MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
熊本県上益城郡益城町
査定依頼日：2026年04月26日
125 万円 ～ 135万円
ネクステージ
4.1PT
岩手県北上市
査定依頼日：2026年04月26日
0 万円 ～ 4万円
株式会社トーサイ
4.9PT
北海道札幌市豊平区
査定依頼日：2026年04月26日
1 万円 ～ 5万円
ネクステージ
4.1PT
広島県府中市
査定依頼日：2026年04月26日
3 万円 ～ 8万円
ネクステージ
4.1PT
広島県府中市
査定依頼日：2026年04月26日
4 万円 ～ 15万円
スズキ販売福山北
3.9PT
高知県高知市
査定依頼日：2026年04月26日
1 万円 ～ 3万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2022年09月15日
コールセンターや県内の各店舗からバラバラに電話がかかって来ます。MOTAさんの電話ラッシュなしといううたい文句に反しています。2時間くらい電話に出れない間に20件以上着信がありました。迷惑です。嫌がらせにしか感じません。こんなやり方に何のメリットがあるのか疑問です。本部や一番近くのお店に一本化すべきでは？
投稿日：2022年09月15日
車を見に来ただけで入札以降の金額提示がありませんでした。欲しい車ではなかったってことですかね。
投稿日：2022年09月15日
金額が希望に届きませんでした。輸入車専門のお店みたいなのでなぜ軽自動車を入札したのか不思議です。
投稿日：2022年09月07日
急遽別の車両の買取をしていただきました。高値で買取していただけました。ありがとうございました。
投稿日：2022年09月06日
ありがとうございました、丁寧なご対応で満足です。
投稿日：2022年09月04日
んー微妙かな、、、。
呼びとめて委ねる感じがきらい。
投稿日：2022年09月04日
本当にオススメ取締役社長が対応がよく。
男気があり売却したくなった。
投稿日：2022年09月04日
金額交渉に自信がなく、上司確認が多かった。
投稿日：2022年09月03日
先日、15年落ちのスズキ ワゴンRスティングレーを売却査定の為依頼し現車確認後 相場2万円のところ 5万円で買取しますということで、私はもう一社買取査定に出してみようと思い即答はせず、営業の方から「48時間以内の返事であれば買取金額保証します」とのことでしたので私は「必ず返事しますと」その日を後にしました。翌日、次に乗る新車購入の自動車販売店にて別のお客様に貸し出す 台車が必要ようとの事で急遽そちらに5万円で売却しました。ですので、ネクステージさんへの売却は無くなったので その旨を担当営業の方に連絡しようと電話しますが間隔を開けた2回電話しましたが全く繋がらず 折り返しの電話も無く48時間後経つ前に営業の方から電話しますねと聞いていたので待っていましたが その電話もありませんでした。利益が取れない客は 相手にされないという事がシッカリ伝わりましたので こちらにコメントさせて頂きました。
投稿日：2022年08月29日
35から40で保留中で、再度10月に交渉予定です。よろしくお願い致します。
投稿日：2022年08月26日
ネクステージよりか高い値段で査定して頂いて買取して頂きました。とても満足です。
投稿日：2022年08月21日
次の日に来てくれましたし、売却金額も頑張ってくれたと思います。
投稿日：2022年08月17日
査定額の提示から契約までがスムーズでした。特にオンラインでの契約書類の作成はペーパーレスでとても良いと感じた。ただ初めてであり説明受けたものの、イメージできないことから、何かマニュアルのようなものを交付するといいと思う。
投稿日：2022年08月17日
急な依頼にも対応していただいて、担当者の方は経験のある方で説明も分かりやすく丁寧でした。
投稿日：2022年08月13日
ご担当⇆店長間で何度もやり取りし熱心に対応頂きました。
投稿日：2022年08月11日
迅速な連絡、査定打合せも丁寧で親身に相談にのってくれた。
投稿日：2022年08月11日
きめ細かく車を見ていただいた。査定員の態度も良く、好印象でした。
投稿日：2022年08月11日
高額査定頂き感謝している。査定員の方の印象も良かった。
社内教育が行き届いている印象があり、また使用したいと思った。
投稿日：2022年08月11日
親切でとても良かった。
きめ細かく車を見て頂き、感謝します。また機会があれば買取を相談したいです。
スティングレー様 口コミありがとうござます！
当店は、減額を一切しないことを公表しております！
大切なお車を査定させていただき、細かく見させていただいております！
他の会社様ですと流れ作業のように査定をされている営業マンが多いと思います。
実際、減額が一切できないという事は、見落としも最小限にして評価をつけないといけません、お客様にも安心していただけるようにしっかり査定しています！
また、リベンジの機会がございましたら是非カーセブン名古屋北店をご利用くださいませ！
投稿日：2022年08月07日
はじめて査定買取を依頼させて頂きました。
とても丁寧な説明と対応をして頂き、買取価格にも納得できました。
今回は買取のみでしたが、またいつか買替えをするときには下取りから買い替えまてを検討させて頂きたいと思いました。
投稿日：2022年08月04日
査定額が三番目でこちらの希望と少し開きがありました。電話連絡も少し遅かったのでお断りしました。
