めてまいりますので引き続きよろしくお願いいたします！
投稿日：2026年01月08日
寒い中、長い時間相談に乗っていただきありがとうございました。引き続きよろしくお願いします。
投稿日：2025年12月07日
良い査定額で有難う御座いました。代車も貸して頂き、助かりました。
投稿日：2025年12月06日
2度と使いたくない。
何度かこのサービスを利用しているが
毎回、違う業者さんと裏で金額やり取りし、合わせようと相談していた。この度も、自分から他の業者さんの所に行き金額をどこも同じように調整していた。このサービスの意味がない。業者同士が金額を話し合い調整されるとこちらとしては、今回かなり安くの売却となった。2度来てほしくない。0.5もつけたくない。営業の上司から謝罪してほしい。
投稿日：2025年12月06日
対応がすごく良いお店で今後も、車を売却する場合など利用したいと思いました。
ひろ様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
また、口コミの投稿・高評価もいただきありがとうございます。
非常にうれしいご感想をいただき、ありがとうございます。
次回はさらにご満足頂けるよう、価格だけでなく、サービス改善に努める所存です。
また機会がございましたら、是非ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
投稿日：2025年09月04日
細かくみるので逆に信頼できると思います。
リック様
この度は、査定の機会を頂き、誠に有難う御座いました。
有難いお言葉・評価も頂きまして、嬉しく思います。
次回は任せて頂けるよう、精一杯頑張らせて頂きます。
またお車をご売却の際は是非、お声掛け頂ければと思います。宜しくお願い致します。
投稿日：2025年09月04日
他社の悪口が多いのでそれがなければいいと思います 対応自体はいいです
投稿日：2025年09月04日
オススメしません 買取金額はそこそこ高くつけてくれますがそれ以外は最悪です 車の売却に慣れてる方はいいかもしれませんが初めての方にはオススメしません 引き取りの日時を伝えられて終わりです。準備するものや売却の流れ・入金日もこちらから聞かないとわかりません。メールの返信もなし 電話もでない ただただ数をこなしているので一人一人相手にしてられないのでしょう ちゃんと人と人とのやりとりをし安心感もって売却したい方は他のところがいいと思います
最初から最後までいいかげんな対応でした 契約書の内容も間違えてるし入金も言っていた日から遅れます 査定価格に自動車税も含まれてる事も教えてくれません
投稿日：2025年08月30日
少し遠方だった為、今回は見送らせていただきました。
投稿日：2025年08月30日
他の店舗の査定額を言うと査定額を伝えてもらえませんでした。
投稿日：2025年08月30日
凄く丁寧で対応もよく親身にもなってくれるスタッフさんが対応してくれましたが、金額が…でした。
この度はMOTA一括査定をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
担当者の対応につきまして、丁寧で親身になってくれたというお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同、日々努めておりますので、その点が伝わり何よりでございます。
一方で、ご提示した金額にご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の大切なお車を、ご満足いただける価格で買い取らせていただくことができなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、サービスの改善に努めてまいります。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
投稿日：2025年05月20日
いつも値幅が広いが毎回下限しか提示してこない
投稿日：2025年05月20日
見せたら上がるかもと言われて行くと毎回下限にも届かない
投稿日：2025年05月20日
場合によっては高くなるが、本部が強気に出てきて下げてくる時が多い
投稿日：2025年03月27日
親切丁寧に査定と説明をしてくれました！
金額はあとちょっと上げて欲しかったですが
接客がとても良かったので気持ちの良い取引ができたと思ってます！
投稿日：2025年02月14日
待ち時間は他の店よりかなり長めでしたが、凄く頑張ってくれ接客として最高でした。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿、高評価ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日：2025年02月14日
過去に1番高く買い取ってもらったので、毎回クルマを売る時には査定には行ってますが、最近はダントツ最下位ばかりで残念です。
投稿日：2025年02月14日
