MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
神奈川県川崎市宮前区
査定依頼日：2025年12月05日
3 万円 ～ 4万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）4
3.8PT
愛知県豊田市
査定依頼日：2025年12月05日
3 万円 ～ 8万円
オートバックス カーズ長久手
4.4PT
静岡県田方郡函南町
査定依頼日：2025年12月05日
0 万円 ～ 2万円
ネクステージ
4.1PT
北海道帯広市
査定依頼日：2025年12月05日
5 万円 ～ 20万円
クルマヤヴィクトリー
4.4PT
岐阜県岐阜市
査定依頼日：2025年12月03日
0 万円 ～ 2万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府守口市
査定依頼日：2025年12月03日
18 万円 ～ 25万円
THE N AUTO
4.8PT
投稿日：2025年11月17日
他社さんと同時刻で査定していただきました。
不慣れな事でしたが、丁寧に説明していただき大変助かりました。
ありがとうございました。
投稿日：2025年10月22日
最初に提示された額がMOTAで依頼する前に他で査定された額と同じだったので断ろうかと思っていましたが、コールセンター？の方の少し強引なお誘いで断りにくかったです。
投稿日：2025年10月22日
複数査定後、丁寧なメールをいただきました。ただ査定額が他の所の方が良かったので早々にお断りさせてもらいましたが、メールでの断りだけで納得していただけたので助かりました。
投稿日：2025年10月22日
他のところで査定された額より高く、しかもお店の方のご厚意もプラスされて希望していた額より高く売却できました。本当に感謝しています。
査定から契約、引き取りまで丁寧に説明や対応していただき、初めての車の売却でしたが、こちらにお願いして良かったです。
えい様、この度は大切なお車をお譲りいただき、ありがとうございました。
また、高評価口コミも大変励みになります。
金額、対応共に満足していただけたようで、大変嬉しいです。
またのご利用、心からお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年10月13日
すばやく連絡、査定に来てくださり、対応もとても丁寧で査定額も予想より高く出していただけました。
投稿日：2025年08月07日
3社の中で一番高い金額の提示でした。ありがとうございました
投稿日：2025年07月20日
提示金額は3社の中で一番低かったですが、さすが大手ということもあってか、対応は安心感がありました。
投稿日：2025年07月20日
対応は良かったですが、
電話ではとても金額に自信がありそうでしたが、実際はそこまでの提示は頂けませんでした。
投稿日：2025年07月20日
かなり年式の古い車でしたが、一番高い金額を提示して下さりました。一度は他の所も確認したいとお断りをさせて頂きましたが、再度やっぱりとご連絡させて頂いた際もやはり値動きはするので全く同じ金額ではありませんでしたが、変わらず高い金額を提示して頂きました。担当者の方の対応もよく、とても丁寧に対応して頂き、とても良い契約が出来たと思います。
kei様
このたびは大切なお車のご売却に際し、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
一度お断りいただいた後にも再度ご連絡をくださり、最終的にご成約いただけたことを大変光栄に思っております。
担当スタッフの対応や金額についてもご満足いただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます。
今後もまたお願いしたいと思っていただけるような誠実な対応を心がけてまいります。
お車に関することがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
株式会社OAU
代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2025年06月15日
電話の応対の時から、丁寧で、査定の基準の説明もすごく分かりやすくて良かったです。
ムーブコンテ様
このたびは、弊社担当の電話対応がよかったとのお言葉をいただきありがとうございます。大変嬉しく拝見いたしました。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
株式会社OAU
代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2025年06月08日
