MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
広島県広島市安佐南区査定依頼日：2024年12月01日
4 万円 ～ 6万円
軽自動車専門店サコダ 五日市店
2.5PT
香川県観音寺市査定依頼日：2024年12月01日
1 万円 ～ 3万円
ネクステージ
4.1PT
香川県さぬき市査定依頼日：2024年12月01日
25 万円 ～ 35万円
ネクステージ
4.1PT
千葉県千葉市花見川区査定依頼日：2024年12月01日
37 万円 ～ 42万円
ネクステージ
4.1PT
沖縄県中頭郡北中城村査定依頼日：2024年12月01日
0 万円 ～ 2万円
ネクステージ
4.1PT
群馬県渋川市査定依頼日：2024年12月01日
10 万円 ～ 15万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2024年10月07日
初めて車を売却しましたが、残クレの確認が無かったので手元に残った現金が僅か。 当方はローン払っておけば手元に現金残るとの理解だったのですが…
当初の査定額より距離はオーバーしていましたがグレードは最上位だったが価格は下げ。
初めて買取に出したので相場感が分からず。
まだお様
この度は弊社OneForAllをご利用頂き誠に有難う御座いました。
次回はしっかりご納得頂けるような説明ができるように改善致します。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2024年10月06日
正直バディカさんが圧勝すぎて他の買取店さんを呼んだのが申し訳なかった。
またご縁がありましたらよろしくお願いします
ちゃむ。様
この度は大切なお車のご売却、誠に有難う御座います！
とても魅力なお車でしたので頑張らせて頂きました！
是非、またの機会が御座いましたらご連絡お待ちしております！
投稿日：2024年10月06日
とても迅速かつ丁寧にお取引させて頂きました。こちらの希望価格で買い取って頂き大変満足しています。ありがとうございました。
投稿日：2024年10月06日
古い車にも関わらず、破格の高額査定を掲示して頂きました。
査定に来られた担当の赤○さんも丁寧で誠実な方で、とても気持ちの良い取引が出来ました。
有難う御座いました。
トモ 様
お世話になっております。
この度は大切なお車をご売却いただき誠に有難う御座いました。
お車の事で何かありましたらいつでもご連絡お待ちしております。
今後も宜しくお願いします。
投稿日：2024年10月05日
査定して頂きありがとうございました。次に購入が出来なくなりました。誠に残念ながら辞退させていただきます。
兵庫ダイハツ西脇店の店長は無茶苦茶な要求をしてくる最低な店舗でした。
投稿日：2024年10月05日
査定して頂きありがとうございました。次に購入が出来なくなりました。誠に残念ながら辞退させていただきます。
兵庫ダイハツ西脇店の店長は無茶苦茶な要求をしてくる最低な店舗でした。
投稿日：2024年10月02日
他社で上限金額以上が提示されたのでキャンセルの電話をしました、それ以降余計な電話もかかってこなくて良いと思いました。
投稿日：2024年10月02日
他社で上限金額以上が提示されたのでキャンセルの電話をしました、それ以降余計な電話もかかってこなくて良いと思いました。
投稿日：2024年10月02日
他社の見積もりよりも高い価格を提示していただいて、実車確認していただいた方や店舗での対応も良くここで売ってよかったと思いました。
電子決済でスマホにサインするだけの手続きが簡単なところも良かったです。
投稿日：2024年09月30日
電話での感触ですが、予定査定価格以上は、難しそうでしたので、電話で断りました。
投稿日：2024年09月30日
古い車にもかかわらず、ほぼ、予定査定価格まで提示してもらい、満足しました。
投稿日：2024年09月27日
親切丁寧な接客で大変満足です
ありがとうございました
投稿日：2024年09月26日
若い営業さんでしたが、丁寧な対応で非常に好感を持てました。
価格ですが合見積もりでも他社の方が若干高額でしたがエアリーさんへお願いすることにしました。
これからもタイヤ交換なども含めお世話になると思いますのでよろしくお願いいたします。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
またこのような高い評価を頂き、スタッフ一同嬉しい限りです。
信用頂きお任せいただいたこと誠に感謝いたします。
今後もご期待に応えられるよう精一杯サービスさせていただきます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
投稿日：2024年09月26日
電話対応では疑問を持ってしまうこともあったが、スムーズにできてよかった
siita様
この度は弊社のご利用誠並びに貴重なご意見ありがとうございます。
頂いたご意見を真摯に受け、お客様対応向上に努めさせていただきます。
また機会がありましたら是非ご利用ください！
投稿日：2024年09月26日
お断りの電話も含めて丁寧な電話だ対応でよかった。
siita様
この度は評価いただきありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
今後も気持ちの良いご対応が出来るようスタッフ一同精進してまいりますので、
どうぞ宜しくお願いいたします。
投稿日：2024年09月26日
電話対応から、現社確認まで遅い時間でもしていただき助かりました。
投稿日：2024年09月26日
電話対応では疑問を持ってしまうこともあったが、スムーズにできてよかった
投稿日：2024年09月26日
お断りの電話も含めて丁寧な電話だ対応でよかった。
siita様
この度は評価いただきありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
今後も気持ちの良いご対応が出来るようスタッフ一同精進してまいりますので、
どうぞ宜しくお願いいたします。
投稿日：2024年09月26日
電話対応から、現社確認まで遅い時間でもしていただき助かりました。
投稿日：2024年09月24日
事情があって急ぎの査定を希望したが先方の都合がつかず、他社に売却することが決定したため査定はしてもらわなかった。
