MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
長崎県長崎市
査定依頼日：2025年12月04日
158 万円 ～ 165万円
ネクステージ
4.1PT
宮城県塩竈市
査定依頼日：2025年12月04日
0 万円 ～ 2万円
ネクステージ
4.1PT
山梨県北杜市
査定依頼日：2025年12月03日
2 万円 ～ 9万円
ネクステージ
4.1PT
東京都狛江市
査定依頼日：2025年12月03日
30 万円 ～ 35万円
Tauros Japan
4.0PT
茨城県結城市
査定依頼日：2025年12月02日
87 万円 ～ 98万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）2
3.9PT
岡山県岡山市南区
査定依頼日：2025年12月02日
137 万円 ～ 143万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年11月10日
見積り下限額との差が大きかったので実車査定をキャンセルしました。
投稿日：2025年11月10日
見積り1位の会社を参考にしていたのでプラス額があまり見込めないと思い実車査定をキャンセルしました
メタボー様
非常に欲しいお車で、是非一度査定させて頂き金額だけでもお伝えしたいと考えておりましたが、タイミング合わず申し訳ございませんでした。
次回ご売却の際は是非チャンスを頂ければと考えております。
その際は是非ご指名ください。
有難うございました。
投稿日：2025年11月10日
査定担当者が頑張ってくれたおかげで見積り価格より高く買取ってもらえました。
投稿日：2025年10月26日
若い人が来たから大丈夫かなと思ってたら一発で最高値いただきました。
ありがとうございました。
投稿日：2025年10月17日
連絡もスムーズで丁寧な方で良かったです。
査定金額はmotaでの提示よりかは多少低い金額ですが、説明にも納得感がありましたので、金額面も非常に納得しております。
投稿日：2025年10月17日
こちらの都合で売却までの期間が短いかつ査定の都合を合わせることができなかったため見送らせて頂きました。
お電話での対応や、一度査定のお願いをしていましたが、お断りした際にも丁寧な対応を頂きました。
投稿日：2025年10月17日
こちらの都合で売却までの期間が短いかつ査定の都合を合わせることができなかったため見送らせて頂きました。
お電話での対応や、一度査定のお願いをしていましたが、お断りした際にも丁寧な対応を頂きました。
投稿日：2025年10月04日
連絡が遅い。来たと思ったら待ち合わせの時間にも連絡がない。３時間待ったよ。もういい！時間もそっちから指定したよな。最悪なところ。
投稿日：2025年10月03日
上位2社で決めたので見積りしていない。なぜならばこちらの最高額が上位2社の最高額より安かったので！
投稿日：2025年10月03日
査定してもらいましたが、上位2社で高い方に決めました。
KE様
ガリバー45号八戸店の斉藤です。口コミの方ありがとうございます。
今回出張にてご依頼承らせていただいたのですが今回お力添えできず申し訳ございません。
またご縁がありましたらいつでもお声がけください。
担当 斉藤
投稿日：2025年10月03日
今まで売却したの3台目ですが毎回期待を裏切りません。
投稿日：2025年09月07日
現車確認はキャンセルいたしました。電話対応出来ずメールでの対応はとても良いでした。
投稿日：2025年09月07日
現車確認キャンセルをメールが分からず、問合せフォームでしました。結果を知りその日のうちに送信したのですが、今まで何の反応がありません。メルアドが分かった時にメールした方が良かったのでしょうかね。
投稿日：2025年09月07日
現車確認はキャンセルいたしました。電話対応出来ずメールでの対応はとても良いでした。
投稿日：2025年08月06日
こちらの店は電話もなく冷やかしかなと思いました。
投稿日：2025年08月06日
最初はモータ経由である事が店の営業の方が分かってなく、査定額より安い金額を提示されましたが、モータ経由である事を話すと金額をアップして貰えて、とても助かりました。最終的にはもう少し頑張って貰えて気持ち良く売却する事ができました。モータ様々です。ありがとうございました。
投稿日：2025年07月15日
減額はするし約束を守らない買い叩こうとする何もかも信用出来ない
利益にならない相手にはテキトーな対応で遅い
利益になる事ならすぐ動く2度と利用しない
