MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
静岡県浜松市中央区
査定依頼日：2026年01月02日
36 万円 ～ 38万円
ネクステージ
4.1PT
秋田県大仙市
査定依頼日：2026年01月02日
88 万円 ～ 89万円
サンワイズ
4.0PT
愛媛県松山市
査定依頼日：2026年01月02日
1 万円 ～ 3万円
ネクステージ
4.1PT
千葉県柏市
査定依頼日：2026年01月02日
96 万円 ～ 99万円
株式会社オートワールド
4.1PT
兵庫県神戸市北区
査定依頼日：2026年01月02日
203 万円 ～ 215万円
ネクステージ
4.1PT
東京都江戸川区
査定依頼日：2026年01月02日
48 万円 ～ 52万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2024年02月12日
しつこいセールスは無く、査定だけだったが
思った金額ではなかった
投稿日：2024年02月12日
接客対応も良く説明も丁寧で大変気持ちの良い取引が出来ました。また機会があれば是非お願いしたいと思いました。
はっちゃん様
この度は当店に大切なお車をご売却頂きまして誠にありがとうございました。
貴重な休日に査定のお時間と急遽当日のお引取りもご対応頂き感謝申し上げます。
新しいお車でのお出掛けなどこれから楽しみですね！
また次回のお声掛けを心よりお待ちしております。
投稿日：2024年02月12日
他店の査定額をお伝えしなかったのですが、他店の金額を超えるお値段をつけていただいたので、こちらのお店におまかせすることになりました。
投稿日：2024年02月12日
担当のかたはお話しのしやすい雰囲気の方でした。オークションの相場などを参考にお値段を提示していただきましたが、希望額には届かず、今回はご縁がありませんでした。
mini様
この度は当社をご利用いただき誠に有難う御座いました！
実車査定を踏まえ交渉致しましたが、ご希望にお応えする事ができず、申し訳御座いませんでした。
またお車でお困りやご相談があればいつでもご連絡お待ちしております！
ご利用有難う御座いました！
投稿日：2024年02月12日
遠方よりご対応頂きました。希望も親身になって聞いて頂きましたが、今回は見送らせてもらいました。
投稿日：2024年02月12日
お2人でのご対応でした。話しやすく、査定額も頑張って頂きました。
投稿日：2024年02月12日
担当の営業さんがこちらの要望に対して真摯に向き合ってくれ、最終的には納得した契約をさせていただきました。
この度は大切なお車のご売却ありがとうございました。
お褒めの言葉までいただきとても嬉しく思います。
常に全力で頑張りますのでまた機会がありましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年02月12日
店舗内で査定待ちをしてるの、来店は何時頃ですかって連絡が来たり、なぜかちくはぐ。一番最初に査定額を出すのは不利ってことを連発で、金額提示も◯◯万円ぐらいって大まかな金額しか提示してもらえず。
投稿日：2024年02月12日
新しい会社とのことで、誠実さが感じられました。金額提示の際は、根拠となる資料を見せてくれましたが、できるだけ買取価格を抑えた気持ちが強過ぎて、少し冷めました。
投稿日：2024年02月12日
最初の連絡の際は非常に積極的だったが、２回目は非常に消極的で、３回目には連絡が取れなくなった。
投稿日：2024年02月11日
遠方まで査定にお越しいただいたうえ、本当に親切丁寧な対応をしてくださいました。距離もかなり乗っている車で、バンパーも大きく傷ついていたのに買い取っていただき、感謝です。
投稿日：2024年02月11日
このたびは残念ながらご縁がありませんでした。
投稿日：2024年02月11日
このたびは残念ながらご縁がありませんでした
ご満足いただける金額をご提示できず申し訳ありませんでした。今後またお力になれることございましたらご利用いただければと思います。
投稿日：2024年02月11日
見積もり前の対応も契約時の対応もとても丁寧でした
投稿日：2024年02月11日
一括見積もりでお願いしているにも関わらず、何度もしつこく、
前もって査定させてくれと他社の抜け駆けをしてこようとしてきました。
投稿日：2024年02月11日
値段交渉なども快く受けてくださいました。
ありがとうございました！
投稿日：2024年02月11日
最低査定額を最初から出してくれたので決めました。
ike様
この度はお車のご売却ありがとうございました。
