MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
奈良県奈良市
査定依頼日：2025年12月05日
154 万円 ～ 160万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府大阪市大正区
査定依頼日：2025年12月05日
98 万円 ～ 100万円
TAX八尾店
4.3PT
愛知県名古屋市南区
査定依頼日：2025年12月04日
231 万円 ～ 248万円
GOOD SPEED買取事業部
3.5PT
埼玉県桶川市
査定依頼日：2025年12月04日
39 万円 ～ 45万円
CityMotor桶川店
4.6PT
千葉県柏市
査定依頼日：2025年12月04日
318 万円 ～ 330万円
アデランテ
4.2PT
愛知県長久手市
査定依頼日：2025年12月03日
87 万円 ～ 93万円
株式会社K＆H
4.5PT
投稿日：2024年06月26日
今回対応が一番良かった。
もう一件査定に来たけど
若僧君で、なんか嫌だったからここに決めました。
投稿日：2024年06月23日
対応が良くてとても気持ちが良かったです。残念ながら希望金額には至らなかったためまた次回お願いしたいです。
投稿日：2024年06月23日
今回は希望金額には至らなかったため、またぜひ次回お願いしたいです。
投稿日：2024年06月16日
LINE、SMSを使った連絡、契約はスムーズで連絡、問い合わせもし易く、履歴も残るので良かったです。良い提示額で、ネクステージさんに売却を決めました。
投稿日：2024年06月16日
今回は提示額の高かった他社に決めましたが、丁寧な説明、真摯な対応ありがとうございました。
投稿日：2024年06月16日
他社の方が価格高く、そこまでは無理とのことで今回は別の会社になりましたが、担当者の方は明るく良い感じで、価格も相場感のある提示でした。ありがとうございました。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日：2024年06月04日
その場での買取契約の条件で、MOTAでの査定金額と同等の金額を提示していただきました。
連絡、対応等も丁寧で安心して任せることができました。
投稿日：2024年05月21日
この度は査定ありがとうございました！
投稿日：2024年05月20日
とても迅速な対応でした。
入金も予定より早く助かりました！
投稿日：2024年05月15日
明らかにウソの査定額で客を惹きつけ、他業者とは絶対に一緒に見積もりしないと言ってくる怪しい会社。買取の後に難癖つけてくるという口コミも多数。騙される人が少しでも減って欲しい。
投稿日：2024年04月26日
査定から価格提示、また相談したい事にも丁寧に対応していただきとても安心してやりとりできました。良い価格提示で納得して売却を決めることができました。ありがとうございました。
Yokoporu様
この度は数ある買取店の中より弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、弊社の対応に対し高評価を頂きありがとうございました！
今後もお客様に支持される買取店を目指しスタッフ一同頑張って参ります。
また機会がありましたら是非ご相談ください！
今後とも是非よろしくお願い致します。
投稿日：2024年04月09日
こちらの要望を踏まえていただき、迅速で丁寧な対応をいただきました
この度はお天気も悪い中、弊社の為にお時間頂き誠にありがとうございました。
大切なお車を弊社にお任せ頂きありがとうございます。次のオーナー様にも大事に乗って頂けるよう精一杯ご提案させて頂きたいと思います。
また、ご縁を頂けるようスタッフ全員で精進させて頂きますので是非またのご利用お待ちしております。今後も皆様のご要望にお応え出来るよう精一杯努めていきます！
投稿日：2024年04月03日
丁寧な対応で、こちらのワガママも聞いて頂いたうえに、価格も頑張ってくれて非常に良かった。
投稿日：2024年04月03日
最終的に決まらなかったものの、最後まで査定価格を上司に掛け合ってくれるなど熱意がよかった。
投稿日：2024年04月03日
丁寧な対応で良かったが、買取価格は、ここで乗換えれば更に高くなるという条件付きだったのが残念だった。
投稿日：2024年03月23日
電話予約の電話が、鳴り止まない！
もうちょっと余裕が欲しいところです。
投稿日：2024年03月23日
高額査定、満足です！
意外に、頑張ってくれる店舗です。
との様
この度はご利用ありがとうございました。今後もご満足いただけるよう頑張りますので、またぜひお声掛けください！
投稿日：2024年03月16日
査定額はほぼ相場価格で提示。しかしビックモーター社の異常価格を指摘していた。いずれ減額があるかもと…
結果その通りになり、周りが見えていて、市場価格がどのくらいなのかよく調べられていると感心した。
投稿日：2024年03月16日
何度か出張査定に来てもらっているが、まともな価格が出た事がない。
投稿日：2024年03月16日
最低最悪な業者。出張査定時に240万で回答してきたなにも関わらず、数日後に35万の減額を要求される。店長と営業担当とそれぞれ連絡をよこす辺りが、組織的にルール化されているように感じた。また集団で詐欺行為をしていると感じ、売却後に減額されるケースでこれ以上被害者が出ない事を希望する。
投稿日：2024年03月13日
雨の中、迅速丁寧に査定を行なっていただいた。売却には至らなかったが満足のいく金額を提示してもらえた。
投稿日：2024年03月13日
雨の中、迅速丁寧に査定を行なっていただき、満足のいく金額を提示してもらえた。
投稿日：2024年03月12日
夜遅くまで対応いただきました。他の査定額と同額でしたがご苦労に応え売却を決めました。
