MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
埼玉県深谷市
査定依頼日：2026年01月02日
0 万円 ～ 0万円
株式会社V.I.C.Co.Ltd
3.9PT
茨城県神栖市
査定依頼日：2026年01月02日
2 万円 ～ 5万円
ネクステージ
4.1PT
広島県呉市
査定依頼日：2026年01月02日
1 万円 ～ 3万円
ネクステージ
4.1PT
千葉県市川市
査定依頼日：2026年01月02日
33 万円 ～ 38万円
株式会社オートワールド
4.1PT
静岡県浜松市中央区
査定依頼日：2026年01月02日
1 万円 ～ 3万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府大阪市城東区
査定依頼日：2026年01月02日
6 万円 ～ 10万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年05月07日
丁寧に説明して頂き、ありがとうございました。こちらが不慣れにも関わらず分かりやすいようにこちらにも利があるようにお話して下さってとても好印象でした。また機会があればお願い致します。
投稿日：2025年05月03日
1番遅く来られ、時間もかなり掛かっていた。
自分や他の業者さんもかなり待ち時間が発生し、催促させて頂きました。
投稿日：2025年05月03日
査定に来られた方は丁寧に対応してくれ、とても話しやすかったです。
ありがとうございました。
投稿日：2025年05月03日
営業の方の対応が良かったです。金額も自分の予想より多く提示してくれて良かったです。
投稿日：2025年05月02日
すぐに査定に来ていただき、親切、丁寧に対応していただき非常によかった。
とし様
この度は、CarMAXに大切に乗られておりました、ムーブの売却を任して頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、ありがとうございます。
更に、口コミもありがとうございます。
次は満点の評価を頂けるよう、精進します。
次回も売却の際は、どの業者さんよりも頑張りますので、宜しくお願い致しますね。
御縁に感謝致します。
投稿日：2025年04月28日
しつこい営業。金額は最低。大手はこんなものか。
投稿日：2025年04月28日
ワン切り電話有り。ビッグモーターの頃と全然変わってない。
投稿日：2025年04月28日
金額、対応も満足出来る店舗でした。他の大手より2倍の金額でした。ありがとうございました。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。スタッフへのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう努力してまいりますので、何かご不明点等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。またのご来店を心よりお待ちしております！
投稿日：2025年04月26日
こちらに理由で買取には至りませんでしたが、それまでの電話対応など、とても丁寧で好感がもてました。
投稿日：2025年04月25日
初めての査定。他県の買取店で電話やLINEのやり取りだったのでとても不安でしたが非常に丁寧な対応に感謝です！車も取りに来て頂きました。人にオススメしたくなりました。
この度は本当にありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。スタッフへのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう努力してまいりますので、何かご不明点等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。またのご来店を心よりお待ちしております！
投稿日：2025年04月23日
査定から買い取り手続き完了まで迅速で丁寧な対応していただきました。買い取り額も高く満足しています。機会があればまた利用したいと思います。
投稿日：2025年04月23日
直前で決まってしまった為お断りしてしまいました。
今回は前年でしたが、また次回ご機会ございましたら是非お声かけお願いいたします。
ぽちゃむきん、様からのご連絡、心よりお待ちしております。
投稿日：2025年04月23日
雨の中で大変そうでしたが、査定していただきました。また、率直に意見を伝えて下さり、こちらも納得した上で売却を決断出来ました。ありがとうございます。
ぽちゃむきん、様
この度は愛車のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
悪天候の中対応してくださりありがとうございました！
次回も機会があれば精いっぱい頑張りますのでよろしくお願いいたします！
投稿日：2025年04月23日
お話が長かった。1社目だったので、比較したいといったのに今決めてくれたらばかりでした。
投稿日：2025年04月21日
査定に来ていただいた営業の方の対応も良く気持ちよく売却できました。
投稿日：2025年04月17日
代表の方も査定に来られた社員の方もとても丁寧に説明して頂いて、納得して売却できました。
MOVE様
この度は、CarMAXに大切に乗られておりました、ムーヴの売却を任して頂きまして、誠にありがとうございました。
納得いただき、喜んでいただけて嬉しい限りです。
更に、口コミもありがとうございます。頑張ったかいがありました。
次回も売却の際は、どの業者さんよりも頑張りますので、宜しくお願い致しますね。
御縁に感謝致します。
投稿日：2025年04月16日
査定時のご対応がとてもよかったです。
現車の査定確認もかなり丁寧に時間をかけて実施されていました。
もちろん、他社の査定額のお話もされましたが、何よりも車を大切に扱おうという姿勢が感じられ、とても良い気分になりました。
投稿日：2025年04月16日
何度かお電話いただきましたが、いずれも当方が出られない状況でした。
しかし、メールをいただいていたので、査定のために来訪いただく時間調整をするために当方より２回メールしましたが、結局お返事いただけず、その後のお電話もありませんでした。
つまり、残念ながら、現車の査定は実施していただけませんでした。
投稿日：2025年04月16日
査定時のご対応がよくなかったです。
現車の査定確認もそこそこに、他社の査定額を探るお話、および現車のその後の処分方法に注力してお話され、ちょっと気分が悪かったです。
