MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
長崎県東彼杵郡波佐見町
査定依頼日：2025年12月05日
221 万円 ～ 250万円
株式会社田中商店
－PT
佐賀県佐賀市
査定依頼日：2025年12月05日
825 万円 ～ 858万円
ネクステージ
4.1PT
福岡県福岡市早良区
査定依頼日：2025年12月04日
186 万円 ～ 200万円
オートギャラリー九州インポート
3.9PT
滋賀県大津市
査定依頼日：2025年12月04日
72 万円 ～ 90万円
ONES'BOX
5.0PT
山梨県上野原市
査定依頼日：2025年12月04日
153 万円 ～ 156万円
ネクステージ
4.1PT
東京都江東区
査定依頼日：2025年12月04日
775 万円 ～ 785万円
MOSSガレージ
4.3PT
投稿日：2025年11月29日
迅速•丁寧な対応をしていただき、現車確認後提示価格より高く買い取っていただきました。
担当のWさん、本当にありがとうございました。
この度は大切なお車をご売却頂き、誠にありがとう御座います。
弊社では輸入車専門店として買取、販売に注力しております。
日々多数の取引実績から、輸入車の特性や適正価格の把握をしております。これらの知見を活かし、より満足度の高いお買換えになるようサポートすることが弊社の使命と考えております。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。輸入車でしたら自信を持ってお力になれると考えております。
お客様と新たなお車にお会いできるのを楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2025年11月21日
此方からメールにて連絡何度かしましたが、コピペの様なメッセージだけが届き意思疎通がはかれませんでした。
車売り太郎様
この度は、数ある買取店のなかから私どもガリバー関東買取センター1にご連絡をいただきながら、その後の対応において、多大なるご不快とご迷惑をおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
複数回にわたりご連絡をいただいていたにも関わらず、私どもの返信が画一的な内容に終始し、お客様のご質問やご要望に真摯にお応えすることができませんでした。お客様との対話を軽視した、極めて未熟な対応であったと深く反省しております。結果として、車売り太郎様の貴重なお時間を無駄にしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
この度は、弊社の至らぬ点をご指摘いただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
投稿日：2025年11月21日
この度はお世話になりました。査定と決まってからのご対応、当日の対応、そして査定価格と全て満足のいく対応でした。本当に有難う御座いました。また機会が有れば是非とも宜しくお願い致します。
この度は大切なお車をご売却頂き、誠にありがとう御座います。
弊社では輸入車専門店として買取、販売に注力しております。
日々多数の取引実績から、輸入車の特性や適正価格の把握をしております。これらの知見を活かし、より満足度の高いお買換えになるようサポートすることが弊社の使命と考えております。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。輸入車でしたら自信を持ってお力になれると考えております。
お客様と新たなお車にお会いできるのを楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2025年11月21日
最初から連絡が遅かった気がします。コンタクトをとることはありませんでした。
投稿日：2025年11月21日
ご連絡は頂き、対応も素晴らしかったですが査定金額は届きませんでした。
車売り太郎様
口コミコメント頂き誠に有難うございます。
現車確認させて頂き、内装色、ガラス飛び石などもあり販売車両として
慎重に査定させて頂いた結果良い金額が算出できず申し訳ございませんでした。
また、何かございましたらご相談だけでも頂けたらと思っております。
この度は誠に有難うございました。
投稿日：2025年10月18日
希望の査定よりは下回りましたが、とても親切に対応して頂きました。満足しています。
かー君91様
口コミのご投稿ありがとうございます！
多くの買取業者がある中、弊社に愛車のご売却を任せていただきありがとうございました！
今回、かー君91様のご希望価格までご提示できず申し訳ございませんでした。
お車の装備、外装状態の方は完璧な１台でしたが、ドアなどの交換箇所が多く難しい判断だった為ご希望まではご提示することができませんでが、なんとかご納得いただける価格までご提示できてよかったです！
またご利用していただけるようでしたら、さらに満足していただける様頑張らせていただきますので、よろしくお願いいたします！
投稿日：2025年10月10日
引き取りもスムーズで、値段交渉にも応じていただき、大変、良い取引ができました
担当は鈴木さんという方でしたが、こまめに連絡をくださり、とてもっ良い対応をしていただけました
投稿日：2025年10月05日
売却には至りませんでしたが丁寧に対応していただきました。