投稿日：2022年08月04日
二番目の査定額でしたが、一番目の買取店で納得して売却を決めましたのでお断りしました。電話対応等は丁寧でした。
投稿日：2022年08月04日
最初の査定額から頑張ってこちらの希望額近くまで上げてもらいました。連絡も一番早かったです。
投稿日：2022年08月03日
まず、現車確認に30分以上遅刻。
査定は足元見られる。
そして引き渡し日にも20分以上遅刻。
投稿日：2022年07月31日
しつこい勧誘もなく、こちらからのお断りにも快く対応していただきました。機会があれ次回は査定お願いしたいです
投稿日：2022年07月31日
しつこい勧誘もなく、こちらからのお断りにも、快く対応していただきました。また機会があれば、査定お願いしたいです
投稿日：2022年07月31日
納得のいく価格で買い取りしていただきました。対応も非常に良くとても助かりました。
投稿日：2022年07月30日
翌日営業時間にご連絡を頂き、現車確認、査定を頂きました。
契約条件や、契約後の瑕疵対応の話など親切丁寧にご説明を頂けました。
査定について、当初価格は低かったですが、最終的には他社の査定金額と同額ないしそれを上回る額を出しますとして熱心に調整を頂き、最高額を提示頂けました。（ただ、他社の最高額査定でギリギリまで粘る形となったため、最初に最高額を付けて頂いた会社様を優先する事にしました。）
営業担当者の対応や契約内容は甲乙着かないので、
単に査定と金額提示のタイミングの問題だけだと思いました。
投稿日：2022年07月30日
締め切り時間に即座に電話連絡を頂きました。
他社の見積額を見て、それを上回る最高価格が出せるか否かという
営業スタイルとの事で、担当者の現車確認はありませんでした。
電話のみで淡々と連絡・交渉出来たので効率的でしたし
応対も丁寧で、効率的でよかったです。
こえるん様
この度は口コミ投稿ありがとうございます。
是非弊社にお譲りして頂きたいお車でしたが、ご希望金額まで持ってこれず申し訳ございませんでした。
またご売却の機会がございましたら全力で頑張らせていただきますので、是非お声がけください！
投稿日：2022年07月30日
初回査定から市場相場を上回る最高額をご提示頂けました。
実車確認後も、他社の査定額を気にせず当初査定額と
ほぼ同様の査定額を提示頂けました。
金額の理由なども誠実にご説明頂き、納得できる取引が出来ました。
担当者もコールセンタ窓口も誠実で受け答え丁寧でした。
契約に関してもスムーズで、心配なく取引出来ました。
投稿日：2022年07月26日
丁寧に対応していただき、とても良かったと感じています。
説明もわかりやすく、今後もお願いしようかと思っています。
投稿日：2022年07月26日
査定員の対応もとても素晴らしく、かつ高額査定でした。
投稿日：2022年07月24日
対応していただいた査定士の方の対応がとても良く、通常値段の付かない車にも買い取ってもらえた。
投稿日：2022年07月23日
電話がなりやみません。
どーにかして欲しいです。
投稿日：2022年07月23日
対応等フレンドリーで偶然にも営業の方と近所で話も弾み売却を決めました。多忙な中査定に足を運んでくださりありがとうございました。
なか様
この度は大切なお車をご売却いただきまして誠にありがとうございます。
至らない部分もあったなかご満足いただけたこと大変うれしく思っております。
また口コミでも高評価をいただけて非常に嬉しく思います。
なか様とはお車のお話だけではなく、地元やお仕事のお話をなどさせていただきまして、私自身仕事中なのにいいのかな。。と思えるくらいとても楽しい時間を過ごさせていただきました。
またご質問ご意見ご要望等ございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
改めてこの度は誠にありがとうございました。
投稿日：2022年07月23日
仕入れ部なる部署次第。
仕入れ部の対応する人も変わるらしく
査定額も個人差があるとか。
日によって仕入部の方が変わるので査定額もまちまち。
埼玉まで行く手間を考えてお断りしました。
なか様
口コミのご投稿誠にありがとうございます。
相場も常日頃変わってしまいますのでお話をさせて頂き
折り合えば金額も確定させていただきます。
まだ、ご売却されていないのであればお話をお伺い出来ればと思います。
投稿日：2022年07月23日
時間があまり無く、予定もこちらの都合で変わってしまったりしていましたが、スピーディーな対応でとても助かりました。
話もわかりやすく丁寧な対応で良かったです。
この度は、ハッピーカーズ相模原店でのお車のご売却ありがとうございました、なるべく早く出張査定にお伺いする事と査定価格の算出を心掛けしております、満足してもらえて嬉しく思います、また高評価とコメントありがとうございます、またのご利用をお待ちしています。
投稿日：2022年07月21日
他店にも見せると言ったら最初の提示額の3倍になった。買い叩けと上からの指示があっているのが良くわかる。
投稿日：2022年07月13日
カーネクストでは8,000と今日決めれば+3,000でした。
思い留まりこちらにかえて9,000とくしました。
しつこいメールも無いので良かったです。
投稿日：2022年07月13日
連絡は早く、翌日には査定に来て頂きました。
査定開始から価格提示まで30分程度でした。
提示された価格にも納得できましたので、こちらで買い取りをお願いしました。