査定額は想定内くらいでしたが、担当者の対応があまりよいものではありませんでした。
メッセージのレスポンスも遅く、担当者の説明不足による指示の一貫性のなさに不愉快な思いをしました。
今後はもう利用しないと思います。
投稿日：2025年05月19日
少し遅い対応で、他で決めてしまったから実際の比較はできなくて残念でしたが、電話対応に問題ありませんでした！
投稿日：2025年05月19日
期待以上の値段で売ることができて金額に大満足。売るまでの流れで不明点があったので、後日メールしたが、その返事はなく、本当に契約通り振り込んでもらえるか、とても不安に思った。
投稿日：2025年04月28日
対応も早く丁寧に説明を受け、満足のいく内容であったので良かった。
投稿日：2025年04月27日
表面的には丁寧だが、交渉取引きに裏があるような不信感をおぼえた。
投稿日：2025年04月27日
対応が丁寧であり、紳士的であった。価格も希望に沿うように検討してくれた。
Mark様 カーセブン仙台市名坂店で御座います。この度はMark様の大切なご愛車をご売却頂き、誠にありがとうございます。今後もご売却含め当店では車販売・レンタカーも取り扱っております。お気軽にご相談ください。よろしくお願い致します。
投稿日：2025年04月25日
対応がとても良く気持ちよく売却できた。素晴らしい。
投稿日：2025年03月24日
こちらの期待値をどんどん下げる話をするだけで実際の金額の案内をするまでにかなりの時間を有する。
結局金額がわかったのは2時間ほど経ってからで、すごく期待値を下げられて2-3万と話していたが実際には4万提示。
下げに下げられたにも関わらず金額が話してた内容と合致しないのに違和感がありすぎる
査定に来られた方は新人なのか最初は10万くらいなると思うと話していたのにと裏切られた気分
投稿日：2025年03月23日
丁寧に対応頂き、査定の理由なども具体的にご説明頂けました。下取りよりは良い条件を提示頂きましたが、提示額が他社より低かったため残念ですが買取をお願いするまでは至りませんでした。
kevinさま
この度は渥美モータースをご利用いただきありがとうございました。
丁寧に対応とのコメントいただけて嬉しく思います。
今回は金額他社さまに負けてしまい悔しい思いですが、高価買取には自信を持っておりますので、また機会がございましたらぜひお声がけくださいませ。またのご利用心よりお待ちしております。
投稿日：2025年03月23日
週末の査定をお願いしましたが、あいにくお忙しいとのことで査定までお話を進める事が出来ませんでした。
星の数は真ん中にさせて頂きました。
投稿日：2025年03月23日
3社に査定頂くmotaからお願いしてるのですが、他社の査定結果を確認するまで回答を待たせて貰えない雰囲気でした。
その時は事情を説明し、
他社の結果を踏まえて改めて翌日に連絡させて頂くと査定時に口頭で聞いた金額から下がりました。
最終的に少しだけ交渉させて頂き、他の買取店より良い条件で契約させて頂けましたので、結果には納得出来るお取引になったと思います。
kevin様
ご投稿有難うございます。
最終のご提示金額に関しましては、私のご説明が悪く申し訳御座いませんでした。
お客様から頂いた情報に相違があり、入札内から外れてしまいましたが最終ご納得頂き当店を選んで下さり有難うございます。
この度は当店をご利用いただきまして有難うございました。
またご売却の際是非ご利用お願い致します！
投稿日：2025年03月10日
対応が早く提示価格も満足でした。
またよろしくお願いします。
投稿日：2025年03月10日
連絡は早かったですが今回はいまひとつでした。
投稿日：2025年02月17日
この値段で買いますと言われたので決めたのに、後出しで金額の訂正をされた。面倒なので売却したが信用出来ないと感じた。
投稿日：2025年01月24日
おもってたよりふつうです。もうすこしたかくなるとおまいました。
投稿日：2025年01月14日
可もなく不可もなくという感じでした。なんとなく電話口で頼りない対応だったのでお断りしました。
投稿日：2025年01月14日
最初の連絡から契約締結、入金まで丁寧でスムーズでした。また機会があればご相談します。
投稿日：2025年01月14日
現車確認もせずに契約締結を迫ってきて、トラブルの臭いしかしなかったです。
口コミご投稿ありがとうございます。
この度は不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
又機会がございましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2024年12月27日
迅速、ご丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
