MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
静岡県三島市
査定依頼日：2026年04月30日
4 万円 ～ 10万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）4
3.8PT
福岡県大牟田市
査定依頼日：2026年04月30日
190 万円 ～ 230万円
ネクステージ
4.1PT
埼玉県入間郡三芳町
査定依頼日：2026年04月30日
125 万円 ～ 130万円
ネクステージ
4.1PT
千葉県印旛郡栄町
査定依頼日：2026年04月30日
10 万円 ～ 15万円
ネクステージ
4.1PT
岩手県盛岡市
査定依頼日：2026年04月30日
125 万円 ～ 139万円
株式会社カーチス
4.1PT
北海道札幌市中央区
査定依頼日：2026年04月30日
60 万円 ～ 70万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年03月03日
査定価格については、実車を見て頂いた上で、提示額よりもそれなりの上乗せがあったので、そこだけが残念です。
担当して頂いた方の連絡や対応については、全く問題ありませんでした。
投稿日：2025年03月03日
査定価格については、実車を見て頂いた上で、提示額よりもそれなりの上乗せがあったので、そこだけが残念です。
連絡・対応については、全く問題ありませんでした。
投稿日：2025年03月03日
担当して頂いた方には、当初から電話およびSNSにて、とても細やかな対応して頂き、大変感謝しております。
査定価格についても私自身がMOTAの提示額について勘違いしていたにも関わらず、それ以上に色々と真摯に対応して頂いたので、
希望金額には届かなかったものの、家族と相談し買取して頂くことに決めました。
とても印象に残る良い会社に出会えたと思っております。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年03月03日
丁寧な査定でした。
実車査定では４０万円でしたが、買取り客があるとの事で倍額での提示を受けました。
もうちょっと先での買い換えを考えてましたが、売却する事に決めました。
買い換えならの金額提示との事で、買取りならもう少し下がった金額での提示となり、ちょっと残念でした。
投稿日：2025年02月23日
とても丁寧に対応していただき安心することができました。
だ様
この度は株式会社STGをご利用いただき誠に有難う御座います。
金額面で１歩及ばなかったにも関わらず、嬉しいお言葉と満点評価をいただき誠に有難う御座います！
弊社は１人１人のお客様に寄り添い、誠実にご対応させて頂くことを日々心掛けております！
次回お声がけいただいた際は、また一緒にサッカーのお話をさせて頂きたいです！
今後とも宜しくお願い致します！
投稿日：2025年02月23日
丁寧に誠実に対応していただきありがとうございました。
投稿日：2025年02月16日
予想より高めの提示でしたが、売却はしませんでした。
投稿日：2025年02月16日
電話対応も良く査定に来て頂いた方も紳士的で丁寧に対応して頂いたので良かったです。
投稿日：2025年02月16日
査定に来て頂いた方の対応は紳士的で丁寧で好印象でした。
投稿日：2025年02月16日
終始とても感じの良い対応をして下さりありがとうございました。営業の日下部さん大変お世話になりました。
こちらの不手際でご迷惑おかけしましたが、そちらにも対応いただき感謝しています。大変満足です！
この度はご契約誠に有難う御座いました！
ご連絡からの早急なご対応に関しましても有難う御座います！
引き続き宜しくお願い致します！
投稿日：2025年02月15日
希望金額でお願いできました。ユーザー側にも気持ちが良い取引ができました。ありがとうございました。
投稿日：2025年02月15日
査定上位3社の中で2位査定のサウスウェイブさんに買取をお願いしました。
1位、3位の査定の2社は当初の最低査定額を下回る実車査定額となりましたが、サウスウェイブさんは当初査定額の最高額を実車査定でも提示頂き信じられない程、高額な査定をいただきましたので買取をお願いしました。
決めては、金額、担当の方の誠実さ、きめ細かな対応です。
契約書や車両引渡し、代金決済、書類の引渡し、登録変更等、明確で電子決済でいつでも状況が把握できる万全の対応を頂きました。
10月10日車両引渡し、代金決済。10月13日登録変更とスピーディーかつ確実な対応を頂きました。
色々ありがとうございました。
この度は当店とお取引くださり、ありがとうございました。
お取引中も励ましのお言葉も多くいただき、大変励みになりました。
今後もより良いサービスの提供に努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年02月14日
初めてのネット査定をしました。古い車なので相手にされないとか嫌な電話がかかってくるかと思いきや とても感じのいい女性の方でした
まだ売却は先ですが査定して頂きありがとうございました
投稿日：2025年02月14日