下限が限界との事でした。査定開始までに連絡の不都合はありましたが、代わりに担当してくれた方が親切丁寧でした。
投稿日：2025年02月05日
寒い中丁寧に査定していただきました。機会があればまたお願いします。
むさし様
こちらこそ寒い中お時間いただき、また何社もいる中丁寧にご対応いただきましてありがとうございます！
次回も頑張らせていただきますのでお声がけお待ちしております。
投稿日：2025年02月05日
寒い中丁寧に査定していただきました。機会があればまたお願いします。
投稿日：2025年02月05日
寒い中丁寧に査定していただきました。機会があればまたお願いします。
投稿日：2025年01月27日
今回売却には至りませんでしたが、担当して頂いた矢部さんという方には大変よくしていただいたので過去に書かせて頂きます。かなり専門的な知識を持っていると感じました。
他社様の金額を聞いた上で親身に相談になって頂きました。
機会があれば宜しくお願い致します。
投稿日：2025年01月26日
査定して頂いた内山さんという方には車体の状態も加味してなるべく高い金額をつけて頂けました。
rowmaga様
レビューありがとうございます^ ^！
お褒めのお言葉頂き大変光栄です！
また次回お手放しの際も是非弊社にもお声かけください！
この度はご売却ありがとうございました！
投稿日：2025年01月13日
希望通りの金額でした。
とても良かったです。
MK様
この度はご売却ありがとうございました。
また次回ご売却の機会があった際はよろしくお願いいたします！
投稿日：2024年12月12日
ご担当者様の丁寧親切な対応と、査定から超スピード着金にて安心してお取引き出来ました。
Takashi様
この度は大切な愛車をお売り頂き、誠に有難う御座いました。
この御縁を大切に誠意を持って対応致しますので、今後もお車の事であればどんな事でも御相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2024年12月11日
前回が思ったより高く買ってくれたので今回も期待したが全然ダメでした。
投稿日：2024年12月11日
意味のわからない会社ルールで修復歴有り扱いにされる。
投稿日：2024年08月15日
誠意ある対応をしていただきましたが、希望額に届かなかったため、今回は見送りさせていただきました。
ただ、最初に提示された金額以下だったのは非常に残念です。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
投稿日：2024年08月15日
誠意ある対応をしていただきましたが、希望額に届かなかったため、今回は見送りさせていただきました。
ただ、最初に提示された金額以下だったのは非常に残念です。
投稿日：2024年07月06日
提示金額が少ないくせに連絡がくどくどあり鬱陶しい感じしかない。
投稿日：2024年07月06日
ネクステージルールで修復歴ナシのクルマでも事故車扱いになるとの事。修復歴無しで売るくせに。
投稿日：2024年07月06日
タイミングが合わず1ヶ月ほどして行こうと連絡したら見る前からその金額にはなりませんと言われたので断った。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿ありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日：2024年07月01日
とても親切で！！
スムーズな買取りでした！
投稿日：2024年04月01日
メールでの連絡を希望し、メールでやり取りさせていただきました。
対応としては今回お願いした三社の中で正直一番まともでした。
世間では事件以降いろいろあるかもしれませんが、こと売却にのみで
あれば特に何の問題もないと感じました。
査定額も入札額の最低程度が通常と考えていましたが思ったよりも値段付けてくれたなという印象。
投稿日：2024年02月29日
他者さんとは違う時間帯を希望されたので、別の時間で時間を確保したのですが、結局他者さんの査定が終わるまで査定額を提示してくれず…。それであれば同じ時間帯で査定をしてほしかったです。
当初の査定額よりはかなり頑張って頂きましたが、今回はご縁がありませんでした。
投稿日：2024年02月29日
遅刻をされて来られましたが、電話連絡もあり、それを取り戻す程の査定の早さでした！しかも高額でした。取引中もこちらを気遣う発言や提案があり、好印象でした。ありがとうございました。
この度は売約頂き誠にありがとう御座います。次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。車の事で弊社で何かお役にたてることがありましたら、お気軽にご相談下さいませ。
最後までしっかりご対応させて頂きますので、ご安心下さいませ。
投稿日：2024年02月29日
査定額がわずかに他社さんに劣ったため、今回は取引なしでした。しかし、誠実に査定して頂き、遅刻もなく、電話連絡等も1番印象の良い会社さんでした。遠方よりありがとうございました。