MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
埼玉県熊谷市
査定依頼日：2025年12月04日
269 万円 ～ 282万円
ネクステージ
4.1PT
東京都府中市
査定依頼日：2025年12月04日
91 万円 ～ 99万円
Tauros Japan
4.0PT
東京都中央区
査定依頼日：2025年12月03日
342 万円 ～ 373万円
SMAC JAPAN
4.3PT
神奈川県横浜市港北区
査定依頼日：2025年12月03日
83 万円 ～ 87万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県名古屋市千種区
査定依頼日：2025年12月02日
352 万円 ～ 375万円
Be in Now!カネマツ
4.4PT
静岡県磐田市
査定依頼日：2025年12月01日
68 万円 ～ 78万円
株式会社カーチス
4.2PT
投稿日：2025年11月20日
電話でお断りを入れたが、聞き入れてもらえるのに時間がかかった。当初の査定額を遥かに超える金額を電話で提示されたが、信用できる額ではなかっので、改めて断った。口コミ通りの対応の悪さが目立ってしまった。
投稿日：2025年11月20日
既に他社で売却を決めてしまった旨を伝えたが、誠実に対応して頂いた。今後の売却の相談にものって頂き、担当者の人柄がとても良かった。
のりのり 様
この度はMOTASONEをご利用いただきましてありがとうございます。
お忙しい中口コミ投稿もお褒めのお言葉も頂きまして併せて御礼申し上げます。
今回は現車確認をさせていただきます前に売却が決まってしまったとの事で残念に思っておりますが、弊社査定士とお話させて頂くお時間を頂戴しまして、ありがとうございました。
また機会がございましたら次こそは現車確認させて頂き、是非弊社も比較対象にしていただけましたら幸いです。
今後ともMOTASONEをよろしくお願い致します。
投稿日：2025年11月20日
希望の金額には届かなかったが、何度も上司に交渉をしていただいた。
丁寧な接客と説明で好感がもてた。次回もまたお願いしたいと思えた。
投稿日：2025年11月13日
こちらの要望を聞いて査定をして貰いました。
丁寧な対応でしたが、希望額に届かないと言う事で、査定額の提示は無かったです。
投稿日：2025年11月13日
電話ではなくて、メールでのやり取りでした。
煩わしくなく、直ぐに対応してくれるので、とても良かったです。
査定額も希望額以上でしたので、こちらにお願いしました。
とても良かったです。
投稿日：2025年11月13日
丁寧な対応をして貰いました。
希望額を伝えて査定して貰いましたが、届かないと言う事で、査定額の提示は無かったです。
この度はご希望に沿えず申し訳ありません。
今回はお力添え出来ずご縁がありませんでしたが、またご機会が御座いましたら何卒宜しくお願い致します。
投稿日：2025年10月24日
とても丁寧で、安心したお取り引きができました。
期間をだいぶ過ぎての売却となり、売り時を外してしまいましたが、納得のいく条件（長期代車借用）と、どこよりも高額な価格で満足なお取り引きができました。売却から入金までの連絡もスムーズで、本当に信頼できる店舗でした。
担当の方の対応も良く、こちらに売却して良かったです。
投稿日：2025年10月05日
誠実な対応頂き感謝しています。ありがとうございます。
投稿日：2025年09月21日
とにかく酷い
約束時間に30分遅れる
30分後に着いたと連絡あったが当方マンションで3分後に待ってるのにまだですか？と連絡ありマンション下に降りても見当たらず再度連絡ありまだですか？とマンション下に居ますと伝えても切れ気味にまだですか？と。どうやら住所間違えた場所に居たらしくさらに切れ気味だったので帰ってもらいました
投稿日：2025年09月21日
現車確認無しでしたが最初の値段からはかなり安かった
投稿日：2025年09月21日
値段は一番高かったけど連絡無しでした前回依頼の時も同じ感じでした
バイパー様
お忙しいところ評価コメントを頂きありがとうございます。
記録を見ると、話し中とコール出ずとなっておりました。
いずれにしてもご連絡が取れておらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
投稿日：2025年08月15日
頑張っていたが買取とりより販売、購入なら一番と考える。
ラン様、この度はご利用ありがとうございました。
次回は金額も含めて頑張らせていただきますのでご利用お待ちしております。
お車のご購入もお待ちしておりますので是非よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年08月15日
新たな経営として信頼を取り戻すため努力をしていた。
投稿日：2025年08月15日
対応は良く、一番高い買取額であったが選択はしなかった。
投稿日：2025年08月08日
早々にご連絡いただけましたが、査定日の調整で御社の定休日と重なってしまい、査定まで至れませんでした。
電話での対応は良かったです。
GLA200d様
この度は評価、コメント頂き誠にありがとうございます。
お力になれず大変申し訳ございませんでした。
またご売却の機会がございましたら是非お声掛け下さい。
よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年08月08日
営業の小山さんがとても親身になって対応いただけました。金額は高額提示いただけましたが、先に提示いただいた他店と同額、同条件であった為、売却には至りませんでしたが、熱心に対応いただけた事に感謝します。
投稿日：2025年08月08日
来店で査定いただき、最初から他店と同じく高額提示いただけました。他店と金額の差はありませんでしたが、車両の乗り換えにあたり、引渡までの期間を一番長くしていただけたので、それが決め手で売却を決めました。特に問題なくスムーズに気持ちよく対応いただけました。
GLA200 d 様
この度は、数ある買取店の中から当店にお車をご売却いただき、誠にありがとうございました。
また、すべての項目において満点という、大変高い評価を賜り、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
