MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
三重県津市査定依頼日：2024年11月19日
186 万円 ～ 210万円
ネクステージ
4.1PT
東京都大田区査定依頼日：2024年11月19日
165 万円 ～ 214万円
ネクステージ
4.1PT
島根県安来市査定依頼日：2024年11月19日
175 万円 ～ 190万円
Heart UP World米子店
4.6PT
兵庫県三木市査定依頼日：2024年11月19日
206 万円 ～ 230万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）1
3.9PT
福井県鯖江市査定依頼日：2024年11月19日
198 万円 ～ 210万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県明石市査定依頼日：2024年11月19日
186 万円 ～ 210万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2024年11月12日
現車確認後の査定額は1番安かったが、他社を含めた交渉で金額をグッと上げてくれた。
投稿日：2024年11月12日
現車確認後、査定額は提示されず。
最終的には提示してもらったが、他社よりは安い額だった。
投稿日：2024年11月12日
現車確認後の査定額が１番高く、他社も含めての交渉後も１番高い額を提示してくれた。
なにより担当者が丁寧に対応してくれたので安心して売却を決定した。
どら猫様
この度はカーセブン古川店をご利用頂きありがとうございます。お褒めの言葉、ご満足の声頂き誠にありがとうございます。とても励みになります。
また機会がございましたら是非ご用命くださいませ。宜しくお願いいたします。
投稿日：2024年11月10日
連絡がなかったので評価が出来ませんでした。
投稿日：2024年11月10日
査定担当者は丁寧で非常頑張ってくれたのですが希望金額には届かず、また機会があればよろしくお願いします。
投稿日：2024年11月10日
ネクステージさんとは何度も取引しています。今回も売却しました。査定担当はいつも丁寧で良いと思います。
投稿日：2024年11月05日
もう少し査定額を頑張って欲しかった
モータの提示額よりは高い形で買取してもらえた
陸送費用も無料なため家の駐車場まで車を取らに来てもらえる
投稿日：2024年11月05日
査定額を出すのにかなり時間がかかり待つのが大変
投稿日：2024年11月05日
査定中に電話をしてくるといいそのまま帰られました
投稿日：2024年11月05日
時間変更対応など対応してもらえました。いつも利用してます。
投稿日：2024年11月05日
丁寧にありがとうございました。当方の予約変更も対応ありがとうございます。
投稿日：2024年11月05日
入札額より下でした。しかも、入札額は関係ないと言いました。それならなんでもありではないですかね。
投稿日：2024年11月03日
可もなく不可もなく良い会社だと思いました
投稿日：2024年11月03日
可もなく不可もなく
良い会社であると思いました
ちびた様
この度は貴重なお時間を頂き有難う御座いました。
ご契約いただける金額掲示がかないませんでしたが、また機会がございましたら精一杯頑張らせていただきますので、是非お声がけください。
よろしくお願いいたします。
投稿日：2024年11月02日
最初から最後まで丁寧な対応頂き本当に助かりました。金額も高額査定頂いた事と、その他車等に関する相談にも対応頂き、最高のお店でした。
投稿日：2024年10月31日
なんだかんだ減額してきたので当初提示より下がった
投稿日：2024年10月27日
丁寧な対応、周囲への配慮もしていただきながら対応していただきましたので、気持ちの良い取引ができました。
ありがとうございます。
投稿日：2024年10月09日
経営の健全化が随所に見られます。
今なら安心だと思い売却しました。
投稿日：2024年10月07日
金査定にきていただいた営業の方も、柔軟にこちらの希望をきいて頂き大変満足なお取引になりました。金額も満足出来る額を提示頂きありがとうございました
やまだ様
この度は当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご入庫日までお日にちが空きますが、スタッフ一同心よりお待ちしておりますので、お気をつけてお越しくださいませ。
またご売却の際には、更にお力になれるように、日々精進して参りますので何かありましたらご連絡ください。
投稿日：2024年10月06日
査定以前の問題、時間遅れて後ろの査定時間とバッティングになりいっしょに金額出させろと勝手に提案してきて。本部からの金額待ちでなかなか帰らないし後ろで査定してもらってる業者さんに迷惑かけそうだったので、先に帰ってもらったくらいだった
もう二度と来ないでくれ
ネクステージ
あと、前回別のくるまをmotaで査定したときも2ヶ月くらいは、ネクステージの別店舗からテレアポが来るので、合わせて注意
投稿日：2024年10月05日
対応もスムーズで説明もわかりやすかった。
3社の中で唯一安心できる対応だった。
投稿日：2024年10月05日
電話で1位と金額差が開いているので、無駄足になる。買取金額がわかったら電話をしろとの事。
金額が出せて確実に買取ができるようなら査定に行くとの事。
電話の態度も悪い。
査定を断ってくるならば金額を提示しないでほしい。
投稿日：2024年10月05日
12時の査定額の解禁後、ダントツの1位だったので期待をこめて最速の13時に査定。