投稿日：2025年06月16日
査定結果開示と同時に、トップ3社中2社は仕事中でスマホを手に取れない状況であったにも関わらず、数分置きに電話をじゃんじゃん掛けてきたのです。作業している中、かたわらに置いていたスマホが見知らぬ番号の着信で頻繁にコール続発。仕事にまったく集中できませんでした。そんな中、唯一ショートメールでファーストコンタクトを図ってくださり、ご都合良い時でお返事構いませんと連絡をくださったのです。いくら査定価格が良くても、こちらの都合も考えず電話攻勢を仕掛けてくるお店より、日本らしい当たり前のお客様第一目線で連絡くださるお店を選ぶのは当然です。仕事がひと段落したところで、ゆっくり落ち着いて電話でお話ができました。メールと電話内容から人柄が良い担当者さんであることは伺い知れましたし、査定で対面した際はそれが確信へと変わりました。1位価格へ僅差に及ぶ提示をしてくださったのと、あとは担当者さんの人間味を加算すれば十分納得いく価格となりました。お店にも伺う機会があり、その際はスタッフ皆さん全員がいきいきのびのびと笑顔で仕事に取り組まれている姿も好印象でした。またの機会があれば、真っ先に連絡を取りたいたいお店となりました。他店の方々は、もう少し冷静に客観的にお客様へのファーストコンタクトを再考すべきではないでしょうか。今回は終始、とても心地の良いお取り引きをさせていただき、本当にありがとうございました。
おうまのおやこ様
この度はお褒めのコメントをしいていただき誠にありがとうございます。
私の姿勢がそのうように感じとっていただけているのであれば間違っていないのかなと再確認させていただきました。至らない点もまだまだ御座いますのでまたいつかお会いできる日には進化した姿をお見せできるよう精進いたします。
引き続きＴＡＸ和泉店をよろしくお願い申し上げます。
投稿日：2025年06月10日
電話応対最悪です。社会人としてあるまじき態度で電話を切られました。大変不愉快です。
投稿日：2025年06月10日
お断りさせていただきましたた。また機会があればお願いします。
投稿日：2025年06月10日
大変納得のいく価格を提示していただけました。担当者の感じも良かったです。お世話になりました。
投稿日：2025年06月04日
担当者さんの丁寧かつ親身な対応ありがとうございました。
入金も早く、気持ちの良い取引でした。
さるぷらす 様
この度はご売却頂き誠にありがとうございます！
素敵なご愛車を弊社に売却頂き嬉しく思います。
また高評価も頂き重ねてお礼申し上げます。
今後も売却の際はぜひRCにお願いいたします。
投稿日：2025年06月01日
２回目の査定依頼ですが、ここだけ前回と同じ方が来られました。様々な質問をされ査定アップにつなげていただきました。
投稿日：2025年06月01日
２回目の査定依頼ですが、2回とも道に迷っています。大丈夫でしょうか?対応はとても良く査定額もまずまずでした。
投稿日：2025年06月01日
２回目の査定依頼ですが、電話対応、見積もり時の対応はとても良かったです
ガリバー45号八戸店の担当しております白崎と申します。
この度はMOTAで査定のご依頼を頂きましてありがとうございました。
アトレーという超人気車両でしたが、他社様に及ばずお力添えすることが出来ませんでした。
是非また査定する機会がございましたらご指名くださればと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年05月26日
やりとりのスピードや対応も丁寧で良かったでしは。
だい様
この度は弊社へお車のご売却をお任せ頂きまして誠に有難う御座いました。
お客様に少しでもご不安なく、安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応とスピーディーなお手続きに努めております。その点を評価していただけたことは、私たちにとって何よりの励みとなります。ご自宅も当社と近いですので、このご縁を大切に今後とも末永くお付き合いさせて頂けますと幸いです。
この度は誠に有難う御座いました。
投稿日：2025年05月07日
適格な対応で高値で買取してもらいとても満足しています。
振込も3営業日以内で満足です。
また利用したいと思います。
SUZUKI様
この度は、弊社に大切なお車を売却して頂き、誠に有り難う御座いました。
SUZUKI様のご協力もあり、スムーズな取引ができたと存じます。
また、お車の売却機会がありましたら、お声がけ頂けますと幸いです。
また、宜しくお願い申し上げます。
投稿日：2025年04月12日
親身になって対応して頂き気持ちよく売却契約する事が出来ました。
