MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
大阪府豊中市査定依頼日：2025年02月14日
23 万円 ～ 26万円
SIESTA
4.3PT
神奈川県横浜市中区査定依頼日：2025年02月14日
366 万円 ～ 382万円
ラッポルティ
4.2PT
大阪府泉南市査定依頼日：2025年02月14日
84 万円 ～ 90万円
ネクステージ
4.1PT
京都府京都市中京区査定依頼日：2025年02月13日
15 万円 ～ 35万円
HKC AUTO
4.4PT
熊本県熊本市中央区査定依頼日：2025年02月13日
377 万円 ～ 450万円
輸入車買取センター
4.1PT
東京都荒川区査定依頼日：2025年02月12日
180 万円 ～ 220万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年01月18日
希望金額に満たなかったため売却しませんでしたが電話対応もよく機会があったら店舗に足を運んでみたいと思いました。
投稿日：2025年01月18日
親切な対応でした
今回は金額が双方合わないため、お話が無くなりましたがご縁があったら使用したい店舗さんです。
投稿日：2025年01月11日
納得の金額でした。書類の説明なども丁寧で安心して売却できました。
投稿日：2025年01月08日
始めから終わりまで、連絡・対応も非常にスムーズで安心して取引できました。また、雑談のなかで業界情報や自社の買取スタンスなどを聞きましたが、会話内容に偽りのない査定価格を提示してもらい、非常に満足しています。おすすめできる買取店だと思います。
投稿日：2024年12月16日
査定中に運転席のドアをブロック塀に思いっきり当ててしまって（ガンと大きな音がして）ドアエッジに傷を付けてしまった。
しかし、「査定額を頑張ります」だけで、「その他の対応は出来ない」と言われました。
（ドアが突風に押されて一気に開いてブロック塀にぶつかったので不可抗力だとは思いますが、風が強い日にドアを押さえもせず開けたまま査定をしていること自体が不注意だと思います。）
「査定額を頑張ります」の一点張りで、ドアに付けた傷については何の保証もできないと言われ、誠意が見られなかったので帰って頂きました。
投稿日：2024年12月16日
複数社同時に査定していた結果、ネクステージ様に売却しました。
私が愛車を大事に乗っていたことをとても良く理解して頂き、紳士的かつ良心的でとても良い査定担当者でした。
また、他社の査定員がトラブルを起こした際には、私に不利益が被らないように私の立場に立ってサポートして頂きとても感謝しております。
投稿日：2024年12月16日
他社と同時査定でお願いしていたところ、予定時間から１時間遅れるとの連絡がありました。
１社だけ別の時間に査定ということはできませんので、お断りしました。
投稿日：2024年12月16日
こちらに決めた理由は、営業の方の好感度のみです。対応が非常に良かった。
金額は古い車なので1万でも付けば…と思っていましたので、満足です。
この度は弊社をご利用いただき有難う御座いました！
大切に乗られてた車だからこそ、弊社も安心して高価買取することができました！
営業マンの対応に関しても高評価頂きまして大変励みになります！
また車のことでお困り事などありましたら、お気軽にご相談ください！
投稿日：2024年11月06日
ありがとうございます！
無事に売却できました！よかったです
投稿日：2024年11月02日
【査定価格】
ディーラー見積もりより高価でしたが、現車確認を同時にお願いした他社よりも10%以上安価でした。
【連絡・対応】
1番最初にご連絡いただき、当日査定をお願いしましたが時間調整もスムーズでした。
現車確認を他社と同時にお願いしましたが、査定自体は特に問題ありませんでした。
引き渡し方法が店舗持ち込みの場合は、国道沿いの店舗から自力で帰るよう説明され、少し不親切だと感じました。
【オススメ度】
他社との価格差が大きかったため他社に売却しましたが、当日査定もスムーズに調整していただき、売却を急ぐ場合には候補になるかもしれません。
投稿日：2024年11月02日
【査定価格】
ディーラー見積もりより高価でしたが、細かい評価額の説明はありませんでした。
【連絡・対応】
3社中2番目にご連絡いただき、当日査定にも関わらず時間調整もスムーズでした。
現車確認は委託業者の方でしたが、落ち着いた雰囲気で好印象でした。
【オススメ度】
査定価格、連絡・対応とも特に問題なく、スムーズに取引できました。
けんけん様
この度は口コミ頂き誠にありがとうございます。
このような高評価まで頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
頂きましたお言葉をを真摯に受け止め今後のお客様対応に生かします。
