MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
福岡県福岡市早良区査定依頼日:2024年06月19日
391 万円 ~ 441万円
4.1PT
東京都葛飾区査定依頼日:2024年06月19日
135 万円 ~ 139万円
4.3PT
埼玉県春日部市査定依頼日:2024年06月17日
31 万円 ~ 39万円
4.9PT
静岡県袋井市査定依頼日:2024年06月17日
878 万円 ~ 898万円
4.9PT
宮城県仙台市青葉区査定依頼日:2024年06月16日
230 万円 ~ 240万円
4.4PT
東京都大田区査定依頼日:2024年06月16日
297 万円 ~ 315万円
3.8PT
投稿日:2024年06月10日
査定されたご担当者もとっても丁寧にご対応してくださいました。その結果、最終的な売却額も納得出来ましたし、契約後の陸送のご手配など、ご対応くださったすべてのスタッフの接客に満足しました!
ありがとうございました。
投稿日:2024年06月02日
アップル土岐店とは天と地の差と言っていいくらい真摯な査定および買取をしていただきました。こちらの事情を汲んでいただき本部とも掛け合ってもらい無事買い取っていただきました。ビッグモーターからウィーカーズとして再出発されましたが報道されてたような悪徳店舗は一部の話だと思います。私がお世話になった店舗は店長もご担当者も素晴らしい対応いただきました。
投稿日:2024年05月26日
ネットのみの評価で現車確認なし、大事な愛車なので、担当者と直接
面談して判断したい
電話対応はよい
ダンディ様
この度は直接お会いできず申し訳ございません
弊社はオンライン査定ですべて行っており
少しでも高い金額を付けられるように頑張っております
ご理解いただけますと幸いです
またお車の売却の際は弊社を宜しくお願い致します
口コミ有難う御座いました
投稿日:2024年05月26日
売り手の気持ちになって査定していただき、信頼感100点満点
社長も担当営業も好感度大 195万
投稿日:2024年05月26日
噂通り評判悪い:理由⇒
第一次査定額を高く設定し、査定上位に食い込む作戦か?
現車確認後は、最も低い価格で入札し信頼感ゼロ
最も低い査定額、信頼感ゼロ。
投稿日:2024年04月22日
この度はありがとうございました。素早い対応でした。
入金迄スムーズです。
理にかなった買取価格でしたので満足です。
レシートは捨てた 様
お世話になっております。
株式会社オートドリームです。
この度は、大切なお車を弊社にご売却いただき、誠にありがとうございました。
お預かりしたお車は、大切に扱わせていただきます。
今後とも、弊社をご利用いただける機会がございましたら、またどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日:2024年03月26日
いの一番に電話連絡をいただきました。対応していただいたKさんはとても話しやすく、これまでの買取等に関するご経験も豊富と思われ、迅速、的確な査定をしていただいたと感じております。とても大切に乗ってきた車でもあり手放すのを躊躇しようと思うこともありましたが、Kさんの査定のプロとしての対応に信頼感も生まれ売却を決めました。(実車を丁寧にみていただき、最終提示額は当初提示よりも高い価格を提示していただきました)
手続きもスムーズににすみました。ありがとうございました。
Qちゃん様
この度はお乗換えご検討の中、良いお乗換えが出来、自分もお役にたてて大変嬉しいです。
又、引取り時はお迎えまで来て頂き感謝しております。ありがとう御座いました。
次回も是非、自分で宜しくお願い致します。
投稿日:2024年03月09日
事前に了承を得て同じ時間帯に別の社も査定に来たのですが、そちらの会社を貶める発言等全体的に信用に欠けるものでした。大事に乗ってきた車なので信用できない会社に買い取ってもらおうとは思えませんでした。
投稿日:2024年03月05日
査定していただき、こちらの希望額で買い取っていただきました。とても信頼のおける業者さんでした。
投稿日:2024年02月28日
対応もよく買取していただいた金額も満足でした。また何か機会があればお願いいたします。
投稿日:2024年02月24日
迅速丁寧な対応連絡で応援したくなる企業です
この度はお乗り換えのご相談も頂きありがとうございます!