詳細や画像も添付しているにも関わらず、イメージと違った。午後になってオークション相場が下がったとの事で提示範囲から大幅ダウン。
結果、他社の査定の真ん中ほどだった。
ただ単に交渉枠に入れるように金額を提示しただけだった。
投稿日：2024年09月28日
最初の一社で即決しましたのでわかりません。
投稿日：2024年09月28日
最初の一社で即決しましたのでわかりません。
投稿日：2024年09月28日
迅速で新設に対応して頂きました。
今後の売却も検討します。
投稿日：2024年09月25日
丁寧な接客（説明）だった。とても良い対応だったとおもいます
投稿日：2024年09月13日
お電話のみで厳しい査定になりそうなため、お断りました。
投稿日：2024年09月13日
裏表、駆け引きなしの対応で平均相場でしか査定はしてくれないです。(ai化しているのかな？)もっとプラス評価がほしかった。
投稿日：2024年09月13日
以前、他の車を買い取ってもらった営業マンの方にm査定を依頼したらmotaを通さず来られたため、高額は難しいと言われた。motaきちんと通すべきでした。
投稿日：2024年09月07日
事前査定で1番高い金額を出していただきました。査定額2位3位と比較して、結構高い金額でしたが、それは会社の勘違いで高めの金額を出していたそうです。
理由は、当方は査定登録でMTと登録したのにATだと勘違いしてしまっただったかと。
また、会社側の言い分(車両価格は日々下がっていくのですぐ売却してもらいたい等)は重々承知していますが、即断即決を求めてくるので、じっくり検討したい方には不向きな会社だと思います。
まあそれでも車両乗り出し価格よりも高い値段がついたので売却しました。
営業の方の対応には特に問題ありませんでしたが、会社側の勘違いで相当高い査定を出した後の金額下方修正(それでも高いですが)という点で査定価格は星3とさせていただきました。
ひろK様
口コミ投稿有難う御座います！
先日は電話対応ありがとうございました！
まず、MOTAの規約として入札額の下限は出すルールとなっております。
当社はしっかりとルールを守り運営しております。
ATとMTが違ったとしてもそこは関係ありません。
下限が出ない一番の理由としては
・前後バンパーに磨きで消えない傷
・助手席側のドアと運転席側の後ろのドアに磨きで消えない傷と目視でわかる凹み
・フロントガラスの飛び石
・内装荷室の傷
・内装天張りの傷と汚れ
etc....
また、即断即決とのことですが
他社様に当社の金額を伝えたらそんな高額な金額出せません。と言われたとお聞きしております。
他社様と金額を比べても圧倒的に高い金額ということはお客様も理解していただいていると思います。
金額に余裕があるのであれば何週間でも待てます。
恐らく、現場ではお客様にうまく情報と真実を伝えきれてないと思います。
大変申し訳御座いません。
お客様の感じたことを口コミとして記入いただいていると思いますが
真実と違いますのでこちらで訂正させていただきます。
また、次回機会がありましたら当社をご用命ください。
お客様の要望に全力で答えることを約束いたします。
株式会社OAU 代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2024年09月07日
オークション相場に近い金額で売却できました。対応もよくまたお願いしたい！
投稿日：2024年08月29日
担当営業さんからのご連絡早かったです。こちらの希望や事情をしっかりきいて頂き、返答内容も査定も明瞭かつ納得ができるものでしたので売却させて頂きました。入金も迅速で終始とても安心したお取引ができたと思います。ありがとうございました。
投稿日：2024年08月29日
大変誠意を感じるご対応をして頂きました。別の機会でまた是非お世話になりたいと思います。
投稿日：2024年08月24日
最終掲示額は2番目でしたが、買い取りの仕組み等、親身になって考えて頂き、安心して売却する事が出来ました。
投稿日：2024年08月21日
今回、取り引きには至りませんでしたが、一番早く連絡をくれるフットワークの軽さ、担当者様の明朗な説明と強引すぎない営業トークには安心感を覚えましたので、次回の車売却時にはまた相談させて頂きたいと思っています。
投稿日：2024年08月21日
正直、一括見積もりを依頼して出てきた金額を見た時、想定以上の金額に「釣りだろ」って思いました。実際に車両を見てもらって見積もりを出してもらい、金額について相談を挟んだ結果、一括見積もりの際の金額で引き取っていただけることになりました。相場よりも高い金額でしたが、MOTAで出した一括見積もり金額に対して責任を持っていることが伝わりましたし、手続きにおいても柔軟に対応してくださったことなどからこのような評価としました。また車を売却する際はお願いしたい店舗と担当者様でした。
投稿日：2024年08月21日
他社より10万程高く買取してくれた。担当者も落ち着いた雰囲気の方で安心して交渉する事ができた。入金も翌日確認でき、安心して売却する事が出来た。
投稿日：2024年08月18日
しっかり車両のコンディションを理解してくださって
高値で買取して下さりました
この度はジムニーシエラをGROUND UPで買い取らせていただき誠にありがとうございます。
くまっぽ様が凄く良い状態でお乗り頂いていた車両だからこそ高価買取が実現できました！
また車両コンディションを詳しく説明して頂きましたので査定もスムーズに行うことができました。改めてありがとうございました。
今後ともご家族、ご友人などでお車を売却をご検討の場合は、ぜひお声掛けください！！
投稿日：2024年08月17日
スムーズな対応ありがとうございました。。