MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
栃木県宇都宮市査定依頼日：2025年01月29日
12 万円 ～ 15万円
アップル宇都宮新四号店
5.0PT
兵庫県神戸市北区査定依頼日：2025年01月29日
12 万円 ～ 15万円
ネクステージ
4.1PT
鹿児島県姶良市査定依頼日：2025年01月29日
90 万円 ～ 110万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県稲沢市査定依頼日：2025年01月29日
8 万円 ～ 15万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県伊丹市査定依頼日：2025年01月29日
103 万円 ～ 110万円
ジャック
4.1PT
千葉県大網白里市査定依頼日：2025年01月29日
21 万円 ～ 26万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年01月30日
今回初めてお取引させて頂きましたが、満足いく売却ができました。当初は査定額3番目でしたが、実車確認後には車を大切にしていた事を評価頂いたのか他社を凌ぐ条件を提示下さいました。契約後も提出書類の事で手間取る事になりましたが、Ｈさんに親切かつスピーディに対応頂いた事で、売却代金受領まで無事に済ませる事ができました。ありがとうございました。
この度は高評価頂き有難う御座います！
まず初めにとても大切に乗られてきたのがわかるお車でした。
仰るように事前の情報に対しての入札は3位でも、最終実車を見て1位でご契約頂く事は弊社はよくあります。
今回は事前の情報にない細かな傷があった為、他社様は下限値を割ってのご案内をされておりました。
そんな中、我々は傷があるから下がると言うマイナスの評価だけではなく、全体的に非常に綺麗なお車でしたので下限値＋αで最大限の金額を提示させて頂きました。
3社競合の末、弊社が１番高い金額を提示できご契約頂けたこと大変嬉しく思います。
入札時に高めに設定して、実車を見て下げに行こうという業者が散見される中、我々はしっかりと情報に基づき真摯に入札をしております。
書類に関しては、お客様とディーラーさんとのやり取りで手違いがあり、不備が御座いましたが、それでも迅速にご対応頂き助かりました。
次回もご利用頂ける様日々精進して参ります！
この度は弊社にお任せ頂き有難う御座いました。
投稿日：2025年01月30日
3社同一時刻で実車確認をお願いしたせいか、確認に来られませんでした。
投稿日：2025年01月30日
条件が折り合わず、残念な結果になりました。
投稿日：2025年01月28日
自宅まで査定に来てくださり、丁寧で親切な対応でよかったです。
投稿日：2025年01月24日
買取を催促するようなお話は一切なく、常にこちらの気持ちに寄り添っていただけているような、素晴らしい対応をしていただけました。
投稿日：2025年01月24日
あいにく他社様の方が金額が上でしたが、最後まで真摯に御対応いただけ、とても良かったです。
投稿日：2025年01月24日
大変良心的でした。何かあれば、またお願いしようと思います。
投稿日：2025年01月24日
見積もり以下で、説明なし。
最悪な展開です。2度と関わりたくありません。
投稿日：2025年01月01日
電話応対、査定価格、何も良いところがない。
投稿日：2024年12月26日
自分の希望していた見積価格に1番近い額を提示してもらえました
投稿日：2024年12月26日
とても対応が丁寧で、査定金額も高く、気持ち良くお取引が出来ました。また何か機会があれば是非よろしくお願いします。
投稿日：2024年12月24日
出張査定では非常に丁寧で分かりやすく説明頂きました。
残念ながら今回は他の会社に依頼することになりましたが、とても信頼できる対応と感じました。
yoppy様
お忙しい中、口コミ投稿いただきお礼申し上げます。
スタッフの対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
金額面ではご期待に応えられず大変悔しく思っておりますが、車種ごとで強みも出てくるかとは存じますので
今後もご売却やご購入などお車に関してお困り事ございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