お探しのお車もすぐに見つかり、即決でお決め頂いた事は何より嬉しく思います!
何よりもGoldenDawn様がお車がお好きなのが非常に伝わってきましたので、商談していてもこちらが楽しくなるようなお人柄でとても商談しやすかったです!
ご納車段取りも手早くご対応頂きありがとうございました!
価格の評価においてはこれからのお付き合いも込めて伸びしろに期待という意味で捉えさせて頂きます!
また引き続き宜しくお願い致します!
投稿日:2024年02月23日
入札金額が提示されていた金額の下限金額よりかなり下回った。
ご意見頂き有難う御座います。
この度はご納得頂けない形となり申し訳ありません。
多くのお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
投稿日:2024年02月23日
車両情報を的確に入力していたが、当初提示されていた金額ではなく、入札下限金額を下回った。
投稿日:2024年02月16日
流石に上場会社 最高の対応でした。
感謝感謝です。
投稿日:2024年02月16日
いち早く駆けつけて頂きまして 感じのいい対応していただいたのですが
やはり提示金額で折り合えなくて残念でした。
投稿日:2024年02月16日
誠実な対応と対話の楽しさを味合わせて頂きました。
大変な時なので頑張ってほしいです。
投稿日:2024年02月05日
店舗の雰囲気、対応、スピード感も最高でした。
bmw様
高評価ありがとうございます!最高というお言葉とてもありがたいです、また機会がございましたらよろしくお願いいたします!
投稿日:2024年02月05日
査定金額の有効期限が2日と言われてがっかりしました。
投稿日:2024年02月02日
一度連絡があり査定額が希望に達して無かったので断りました。しかし後日しつこく連絡があったので現車を見せに行ったが、対応が非常に悪く最悪な店舗でした。もう少し勉強をして査定して下さい。
投稿日:2024年01月23日
敏速な対応してもらいありがとうございましたまた機会が有りましたらよろしくお願いします
投稿日:2024年01月20日
今回は査定額が届かなかったが、担当の方はとても良い方で信用できた。
投稿日:2024年01月20日
連絡も早く、迅速な対応で安心して取引ができた。
投稿日:2023年11月09日
・初回より担当者様のご対応が良かったので、快適に商談が出来た
・上役に買取価格交渉を試みてくれたので、心意気が伝わった
投稿日:2023年11月09日
・初回より担当者様のご対応が良かったので、快適に商談が出来た
・上役に買取価格交渉を試みてくれたので、心意気が伝わった
投稿日:2023年11月08日
迅速な対応と金額に満足です。
またなにかありましたらお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
投稿日:2023年11月07日
多摩店の副店長さまに査定頂きました。かなり以前にもカーチスさまにお世話になりまして、古い車でしたが今回も納得以上の金額をつけて頂き、大変お世話になりました。
副店長さまのご対応も丁寧でとても親身にお話頂きまして、信頼感のあるお取引にとても感謝しております。
是非またお世話になりたいと思いました。
本当にありがとうございました!
投稿日:2023年11月07日
査定以上の金額で買い取って頂けました。
ありがとうございました。
投稿日:2023年10月29日
査定額1位と2位で100万円の開きがあり実際の現車確認の時に金額を下げて提示されないか?
と心配でしたが査定入札時の金額範囲内で買取して頂けたのでホットしました!
入札下位の業者さんは無理に入れなくても?