ヒロキ様
この度は高評価頂き誠にありがとうございます。
査定させていただきましたお車はとても状態が良く、室内の綺麗さも展示車両ではないかと思うほど綺麗で最高な状態でした！
以前のお勤め先が、まさかの同じ会社でしかも同じ店舗でしたので、ここぞとばかり金額も精一杯恥ずかしくない金額で頑張らせて頂きました！
金額・対応をご評価いただき、ご決断いただけたことを大変嬉しく思います。
今後とも、地元地域の皆様に最大限還元し、ご満足頂けるよう日々精進して参ります。
またお乗り換え・ご売却の際には是非ご相談ください！
投稿日：2025年02月26日
最後まで親身に対応いただきましたが、２位の方と最終的に同時に金額を出していただき、僅差で届かず買取となりませんでしたが、
こちらの意向を組んでいただき頑張っていただきました。
まな様
この度は株式会社STGをご利用いただき誠に有難う御座います。
僅差での入札負けとなってしまい、ご期待に添えない形となってしまったのにも関わらず、嬉しいお言葉と高評価をいただくことができ、感謝の気持ちでいっぱいです。
次回お声がけ頂いた際は弊社にお任せいただけるよう、社員一同、精一杯頑張らせて頂きます！
今後とも宜しくお願い致します！
投稿日：2025年02月26日
ネットの初回確定で、連絡をお電話でいただいていましたが、私が会議中で電話に出られず、最初にＳＭＳにて連絡をいただけ、
会議の合間に、ＳＭＳにて連絡を取り合い、現車確認のアポイントを取っていただき、迅速な対応で、買い取り額は２番目でしたが、
誠意が伝わり、車両を買い取っていただきました。
まな様
この度は株式会社TRIBEをご利用頂き有難う御座いました！
貴重なお時間を割いていただき、ご契約も有難う御座いました！
また何かありましたら宜しくお願い致します！
投稿日：2025年02月26日
ネット査定で、最初トップの金額を出していただけましたが、現車確認時、最低価格の160.5万円をしたまわる、１５０万円の提示でした。
キズ等も依頼時に申請していて、なぜ160.5万円を下回った理由が、当初の査定時から１週間（間木曜日が入り急に相場が下がったとのことで）過ぎていたので、160万円は厳しいとのことで、この後の２社の意見も聞いてみますということで、一度帰っていただきました。
査定額は１番高かったのですが、当初の情報から上記の理由で査定額が下がり上記の理由に納得がいかず、決めませんでした。
投稿日：2025年02月17日
対応よく、査定額も高く売却を決めました。
投稿日：2025年02月14日
他社には負けないという情熱と誠意ある対応が感じられました。買い取り額にも満足です。ありがとうございました。
投稿日：2025年02月14日
担当者が少し変わっている感じ
家内に車を査定するために店舗に行かせましたが、一通りの説明を受けた後「ラインでお知らせします」と言いライン交換をしたところ
個人使用のラインだったようで
気持ち悪いから直ぐにブロックしたそうです。
査定額をラインですると言うのもいかがなものかと思います。
投稿日：2025年02月14日
顧客対応は良かったと思います。
若い営業の方でがっばている感は感じました。ただ金額的なものは本人の一存で上げれないみたいなので時間はかかりそうです。
可もなく不可もなって感じです。
投稿日：2025年02月14日
担当者の方の接客対応も大変良く気持ちよく売却する事ができました。
買取金額も納得のいくもので、振り込みも迅速に対応して頂きとても良かったです。
次回も、ご縁が有ればお願いしたいと思います。
投稿日：2025年01月08日
年末だからか、提示価格は元旦までで、引き渡しは３日までとのことで、余りにも早すぎて、引き渡しを１週間後にしてほしいと言っても受け入れてもらえず、不信感を感じた。
投稿日：2024年12月01日
思ったより値段が付いたので嬉しかったです。
投稿日：2024年11月27日
査定、金額提示が迅速でした。
説明など丁寧でよかったです。
投稿日：2024年11月25日
迅速かつ丁寧な対応で素晴らしい！！
スタッフの方もとても良かったです！
この度は、アトレーバンのご契約ありがとうございました！
一目見ただけで分かる綺麗さで、新車かと思ってしまうレベルでした！そのような素敵な車両を任せていただけたこと、大変嬉しく思います！
また対応面でのご評価もありがとうございます。
皆様の貴重なお時間を頂戴しておりますので、査定時の金額案内はスピーディーにと心掛けて対応しております！
今回のご縁を大切にし、またのご機会ありましたら、お力添え出来ればと思っております！
今後とも宜しくお願い致します！