投稿日：2024年03月12日
現車確認に来られましたが、金額提示もなくその後のご連絡もありませんでした。モータ潰しなのでしょうか？
投稿日：2024年03月10日
最初から最後まで丁寧で気持ちの良い、取引をさせていただきました、初めてのディーラー以外の売却で不安でしたが、ネクステージさんを選んで良かったと思っています。
投稿日：2024年03月03日
迅速にご対応いただきました。ありがとうございます。
投稿日：2024年03月03日
迅速に対応いただきました。営業の方の印象も良かったです。
投稿日：2024年02月28日
雨の中の現車確認となりましたが、こちらが雨に濡れることのないよう配慮されたり、ご担当の方の心配りはとても良かったと感じています。が、現車確認後に査定額の提示をいただけず、翌日の他社査定額を改めて確認されたうえで30万円も低い額を提示されました(当初査定の下限額と比較しても約10%低い)。時間を無駄にしたように感じました。
投稿日：2024年02月28日
ご担当いただいた方が丁寧ななかにも親しみやすく、熱意と誠意ある対応をいただけました。こちらの期待に査定額が届きませんでしたが、次の機会の相談先候補になりそうに思います。
ご意見頂き有難う御座います。
この度はご納得頂けない形となり申し訳ありません。
多くのお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
投稿日：2024年02月28日
現車確認後に、当初査定額の下限より20%低い額を提示されて即お帰りになりました。
くる様
口コミ投稿ありがとうございます。
この度は入札額を下回るご提示になってしまい申し訳ございませんでした。
今後入札の精度をあげてこのようなことがないようにしていきたいと思います。
申し訳ございませんでした。
投稿日：2024年02月26日
事前入札のランクは2位。金額は相場感に相まった「やっぱこれぐらいだよな」的な価格を示していた。
電話着信は1番目。電話応対にてMOTAでの入力項目やその他詳細について詳しく聞いてくれて「車への関心の高さ」が伺えた。翌日の夜（仕事終わり）に訪問したいとの要望を受け入れ、翌日自宅にて査定を実施。電話応対した担当さん本人が現地査定に来てくれたので、話もスムーズに進みました。
結果としては事前入札1位のネクステージには少々届かない（といっても1.5万円ぐらい）が、現車引き渡しは現地査定の10日後で、代車は会社側で手配してくれるとの事でIKKIさんに即決。その場で必要書類を記入して押印、近くのコンビニで行政書類をプリントして手続き自体は当日に完了させる事ができました。
現車引き渡し自体もスムーズで、代車もしっかり届けてくれたので安心して取引する事ができました。
この度はご契約頂き誠に有難う御座います！
今後も一層努力しご満足頂けるように努めて参ります。
またの機会が御座いましたら是非とも宜しくお願い致します！
投稿日：2024年02月26日
事前入札のランクは1位。金額は他社の天井額～とかなり強気な高額提示でした。
電話着信は2番目。電話応対にて翌日は他社査定を入れていたので、その週末でと話を進めていると、自分が仕事帰りにちょうどネクステージの担当店舗付近を通る事がわかり、急遽当日18：30から査定してもらえる事に。
結果はかなり強気な入札金額を出していた為に、入札最低金額保証に留まった。（それでも高い）
しかし難点が。
・店舗まで自力持ち込み（自宅引き取りは別料金かかる）
⇒これは家族も巻き込めばなんとかなる。そう遠くないし。
・査定日から10日後には現車を引き渡して欲しいとの要望。
⇒オークション相場にて価値がどんどん下がるからとの事（これは理解できる）
⇒現車引き渡しから買い替え納車までの間、代車を手配する。
が、現状では代車が出払っているのでレンタカーを自前手配してほしいとの事（これが一番のネック）
今回は2社での査定見積でネクステージが金額的に最も高額（といっても1.5万円ぐらい）であったが、
店舗へ自力持ち込みとレンタカー自前手配の【総合的な手間とコスト】が引き金となり、今回ネクステージは見送りとさせて頂きました。
店舗ではしつこく粘られましたが、最終的には色々なアドバイスも頂けたので、自分にとっても良い経験の一つとなりました。
投稿日：2024年02月25日
事前に状況確認などしてもらえ話をしやすかった。
投稿日：2024年02月25日
金額面、対応で満足できる会社です。ディーラーの値段が変わらなければここにお願いしていた。
この度は高評価頂き誠にありがとう御座います。次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。車の事で弊社で何かお役にたてることがありましたら、お気軽にご相談下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2024年02月25日
金額は満足ですが入金までの期間が長いなどデメリットが気になった
投稿日：2024年02月25日
しっかりした対応でした！
安心したのでここに決めました。
投稿日：2024年02月18日
2社目で決定したため、実車依頼しませんでした。申し訳ありません。
投稿日：2024年02月18日
対応もよく、価格は当初提示額以下だったが、こちらに決定。
いま、決めてくれとのことだったので、3社目には見せなかったので2社で決定しました。
ヤス様
ご売却有難うございます。
入札の精度を上げていけるように日々精進いたします。
機会あればよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年02月18日
対応は丁寧だったが、提示額との落差が大きく、正直、がっかりした。
投稿日：2024年02月18日
担当者の知識が豊富で車両売却の際の注意点をいろいろ教えてくれた。