MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
神奈川県横須賀市
査定依頼日：2026年04月29日
70 万円 ～ 80万円
ネクステージ
4.1PT
茨城県ひたちなか市
査定依頼日：2026年04月29日
71 万円 ～ 90万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県厚木市
査定依頼日：2026年04月29日
100 万円 ～ 110万円
ネクステージ
4.1PT
東京都八王子市
査定依頼日：2026年04月29日
3 万円 ～ 4万円
ネクステージ
4.1PT
福島県相馬郡新地町
査定依頼日：2026年04月29日
0 万円 ～ 8万円
ネクステージ
4.1PT
千葉県印西市
査定依頼日：2026年04月29日
7 万円 ～ 10万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年11月18日
寒い中査定して頂きました、中古で買った車なので自分では分からない修復歴などの説明があり参考になりました。
投稿日：2025年11月18日
金額が出るまで時間がかかりましたが、その分頑張ってくれていたのだと思います。
投稿日：2025年11月16日
思ってたより高額で買取してもらえました！
投稿日：2025年11月16日
朝早くから丁寧で真摯な説明で安心でした。
投稿日：2025年11月14日
一番手の会社さんよりも高い金額を提示していただきありがとございました。
手放しも手間なく対応いただきありがたかったです。
投稿日：2025年11月14日
初めグレードがわからず入力(実際はタントカスタム)
電話の時点で何度も査定日を早くしたいとしつこい。
2社同時にきてもらったが、遅刻したのにも関わらず謝罪なし、車観ますねーと一言はあったが他社が見てるのに何も言わずにエンジン入れる、わざわざ何処から来ましたー等、不快感あり。
グレードもわかってないようなカモだと思ったのか、金額かなり低めで掲示された。
また、金額出す際に玄関で別に話したいと言われ、遅れてきたのにもう1社の査定額を聞けないよう強引に決断させられた。
もう1社の方がかなり査定額出してもらったので、そっちにすると伝えたら、私くる意味ありました？など意味わからないこと言われ帰っていきました。
投稿日：2025年11月14日
2回ほど電話かかってきたが、他社と被り出られず。その後は連絡なかったので査定なし。初めから買う気がなかったのか、他社には勝てないと判断したのか
評価なし
投稿日：2025年11月14日
終始落ち着いた対応をしていただいた。グレードがわからず不明で入力したため(実際はタントカスタム)当初の査定額は低かったが、現物確認後にこの金額を出していただき、決めた
投稿日：2025年11月13日
大変良い対応でした。また機会があればお願いしたいと思います。
亀様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
また何かお力になれることがございましたら尽力いたしますので
是非岩崎にお任せください！
今後ともよろしくお願いいたします。
ZAZACARS 小倉本店 岩崎
投稿日：2025年11月11日
軽自動車の買取でお世話になりました。値がつくか心配でしたが、こちらの希望額をお伝えしたところ、ほぼそれに近い金額で対応していただけて満足しています。査定に来られた営業の方の説明も明確で、金額の根拠や今後の流れがわかりやすかったです。
また、任意保険会社から公的な証明書が手続きで必要と言われたのですが、その点も迅速に手配してくださり、とても助かりました。最後までスムーズに進めてもらえたので、安心してお任せできるお店だと思います。
投稿日：2025年11月05日
現車確認までの電話連絡や当日の対応は滞りなく行っていただきました。
現車確認その場で、初回の金額提示をいただきましたが「他社があるので即決しないです」と伝えても、
現地に来た担当者も、電話をかけてきた上席と名乗る方も即決を求めるようなことを言ってきました。
それでも決めないでいると、本部に確認して再度電話する、他社が来た後に電話をくださいというような
やり取りがあり、そのたびに提示金額が上がっていきます。
初回の金額提示は何ですか？その後の寸劇は何ですか？付き合わされるほうはあまり愉快なものではありません。
投稿日：2025年11月05日
こちら仕事の関係で立ち会える日が少ない中、ピンポイントな日程提示にご対応いただき感謝します。
現車確認の時間も非常に素早く、その後の金額提示もスムーズで気持ちよくお取引させてもらえました。
投稿日：2025年11月04日
都合により連絡がおそくなりましたが迅速に対応頂きました。
この度は、一括査定サイトMOTAを通じて買取GONG.をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、対応へのご評価もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お車をお売りにいただくにあたり、当店をお選びいただけたことを心より感謝申し上げます。
これからも安心してご相談いただけるお店を目指してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年11月04日
清潔感のある営業の方が査定に訪れてくれて、真摯に応対してくれました。色々と説明いただき、自分自身も納得しましたので売却させていただきました。旧BIGMOTORの件で不安もある方もいるかもしれませんが、私は安心して売却できたと思います。
投稿日：2025年11月04日
色々詳しく見ていただき納得査定してもらえました
高評価有難うございます。
またこのようなお話など頂きましたら頑張って査定させて頂きますので是非弊社にお声がけ下さい。