aota様
口コミありがとうございます。
この度はお力になれず、大変悔しいです。
またごお車ご売却の際は是非お声がけください。
次回は対応だけではなく、最後までお力添えできるよう頑張らせていただきます。
投稿日：2025年10月05日
売却には至りませんでしたが丁寧に対応していただきました。
投稿日：2025年10月05日
売却には至りませんでしたが丁寧に対応していただきました。
投稿日：2025年09月20日
MOTA査定額よりは低くなったものの現車確認した中では高い評価をもらったので売却を決めました。謳い文句通り決定してからは迅速丁寧な対応で満足しています。
ジン様
この度は、誠にありがとうございました。
査定額につきましては、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、心より感謝いたします。
査定からご売却、入金までをご不安なくスムーズな対応を心がけておりますので、お褒めいただきありがとうございます。。
今後とも、お客様にご満足いただける安心安全を提供できるよう努めてまいります。
またお車のことで何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
投稿日：2025年09月04日
連絡こず。もしこちらが出れていなかったのであればせめてもう一回はかけてほしい。
け様
この度はご連絡がうまく繋がらず大変失礼致しました。
ご登録していただいた日から、何度かこちらからお電話は差し上げておりました。
一日に何度もお電話することは、お仕事等でご迷惑もあるかと思いましたので、なるべく架電を控え、折り返しをお待ちしておりました次第です。
そのため、日を分けお電話をしSMSも送らせていただいておりました。
いずれにしても、お会いできずご希望にそぐわず大変失礼致しました。
また、機会がございましたらご連絡お待ちしておりますので、よろしくお願い致します。
投稿日：2025年09月04日
金額と対応スピードは満足。
名変終わったら連絡下さい→分かりました、と言ったのに連絡がなかった点がマイナス。
け様 口コミありがとうございます。
名義変更はご説明通り終わり次第ご連絡いたします。
今月末が期限なので、終わり次第担当より連絡がきますので、宜しくお願い致します。
またのご利用お待ちしております。
投稿日：2025年09月04日
連絡こず。もしこちらが電話に出れていなかったのであればせめてもう一回はかけてほしい。
け様
この度は、大変ご不快な対応誠に申し訳ございません。
今後このような事がないようにスタッフ共々でより良いサービスを心がけてまいります。
また、お車の事でご相談がございましたら、今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2025年08月15日
迅速な対応ありがとうございました
又機会があればよろしくお願いします
投稿日：2025年08月14日
自社の査定額は出すものの、競り合うと金額を上げてくるというもので、だったら初めからその金額を提示してよと思いました。営業の方はとても丁寧で、好感が持てました。
投稿日：2025年08月14日
自社の査定額は出すものの、競り合うと金額を上げてくるというもので、だったら初めからその金額を提示してよと思いました。営業の方はとても丁寧で、好感が持てました。
投稿日：2025年08月14日
今回はこちらにお願いを致しましたが、他の業者と違い、査定も迅速で、一発満額にて買取りいただきました。他の業者は、自社の査定額は出すものの、競り合うと金額を上げてくるというもので、だったら初めからその金額を提示してよと思いました。こちらはそんな事も無く、とても好感が持てました。また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思いました。
やっさん様
この度はありがとうございました。
気持ち良いお取引ができたこと、また高評価の口コミも感謝申し上げます。
またの機会があればその際もよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年08月09日
金額に納得したので、即決で決めました。担当の方も頑張ってくださいました。
投稿日：2025年07月10日
最終的に売約には至りませんでしたが、ご担当の安江様のご対応が丁寧で好感が持てました。
投稿日：2025年04月28日
この度はありがとうございました！
2度も来て頂き
丁寧にご説明ありがとうございました！
投稿日：2025年04月24日
w222 s400d 4maticを買取頂きました。
スピーディー且つストレスフリーな対応で大変助かりました。
こちらの状況で入庫時期も気持ちよく対応いただきました。
投稿日：2025年04月19日
査定に来ていただきましたが、最終査定額も連絡がなく、1週間後にどうなりましたか？と連絡がきて、とても残念でした。
ゆう様
この度はmotaへのご登録、そしてお忙しい中貴重なお車を拝見させて頂き、有難う御座いました。
また、金額の件でのご相談で、こちらからご連絡がないご対応をしてしまい、誠に申し訳ございません。
以後ないよう、全力で務めて参ります。
この度は、有難う御座いました。
投稿日：2025年04月19日
