MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
東京都八王子市
査定依頼日：2026年02月11日
283 万円 ～ 300万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）3
3.9PT
埼玉県熊谷市
査定依頼日：2026年02月11日
147 万円 ～ 160万円
ガリバー熊谷店
4.2PT
滋賀県草津市
査定依頼日：2026年02月11日
130 万円 ～ 150万円
HKC AUTO草津店
4.7PT
福岡県久留米市
査定依頼日：2026年02月11日
70 万円 ～ 80万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県平塚市
査定依頼日：2026年02月11日
111 万円 ～ 121万円
ガリバー平塚四之宮店
3.9PT
東京都中野区
査定依頼日：2026年02月10日
320 万円 ～ 330万円
カーセブン江戸川店
4.1PT
投稿日：2026年02月11日
事前では5位でしたが、入札当日に5社中トップの金額を提示していただきました。トップ3社だけにせず5社に来ていただいての入札にして本当に良かったです。
投稿日：2026年02月01日
会社名を変えられても、やはり不安感が多く、誠実な対応をされているとは思いますが、私なりには難しいと感じました。
投稿日：2026年02月01日
誠実な対応で、手続きも早く安心してお話し出来ました。大変助かりました。
とても良かったです。
この度は、大切にお乗りになられたBMW X1のご売却をガリバー環状4号大船店にお任せいただき、誠にありがとうございました。 また、MOTAの査定額目安との調整が必要な場面もございましたが、最終的に「総合評価5.0点」という満点のご評価に加え、「誠実な対応」「安心してお話し出来た」という、私共にとって最高の賛辞をいただき、担当スタッフ一同、大変感激しております。
今回は走行距離が10万キロを超えているお車ではございましたが、かつお様がこれまで大切に維持されてきたお車の状態をしっかり拝見させていただき、現状で提示できる精一杯の金額と、安心・確実なお手続きをご提案させていただきました。 その点を含め、ご納得・ご満足いただけたことは、私共にとっても大きな自信となります。
「大変助かりました」とのお言葉を励みに、これからもお客様の立場に立った親身な対応を心がけてまいります。
またお車のお乗り換えや、ご家族・ご友人でお車のことでお悩みの方がいらっしゃいましたら、ぜひ当店をご利用いただければ幸いです。 この度は本当にありがとうございました。
投稿日：2026年02月01日
ご連絡はありませんでした。留守電にも残っていない様に思いました。
投稿日：2026年01月24日
親切に丁寧に査定していただきありがとうございました。大切になってきた事を察して頂き嬉しかったです。
投稿日：2026年01月24日
親切に丁寧に査定して頂き、感謝しております。査定額にも満足です。
投稿日：2026年01月17日
相場より高く買取って頂きありがとうございます。
この度は高評価いただきありがとうございます。
またお忙しい中お時間作って頂きありがとうございました。
ご結婚を機に国産車への乗り換えということで、今回は弊社にてBMWを買い取らせてもらいました。
とても状態が良く即決で契約して頂きました。
またお車のことでサポートできることがありましたら、ご連絡お待ちしております。
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
投稿日：2026年01月17日
新しい車を購入するためディーラーで下取り査定をしてもらい,その金額を含めローンを組んでいたのですが、MOTA様に登録して、見積金額を見てびっくり！新車ディーラーローンを組んだ夜に最高価格を出してくださった輸入車専門ACE AUTOMOBILE様に査定をしていただきました。
夜遅くにもかかわらず、快く対応してくださり、見積り価格より少し高く提示していただきました。ありがとうございました。
その場でお願いをしました。翌日、ディーラには下取り車なしのローンに変更してもらいました。
12月27日現車のBMWを輸入車専門ACE AUTOMOBILE様へ自ら納車し、入金は来年だろうと思っていたら、その日のうちに入金がありました。
ちょっと、驚きました。査定から入金までとても親切に対応してくださり助かりました。
新車のローンは本来なら80万円くらいの手持ち金を出さなければならなかったのですが、おかげさまで、頭金を含め手持ち金を少しだけ出すだけでローンが組めました。
輸入車専門ACE AUTOMOBILE様に電話をし査定を受けなかったら大損をするところでした。
ディーラー査定との差80万円は大きかったです。そのままにしていたら、大変なことになってましたね
新しい車の納車はまだですが、納車されましたら旅行に行きます。
ありがとうございました。
この度は大切なお車をご売却頂き、誠にありがとう御座います。
弊社では輸入車専門店として買取、販売に注力しております。
日々多数の取引実績から、輸入車の特性や適正価格の把握をしております。これらの知見を活かし、より満足度の高いお買換えになるようサポートすることが弊社の使命と考えております。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。輸入車でしたら自信を持ってお力になれると考えております。
お客様と新たなお車にお会いできるのを楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2026年01月13日
