MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
千葉県流山市
査定依頼日：2026年05月15日
17 万円 ～ 21万円
アップル柏中央店
4.4PT
栃木県宇都宮市
査定依頼日：2026年05月15日
52 万円 ～ 63万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県相模原市中央区
査定依頼日：2026年05月15日
0 万円 ～ 1万円
ネクステージ
4.1PT
東京都世田谷区
査定依頼日：2026年05月15日
62 万円 ～ 65万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府大阪市大正区
査定依頼日：2026年05月15日
55 万円 ～ 75万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府堺市中区
査定依頼日：2026年05月15日
28 万円 ～ 33万円
アップル堺店
4.1PT
投稿日：2026年05月12日
連絡がきて、そちら都合で休み明けとなり一番現社確認に行くのが遅くなるけど、他ではまだ決めないでほしい、自信があるからと言っていて一番安かったのは非常に残念でした。
投稿日：2026年05月07日
仕事の都合で約束の時間が遅くなったのにも関わらず丁寧な対応をしていただきました
担当者さんの感じも良かったのですが最終的に取引にいたらず申し訳なく思いました
投稿日：2026年05月07日
雨降る中査定に来てもらい
終始丁寧な対応をしてもらいました
担当者の方の感じの良さもあってとても気持ち良く取引できました
ノーネーム様
この度は大切なお車を弊社にご売却いただき、誠にありがとうございます。
ノーネーム様に「気持ち良く取引ができた」と言っていただけることが、弊社にとって一番の喜びです。
今後も丁寧かつ誠実な対応を心がけ、より一層サービスを向上させてまいります。
またお力になれることがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
投稿日：2026年05月07日
担当者が急病で査定にこれないのは仕方がない事だと思う
後日にしますかと言ったところ
写真を送ればそれで査定すると言うので送ったけどそれから何の連絡もなかった
もしまたMOTAで車を売る事があっても私はこことは取引しない
投稿日：2026年05月03日
初めて利用しましたが、良心的な営業マンで、また頼みます。
投稿日：2026年05月02日
一番早く対応して頂きました。
入金も即日でよかったです。
投稿日：2026年05月01日
先方契約書に不備あり２日遅れで入金された
投稿日：2026年04月30日
電話だけ来て他店の金額を聞くだけで実際に見積もりにも来ない…
ご評価いただきありがとうございます。この度は担当者の不手際がありご迷惑をかけてしまい申し訳ありませんでした。
いただいた意見を真摯に受け止め、営業、会社とも改善に努めてまいります。
この度は貴重な意見をいただきありがとうございました。
投稿日：2026年04月30日
現車確認してもらったが金額が他の店より安かった
投稿日：2026年04月30日
誠心誠意車のことを説明してくれて安心できた。
この金額で買い取ってもらうことに逆に申し訳なく思うくらいでした…
投稿日：2026年04月29日
この度はありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。
今回査定対応ありがとうございました。
お客様の思い出の詰まった車両を買取させて頂き誠に感謝しております。
軽トラ等も弊社かなり買取得意車両になります。
最終で金額、条件面歩み寄り取れて良かったです。
今後ともお車売却、購入の際は弊社に是非お声がけ頂けますと幸いに思います。
お客様が大事に乗られている車両になりますのでご売却時全力で金額、条件頑張らせていただきます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
投稿日：2026年04月25日
この度ありがとうございました。引き続き宜しくお願い致します。
投稿日：2026年04月25日
20万キロ以上走っていたのでスクラップにすることを考えておりました。物は試しにと査定をお願いしてみたところ、ネクステージさんの高額提示に驚きを隠せませんでした。終始お店側の対応もよく安心して車を売却することができました。
投稿日：2026年04月21日
この度はお世話になりました。査定に来て頂いた方がとても親切で、気持ち良く車を売ることが出来ました。ありがとうございました。
投稿日：2026年04月20日
特筆すべき対応はありませんでした。
比較対象にもなりませんでした。
投稿日：2026年04月20日
初めて買取査定というものを受けましたが、すっかりハードルを下げていただきました。
売却金額はもちろんですが、査定時の説明や対応の丁寧なところ、スムーズな手続きから契約の信頼度までとても満足のいくものになりました。
投稿日：2026年04月19日
商用車で入札してくれたのが唯一ネクステージだけだった。
買い替え前提に商談をすると当初の査定額を上回る金額で買取を行ってくれた。
投稿日：2026年04月15日
