MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
大阪府大阪市鶴見区
査定依頼日:2026年04月26日
298 万円 ~ 310万円
ネクステージ
4.1PT
埼玉県加須市
査定依頼日:2026年04月26日
1 万円 ~ 3万円
ネクステージ
4.1PT
福岡県中間市
査定依頼日:2026年04月26日
35 万円 ~ 45万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県横浜市鶴見区
査定依頼日:2026年04月26日
41 万円 ~ 49万円
FAB RIDE
4.0PT
滋賀県大津市
査定依頼日:2026年04月26日
0 万円 ~ 2万円
ネクステージ
4.1PT
山形県新庄市
査定依頼日:2026年04月26日
1 万円 ~ 4万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日:2026年04月08日
対応も良く、こちらの要望にも頑張って対応頂き、納得して売却する事が出来ました。
投稿日:2026年04月08日
査定額、対応とも非常に良く、安心して取引できました。
ありがとうございました。
投稿日:2026年04月08日
査定予約キャンセルしましたが
電話の対応はよかったです
投稿日:2026年04月08日
ご対応が親切でしたので助かりました。
査定金額も良かったです。おすすめします。
投稿日:2026年04月08日
営業の方には好感持てました
こちらの車の入力情報が間違っており、ご迷惑をかけたが快い対応をして頂けた
金額見積もりの面で他社の方が金額高くなりそうだったという理由で今回はこちらにお世話にならなかっただけで機会があればまた来て頂きたいと思える会社でした
投稿日:2026年04月08日
早期対応、査定で営業の方も分かりやすく説明して頂けた
金額も納得出来ました
投稿日:2026年04月08日
電話連絡、出張査定共に無し
それならその分他の会社の方に来て頂けたら比較、交渉の余地があった為その機会を奪われたと感じたので星1つです。
投稿日:2026年04月08日
電話はあったが連絡がつながらなかったので今回ほ除外した
ケンタ様
この度は、貴重なご意見を頂戴し真摯に受け止めて参ります。
機会がございましたら今後はこのような事がないように社員一同努めてまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
投稿日:2026年04月08日
金額をいわなくて他のところに合わせてこようとした
投稿日:2026年04月08日
しっかり金額を提示してくれて感謝しています
投稿日:2026年04月08日
特に連絡がなかったのでこの評価です。。。
投稿日:2026年04月08日
訪問連絡があり、当日連絡もなくその後も連絡がありませんでした。
投稿日:2026年04月08日
売却金額に折り合いがつかず、売却はしませんでしたが、対応はよかったです。
投稿日:2026年04月08日
対応よかったです。
親切に教えていただけました
投稿日:2026年04月08日
対応よかったです。
親切に教えていただけました
投稿日:2026年04月08日
対応よかったです。
親切に教えていただけました
投稿日:2026年04月07日
近くのアラジンさんがみえられました。現車確認でお呼びした3社での入札形式をとり、他の買取店さん1店と同額を提示されましたが、その買取店さんはその場には来れずショートメールでの提示でしたので、その場に来ていただけたアラジンさんに売却しました。契約書作成~代金振り込みまでスムーズでした。担当さんの人柄もよく、またお願いしたいと思いました。
投稿日:2026年04月07日
競合先より大幅な価格を
提示していただきました。
投稿日:2026年04月07日
しっかり対応していただきましたが、他社さんより、かなり低い査定額でした。
投稿日:2026年04月07日
早い段階で1番高い価格を提示してくれた。即決価格があるのは理解できるが、当然、複数者に査定依頼しているので、比較するのは想定できると思うので、査定額の減額はしないで欲しかった。
投稿日:2026年04月07日
調子のいい事言って買取価格に期待を持たせたが、結局希望額には提示出来ない理由が欲しい人が別のクルマを買ったからとわかる嘘をつかれた。
こちらの店は信用がおけない。
投稿日:2026年04月07日
待ち合わせ時間に遅刻して挙げ句の果て査定、提示に1時間もかかる。屋号は変わってもBM時代と何も変わってない。
淘汰されるべき会社。
投稿日:2026年04月07日
査定価格の下限を提示してきた。上限は査定をしたいためのエサみたいなものと言った時点でお帰りいただいた。
投稿日:2026年04月07日
売却時期融通をしていただいて非常に助かりました。
査定していただいた方の人間味を非常に感じて良い取引が出来ました。
投稿日:2026年04月07日
三件目に査定依頼をして頂き、適切な査定で、希望価格に一番近い額を算出して頂いたので、こちらのお店に売却しました。
こちらのお店をオススメ致します。
かんちゃん様
この度はアルトラパンをご売却いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい所口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
いただいた口コミに恥じぬよう改めて気を引き締めて参ります。
また、弊社では紹介キャンペーンも行っておりますので是非ご紹介お待ちしております。
この度はありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します!
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車買取VALUSE 石川
投稿日:2026年04月06日
何回も電話ウザい
電話掛かって来ないと書いていたから
投稿日:2026年04月06日
対応悪い
電話掛かって来ないと書いてあった
投稿日:2026年04月06日
何回も電話ウザい電話かかって来ないと書いていたからやったのに
投稿日:2026年04月06日
親切丁寧に査定 説明していただきありがとうございました
投稿日:2026年04月06日
親切丁寧に査定 説明していただきありがとうございました
投稿日:2026年04月06日
特に不備はなかったが、毎度こちらから催促しないと連絡がないため少し面倒だった。
投稿日:2026年04月06日
店舗が美しく、対応も丁寧。別記の通り、査定額自体は他社と同様だったが、家に近く納車日も遅くて済むこちらに売却した。軽自動車税への対応もこちらの方が満足度が高かった(納車が遅くても速やかに登録変更手続きするので、ハガキはまず来ないと言われた)。
投稿日:2026年04月06日
競合ともども、接客は丁寧で良かったが、担当者が若いせいか、若干踏み込んだ質問があり少々気になった。査定額が同じなので、家に近く、納車も遅くて済む他社へ売却した。軽自動車税への対応の説明は競合に一歩譲った(3月中旬の売却なので、市から納税通知のハガキが来てしまうことがあるので、その場合は一報をと言われた)。
投稿日:2026年04月06日
元々の金額設定が低かったため、チョイスしませんでした
投稿日:2026年04月05日
担当の牧田さんが親身に対応していただき納得いく買取をしていただきました。
投稿日:2026年04月05日
1番早く連絡が有り、1番高値の買取額を提示。査定に来られた方、車両を取りに来られた方、買取査定担当者の上司の方、全てが対応素晴らしい。流石ネクステージって改めて思いました。
投稿日:2026年04月05日
わざわざ遠くまで査定に行ったが、査定金額は勿論、全く買取る気が無いと感じる店舗。二度と行かない。
投稿日:2026年04月05日
査定担当者の方は素晴らしい対応でした。ただ金額が合わなかった。
この度は数ある買取店の中から当店をご利用いただき、また高評価をいただき誠にありがとうございます。
査定担当の対応について「素晴らしい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
一方で、買取金額に関してご期待に沿えず申し訳ございませんでした。当店では相場や車両状態、市場動向を踏まえた上で精一杯の査定額をご提示しておりますが、今後はさらにご満足いただけるご提案ができるよう努めてまいります。
お車のご売却や査定のご相談はいつでも承っておりますので、また機会がございましたらぜひお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年04月05日
買取価格が低すぎて売る気になれなかった。
車はまだまだ元気なので引き続き乗ろうと言うきっかけを作ってくれた。
投稿日:2026年04月05日
こちらの都合などお構いなしにひっきりなしに電話がかかりまくりである意味迷惑でした。