と思います。
輸入車に強いトップランクさんだからこそ出来たのかもしれませんが今回初めてMOTAを利用して満足しています。
投稿日:2023年10月15日
ヤナセ査定や他社査定よりも1回目の金額表示で高額だったので買い取ってもらいました。
更に交渉して高額になりました。
投稿日:2023年10月08日
日にちの調整が他社より遅くなった為、電話対応のみ
サンタマリーア様
この度は評価、コメント頂き誠にありがとうございます。
弊社都合でお伺い出来ず大変申し訳ございませんでした。
またお乗り換えやご売却の際は是非お声掛け頂ければと思います。
よろしくお願い致します。
投稿日:2023年10月05日
他社と比較したのち再度の交渉で値段が上がった。
投稿日:2023年10月05日
担当の対応は感じ良かったが残念ながら思ったより値段がつかなかった
投稿日:2023年10月04日
初めてディーラー以外で買取をお願いしました。
最近良くない買取業者のニュースがありますが、スマートオートさんは安心してお願いできました。
まず、見積もりに来てくだったのがしっかりと資格を持っている鑑定士さんでした。1時間かけて車の隅々までしっかりと査定をしてくれました。その為、契約や振込後に減額される事がありません。
代金の振込も引渡しの翌日でした。
車検も一度スマートオートさん名義に変更してくださり、そのコピーを自宅に送ってくださいました。その為、自分名義の車検でオークションに出たり事故や駐禁をとられる心配もありません。
安心して気持ちの良いお取引ができ、大満足です。
ありがとうございました。また機会があればお願いしたいです。
桃様
この度は数ある業者の中から弊社にて大切なお車のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
弊社の査定士は全員中古車検査資格を保有しておりますので、安心してお任せ頂けます。
見落としがなければ査定金額もはじめから目一杯でご案内できますし、減額交渉がない為翌日振込も実現しております。
(中古車業界では検査資格をもった査定士は意外と少ない為、他社様では二重査定の原因となっております。)
透明度の高いお取引と、駆け引きをしないことをモットーとしておりますので、ご満足の言葉を頂けて大変光栄に思います。
また次回も是非、お車のことでしたらお気軽にご相談下さい。
今後とも末永いお付き合いのほどお願い申し上げます。
査定士 杉浦
投稿日:2023年09月29日
ご担当さんの、ご対応形がよく、
今回お世話になりました。ありがとうございました。
hirox88様
査定当日はご来社いただき本当にありがとうございました。
イレギュラーな事もございましたが気持ちよくご対応いただき本当に助かりました。
また何かございましたら是非お声掛けください。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日:2023年09月15日
この店舗は信頼できる買取店です。自信をもってお勧めします。
投稿日:2023年09月07日
いちばん高い価格で買い取って頂きました。
とても説明も分かりやすく気持ちよく車売ることが出来ました。ありがとうございます。
次の車の相談にも乗って頂いて納車まで面倒見て頂きました!
本当にありがとうございました!
投稿日:2023年07月24日
この度は満足の金額での買い取りありがとうございました。
担当の島崎様は最初からとても丁寧に説明いただき、最後まで責任を持って敏速に対応いただきました。
感謝しております。
これからもお世話になりたいと単純に思いました。
宜しくお願い致します。
投稿日:2023年07月11日
概算査定額を超えた正式査定額(1社のみ)を提示いただいた。
担当者は新人で正直不安な点が有りましたが、上司の挨拶等が有ったり、知っていた会社だったので決めました。
投稿日:2023年07月11日
事前に期待を持たせる文言や先方の希望で個別に正式査定日時を設定した割に査定が低くかった。また打ち合わせでも会社寄りの発言が多いと感じた。
ウパ様
この度は、Sクラスの買取査定のご利用頂きまして有難う御座います!
この度はお客様のご期待に沿うことができず申し訳御座いません。
お客様より頂いたお言葉を社内で共有し、お客様よりお褒めのお言葉を頂けます様日々改善と努力をして参ります。
また何か御座いましたら金額、対応等全てにおいて頑張らせて頂きますので、是非ご連絡ください!
スタッフ一同、またのご利用心よりお待ちしております!
投稿日:2023年07月11日
担当者の方はとても熱心で心遣いも感じました。金額的にまとまらず残念でした。
ウパ様
この度はガリバーアウトレット八千代店をご利用いただきありがとうございました!
とても状態のいいかっこいいお車でしたので頑張りたかったのですが、あと一歩届かず申し訳ありませんでした。今後もさらに輸入車の高価買取にも力を入れていきたいと思っておりますので、もしまた機会がございましたらぜひご連絡くださいませ。この度は本当にありがとうございました!