店舗がたくさんあって売ることが決まるまでは色々な店舗から電話があり、情報共有がでいていないなど、？？と思う所がありましたが、買取から書類送付まで全てスムーズでした。
投稿日：2026年01月03日
金額は事前に提示いただいた下限相当額だった。ただ、コールセンターの方、査定に来られた方の対応は最も良かった。特に査定に来られた方は当方の状況を踏まえ適切なアドバイスもいただけた。
この度はレビューご投稿いただき、誠にありがとうございます。
金額面につきまして、ご期待に添えず申し訳ございません。
その中でも、コールセンターや査定スタッフの対応を良く評価してくださり、大変励みになります。
また機会がございましたら、ぜひお手伝いさせていただければ幸いです。
投稿日：2026年01月03日
希望額には届かなかったものの、事前にいただいていた金額の上限相当額を提示いただいた。査定時の対応も良かった。
一方、コールセンターの方はこちらの都合よりも会社の都合を優先した対応で、口調も含めて良くなかった。
たか様
この度は、東京都足立区の中古車買取専門店
MossガレージにBMW X1の査定の機会をいただき、誠にありがとうございました。
査定時の対応をご評価いただき、大変うれしく存じます。
一方で、コールセンターの対応に関して、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
ご評価を真摯に受け止め、サービスの品質向上に努めてまいります。
またお車のご売却をご検討の際は、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
投稿日：2026年01月03日
次の車が決まっていなかったため、決まってから再度連絡くださいとのことで、査定はしていただいていません。
投稿日：2026年01月02日
対応早く納得いくお値段で買取していただきました！
ありがとうございました！
あお様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
このような高評価を頂き、なおご満足頂けまして大変光栄でございます。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2025年12月26日
実車査定確認、車両引き取り、入金までスムーズに行なっていいただきました。
この度はレビューご投稿いただき、誠にありがとうございます。
査定からお引き取り、そしてご入金までスムーズに進められたとのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
またお手伝いできることがございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
投稿日：2025年12月24日
納得のいく金額を出してもらいました。
ご入金も早く、対応も丁寧で安心してお話が出来ました。
この度は査定のご依頼、愛車を任せていただき誠に有難う御座います。
整備なども承りますので気になる事があれば何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2025年12月12日
担当の方と予定が合わず査定致しませんでした。
この度はレビューご投稿いただき、誠にありがとうございます。
日程が合わず査定まで進められなかったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ
投稿日：2025年12月12日
査定下限値の価格での売却となりました。なので星4とさせていただきました。
担当された営業さんはとても感じも良く、親切に対応いただけました。
投稿日：2025年12月12日
残念ながら査定下限値を下回る提示額でした。営業さんの対応は良かったです。
このたびは弊社にご評価をいただき、誠にありがとうございます。
モーターにご登録してから手放し時期が1週間以内であれば、下限値の保証はさせて頂いているのですが手放しが3週間ということで今回代車の空きもなくお貸し出来ず、お力添えなれなかったたこと大変申し訳ございませんでした。
営業さんの対応が良かったとの評価頂きありがとうございます。
今後ともお客様に寄り添って努めて参ります。また機会がございましたら、是非ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年12月11日
現車査定をクイックにしていただきました。当初提示価格から、大幅減でがっかりでした。
この度は現車確認の貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
せっかくお時間をいただいたにもかかわらず、当初のご提示額から大きく下がってしまい、ご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
実車確認の結果、状態や市場相場を踏まえて再度お値段をご提示させていただきましたが、説明や配慮が十分でなく、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は真摯に受け止め、よりわかりやすく納得感のある査定・ご案内を徹底してまいります。
また機会をいただけましたら、誠意をもって対応させていただきますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
投稿日：2025年12月11日
電話予約から迅速に対応してもらい、丁寧な対応だった
K・K様
この度は大事な愛車を弊社にご売却いただき誠にありがとうございます。
