MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
茨城県行方市
査定依頼日：2025年12月04日
2 万円 ～ 5万円
ネクステージ
4.1PT
静岡県静岡市葵区
査定依頼日：2025年12月04日
8 万円 ～ 9万円
ネクステージ
4.1PT
奈良県北葛城郡上牧町
査定依頼日：2025年12月04日
2 万円 ～ 5万円
ネクステージ
4.1PT
長野県北佐久郡軽井沢町
査定依頼日：2025年12月04日
0 万円 ～ 2万円
ネクステージ
4.1PT
福島県いわき市
査定依頼日：2025年12月03日
0 万円 ～ 10万円
ネクステージ
4.1PT
福井県越前市
査定依頼日：2025年12月03日
9 万円 ～ 17万円
グットラックカーズ
4.3PT
投稿日：2025年11月09日
最悪安すぎるから売らないし二度と使わない
投稿日：2025年09月17日
客の都合を考えてショートメールでコンタクトをとってくれたり、連絡がしやすくて助かりました。査定も誠実にしていただきました。機会があればまたお願いしたいです。
しゆ様
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お買取できず、力不足で残念でしたが、大変嬉しいお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
また機会がございましたら、是非お声かけ頂ければ幸いです。
投稿日：2025年09月17日
車両の不備に関して、客に言いにくいであろうことも根拠をもってきちんと説明をしてくれて、納得のいく売却ができました。
しゆ様
この度は、当店のご利用ありがとうございます。
ご契約まで頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたこと大変嬉しく思います。
今後もよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年09月02日
対応も早く、買取希望価格もより近く買い取っていただけました！
投稿日：2025年08月05日
以前他の業者さんに見積もりをしたときよりも高くなりました。
どうしてこの価格になるのか等、親切に説明してくれました。
投稿日：2025年08月04日
自宅まできてもらい査定してもらいました。
気持ちよく売却できました
投稿日：2025年07月02日
連絡一切ありませんでした。ホントは★ゼロです
投稿日：2025年07月02日
時間通りに来て頂き、前の遅れてきた会社とバッティングしてしまいましたが、同時査定していただきました。ただ、支払日になっても入金ありません。
投稿日：2025年07月02日
約束の時間にだいぶ遅れ、連絡もこっちからするまで来ませんでした。
来てからは、対応は悪くなかったです。
投稿日：2025年06月24日
見積り査定して頂いた所、良い金額で買取りして頂けるとの事。車の購入も検討中だった為、希望の車種・設備の車両も一緒に探してくださいました。こちらの希望に寄り添って頂き、最終的に買取り見積りもアップして頂けました。初めてのやり取りばかりで心配もありましたが、担当者様の対応と人柄も良く、不安なくやり取り出来ました。ありがとうございます！自信をもっておすすめできるお店です。
投稿日：2025年06月19日
査定時間、交渉時間は、それなりにかかりましたが、丁寧でほぼ納得の査定額でした。
投稿日：2025年06月16日
わざわざ指定時間に来て下さり対応もよかったです。
投稿日：2025年06月03日
対応よかったです、また売りたいたです！！
投稿日：2025年05月02日
最初10万以上の提示頂き、その後車見てどんどん下がり、取りにいくなら1万減額で、持ち込みならこの価格で。
と言われ、一番高額(1000円差ですが）でしたが、持ち込んだ後の移動時間と交通費含めたら…と考えたら他社に決めました。
口コミ高評価ありがとうございます！
認識の相違がありますが、当社は値段を下げておりません。
”取りに行くなら減額ではなく”、陸送費用が発生するので陸送費用になります。至極真っ当な金額になります。
また、後日、営業担当の方から、同条件でお客様に振込金額で10万円でどうですか？とお電話を差し上げた際にすでに他社様と契約済みでしたので
当社としても何もできませんでした。
当社はおクルマを直接別のお客様に販売しますので展示車両として扱いますので高額買取と自信持って、胸を張って言えます。