是非、ご紹介もお待ちしておりますので宜しくお願いします！
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております！
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車買取VALUSE スタッフ一同
投稿日：2024年12月24日
急な出張査定や車の引き取りにも柔軟に対応頂き、売却まで非常にスムーズでした。
担当者の方の対応がとても良く、気持ちの良い取引を行う事ができ大満足です。
最終的な提示金額、入金サイト、電話を含めた対応内容、いずれもパーフェクト！
非常にオススメの業者さんです。また機会があれば是非お世話になりたいです。
投稿日：2024年12月24日
一括査定時の金額と出張査定で提示された金額に大きな差がありませんでした。
金額の根拠についてもフラットに説明して頂き、とても分かりやすかったです。
投稿日：2024年12月21日
査定価格3
連絡対応4
オススメ度4
スポーツタイプ車の評価が低い様に感じました。
実車査定や連絡は丁寧でした。
投稿日：2024年12月21日
査定価格4
連絡対応5
オススメ度5
査定時の対応も丁寧で、成約時の引渡し時期や、入金時期についても売り手側の事情に配慮してくれる点が良かった。
この度は大切なお車の売却を当店でご契約頂きありがとうございました。
またご評価も頂きありがとうございます！
カッツン様がご納得頂いてのご契約が出来良かったです。これからも出来る限りお客様に寄り添った取引ができるよう努力致しますのでまたお車のことでご相談等ございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
投稿日：2024年12月21日
査定価格5
連絡対応4
オススメ度4
査定時の対応も丁寧で、査定額はかなり良いが、引渡し時期等について売り手の都合より自社都合を優先する点が残念。
投稿日：2024年12月21日
電話査定のみということですが、車のみならず現物を見ないと分からない事が多々あると思います。希望価格を伝えてやり取りしながらの対応ですが、結局減額されていき、諦めました。物を売る感覚とは違い違和感が残りました。
投稿日：2024年12月21日
担当者様とは良いお取り引きさせて頂きました。とても親切な対応で査定も良かったと思います。明確な回答で好感が持てました。また機会あればお世話になりたいと思います。
OTSU様
この度は数ある中から弊社を選らんでいただき、誠にありがとうございました。
お車の状態から大切に乗られていることが伝わってきました。
また機会がございましたらぜひお声がけいただければと思います。
ご利用いただきありがとうございました。
投稿日：2024年12月20日
何回もやり取りしましたが、嫌な顔せずに真摯に対応していただきました。
この度は高評価頂きありがとうございます。
内外装共に綺麗で大切にお乗りなられていることが一目でわかるお車でした。
是非仕入れたい車でしたので、何度もご相談頂きむしろ大変嬉しい限りです。
ご不安になられていたお振込みに関しましても、即日入金と言う弊社の強みのシステムによってお客様がご安心してくださり良かったです。
またお車のご相談の際は是非ご連絡お待ちしております。
投稿日：2024年12月20日
最後まで価格提示はありませんでした（笑） 会社のスタンスなのか営業マンのスタイルなのか何事も一方的な印象でした。
投稿日：2024年12月16日
納得出来る金額を提示して頂けて非常に満足です。
お世話になります。
アップル廿日市店の鈴木です。
満点評価を頂き誠にありがとうございます！
良いタイミングで次のお客様ともお繋ぎすることができ、ご希望の金額まで精一杯頑張らさせて頂きました！
また機会がございましたら是非お声掛けください。
この度はありがとうございました。
投稿日：2024年12月05日
今回は金額が一番ではありませんでしたが、当初の金額を越えた金額を提示してくれました。担当の方もとても礼儀正しい方でした。
投稿日：2024年12月05日
同時査定で一番高い金額を提示してもらえました。当初の金額を越えた金額でしたので納得して売却出来ました。担当の方も礼儀正しい方でした。
投稿日：2024年12月05日
今回は金額が一番ではありませんでしたが、当初の金額を越えた金額を提示してくれました。担当の方もとても礼儀正しい方でした。