査定にもすぐに来ていただき、しっかりと車を見て頂いている姿にはじめから、好印象を持ちました。長い期間車を大事に乗ってくれたのを分かって頂けて、手放す寂しさがあった父も決心がついたようでした。
その後の対応も丁寧で、ありがたかったです。また何かあった際にはお願いしたいと思います。
投稿日：2025年04月07日
丁寧な対応をしていただけました。とても感じがよく一社目で決めました。提示価格 通りの売却になりました。
ナツシカ様
この度は弊社へのご売却、並びに高評価、コメント頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉頂き、軽部も喜んでおります。
またお乗り換えや、ご売却の際は是非お声掛け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
投稿日：2025年04月02日
カートップさんに決めましたので、事前にお断りしました。
よって評価無しです。
ロク様
口コミ投稿ありがとうございます！
今回は残念ではありましたが、また何か機会がございましたらよろしくお願い致します！
投稿日：2025年04月02日
この業者さんについての評価は上部評価の通りです。
私見としてこの業者さんはお進めできません。
投稿日：2025年04月02日
カートップさんは買取り営業マンも明るく丁寧ですんなり査定価格をお聞きしました。
その後一旦はお断りしたにも関わらず気持ちよく当初査定価格にて買取りして戴く事になりました。
非常に気持ちよく取引ができ後日満額お支払い戴きました。
ここの買取店は信用が置け皆さんにもお進めしたいお店です。
投稿日：2025年03月24日
最初の現地査定時の説明は丁寧で、実際の評価内容もくわしく説明してくれた。その後、電話したが、私の名前は覚えておらず、車種を言うと分かった。２回目の電話の際も、同様の対応。連絡をくれるようお願いしても、忘れてましたの返事のみ。以前、ビックモータで査定してもらった時のことを思い出した。
投稿日：2025年03月24日
３社のうち、現地に査定に来なかった唯一の会社。当初の提示額比べ、実際の価格は３割程度安く、交渉権を獲得するために、高額の査定を最初に出していると思われる。信用できない。
輸入車買取センターです。
口コミ有難う御座います。
今回はお力になれず大変申し訳ございません。
本当にお車欲しかったのですがご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。
次はこういう間違いがない様にさせてさせて頂きます。
宜しくお願い致します。
投稿日：2025年03月24日
対応、説明は丁寧だった。事前に約束した日までにきちんと連絡をしてくれた。今回の3社の中では、最も良いと感じた。
投稿日：2025年03月23日
右ハンドルのベンツを査定に出しました。320万くらいで提示受けていました。
現社確認して、マイナス評価になるような部分はないと言われました。
しかし、右ハンドルと左ハンドルの相場を間違えていたという理由で100万以上値段が下がると言われました。
こちらは右ハンドルで登録していますし、最終的に他店舗で300万付近で売却できています。
知識がないのなら、入札してこないで欲しいです。
時間をかなり無駄にしました。
車関係でネクステージとは今後関わることは避けます。
ここの提示金額は当てにしないほうがいいです。
投稿日：2025年03月20日
非常に誠意を持って応対してくださいました。前回は事情があり手放さなかったのですが、その際も非常に丁寧に説明、応対してくださいました。
理由も説明してくださる、私の立場も考えてくださるので、責任者の藤田さんはおすすめです。ありがとうございました。
jimmy様
口コミコメント頂き誠に有難うございました。
他社査定会社のお話であまりいい気分にならなかったと聞いていたのでしっかり弊社の流れをご説明させて頂きました。
引き続きまたご依頼などある際はご相談いただけるとおっしゃっていたので
誠意をもってご対応させて頂きたいと思っております。
この度は誠に有難うございました。
投稿日：2025年03月20日
Webでの開示金額の1番高い価格から、最初はかなり乖離していましたが(最低額から交渉スタートしたイメージ)、交渉した営業の方が、会社との間に入って頑張ってはくれました。
jimmy様
口コミありがとうございます。
この度はお力になれず、大変申し訳ございません。
またご期待いただいていた中で、ご希望に添えず大変悔しく思っております。
次回はお力になれるよう頑張らせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年03月20日
真摯に対応くださいました。これこれだから減額になる、と正直に伝えてくださいました
投稿日：2025年03月14日
迅速な対応をいただきありがとうございました。
売却までスムーズに進みました、ありがとうございました。
投稿日：2025年03月14日
迅速な対応をいただきありがとうございました。
現車確認も一番早かったです、ありがとうございました。
投稿日：2025年03月14日
迅速な対応をいただきありがとうございました。
投稿日：2025年03月09日
迅速な対応で分かりやすい説明で助かりました。
投稿日：2025年02月11日
左右のハンドル位置を間違えたと言い1位になりながら査定の見直し。当日、電話があり査定もドタキャン。
皆様、この会社は本当に信用もなく最低ですよ。