MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
愛知県岡崎市
査定依頼日：2025年12月05日
988 万円 ～ 1,080万円
有限会社オートスポーツ
4.1PT
東京都江戸川区
査定依頼日：2025年12月05日
544 万円 ～ 555万円
カーセブン江戸川店
4.1PT
三重県名張市
査定依頼日：2025年12月04日
1,100 万円 ～ 1,200万円
有限会社オートスポーツ
4.1PT
神奈川県横浜市中区
査定依頼日：2025年12月04日
868 万円 ～ 875万円
クロモオークモント株式会社
4.3PT
神奈川県川崎市中原区
査定依頼日：2025年12月04日
1,800 万円 ～ 1,900万円
株式会社SKグリット
－PT
大阪府堺市中区
査定依頼日：2025年12月03日
735 万円 ～ 800万円
有限会社オートスポーツ
4.1PT
投稿日：2025年01月02日
こちらもハッキリ情報を載せてなかったので、申し訳なかったですが、勘違い入札でした
投稿日：2024年12月26日
怪しい業者かと思いましたが、結果はまともな業者でした。
引渡し時に即決済可能な心配無用の業者と評価致します。
unntama様
口コミありがとうございます
この度は弊社に売却を決めて頂き有難うございます
弊社はお客様と合うことが少なくご不安なお客様も多く
出来る限りご不安の無いよう動いております
またお車を売却する際はお声がけ頂けますと幸いです
有難う御座いました
投稿日：2024年12月26日
最初に金額出してくれました、引渡し時に即決済可能な心配無用の業者です。
投稿日：2024年12月26日
引渡し時に即決済可能な心配無用の業者です、色々と引き伸ばして頂き、結果高値で売却出来ました。
unntama様
ご希望の金額でご売却できたようで何よりです。
今回はお力になれませんでしたが、次回こそご契約できればと思います！
投稿日：2024年12月26日
下取りと乗り換えで額が異なったが、下取りは2番目の額だった。しつこい電話やメールがなかったのがgood。
投稿日：2024年12月26日
一番高い額を提示していただいた。しつこい電話やメールがなかったのがgood。
投稿日：2024年12月26日
買い取り額が10円単位まで提示されたが、3社の中で一番低い額であった。その後もメールや電話がしつこく、仕事中に電話をかけてこられて迷惑した。
投稿日：2024年12月20日
売却の決心がついていないときからのショートメール・ラインでの対応、
売却を決めた２週間後の対応、
すぐに現車確認に来ていただいた件、
査定価格やについても申し分ありませんでした。
クルマの引き取りから振込まで１７日で、こちらも不満がありません。
とくに車を引き取りに来ていただいた方の車好きオーラが個人的には好感が持てて良かったです。引き取ってくれる車を大切にしてくれそうでした。
投稿日：2024年12月20日
会社が関東であることもあり、当初売却の決心がついておらず、
「満額提示しても売却は難しいですか？」とのご質問にたいして私自身が答えられませんでした。
概算を提示したので売却を検討していただければ見に行きます、という対応は現実的でよかったと思います。
ただ、他社で先に決まったため売却に至りませんでした。
私としては不満がありませんでしたので、評価を下げないよう☆５といたします。
投稿日：2024年12月20日
よかった点 出だしの買取に対する意欲は一番感じられました。
悪かった点 店舗ごとの連携が取れていないのか、〇〇支店それぞれから３～４回電話があり、何とかならないかなと感じました。また、すぐに現車確認に来ていただきましたが、希望されているスペックではなかったのか、〇〇だと見積もりが１００万円ほど下がるんですよねーと見積金額よりもかなり低い価格を出そうとしており、見積もり順に交渉権があるMOTA様のシステムとしてはずるい対応だなと感じ、断りました。
正直お勧めできないと感じております。
投稿日：2024年12月19日
担当の方の接客態度は丁寧でとても良かったです。
査定自体はオプション内容を追加でお伝したにもかかわらず最低金額を60万円も下げられ、1週間経っても最終金額提示もないまま放置されています。
今まで多くの車を多くの業者さんに査定して頂きましたが、遅くても2日後には提示があったので、あまりに残念な対応でした。
他にも指摘されていた方がおられましたが、最初の金額を高めに提示しているのは、3番目以内に入るための手段なのかもしれないとも感じました。
COMBO1725 様
この度はお忙しいところ貴重な時間をいただき誠に有難う御座いました。