投稿日：2024年12月05日
残念ながら今回はスケジュールが合わなく、査定は行いませんでした。
kamikami様
口コミ投稿、有難うございます。
この度はご迷惑をおかけしまして、申し訳ございません。
また、機会ございましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2024年12月04日
予定価格には到達しませんでしたが、丁寧な対応だったのでここで決定しました。
投稿日：2024年11月25日
大変良く対応ていただきました、総ての対応が満足出来ました。
投稿日：2024年11月23日
丁寧な対応で最高額を提示して頂きました。また機会があればお願いしたいです。ありがとうございました。
TK様
この度は数ある中から弊社を選らんでいただき、誠にありがとうございました。
非常に良い一台で、大切に乗られていたことが伝わりました。
また機会がございましたらぜひお声がけいただければと思います。
ご利用いただきありがとうございました。
投稿日：2024年11月21日
ごく普通の金額だと思います。相手の金額が高かった。
投稿日：2024年11月21日
事前の予想金額を超えての査定金額に大変満足して売却を決定しました。
投稿日：2024年11月16日
希望額が提示してくれてよかった。思った以上に高かった。
投稿日：2024年11月15日
査定額についての説明も明確で、お振込まできちんと対応していただきました。
有難うございました。
投稿日：2024年11月15日
入札確定日の夜に電話があったのですが、それ以降うまく連絡をつけることができず、現車確認を辞退しました。何度か電話したのですが、週末だったせいもあり、忙しそうな様子が電話越しに伝わってきました。評価点がつけられないので★３にしてあります。
投稿日：2024年11月15日
相場情報などをきちんと説明していただき、値付けに対して納得することができました。最終金額も入札時の最高額まで頑張ってくれました。連絡などもスムーズでストレスなく商談を進めることができました。お店もキレイで居心地良かったです。お勧めできます。
三社三様様
お世話になっています。
この度は、弊社カーセブン名古屋北店に大切なお車コペンをお任せいただき誠にありがとうございました。三社三様様の定期的なメンテナンスのおかげで13年経った今でもエンジンやボディーはとてもきれいでした！次のオーナー様へこの思い出の詰まった愛車をぜひ紹介させてください。
担当 村上
投稿日：2024年11月15日
（対応は大森店が担当）入札時の最低額より10万円以上低い査定額を提示されてびっくりしました。また１週間以内に手放すのがMOTAの規約という説明がありました。いずれも異議を唱えたら撤回されましたが、不安になったのでお断りしました。スタッフの方は丁寧で好感が持てたのですが、現場と本部の間に隔たりがあるのかなという印象を受けました。入札情報を見て期待していただけに残念でした。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後この様なことがないよう努力して参ります。
貴重なご意見を有難うございました。
投稿日：2024年11月09日
本当に限界ギリギリまで高値を出そうとしているのがわかり、とても熱意が伝わってくる会社でした。
打ち合わせから契約、引き取りまで、スピーディーかつ丁寧に対応いただき、とても満足しています。
他の方にもぜひオススメしたいです。
投稿日：2024年11月09日
最初に現車確認をいただき、仕事がとても丁寧な印象を受けました。
後日他社が来ることを伝えても「全然待ちますよ〜」と、その場で決断を急かされなかったのもすごく好印象でした。
今回は縁がありませんでしたが、他の人にもオススメできるよいお店だったと感じました。
投稿日：2024年11月09日
査定結果が出てから一番最初に連絡をいただき、レスポンスの早さが好印象でした。
その後、予定していた現車確認の時間直前に「別日に変更しても良いですか？」とのご連絡…。少しもったいない減点ポイントだと思ったので、今後の改善に期待しています。
口コミ頂き有難う御座います！
日程調整の件申し訳ございませんでした。
またお車関係の事が御座いましたら是非ご相談ください！
またのご利用お待ちしております！
投稿日：2024年11月07日
査定価格は大満足でした。
担当の方も大変感じの良い方であり、申し分ありませんでした。