投稿日：2024年09月24日
初回の電話や出張査定で1番迅速に対応してもらえた。事情があって急ぎの査定を希望したら、最初は無理そうだったが何とか予定を調整してもらえて助かった。
投稿日：2024年09月24日
最初は他社の査定額より少し低かったが、それを上回る希望額を伝えたら希望通りの金額にしてもらえたのでこちらで売却することに決めた。色々な提案をしてくれて良い対応だと感じた。
投稿日：2024年09月21日
キャンセル対応に応じてくれず少し不快な思いをしました。
投稿日：2024年09月21日
1番早く査定に来てくれフットワークは軽いと思いましたがあまり競争力はなかった
ティラノサウルス様
この度は弊社OneForAllをご利用頂き誠に有難うございました。
金額ご希望に添えられず申し訳ありません、また機会ございましたら是非再度チャンスを頂ければ幸いです。
宜しくお願いいたします。
投稿日：2024年09月21日
書類に不備がありましたが売却価格には満足しています。
投稿日：2024年09月21日
素早い対応をしてくださって感謝です。査定に来てくれた担当の方が親身になって相談に乗ってくださいました。こちらの金額の交渉にも出来る限りご対応していただき、ありがとうございました。
投稿日：2024年09月21日
丁寧な査定と納得するお値段で大満足です。
投稿日：2024年09月19日
正直な所、不安はありました。電話の対応も「見なくてもわかるので店舗に持って来てもらえば〇〇円で…」とのことで、とても強気な発言で少し怖かったですが、本当に直接持っていったら嘘偽りなかったです。他社よりも高く買い取ってもらえ、手続きも早くとても良かったです。とてもお勧めです。
投稿日：2024年09月17日
査定に来てくださったスタッフの方が、本当に、熱心で、親切に査定してくれました。
よりによって、その査定の日に、車が調子が悪くなってしまったのですが、調子の悪くなった車を懸命に直そうとしてくださって、数社の見積もりをお願いしようと思っていたのですが、感動して、その場で即決しました。
投稿日：2024年09月17日
コールセンターからの電話に出た途端切られた。その後も色々不安になる対応で、実店舗に行っても担当者が予約の時間より10分近く遅れて登場。テンションも最初からずっと低く、子連れで行きましたが迷惑そうな対応なうえ買い取りたくなさそうな表情。。買取額も口頭では言えないので店舗LINE友達登録しろと言われたのに、なぜか口頭のみで伝えてきてなんか全体的に気持ち悪かった。購入希望のお客さんが帰るときには大きい声で挨拶していたのに、自分の時には誰一人挨拶なし。亡き祖母が買ってくれて長年愛用してきた車をここで売る気にはなれないかな…
投稿日：2024年09月17日
最初はメールで連絡がきて、翌日に電話がありました。お互い予定を確認して出張査定の日取りを決めたのに、予定の30分前ぐらいに店舗担当から連絡があり、コールセンターで勝手に決めちゃってて、日程をずらしてもらえないかとのこと…。仕舞には現物確認しなくていいから車検証の情報だけ言ってもらえれば金額出ると言われ…。そしてさらに、普通みんな購入が決まってから査定するんで。2週間後とかに今の車まだ手放せないですよね？って鼻で笑われました。こちらは真剣に車の買い替えを考えているのに。話していくうちにどんどん高圧的になるし、明らかに出張したくないのが丸分かりで、結局金額提示はありませんでした。
家に来ると思って玄関の掃き掃除をしたり、小さい子どもやペットもいるので色々気にしながら待っていたのに、ドタキャンで失礼です！
投稿日：2024年09月16日
電話の時点で、期待と好感の持てる対応でした。
お会いしてからもこちらの要望に最後まで応えようとしてくれました。
希望金額には届きませんでしたが、査定理由をしっかり話され、他社より高く買い取ってくれましたので最後は気持ち良く契約させて頂きました。
今後も売却の際はこちらの担当の方に相談してみたいと思いました。
10様
この度は弊社にてご売却をいただき誠にありがとうございます。
これからも、お車の事であれば何でもお力になれればと思っておりますので、
今後とも何卒宜しくお願い致します。 素敵なレビューをありがとうございました。
投稿日：2024年09月16日
丁寧な対応いただきありがとうございました。長年乗った車だったのですが安心して手放すことができました。
詩穂様
この度はSTYモータースをご利用いただき、誠にありがとうございました。最初の電話でそこ対応良く、すぐ弊社に買取を決定していただき誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、またの機会がございましたら、ぜひご利用いただければ幸いです。
投稿日：2024年09月14日
厳しく車を見ていただきましたが、査定額よりかなり高くで買い取っていただきました。ありがとうございました。
ゆん様
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
暑い中商談にも付き合っていただけて感謝しかありません！
そしてじっくり比較された上で決めて頂けたのも、大変うれしかったです♪
またご機会あればぜひお声かけください。
どうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年09月14日
売却についてアドバイスしていただきました。
投稿日：2024年09月14日
予想より低めの査定額を提示されましたが、的確な指導をいただきました。
投稿日：2024年09月12日
お店に訪問し査定してもらったが、担当者の対応が事務的で感じが悪い。
日時を予約して訪問したにもかかわらず待たされた。
担当者が出てきたと思ったら、こちらの要望も聞かずに査定をはじめると言ってすぐに立ち去った。
査定後、マイナス面ばかり説明したのち提示された金額は当初の最低ラインを下回っていた。
投稿日：2024年09月12日
すいませんが、お断りをいれさせていただきました。
ヒデッチ様
この度はご縁がなくご成約には至りませんでしたが、また機会が御座いましたらよろしくお願い申し上げます。
投稿日：2024年09月12日
すいませんが、お断りをいれさせていただきました。
投稿日：2024年09月12日
グレード勘違いはあったものの親切に対応頂きました。
また、こちら側の困りごとにも誠意のある提案などをいただけました。