更に口コミの高評価ありがとうございます。
今後もお車のことでご相談あればぜひご利用下さい。
よろしくお願い致します。
投稿日：2024年02月11日
引越しを伴う売却であったため、買取日から引越し日までの代車提案をいただけたことが嬉しかった。大手ならではの対応かと思います。買取額も頑張っていただき他社と比較しても値段にも納得で売却をいたしました。
投稿日：2024年02月11日
査定額を高く評価いただけた。車についての知識も豊富でまた買取価格の値段のつき方なども伝えていただき納得度が高い査定をいただきました。
投稿日：2024年02月11日
他社を悪くいうことがなく売却側の立場に立って、自社以外の売却を進めていただき一番有利な方法を提案いただけた。契約には至らなかったが顧客本位な姿勢に対して信用度が高くほんとに良い会社だと思いました。
ヒロ様
口コミありがとうございます！
たとえ他社を悪く言ったり、お客様に有利な情報を隠したりして買取ることができてもそれはお客様を軽視しており、とるべき態度ではないと思っています。
ヒロ様には当社の姿勢を汲み取っていただき、大変嬉しく今後の励みになります。
引き続き、お客様の満足度を高めるために努めてまいります。
この度は、誠にありがとうございました。
投稿日：2024年02月11日
若い方の対応でしたが、わかりやすくて感じもよかったので決めました
投稿日：2024年02月11日
なぜか入力したよりも古い型式での入札でした。
別な会社でよい金額を出していただけたので、査定をお断りしました。
投稿日：2024年02月11日
査定してくださった方は丁寧な対応でよかったです。
電話対応はぶっきらぼうな印象でした。
投稿日：2024年02月11日
他の方の口コミ通り、気持ちよく取引ができました。
信頼できるお店だと思います。
利用者目線で寄り添ってくれる印象を受けました。
投稿日：2024年02月11日
査定額より最終的に高くなったので良かったです。
投稿日：2024年02月11日
一番に査定していただきましたが、提示価格が低すぎました
投稿日：2024年02月11日
価格提示なども含め対応が早く、速やかに売却することができました
投稿日：2024年02月11日
残債金額との兼ね合いで希望金額に合わずお断りしました。
投稿日：2024年02月11日
残債金額との兼ね合いで希望金額に合わずお断りしました。
投稿日：2024年02月11日
残債金額との兼ね合いで希望金額に合わずお断りしました。
投稿日：2024年02月10日
満足な金額で買取してくれました。次回またお願いしたいと思います。
投稿日：2024年02月10日
こちらもお若い方でしたが対応はとても良かったです。
投稿日：2024年02月10日
とても丁寧に対応していただきました。2箇所に同時に査定依頼をしてしまいましたが嫌な顔をせずやっていただきました。
投稿日：2024年02月10日
新しい会社とのことで大手B社からも考えられない査定をしてますから…。との言葉通り納得の高額でした。また、担当者の早いアプローチと親切な対応と搬送までお世話になりました。感謝しかありません。
投稿日：2024年02月10日
丁寧な対応をいただき、気持ちの良い取引を行うことができました。
この度はご契約頂き誠に有難う御座います！
今後も一層努力しご満足頂けるように努めて参ります。
またの機会が御座いましたら是非とも宜しくお願い致します！
投稿日：2024年02月10日
最初のオペレーターの人はきちんと仕事をされている印象でしたが、担当に代わるといわれ再度電話があり代わると『他の会社も同じようなものなので、電話は無視せてください。そのぶん頑張るんで電話はでないとか、今は断るとか。』
査定では3位で一位の会社と40万も差があるのに。
念を押されたけれど一位の会社の電話にでると、他の会社はそんなことは一言もなし。やっぱりビッグモーターなんですね、、、残念ながら思う。上位にとりあえず入って連絡先を入手しあとは上手くすれば客から他社の情報を遮断してしまえばどうとでもなるということでしょうか。
お断りの電話をしようと朝8時過ぎに電話したところ、営業時間内なのに営業時間外のアナウンス。
言葉がでません。
投稿日：2024年02月09日
一生懸命さが伝わったが他社の方に決めさせてもらいました
投稿日：2024年02月09日
説明が丁寧で分かりやすく良い印象をうけた
投稿日：2024年02月09日
買取金額はいいとして契約したが、契約書に記載された買取代金の指定入金日に入金がない。申請手続き云々の言い訳していたが、噂通りの…ダメな業者だと思いました。
投稿日：2024年02月09日
電話対応とかも良かったのでまた機会があれば利用したいと思う