全般的に、現車を大切に扱おうという姿勢が感じられませんでした。
投稿日：2025年04月12日
お客様ファーストで価格の見直しに取り組み、他社と大きく差をつけ堂々と最高値を提示。
早々様
この度は愛車のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございます！
またお車のことで何かございましたら、お気軽にご連絡ください！
今後ともよろしくお願い致します。
投稿日：2025年04月12日
価格の見直しに取り組みましたが、残念ながら他社との差が大きく買取店重視の域を出ない価格提示でした。
投稿日：2025年04月12日
価格の見直しに取り組んで、かなりの高値を提示されたが、ひと踏ん張り惜しい価格提示でした。
投稿日：2025年04月09日
はじめて利用しましたが、担当の方に丁寧な対応をして頂きました。
投稿日：2025年04月08日
今回は、決まりませんでしたが、しっかり対応して頂けました。
投稿日：2025年04月08日
日曜日に査定依頼しましたが、日曜日は、休みとのことで、お断りしました。
投稿日：2025年04月08日
対応は、普通でした。事前に連絡はいただけましたが、5分程度遅刻。
投稿日：2025年04月08日
一番良い査定を頂き、売却いたしました。対応も良かったです。
投稿日：2025年04月08日
事前の連絡で、待合せの1時間前に来たい、お断りすると、遅れるかもしれない、と訳のわからない内容。結局待合せ30分前に電話で30分遅れるとのこと。他の買取店さんと同時の査定提示でしたのでお断りいたしました。
投稿日：2025年04月07日
この度は買取ありがとうございます。
店舗からのレスポンスは早く、メッセージでのやり取りが好印象でした。
担当の山崎さん、忙しい中ありがとうございました。
また機会がありましたら、宜しくお願いします。
この度はムーヴのご売却をお任せ頂きまして誠に有難う御座いました。
大変綺麗なお車且つナビや全方位モニターなどの装備も充実しており最大限の金額をご提示させて頂きました。
3社競合の末、最高値でご契約出来たこと大変嬉しく存じます。
また弊社まで即日のお持ち込みのご協力誠に有難う御座いました。
今後も地域のお客様へ貢献できるようサービス向上の為、日々精進して参りますので末永くお付き合い頂けますと幸いです。
この度は誠に有難う御座いました。
投稿日：2025年04月02日
本命の買取店との同時査定を九州ユーポスに申し込みました。
当日は、アポ時間の10分前に来ていただき、査定確認がスタートしました。
本命の買取店は、いつまで経っても現れず、査定が進んでいく中で、電話があり、都合でリスケして欲しいとのことで、ビジネスの基本もなっていない会社とは取引出来ないと思い、呆れて丁重にお断りしました。
九州ユーポスは、いろいろと情報提供してくれ、説明も分かりやすいものでした。３社の中で、1番信頼できるように感じました。
査定額も、頑張っても31〜32万とのことで、心情的には売却したかったのですが、希望価格の下限以下だったため、やむを得ず別の会社に売却しました。
とても感じの良い担当者でした。
投稿日：2025年04月02日
本命の買取店にアポした査定日の前日23時になって思い出し、メールで他社との同時査定をWECARSに申し込みました。翌日朝に担当者から電話があり、査定に来てくれることになりました。
当日は、アポ時間の10分前に来ていただき、査定確認がスタートしました。
本命の買取店は、いつまで経っても現れず、査定が進んでいく中で、電話があり、都合でリスケして欲しいとのことで、ビジネスの基本もなっていない会社とは取引出来ないと思い、呆れて丁重にお断りしました。
WECARSは、いろいろと情報提供してくれ、説明も的を得たものでした。査定額も、１番高く、希望額の下限ではありましたが、何か縁を感じて即決しました。
投稿日：2025年04月02日
口コミ等を見た印象が良く、査定額も1番だったので、こちらを本命に考え、余裕を持って査定日時のアポ取りをしました。
引越準備の兼ね合いから、他社も同時刻で依頼しました。
他社は、アポ時間の10分前に来ていただき、査定確認がスタートしました。
ネクステージは、いつまで経っても現れず、他社査定が進んでいく中で、電話があり、都合でリスケして欲しいとのことで、ビジネスの基本もなっていない会社とは取引出来ないと思い、呆れて丁重にお断りしました。
投稿日：2025年03月30日
予定の金額を大幅に下回り参考にすらなりませんでした
投稿日：2025年03月26日
親切、丁寧、対応の幅が広く爽やかな印象で好感が持てました。
買取価格も満足できる価格でしたし、買取だけでなくカー用品の販売もしているようなので何かあればお願いしようかと思いました
ありがとうございました
投稿日：2025年03月26日
廃車寸前の状態でしたが納得のいく金額で満足です
投稿日：2025年03月25日
査定時間も早く、納得のいく査定金額でした。
投稿日：2025年03月23日
しっかり見ていただけたのでよかったです。
投稿日：2025年03月23日
他社の金額を話したら、電話で対応を終わらせる。とても残念。
さんさかん様
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
今回、さんさかん様のご期待に添えず、ご希望に沿った対応ができなかったことを、改めてお詫び申し上げます。他社様の査定結果や購入元の情報を踏まえ、修復歴がある可能性が高いと判断し、また他社様がすでに修復歴なしで入札した当店の上限額を超える金額を提示されていたことから、結果としてご訪問を見送る判断をいたしました。
買取査定はお客様にとって大切なご判断となるため、当店としても、すでに高額査定を提示している他社様の意向が変わる前に、できるだけスムーズにご売却いただくことが最善と考えました。しかし、結果的にさんさかん様のご希望に沿えなかった点について申し訳なく思っております。
今後の対応の参考とさせていただき、よりご満足いただけるサービスを目指してまいります。改めまして、この度は買取査定のご依頼、そして貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
投稿日：2025年03月23日
名刺を渡されずに査定が開始対応。金額も提出金額をかなり下回る結果でとても残念です。
投稿日：2025年03月23日
最初不安でしたが、問題なく取引が完了しました。対応も入金もとてもスムーズで良い感じでした。