持ち込んだ車にカーナビがついているのに、査定時にカーナビがついていない車の実績を元に査定金額を提示された。しかも、去年の11月という古い実績値を元に提示された。
投稿日：2025年02月11日
電話はあったのかもしれませんが、メッセージがなかったので、同時にいっぱい色んなところから電話が来ている状態の時だったので、埋もれてしまって折り返すこともできず、査定してもらえてません。
myao様
この度はご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。今回のご指導を参考にお客様対応を改善していきます。宜しくお願い致します。
投稿日：2025年02月11日
お電話のみの査定でした。
査定額は高いものの、即決してくれるなら頑張ります、と言われましたが不安しかなく。
実際に車を持って行ってから値段を下げられる可能性を考えて止めました。
myao様
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
弊社では金額の折り合いがつきましたら、電子契約書を用いて金額のお約束を
させていただいております。大きな相違が無ければ金額に変更はございませんので
ご安心いただければと思います。
また機会がございましたら、ぜひ宜しくお願い致します。
投稿日：2025年02月11日
実際に車を見に来てくださり、色々と気付けていなかったことを教えてくださり助かりました。勉強になりました。
投稿日：2025年02月11日
元々中古で購入していた車に修復歴があるとは知らずに乗っていました。
実際に見ていただいて最初の査定額からは下がってしまいましたが、満足しています。
対応も丁寧で優しく、ガツガツしていない雰囲気なのが助かりました。
この度はお車売却ありがとうございます。
満足して頂き良かったです。
また何かありましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2025年02月08日
とても感じの良い雰囲気にて査定から契約まで進めていただきました。
今回は入札方式(2社)にて行われましたが、かなり早いうちに査定額が確定していたため、
ケアリング様1社で依頼させていただいた場合は、短時間で査定が進む可能性もありそうです。
みなきた様 口コミありがとうございます。
1000円差で負けたのはかなり残念ですが、今後ともCaring株式会をよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年02月08日
当日の予定時刻に担当の方がいらっしゃらず、約１０分ほど過ぎてから問い合わせを行うと、前の契約が遅れており3,40分まだかかるとの回答がありました。
当日3社当時査定にて進行していたものの、他2社の担当者の方をお待たせするなら訪問できるとのことでした。
寒い中、外で待機していただくことも申し訳ないため、今回は辞退を受け入れることに致しました。
イレギュラーは日々当たり前のように発生するものですが、予定時刻に間に合わない場合は開始前に一報いただけると依頼者側としては助かります。
みなきた様
この度はお約束頂いたお時間に間に合わず、またお電話でのご連絡が遅くなり重ね重ねの不手際をお詫び申し上げます。
今後このようなことが発生しないよう取り組んで参る所存でございます。
重ねてでございますがご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
投稿日：2025年02月08日
とても感じの良い雰囲気にて査定から契約まで進めていただきました。
今後依頼する際に、査定が上がるポイントなど次回の車に追加するオプションの参考にもなりました。
みなきた 様
この度は弊社をご利用頂き、お褒めのお言葉まで頂きまして誠に有難う御座います。
頂きましたお言葉を糧に社員一同更にお客様にご満足いただけます様努力してまいります。
また機会がございましたら精一杯頑張りますので、是非お声がけください。
今後ともMOTAS ONEをよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年02月06日
連絡も電話とSMであり好感が持てました 今回は現車確認まで至りませんでしたので査定価格は評価なしとさせていただきます
またご縁がありましたらよろしくお願いします
投稿日：2025年02月06日
備考に書いた要望にも連絡時に確認されスムーズな現車確認ができました。査定時の説明もわかりやすく気持ちよく買取りいただきました
投稿日：2025年02月06日
上位3社確定日に連絡がなく翌日も携帯から1回連絡があったみたいですが（御社の電話番号でなく携帯？）現車確認には至りませんでしたので残念ですがすべて評価なしとさせていただきます
さんた様
ご連絡遅くなってしまい申し訳ございません。
書かせて頂いておりますが営業の携帯電話からご連絡させてもらう場合がございます。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年02月02日
奥さんの車の買い替えでソリオを売却しました！
とても丁寧、迅速なご対応と、何よりどの買取店よりも高い買取額を提示してもらえたので決めさせていただきました！
大満足です！
ありがとうございました！
MAKOTO様