金額面も含めてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今回いただきましたご意見を参考に今後このようなことが起こらないよう
精進してまいります。
是非また機会がございましたら
よろしくお願い致します。
投稿日：2024年11月24日
現車査定時から、とても丁寧に対応頂きました。担当の盛川様には、オプション、車の状態についてしっかり評価頂き、とても有り難かったです。価格も大満足でした。また機会があればお願いしたいと思いました。
ｆ様
この度は、ご来店いただき誠にありがとうございました。
とても綺麗なお車で、大切にされていたことが見て分かりました。
その大切なお車を当社にお任せいただけたことが、本当に嬉しく思います。
またこのような高評価を頂きありがとうございます。
また何かございましたら、是非ご相談ください。
投稿日：2024年11月14日
迅速で丁寧な対応をして頂きました。
有難う御座いました。
投稿日：2024年11月11日
専門点ならではの好条件を提示していただき、迅速に対応していただきました。どうもありがとうございました
投稿日：2024年10月26日
近いということもあり、実写を見に来られて、MOTA査定の中で一番高い価格に提示があった。その価格は最初の査定額の範囲内であった。その後、いろいろ話をさせてもらい、申し訳なかったが、今回の売却は延期することにさせてもらった。
投稿日：2024年10月26日
最初に提示された額には結局届かない価格提示であった。期待を裏切られた。
投稿日：2024年10月26日
最初に提示された査定金額には全く届かない金額の提示しかなかった。多少、期待したがそんなもんかと思った。しかし、高い価格提示をして１位を取るためなのか？それではMOTAの信用にも関わる事なので、きちんと金額を提示して欲しいです。
投稿日：2024年10月18日
担当のHさんには最高額を提示して頂きました。連絡・対応ともに満点。中古車販売大手ではないようですが、ポルシェを預ける身としてはポルシェ専門店がやはり安心です。入金もスムーズでこちらの融通を効かせて下さいました。次もこのお店にしたいと思っています。ありがとうございました。
投稿日：2024年10月18日
査定に来られた方も感じが良く親切にご説明いただきました。
投稿日：2024年10月18日
一番高くて非常に親切でした！ありがとうございました！
大変 素晴らしい お車を買わせていただき
誠にありがとうございました。
大切乗っていた分はお値段に反映されます！
またご縁がございましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年10月16日
現地確認に来てもらいましたが値段が合わずに見送り。
投稿日：2024年10月16日
現地確認に来てもらいましたが値段が合わずに見送り。
投稿日：2024年10月16日
遠距離なので電話のみの対応でした。
連絡はこまめに頂いておりましたが価格が確定しないのが不安でした。
金ちゃん様
口コミありがとうございます。
この度はご不安な思いをさせてしまう形となり大変申し訳ございません。
今後はその様なことが無いよう、サービス向上に努めさせていただきます。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
投稿日：2024年10月15日
査定担当の山内さん、ありがとうございました。
連絡も頻繁にいただき感謝申し上げます。輸入車は自社販売ではなくオークションに流す、ということでしたので、他の2社と比べて条件が厳しかったのですが、上席の方に何度も確認いただき、査定額としては精一杯頑張っていただきました。今回は残念な結果となりましたが、今後は是非、輸入車専門店を立ち上げていただき、他社に対抗できる体制を期待しています！
ありがとうございました。
投稿日：2024年10月15日
AISの査定資格をお持ちの担当の潮田さんは素晴らしい対応でした。
今まで多くの買取業者様と査定を経験してきましたが、雨の日は絶対査定しないなど、査定に対するプロ意識がものすごく伝わってきました。
査定後も頻繁に連絡をいただき感謝申し上げます。また、プロテクションフィルムのご提案もいただきありがとうございます。
今回は残念な結果でしたが、御社の存在を知ることができましたので、何かありましたらよろしくお願いします。
あつし428様
この度は査定のご依頼ありがとうございました。
査定時に次のお車のお話等、大変楽しくお話させて頂きました。
弊社ではスムーズで透明度の高いお取引を心掛けており、買取金額の即日(24時間以内)お振込みや契約後のトラブル0を実現する為、正確な車両検査が可能なAIS中古車検査資格を保有しているスタッフが査定に伺いますので安心してご売却をお任せいただけます。
今回高評価頂き大変光栄に思います。