今回はうまく理解してもらえず当社の熱意が伝わっておりませんが
次回は必ずお客様の要望に全力で答えることをお約束いたします。
是非、お声掛けいただければと思います。
株式会社OAU 代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2025年05月02日
最後に見積もり来ていたこちらに決めました。
感じ良く、引取りに来てくれるのも無料との事。
代車の受取までの送迎をお願いしたら、快く引き受けてくれました。
対応も良かった上に、新車購入先に売却価格と送迎も伝えたら、良い所に売れてよかったですね。
って言っていただけました。
ちなみに新車購入先では頑張って5万と言われました。
良い所と良い営業さんに出会えて良かったです。
良い提示してきた所は悪いところばかり言って下げるので、なんだかけなされた気分でした。
営業の基本はあとよし言葉。
ここは悪いけど、こう直せますし、丁寧に使ってくれてましたね。
悪いところないですよ。
と気分よく売却出来ました。
ありがとうございました。
色んな人にクチコミしますね。
旅好きウーマン様
この度は大切なお車のご売却に際し、弊社をお選び頂き有難う御座いました！
また、心温まるお言葉と高いご評価を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います！
お車の引取りや送迎など、少しでもお客様のご負担を減らせるよう努めておりますが、その点をご満足いただけたことを何より嬉しく思います！
また、「気持ちよく売却できた」とのお言葉は、営業として本当に励みになります。
今後も、ただ金額を提示するだけではなく、お客様のお気持ちに寄り添ったご案内を大切にして参ります！
ぜひ今後とも、お車に関することはお気軽にご相談ください！
このたびは本当にありがとうございました♪
投稿日：2025年05月02日
対応は良かったですが、見積もり金額から、アレがダメでと下がり結果こちらで見積もりして他から頂いた金額より、一番低い金額でした。
LINE登録してください。
結果はLINEで。
で、終わってしまったのも現代風なのか、機械的であ、そ。
となってしまいました。
投稿日：2025年04月15日
とても満足のいく売却ができました。電話での査定日のアポと事前案内、接客態度と言葉遣い、当日の流れと査定方法、他社さんとのやり取り、すべてにおいて満点でした。繁忙期であったため、正直こんなにきちんと対応していただけるとは思っておらず、、、良い意味で驚きました。ご担当いただいたYさんは、今どき珍しいほど人間味に溢れた営業さんでした。買い叩かれる心配を一切せずにお任せできたのは、Yさんの人間力が高いからだと思います。MOTAさんを利用していなければご縁がなかったと思うので、本当に感謝しています。あまりにも印象が良かったので、車の売却や乗り換えをする友人がいたら絶対にカーチェンジA1さんを推したいと思います！
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高評価ならびに担当スタッフへのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。ご売却にあたりご不安な点もあったかと存じますが、信頼いただきご売却いただけました事、大変嬉しく思っております。丁寧なサポートと品質の高いサービスを心がけてまいります。今後ともお付き合いのほど、宜しくお願いいたします。
投稿日：2025年04月15日
大手さんらしくそつのないご対応だったと思います。気になったのは、事故歴・塗装歴を尋ねた後に幕圧計（塗装したかどうかを調べる機械）で、けっこう時間をかけて測定してらっしゃったこと。売主の申告が信じられない、査定額を落とすための見せつけのように感じて、あまり良い気はしませんでした。実は１ヶ月前にも査定をお願いしたことがあるのですが、その際に現地で提示された金額は「この時限りです。来月になったら査定額は下がります」と言われていたのですが、同じ価格でした。担当者が変わっていたので申し送りがされてない、もしくは商談不成立で情報が削除されていたのでしょう。とはいえ、「いい加減だな〜」という印象です。20代そこそこなので仕方ないかもしれないですね。
投稿日：2025年04月09日
タイミングよく査定いただけて、たまたまだと思うが軽自動車を高価買取してもらえたという感覚を持って話をできた。
投稿日：2025年03月05日