最初の電話でメールで査定日など決めたいと伝えているのにも関わらず何日にもわたって複数人から電話するのはどういうことでしょうか。
電話もしつこいです。
投稿日：2026年04月15日
情報開示後5分以内で10回近く電話してきて迷惑です。
投稿日：2026年04月15日
正直に言って、最初に60万円以上という提示をしておきながら、最終的に30万円まで引き下げてくる姿勢は、あまりにも不誠実で信用に値しません。他社でも同水準の見積もりが出ている状況で、このような極端な減額が起きるのは、最初から顧客を引き込むための釣りとしか思えません。
交渉の中で多少の上下があるのは理解できますが、半額まで落とすのは常識的に見ても異常です。価格の根拠や社内の意思決定プロセスが不透明で、ビジネスとしての信頼性に重大な疑問を感じました。
時間をかけてやり取りしたにもかかわらず、結果的に振り回されただけという印象が強く、非常に不快です。こうした対応をする企業とは、今後一切関わりたくないと感じるレベルでした。
投稿日：2026年04月11日
ありがとうございました、また宜しくお願い致します。
投稿日：2026年04月07日
すごく優しい感じで査定して頂き、そこは安心致しました。接客は素晴らしかったと感じます。
投稿日：2026年04月07日
小規模の会社さんとのことでしたが、告知金額からぶれずに買取してもらえました。迅速に現金受け渡しや名義変更も行っていただけました。
一緒にあったスタッドレスも買い取っていただいました。
サンデーサイレント様
この度はハイゼットご売却有難うございました。
その後も順調に弊社レンタカー車両として活用させて頂いております。
次回もご用命お待ちしております。
投稿日：2026年04月07日
しっかり査定されてた感じはありますが、大幅に当初値段が下がった様子でした。ある意味買うのとかは信頼できそう。
この度は大切なお車の査定をさせていただきありがとうございました！
当初入札していた金額から大幅に下がってしまい申し訳ございませんでした。
ただ、査定時にお伝えした通り、
ご登録いただいた内容と相違があった場合(傷凹み、修復歴)はご説明した上で減額をさせていただいております。
購入の信頼ができそうと感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
この度はありがとうございました！
投稿日：2026年04月06日
かなり思ってた金額より高く売れたのでよかったです。
投稿日：2026年04月05日
丁寧な対応でした。ありがとううございました。
投稿日：2026年04月04日
実車査定時に多少プレッシャーはかけてきたが、想定の範囲内で特に問題なく対応していただいた。
投稿日：2026年04月04日
タイミングが合わず、実車査定までいけませんでした。
投稿日：2026年04月04日
ここだけ最初に飛び抜けた金額を提示して交渉のテーブルに乗ろうとしていると感じた。実車の査定に入ると、雹害だとか、追加情報を確認する前に査定したと言って最低額を提示してきたので、論外。
他の会社からは雹害なんて言われませんでしたし、指定時刻までに追加情報を記載したのにそれを最初の査定に含まないのは自己都合です。
投稿日：2026年03月29日
担当者のレベルが低すぎる。
店長は対応良かったが危うく勝手に金額を下げられる所だった。終始納得がいかない取引だった。
査定金額に納得しその場で鍵も渡した後の金額変更
そんな事してたら店、会社全体の評価が落ちますよ。嘘を並べず正々堂々やってくださいね
投稿日：2026年03月29日
入札時のmaxを大きく上回る値付けしてくれました。
担当の方の愛想も良く、契約を決めました。
みっちー様
お褒めの言葉、口コミのご投稿ありがとうございます！
とてもキレイな状態のお車のでしたの、お値段の方は頑張らせていただきました！
弊社に愛車のご売却をお任せしてくださり、ありがとうございました！
またのお声掛けをお待ちしております！
投稿日：2026年03月29日
現車確認時、入札時のmax 以上まで値付けしてくれました。
投稿日：2026年03月29日
一番高値で入札されてました。現車確認のタイミングが合わなかったので見送りましたが、次の機会にはお願いしようと思います。
みっちー様
口コミご記入ありがとうございます！
お伺いすることはできませんでしたが高評価
の口コミご記入ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年03月26日
納得いく金額で買い取って頂きました。査定していただいた藤田様の人柄も良く、色々ありがとうございました。
投稿日：2026年03月26日
かなり走行距離があった車ですが高めのお値段をつけていただきました。
投稿日：2026年03月22日
電話が頻繁に入り正直、大迷惑です。こちらの都合は関係無しという判断から現車確認のしてもらう気にもなれませんでした。またの機会はないと思われます。
投稿日：2026年03月22日
急な現車確認に応じて頂きありがとうございました。当日余分な交渉がありましたが、即決しました。
投稿日：2026年03月22日
迅速に対応していただきました。
ありがとうございます。
投稿日：2026年03月17日
親切丁寧に対応していただけ希望額は下回りましたが納得のいく売却ができました
投稿日：2026年03月14日
すごいやる気ありで、金額も納得いくもので良かったです
。