その他にもなにか困った事などお気軽にお問合せ頂けたらとおもいます。
これからも㈱永光自動車を末永く宜しくお願い致します。
投稿日：2025年11月01日
相見積もりするつもりでしたが
最初にラビットさんが来てくださり査定をしてもらい提示金額よりも買取り金額を上げて頂いたため即決しました。
担当者の対応も良かったです。
ライターM様
この度は口コミの投稿を頂きありがとうございます。
ライターM様が大切に乗ってこられたお車でしたので、弊社としても最大限のご提案をさせて頂きました。
またの機会がありましたらご連絡お待ちしております！
投稿日：2025年11月01日
今回は契約に至りませんでしたが、感じのいい担当の方でした。
投稿日：2025年11月01日
電話対応からとても丁寧な対応で、担当の方の誠実さを感じました。買取金額も頑張ってくださり、気持ち良く契約できました。
koko様お世話になっております。こちらこそ遅い時間帯までお付き合いいただきありがとうございました。
また何かお困りごとがありましたらお気軽にご連絡ください。
投稿日：2025年11月01日
査定に時間はかかりましたが、とても丁寧な対応でした。
投稿日：2025年11月01日
思っていたより高く買い取っていただけました。
こあら様
この度は、お車タントのご売却、誠にありがとうございました。
とても仕入れたいお車でしたので、精一杯交渉させていただきました。
ご満足いただけたのであれば幸いです。
また、お車のことで何かございましたら、ご相談をお待ちしております。
担当：高倉
投稿日：2025年10月28日
対応は丁寧でした。
どこの人もそうですが、他社の悪口がうるさい。
タウロスジャパンは必ず減額する、振り込みは2週間以上かかるなど言われる。
ここで売るのは二回目ですが、二回とも言ってました。
投稿日：2025年10月28日
他県のいろんな店舗連絡くるし、電話がしつこいです。
投稿日：2025年10月20日
初めの提示額は一番低かったけど、現車確認したら一番の高値をつけてくれました。
投稿日：2025年10月20日
車を買い取りたい情熱がありました。自分が時間がないのがわかってらしたのがその場を纏めてくれました。
投稿日：2025年10月20日
買い取り車両を状態良いと褒めてくれてました。
投稿日：2025年10月20日
査定結果は高額でしたが、こちらから連絡しないと、相手からは何も連絡なし、連絡して伝言を依頼しても伝わっていない。
基本的な社員教育ができていない会社です
高額なのでここで今回は決めたが、次回は絶対に使いません
投稿日：2025年10月20日
査定に来た担当者が新人で細い確認と言えばそうですが、兎に角遅く自分で判断できず心配になった
結果他社より低い金額でした
投稿日：2025年10月20日
かなりの高値で買取してくれた。担当の人当たりもよく、査定依頼はするべき先。
投稿日：2025年10月20日
価格は最高値には及ばなかったが、高額を提示してくれた。見積はしてもらって損はないかと。
投稿日：2025年10月19日
希望価格には達しなかったが、まぁそれなりの価格だった為良かったです。
投稿日：2025年10月19日
対応は良かったが、思っていた価格に達せなかった。
投稿日：2025年10月19日
想定よりも高額で購入いただきました。
またお世話になりたいと思います。
投稿日：2025年10月19日
今回、買取査定に西岡さんに来て頂きました。
気さくな方で本音で話してくれている印象です
買取金額も希望額近くを提示して頂きました。
今回売却は止め次回車検まで乗る事にしました
次回売却時にお願いしようと思います。
投稿日：2025年10月15日
断る理由がない提示でした。
即決して満足です。
投稿日：2025年10月14日
コールセンターからと店舗からの電話が多かった。
投稿日：2025年10月14日
1位の店舗に現車確認をお願いしましたがルーフに凹みが4ヶ所あり査定額が提示金額より20万ほど下がると説明を受けました。こちらの店舗にもその旨をお伝えして今回は売却を諦めたことを報告しました。売却はしなくてもいいのでということでルーフの凹みを確認いただきました。実際は4ヶ所はなく1ヶ所だったことが判明しました。現車確認に来て頂いた方も提示金額もとてもよかったのですが今回は売却を諦めてしまったのでまた次回ご縁がありましたらご相談したいと思います。ありがとうございます。
SUZU様
この度はお忙しい中、現車確認およびご相談をいただき誠にありがとうございました。
ルーフ部分の状態については、実際に拝見させていただいたうえで正直な査定金額をご提示させていただきましたが、SUZU様のご意向に沿うご提案とならなかったこと、大変心苦しく思っております。
今回の査定結果や他店様のご提示金額などを踏まえ、売却を見送るというご判断は、とても大切なお車と真剣に向き合われた上でのものと感じております。
ご相談いただけましたこと、そして丁寧にご状況を共有いただけましたこと、心より感謝申し上げます。
またお車のご売却やお乗り換えなど、ご縁がございました際にはぜひお気軽にお声がけください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年10月14日
傷や凹みの申告を事前していなかったため査定金額が大幅に変わりました。とても残念でした。
投稿日：2025年10月13日
店長筆頭に、対応が親切丁寧だったので、売却させて頂きました
投稿日：2025年10月12日
査定時間に30分遅れ。連絡は約束の時間を10分過ぎてから、今から向かいますの連絡。
その後の手続きがめんどくさく、LINEの友達追加やアンケート、はてにはお礼の電話を上司からしたいので代わってくれなど、非常に不愉快極まりない。査定中もドアやテールゲートをバンバン強く閉めるなど、他人の車を触っている意識はゼロ。さらには査定額は最低額。他店の半分以下。
投稿日：2025年10月12日
対応も良く、スムーズに手続きできました。