オペレーターと貴社のホウレンソウが皆無で査定依頼まで進まなかった
投稿日：2025年03月05日
丁寧な対応で心配事や細かい相談にも快く傾聴して下さり、初めての売却ですがスムーズに進みました
猫＆鼠様
この度は、大切な愛車を弊社にお任せ頂き、誠に有難うございます。
お任せ頂いたお車は、大事に扱わせて頂きます。
当日のお時間調整やお立合い、大変助かりました。
今後も、お車のご相談事などが御座いましたら、是非弊社をご利用頂けると幸いです。
投稿日：2025年02月16日
とても親切に対応していただけましたし、査定に来られた方もすごく好印象でした。
投稿日：2025年02月16日
とても感じの良い方が査定に来られましたし、とてもスピーディな対応で、予想金額よりも高く買い取っていただけました＾＾しかも次の車が納車されるまで代車を用意していただけたのもありがたかったです。
投稿日：2025年02月13日
社内ルールが徹底しているようで、パンフレットにて査定前の説明がしっかりしていました。担当さんも清潔感があり気持ちよく対応してもらいました。しつこさもありませんでした。
投稿日：2025年02月13日
わざわざ遠方より査定に来ていただき恐縮です。車両の状態をみる目も確かなようでした。価格提示をしてご検討くださいといって引き上げていきました。強引な取引もなく安心しました。
カリカリだけ様
この度は、終始とても丁寧な対応して頂き誠にありがとうございました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
また何かございましたら、お声がけ宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2025年02月03日
当初少し不安でしたが査定額には概ね満足でしたし減額提示など一切なく、よい取引きができました。
投稿日：2025年02月03日
可もなく不可もなく、丁寧に説明いただきました。営業マンが少し疲れているのが気になりました。
投稿日：2025年01月15日
審査の上位3社だけの提示なのでスムーズに取り引きが出来ました。
投稿日：2025年01月15日
審査の上位3社だけの提示なのでスムーズに取り引きが出来ました。
投稿日：2025年01月07日
当初、別の業者に依頼する予定でいましたが、ネクステージさんに査定していただいたら買取り金額が1万円以上高くなりました。
頼んで本当によかったです。
投稿日：2024年12月27日
来てくれた若い方の対応と態度がよくなかった
投稿日：2024年12月27日
とても丁寧で古い車でしたが買い取ってくれました♪
投稿日：2024年12月17日
査定に来てくださった方が感じがよく安心できました。
丁寧な対応でした。
投稿日：2024年12月17日
査定での売却が初めてだったので比べるのは難しいですが、丁寧な対応をしてくださいました。
査定価格はオークションで決まるとのことで、査定後に提示された価格での売却となりました。
ネクステージ福山店で売却して良かったと思います。
誠実で丁寧な対応が安心して決断できます。
投稿日：2024年12月16日
迅速丁寧な対応で売却させていただきました。売却価格も満足しております。
投稿日：2024年11月10日
予約から少し遅れていましたが、丁寧な対応で良かったです。
なお様、この度はご利用ありがとうございます！
ご希望に添える金額のご提示ができましたこと大変嬉しく思います。
引き続きお客様にご満足していただけるサービスを提供するために精進して参ります。
またのご利用、心よりお待ちしております！
投稿日：2024年10月29日
連絡、対応はとても早く急ぎの方にもおススメ出来ます。今回かなり古い車を査定してもらったのですが、ちゃんと値段付けて頂けたため、満足しています。
投稿日：2024年10月23日
古い車でしたが、気持ちの良い取引させていただきました。
投稿日：2024年09月26日
7ヶ月前に「修復歴無し」で他店で購入し、当方が所有者になってからはカスリ傷ひとつ作らず、無事故無修理のまま今回査定を依頼しましたが、
タウロスさんの査定では
「後方に修復歴あり」
との事で、最初の提示額よりもかなり低い査定額となりました。
当方、素人のため、どちらが本当の事を言っているのかはわかりません。
しかし売却を急いでいたため、買い取りをお願いしました。
投稿日：2024年08月29日
1番親切にしていただき、中古車を買う際の割引補填にしてくださると言われ、中古車を今探してくださっています。