ご登録いただいた情報と現車に複数相違があり、入札金額から少々減額となってしましましたが、それでも弊社として精いっぱいの金額を提示させていただいた次第です。
今後売却の機会があった際にはぜひご相談頂ければと思います！
投稿日：2025年11月23日
すぐに電話はもらったものの、それからコンタクトなしで、よって現車確認もないです。
投稿日：2025年11月10日
査定の電話から対応が良く、車を見に来た方も感じがよかった。
投稿日：2025年11月10日
ネット査定金額の半額ぐらいで提示され、態度も悪く嫌な気持ちになっただけでした。
投稿日：2025年10月30日
迅速に対応していただきました。今後もお世話になりたいと思います。
投稿日：2025年10月27日
対応も丁寧で希望額で買い取ってくださいました。
ありがとうございました。
mh様
この度は『BMW X1』の買取査定のご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、素敵な評価・コメントありがとうございます。
今後共お客様からのお褒めのお言葉頂けます様日々努力して参りますので、お車の事でお困りの際は、是非お気軽にご連絡ください。
投稿日：2025年10月24日
代表の方に対応して頂きました。金額で他社に致しましたが、色々とご丁寧に教えて頂き真摯なご対応に感激致しました。
投稿日：2025年10月24日
電話で完結には甚だ疑問があり、お断り致しました。
投稿日：2025年10月24日
迅速な対応ありがとうございました。代車対応等の都合により他になりました。
投稿日：2025年10月24日
終始対応も良く、こちらの立場を主体に考えて頂いた様に感じました。この度はありがとうございました。
masahoson様
この度はお忙しい中コメント評価を頂きありがとうございます。
大事なお車をご売却頂くうえで、不安がないように考えております。
次回もご縁ございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年10月01日
できる範囲での最高額を出していただきました。当日連絡にもかかわらずご対応くださり非常に助かりました。
よしくん様
口コミご登録ありがとうございます。
ご多忙の中お時間ご調整いただき重ねて御礼申し上げます。
今後とも是非横浜ユーポスを何卒よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年09月27日
ありがとうございました。
翌々日電話？メール？連絡でした。決定後で提示額忘れてしまいましたが、そこそこ良かったと思います。
このたびはご利用いただき、またご感想をお寄せくださりありがとうございます。
また機会がございましたらよろしくお願い致します。
投稿日：2025年09月27日
2番目に高額提示でした
ありがとうございました。
投稿日：2025年09月27日
現地確認で予定より査定額が下がったこと、訪問時間が直前の連絡で大幅に遅れたこと以外は概ね納得の対応でした。
XYZ様
この度はご愛車を弊社にてご売却を決めて下さり誠にありがとうございます。
とても大切にされていたお車と感じましたし、精一杯の金額をご提示させていただきました！
また次回もご売却する際には是非ともお声掛け下さいませ。
引き続きオレンジワークスをよろしくお願い致します。
投稿日：2025年09月17日
遠いところありがとうございました。いろいろアドバイスをして頂き、失礼かもしれませんが楽しく入札？ができました。今回は残念な結果でしたが、次は頑張ってください！
おのよ様
先日はありがとうございました！
今回力及ばずお買取できませんでしたが是非次回チャンスあれば宜しくお願い致します。
またご紹介も本当にお待ちしておりますので本当に宜しくお願いします！
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
---------------
車買取VALUSE 石川
投稿日：2025年09月17日
見積り４位でしたが、地元の上場企業という事でお声かけし、実車の確認をして頂きました。
皆さん、車が綺麗とお褒めいただき嬉しく思いました。
初めての売却で戸惑う中、アドバイスを頂き、現場の皆さんが驚く納得の価格提示を頂きました。
買取に関する調査などを見聞きしていると、買う時も安心できると感じお勧めできる業者さんです。
増車できるならケーユーさんか、ライバルさんになるかと思います。その時はお願いします。
投稿日：2025年09月16日
保留中なので今後機会があればお願いします。
投稿日：2025年09月16日
保留中なので今後機会があればお願いします。
投稿日：2025年09月16日
入札金額を打ち間違えたと3社の中唯一翌日に連絡してきました。
その他2社は当日中。
123〜134万円の入札に対して、後出しで35〜45万との事でした。
お断りです。
ご連絡させて頂き、相違があった点について入札金額をご説明させて頂きました。
価格入力ミスがあった点について、口頭で訂正させて頂きご不便をおかけいたしました。
社内の連携を強化し再発防止に努めて参ります。
投稿日：2025年09月07日
親切にしてくれました。
ありがとうございました。
わ様
この度はAKALAFULをご利用頂き有難う御座います。
チェックランプ点灯しておりましたが、車両が止まる前で良かったです。代替までお任せ頂きまして有難う御座います。
今後とも永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年08月18日
担当者やる気マンマンでしたが、査定額はイマイチで期待外れ