今回はお役に立てず残念ですが、また次回のお車ご売却の時や、プロテクションフィルムの件などお車のことに関して気になることがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
査定士 潮田
投稿日：2024年10月15日
自社で販売されるということで、最高額を提示していただき、現地査定、車の引き取り、入金までスムーズに対応いただきました。
またご担当の高橋さんはお人柄も良く、電話・メールもレスポンス良く対応いただきましたので何ら問題はありませんでした。
今回初めてMOTAを利用して感じたことは、低評価をされている方の多くは車両の情報をきちんと提示していないのでは？と感じました。
きちんと車両の画像、年式、走行距離、オプション、傷の有無を提示すれば、査定額に乖離は無いと感じました。
MOTAは下限額の上位３社で決定する仕組みなので、利用する際はきちんとした車両情報を提示しないと各社バラツキのある査定額になることで、後続のやり取りに問題が発生すると感じています。車両情報はできるだけ細かく提示することをオススメします。
今回はありがとうございました。
あつし428様 この度は当店でご売却くださいまして誠にありがとうございました。
また、このような素晴らしいクチコミをいただき大変有難く存じます。
あつし428様からいただいたクチコミに反しない様により一層襟を正してまいりたいと思います。
今後もなにかございましたらぜひお声がけ頂けますと幸いです。
こちらこそありがとうございました。
投稿日：2024年10月14日
連絡、現車確認、金額の提示までのすべての対応が丁寧明快でまさに接客でした。車両状態とタイミングによると思われますが買取にも積極的で査定価格も期待通りかつフェアな取引で好印象です。
投稿日：2024年10月11日
現車確認に来たものの最終提示金額提示を辞退されました。
投稿日：2024年10月02日
他社から高額な金額を提示されたので特にありません
投稿日：2024年10月02日
他社から高額な金額を提示されたので特にありません
投稿日：2024年10月02日
他社から高額な金額を提示されたので特にありません
投稿日：2024年09月28日
担当者の対応も丁寧で査定も迅速にしていただき売却を決めさせていただきました。
crea 様
お世話になります。
株式会社オートドリームでございます。
この度は、大切なお車を弊社にご売却いただき、誠にありがとうございました。
お客様のご満足いただける対応ができたこと、またこのような高評価いただき大変うれしく思っております。
今後とも、弊社をご利用いただける機会がございましたら、またどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年08月20日
連絡が全くありませんでした。対応されないのであれば、意欲ある他の企業に回してほしかったです。
投稿日：2024年08月20日
他も含め第3位の価格を提示されました。地元企業だったので、少々の価格差ならば、売却しようかと思っておりましたが、第1位との差額は大きかったので止む無くお断りしました。担当者様の対応は良かったです。次の機会があったら、期待したいです。
投稿日：2024年08月20日
最高値を提示していただき売却しました。担当者の対応は良かったと思います。ただ、最初の提示額は後輩社員の手違いで売却額を記載してしまっていたと仰ったこと、私は地方に在住しておりますが、引き取り時に20万円の手数料が必要だと後になり知らされ、結局、その分HP価格より60万近く低い金額でしたが、それでも最高値でした。少々、納得できないところも正直ありました。
投稿日：2024年07月22日
迅速でとても良い対応でした！
満足の行くお取引でした！！
投稿日：2024年07月11日
査定上位2社のうち1社でした。金額も最終的には気持ち上げていただき納得の売却ができました。実車確認の担当者様も感じの良い方で信頼できました。
また宜しくお願い致します。
先般はお世話になりまして誠にありがとうございました。実車確認から価格のご提示、ご入金までもう少しスピーディーな対応ができる様、改善いたします。
投稿日：2024年06月15日
GSさんを意識してかかなり頑張ってくれた
投稿日：2024年06月15日
何かと手続きのDX化が進んでいる
査定交渉の結果も潔い
投稿日：2024年05月18日
査定から買取までとても誠実にご対応いただきました。金額も満足できるものでした。何より引き取り当日に代金を振込いただけたことにとても感謝しています。
jjkaki様が１００％ご満足いただける対応が出来ていなかった様に思っております。もっとお客様の立場に立って詳細な説明や分かりやすい流れをご案内できる様、今後改善いたします。