K様
この度は弊社にてお車をご売却いただきありがとうございました！
弊社は何事も、“即対応”をモットーに努めております！
今後また機会がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
投稿日：2024年12月14日
他で査定してもらった金額より高く査定してもらいました。
れお様
この度は、高評価のレビューをご投稿くださり、誠にありがとうございます
ご提示金額にご納得頂いた上で、円満な商談となった事が何よりも嬉しかったです！
新車時より大切に乗られてこられたムーヴコンテを
数多くの買取店の中から弊社へご売却を決めて頂きまして
厚く御礼申し上げます
次回も大切なお車をご売却の際には是非お声掛け下さいませ！
投稿日：2024年11月24日
査定前説明、査定中の応対、車の引き渡し、振り込みまですべてスムーズにやっていただきました。
なるべく早く車を手放したかったので、とても助かりました。
担当者さんも話しやすくなにもわからない私にわかりやすく説明相談にのっていただいたので不安なくお取引ができました。
他社さんより査定額が1番高かったのと応対が完璧だったので今回stellaさんに決めました。
また機会がありましたらお願いしようと思います。
ありがとうございました。
ka様
今回はお車のご売却ありがとうございました。
査定時は寒くお立合いも大変だったと思いますが、その間いろいろご売却の条件面等的確に教えていただいたおかげでスムーズに話が進み、こちらも安心して買取ができました。
お住まいもお店から近いですし、また別で機会がありましたらぜひ宜しくお願い致します。
投稿日：2024年11月23日
今日は夜遅くにも関わらず来ていただきました。
最初は他社と比較してから決めようと考えていましたが、真摯な対応に魅力を感じR・landさんに決めました。
価格も満足です。
ありがとうございました。
この度は当社にお車のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。また、高い評価をいただき大変嬉しく思います！
小規模ではありますが、一台一台を大切に査定し、お客様にさき様
満足いただけるお取引を目指しております。このような口コミが、私たちにとって何よりの励みです。
引き続き、「熱量No.1」をモットーに精進してまいりますので、ぜひ今後ともよろしくお願いいたします！
投稿日：2024年11月17日
凄くいい対応でしたし、金額にも満足しています。
この度は数ある自動車買取店から当社をお選び頂き有難う御座いました。さなさな様が大事に乗られたお車を買い取らせて頂くことができ弊社としても嬉しく思います。今後も何か御座いましたらスタッフ一同全力でサポートさせて頂きますのでお気軽にご連絡頂ければと思います。
投稿日：2024年11月05日
対応はとても丁寧です。
自宅まで引き取りも無料で可能だそうです。
投稿日：2024年11月05日
すぐ近くの店舗です。
現車確認に来られましたが、他社とブッキングしてしまい先に帰られてしまいました。
投稿日：2024年11月05日
次の車の納車日がなかなか決まらず不安でしたが、３週間ほどの見積もり有効期間を設定していただき、無事売却できました。
投稿日：2024年11月02日
本部からの回答が無いといって査定額を出さない。時間の無駄だった。最悪。
投稿日：2024年10月29日
査定を依頼した会社の中では一番低い条件でしたので、早々に候補から外しました。
投稿日：2024年10月29日
一括査定を利用して、候補に上がったので査定をお願いしました。一括査定以外にも複数社に査定をお願いしましたが、その中でも２番目に条件は良かったです。しかし、当初オペレーターの方に出張査定をお願いしていたのに、後日、査定の担当の方からラインによる査定に切り替えませんか？と電話があり、理由は査定金額は変わらないのでお客さんの立ち会いの手間の軽減の為と言っていました(本当の理由は営業所が自宅から遠方にあるため出張査定の手間の軽減の為でしょうか)。それならば最初からそのように説明してほしいと感じ、連絡・対応の項目の評価を下げました。
投稿日：2024年10月29日
一括査定を利用して、この会社が候補に上がったことがきっかけで査定をお願いしました。その他にも大手含め5社くらいに査定をお願いしましたが、この会社が一番条件が良かったです。失礼ですが聞いたこともない、出来て間もない会社ということもあり、お会いするまで不安や心配がありましたが、担当の方もそれを理解してくださっていて、とても丁寧な説明や対応をしていただき、終始気持ちよくお取引をすることが出来ました。次回また車を手放す際は必ずお声掛けしたいと思います。ありがとうございました。