またご縁がございましたら精一杯頑張りますので是非とも宜しくお願いいたします。
投稿日：2024年11月02日
【査定価格】
現車確認にお越しいただけなかったので、評価できず。
【連絡・対応】
3社で一番最後にご連絡いただき、開口一番に他社批判を長々とされておりました。
現車確認が遅い時間だったので19時に来れない場合は連絡するようお伝えしましたが、20時過ぎても連絡なく、現車確認する意思がないものと判断いたしました。
【オススメ度】
評価できるところがありません。
投稿日：2024年10月27日
ご担当者の方のご対応が大変丁寧かつクリアであり、今回Tauros様とお取引させていただけて満足しております。
投稿日：2024年10月21日
最初の査定日から10日も経ってないのに相場が下がったと言われて9万円売却金額が下げるのはどうかと思う
投稿日：2024年10月04日
当初、トップ３社から漏れてましたが、ダメもとで連絡。結果、こちらにお願いしました。
車の知識も豊富で、こちらの立場を理解して提案いただきました。
臨機応変に対応いただきました。
この度はお褒めのお言葉を賜りまして、心より御礼申し上げます。
査定の時から車両の状態も良く、丁寧に大切にお乗りいただいていたのが分かるアウディTTでしたので、できる限り頑張らせていただきました。
弊社は販売店なので、きっとSpaさまの大切にしてきたお気持ちを、次のオーナー様は引き継いでいければと思っております。
またの機会がありましたら是非お声がけ頂けましたら幸甚です。本当にありがとうございました。
投稿日：2024年10月04日
すぐに見に来ていただきました。対応も丁寧でした。最後、価格があわず、他社に決めました。
投稿日：2024年10月04日
おすすめしません。
ろくに車をみず、価格の駆け引きばかり。「うちは利益は度外視なんで、価格はいくらでもいい」「税金部分も踏み込んで提案できるんで」「いくらがいいか言ってください」と。査定というのは、私が価格をいうのではなく、そちらが私に価格を提案するのでは？いろいろいうわりに、いろんな理由を並べて高い価格は出せない？？？。
結局いくらと査定したのか最後までいわず。無駄に拘束時間がながく、帰らせてくれない。「このあと予定ないはずですよね？」とかとにかく失礼。
積算距離の表示の仕方がわからないなど、基本的な車の知識もなさそうでした。
投稿日：2024年10月04日
丁寧で紳士的な対応でした。残念ながら価格があわずでしたが。ぜひ今後も頑張ってほしいです。おすすめします。
投稿日：2024年09月19日
非常に好感がもてる査定士さんでした 買取価格も十分満足できるものでした
投稿日：2024年09月15日
今回は売却となりませんでしたが、とても親切に色々なお話をして下さいました。査定価格提示後に価格が変わらない事を聞き前にご説明下さり
安心感があります。
とても暑い日にもかかわらず、長い時間有難うございました。
投稿日：2024年09月15日
今回は売却となりませんでしたがSMSやメールでの確認があったり、査定の際シートにビニールをかけたりフロアマットに紙シートを敷いて下さったり
大きな会社ならではの印象を受けました。査定頂くのに時間がかかり、結果的には他の業者様を待たせてしまう事になってしまった事は少しマイナスかなと
思います。
投稿日：2024年09月15日
とても丁寧にご説明下さり、売却決定後も書類や振込の手配も迅速に行って頂き安心してお任せ出来ました。
SMSや電話でのやり取りも大変分かり易く、テンポ良くご対応頂きました。
投稿日：2024年09月01日
第3位でしたが 即日 夕方に足を運んで下さり、予定価格の最大値をつけてくださいました。
ですが、その後は 約束の時間になっても電話はしてこないし 書類の不備はあるしで 少々疲れました。
投稿日：2024年09月01日
第2位で 15万～25万円 ということだったのに、提示額は10万円 自動車税の関係で実質 5万 ですって言われました
さすがに酷くないですか？ って感じです。
投稿日：2024年08月29日
特に不具合等ないが当初入札額の下限から-10万の提示
相場の話をされていたが数日でそこまで変わるわけないでしょうと。提示額はおとりだったのでは。
D 様
お世話になっております。
株式会社オートドリームです。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
ご提案させていただいた価格がご入札以下であったこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご要望にお応えできるよう努めてまいります。
また、機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年08月24日
ご対応やご案内です。ありがとうございます。
投稿日：2024年08月11日