前回に引き続き今回も複数社の中から弊社へご売却いただき誠にありがとうございました。
また、即決いただき、書類関係もスピーディーにご対応いただきありがとうございます。
評価点も高くいただき感謝申し上げます。
また機会がございましたら是非よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年02月01日
初めの電話もしつこく何度もかかってきた、たまたま電話の時に出れなかったので、すごく困りました。
電話に出ても、下に見る対応で電話の段階で査定までやりたいと思いませんでした。
このたびは、MOTAにご登録いただき誠にありがとうございました。
今後もなにかご縁がございましたら、ぜいともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
投稿日：2025年02月01日
上尾支店の方が対応していただきましたが、電話や査定時の対応ととてもよかったです。
投稿日：2025年02月01日
はじめの電話対応から、親身に対応していただいたのと、査定の際の対応もとてもよかったです。
この度は、弊社をご利用頂き有難う御座います！
今後もお車の事で何か有りましたらお待ちしております。
宜しくお願い致します。
投稿日：2025年01月31日
迅速に対応して頂きました。思っていた金額を遥かに上回る査定額にビックリしました。
投稿日：2025年01月31日
丁寧に査定して頂きました。売却には至らなかったですが、御縁があればまたお願いしたいです。信頼できる会社だと思います。
投稿日：2025年01月30日
金額は提示されていた最低金額より高い金額で、気持ちよく売却に至りました。
担当者(原田様)の対応も素早く親切で、この会社にお願いしようと思った決め手にもなりました。
また何かありましたら宜しくお願いします。
SOLIO様
この度は大切な愛車を弊社に任せて頂きまして誠に有難う御座います！
次のお客様に向けて販売させていただきます！
今後とも末永く宜しくお願い致します。
投稿日：2025年01月30日
他社２店舗が新しい車が決まる前に連絡後すぐに査定に来てくれたが、
納車日が決まってからの査定になるということで、
金額提示を先にしてもらったほうが検討しやすいかなと・・・
投稿日：2025年01月30日
電話対応はとても良かったです。
他社に決まった時にキャンセル電話をした時の応対も良かったです。
投稿日：2025年01月28日
最終的な価格は聞けませんでしたが、ざっくり聞いた金額は提示されていた最低金額より大幅に高い金額でした（★-0.5）。担当さんが非常に懇切丁寧で、話も一々納得感のいくものだったので、このお店が1点目に査定に来られていたらこちらに売却していたと思います。他のお店が先に同等（かそれ以上）の査定が出ていたので、価格交渉をあまりしたくなく今回は他のお店にさせていただきましたが、また売却の機会があったらこちらのお店に1番目に来ていただきたいと思います。
きょん様
この度は査定のみにも関わらず、非常に励みになる口コミ投稿、誠にありがとうございます。
次回はご契約まで任せていただけるよう、精進いたします。
ありがとうございました！
投稿日：2025年01月28日
修理歴に該当するが、それ以外はかなり大事に乗られていたので、今日限りの金額ですが・・とLineで来た金額は、何と当初提示されていた最大金額を超えた金額でした。これも一種の営業手法なのか、しかし担当さんも今日決めて欲しいオーラが出ていましたので、タイミングが良かったということでしょうか。。1点だけ、準備書類が足りずに後日店舗にほかの必要書類と合わせて持参をしたのですが、雪がちらつく中朝一で訪問をして車を停めようとしたら受付の方が出てきて「予約してますか？」「何の用件ですか？」みたいにゾンザイな扱いを受けたのが残念でした。担当さんとその上司の方は印象が良かっただけに、店間違えたかなと思ってしまいました（連絡・対応★-1）。。
投稿日：2025年01月28日
修理歴有りだったため、最低金額は厳しいとのことでした。が、そもそもこちらは修理歴ありで査定を申し込んでいるので、修理歴ありだから査定が厳しいと言われるのは不思議な感覚でした（提示された金額を下回るものではありませんでした 査定価格★-2）。しかし、最終的に他社に決めた連絡をした際、他社の金額がかなり高額だったからか、「その金額は修理歴無しの金額と思うので注意した方が良い」とのお話がありました。当然他社の買取金額も修理歴有りのもので、売買契約書にもそのように記載されていましたので、営業トークとしてもやや残念でした（連絡・対応★-2）。
投稿日：2025年01月24日
連絡がなかったので、こちらから連絡するも、担当から折り返すと名前も聞かれず、電話を切られました。
勿論折返しの連絡もありません。
他社より高過ぎる金額を提示するだけ提示して連絡もなしはいかがなものかと。
投稿日：2025年01月23日
最初の電話での印象は良かったのですが、メールを何度か送っても返事がなく、査定に至りませんでした
投稿日：2025年01月23日
思いきった査定額を呈示してくれました
本社と担当のあいだで連絡がしっかり取れていれば満点でした
投稿日：2025年01月23日
担当者の熱意と誠意を感じました
査定額が僅差ならお世話になりたかったです