査定額にご満足いただけたことに加え、お乗り換えに際しての「お引き渡しまでの期間」が決め手になったとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。当店では、お客様一人ひとりのご事情に合わせ、できる限り柔軟に対応することを心がけておりますので、その点を評価していただけたことは、私どもにとって大きな喜びです。
「スムーズに気持ちよく対応いただけた」とのお言葉を励みに、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、一層努力してまいります。
GLA200 d 様の新しいお車でのカーライフも、素晴らしいものになりますよう心よりお祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
ガリバー環状4号大船店
エリア責任者 土岐
投稿日：2025年07月28日
査定価格も満足で連絡対応も迅速にして頂きスムーズに売却できました。
ゴマ 様
お世話になります。
株式会社オートドリームでございます。
この度は、大切なお車を弊社にご売却いただき、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただける対応ができたこと、またこのような高評価いただき大変うれしく思います。
今後とも、弊社をご利用いただける機会がございましたら、またどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年07月25日
スムーズで丁寧な対応でした。
決済もできる限り早くしていただきました。
投稿日：2025年07月25日
実査定はしてくれたものの最終的な買取金額の提示なく、期日までの連絡もなかった。自然消滅。
投稿日：2025年07月25日
査定額は1番高く期待していたが、提示額は査定額下限値より22万円低く非常に残念でした。担当者の対応は良かったです。
投稿日：2025年07月20日
とても親切にわかりやすく対応してくれました。
投稿日：2025年07月20日
担当者の対応がとても誠実で安心感がありました。
投稿日：2025年07月20日
とても丁寧な対応でしたが、最終提示価格が当初の最低査定価格より低かったのは残念でした。
GLAX2様 コメントありがとうございます！ 弊社も今回買取させていただく事が出来ず残念でなりません...現車を拝見させていただいた内容次第では金額変更があるケースがございます。次回は頑張らせて頂きますので是非またご用命くださいますよう宜しくお願い致します！
投稿日：2025年07月17日
いいお話しが出来ました。
ありがとうございます。
投稿日：2025年06月24日
情報公開とほぼ同時に連絡をいただきました。査定結果は3位でしたが連絡は1番でした。実車確認にいらした営業の人当りもよく、査定に色を付けていただいた社長さんの電話応対も良かったです。車の引き渡しから次の車の納車まで２週間ほどあり代車が必要でしたが、他社は代車NGのところばかりだったにもかかわらず代車も手配していただけました。引き渡しから入金まで１週間程度あるので、昨今の詐欺まがいの他社トラブルで不安もありましたが、本日入金を確認できました。まだ数日間は代車をお借りすることになりますが、引き続きよろしくお願いします。次回売却の際もお願いしたいと思える業者だと思います。
投稿日：2025年06月22日
連絡して当日に来ていただきました。夜遅い時間まで対応していただきました。
投稿日：2025年06月17日
最終的に現物査定をしてもらいませんでした。
投稿日：2025年06月17日
最終的に現物査定してもらいませんでした。
投稿日：2025年06月17日
まず査定に来られた方のビジネスマナーが素晴らしいと感じました。説明は丁寧で分かりやすく、非常に交換が持てました。成約後日曜日に車を引き渡したのですが、翌々日の火曜日には入金確認が取れました。機会があればまたお願いしたいです。
投稿日：2025年06月10日
とても親切で誠実な対応でした。松野さんを次回も指名したいです。
投稿日：2025年06月02日
ご丁寧に査定して頂きました。
他店より高額になったのでこちらに決めました。
今後もお願いしたいと思っています。
投稿日：2025年05月15日
担当の方が真摯に対応していただき、安心して取り引きすることが出来ました。
投稿日：2025年04月29日
丁寧に細かいところまで説明していただき、誠実な対応。入金もスピーディー。信頼できるお店に売却したい方にお勧めします！
投稿日：2025年04月11日
現車確認から価格提示まで数日かかった。連絡が付くまで電話をかけ続けるのはやめて欲しい。
投稿日：2025年04月11日
取り引きが非常にスムーズで、対応もとても丁寧でした。ありがとうございました。
口コミありがとうございます。
お客様に一番合っている対応を心がけております^_^
忙しいN様の時間をなるべく取ることなく、
スムーズに対応出来てこちらも嬉しいです^_^
新しい地での更なるご活躍を心から祈念しております^_^
今後とも宜しくお願いいたします。
ありがとうございます！！
投稿日：2025年04月11日
電話をもらい、こちらから何度も掛け直したが繋がらなかった。
なんちゃん様
この度はMOTAのご登録誠にありがとうございます。
登録情報を確認したところ、お客様のご都合も考慮し、朝・昼・夜と複数回にわたってお電話させていただいていたようです。
また少人数で運営しておりますため店舗不在にしていることがございます。
そのためお電話に出られなかったと考えております。
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年04月03日
一番高い査定額を提示していただき即決しました。
丁寧な対応で、振込も引渡し当日にしていただき安心できます。
投稿日：2025年03月21日
とても対応良かったです.
今回は値段合いませんでしたが、またお願いしたい。
投稿日：2025年03月14日
輸入車専門という事でしっかり査定して頂いた上で、他社の査定額を上回るのは難しい、そちらに売却してくださいと、正直に言って頂き、逆に印象が良かったです。ですので最終提示はありませんでした。
UNEKU7G様
先日はGLAの査定にご対応いただきましてありがとうございました。折角のお話でしたがチカラ及ばずで申し訳ありませんでした。当社としましては是非買わさせていただきたいと思いましたが届きませんでした。貴重なお時間を頂き申し訳ありませんでした。次のご売却の際には是非お声掛けください。よろしくお願い申し上げます。