スマートで素早い対応、大変良かったです。
この度は当店をお選び頂きありがとうございました。
また機会がございましたらぜひよろしくお願い致します。
投稿日：2024年06月23日
買取から次の車の販売まで気持ち良く行っていただきました。これからもお世話になりたいと思いました。
投稿日：2024年06月17日
わかりやすい丁寧な説明で大変よかったです。
投稿日：2024年06月17日
わかりやすい丁寧な説明で大変よかったです。
投稿日：2024年06月17日
わかりやすい丁寧な説明で大変よかったです。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿、高評価ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日：2024年06月02日
対応が素早いのはうれしいですね。金額も納得でしたので決めました。ありがとうございます。
投稿日：2024年03月19日
初回の電話の方の元気がなく、また日本語の使い方にも誤りがあり、最初からあまり期待はできませんでした。
その後の現場の待ち合わせや車両情報についても
初回の電話にて伝えているにもかかわらず現場担当へ伝わっていないのか何度か同じ確認がありました。
現場の査定も時間がかかっており待ち時間は長かったです。
投稿日：2024年03月19日
予想を上回る価格を提示いただきこちらで売却させていただきました。
手続きも簡単で、その場でスムーズにやり取りさせていただきました。
大きな会社なので致し方ないのかもしれませんが
待ち合わせ場所や車両情報を
コールセンター、店舗の方と思われる方、現場に来られた方と同じ情報を何度も聞かれて伝えることとなりました。
なんのために電話で伝えているのか、中のオペレーションの点には不満が残ります。
ただ現場に見に来て頂いた方の対応は良く、
値段もかなり頑張っていただいたのでこちらにお願いをしました。
投稿日：2024年03月19日
お電話の時からスムーズにご連絡やご返答をいただきました。現場での確認も的確で手早く満足感のあるご対応でした。
当初の見積もりよりもかなり頑張っていただいたのですが、さらに上回る企業様がいらっしゃっため今回は御縁ありませんでしたがまた何かの際にはお願いしたいと思える企業様でした。
投稿日：2024年03月11日
残債約250万円、ディーラー査定額約250万円でした。
同等の車両がカーセンサーで約400万円で販売されており、根拠はないですが20%を引いた320万円くらいで売れるのではないかと思い、MOTAの査定を申し込みました。
対応は丁寧でしたが、営業の方の熱量があまり感じられず、
金額も希望よりもかなり低かったので、今回は見送りとさせていただきました。
投稿日：2024年03月11日
残債約250万円、ディーラー査定額約250万円でした。
同等の車両がカーセンサーで約400万円で販売されており、根拠はないですが20%を引いた320万円くらいで売れるのではないかと思い、MOTAの査定を申し込みました。
対応が終始丁寧で、信頼できる営業の方でした。
こちらの希望額を聞いて、それに応えてくれようととても努力していただきました。
結果、希望額には達しませんでしたが、近い金額を出していただけました。
ここに決めようかと思っていましたが、後で査定していただいた会社さんの対応が素晴らしく、より高い金額を提示していただけたので、今回は見送りとさせていただきました。
投稿日：2024年03月11日
残債約250万円、ディーラー査定額約250万円でした。
同等の車両がカーセンサーで約400万円で販売されており、20%を引いた320万円くらいで売れるのではないかと思い、MOTAの査定を申し込みました。
AVIXさんを含む3社に現車確認をしていただき、どこも丁寧に対応していただきましたが、AVIXさんの営業の方が圧倒的に素晴らしかったです。
・営業の方が楽しそうに仕事をしていたこと（車が好きで、特にアウディが好きだったみたいです）
・こちらの希望額を聞いて、「じゃあ325万円で上司に確認してみます！」と期待を越えようとしてくれたこと
・対応が丁寧で迅速だったこと
以上3点と、私の根拠のない希望額に一番近い査定を出していただいたことが決め手で、AVIXさんに決定しました。
特に、楽しそうに仕事をすることは、こんなにも周りに伝染するんだなという気付きがあり、
車を査定していただき売却するという行動の中で、とても大きな学びでした。
MOTAを利用して、AVIXさんと出会えて本当に良かったです。めちゃくちゃ気持ちのいい取引でした！
これからも好きな車に乗れるようにがんばります。
投稿日：2024年02月10日
納得の金額をつけて貰ってとても良い取り引きが、出来ました！また機会があったらお願い致します。
投稿日：2024年02月04日
とても丁寧な対応で、満足できる査定でした。