MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
和歌山県田辺市
査定依頼日：2026年02月17日
182 万円 ～ 185万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）2
3.9PT
岩手県盛岡市
査定依頼日：2026年02月16日
160 万円 ～ 180万円
ネクステージ
4.1PT
岩手県盛岡市
査定依頼日：2026年02月16日
90 万円 ～ 110万円
ネクステージ
4.1PT
東京都港区
査定依頼日：2026年02月16日
180 万円 ～ 209万円
ネクステージ
4.1PT
長野県諏訪市
査定依頼日：2026年02月16日
170 万円 ～ 187万円
株式会社Wonder base
4.7PT
新潟県加茂市
査定依頼日：2026年02月15日
166 万円 ～ 189万円
ラビット燕三条店
4.4PT
投稿日：2026年02月05日
タイミングが合わず他社にお願いした後の連絡でしたので不明です。
投稿日：2026年02月05日
予想以上に高値で買い取っていただき嬉しかったです。
ディーラーの対応にうんざりしていたのですがこちらの対応がすごく良かったので次の車もこちらでお願いしました。
次の希望の車もスムーズに決まり満足です。
投稿日：2026年02月05日
電話をかけてきた方の話し方がこちらの都合を無視した強引な感じでしたので見積もりはお願いしませんでした。
再び電話があり他社に売却が決まったと伝えても粘られて対応に困りました。
投稿日：2026年01月30日
査定時の対応、売却手続き、入金まで逐一報告いただき満足した取引ができました。
黒パグ様
この度は数ある車買取店の中から弊社へ大切なお車のご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
金額、対応ともに満足頂き弊社一同感謝申し上げます。
このような高評価をいただけたこと大変嬉しく思います。
「お客様第一」を心がけて今後も営業して参りますので、お車のことでお力添えできることが御座いましたらお声かけ頂けると幸いです。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年01月25日
今回1番高値で買取していただきました。
新車の購入まで全てお任せしました！
親身になって相談に乗っていただけるのでおすすめです(^^)
T・R様
この度は当店を選んでご来店いただきありがとうございました。
下取りと合わせて新車のご成約もいただき誠にありがとうございます。
新車の納車も楽しみにお待ちください。
投稿日：2026年01月17日
長期間、代車を貸していただける事が決め手になりました。
投稿日：2026年01月17日
大変満足の価格を提示いただけました。営業の方の対応もとても良かったです。
投稿日：2026年01月06日
対応抜群
価格も頑張ってくれたが、残念ながらトップになれなかった
投稿日：2026年01月06日
金額の振れ幅は正確だが、担当者が私には事務的に感じた
投稿日：2026年01月06日
最高額で買取してもらったが、最初の提示額より金額が結果的にロアより低いのが気になる
投稿日：2025年12月03日
こちらの車両ではありませんが、新車なのに、ボンネットヒンジが、、など文句をつけて提示額より20万も減額してきました。
他社からの査定は新車で綺麗、５の評価。こちらの会社とは関わりたくないので、モータで上位３社になっても断ってます。
投稿日：2025年12月03日
残念ながら一番の高額とはなりませんでしたが、車内に入る際は、靴脱ぎますか？などオーナーの意向を聞いてくれ、丁寧に対応いただきました。すごく好感がもてました。ありがとうごさいました。
投稿日：2025年12月03日
問い合わせた中で一番の高額査定いただきました。
ありがとうございました。振り込みもスムーズ。店舗まで持っていかないと行けないところが大変でしたが、子どもたちにお土産もいただき楽しく過ごしました。
投稿日：2025年11月05日
頑張ってくれましたが、ご縁がありませんでした。
ありがとうございました。
投稿日：2025年11月05日
ビックモーターだったっきにも売却したことがあり、同じ方が査定に来てくれました。とても対応が良く、次の車が来るまでの間、無料で台車を出してくれました。査定も頑張ってくれて大変満足しております。また、利用したいと思いました。
投稿日：2025年10月08日
一括査定後1番最初に連絡をくださり、親切かつ丁寧に様々な事を説明して下さいました。
手続きを全て引き受けてくださり、乗って来られた車を置いて買取して下さり、交通費を掛けて自社車を取りにこられる親切さでした。価格以上の満足度を
家族共々いただきました。
この度はご売却いただき、誠にありがとうございました。
数あるお店の中からお選びいただき、また対応やサービスにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
ご家族の皆さまにもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
今後もお客様に安心とご満足をお届けできるよう努めてまいります。
投稿日：2025年10月05日
担当の方の印象は良かったです
オススメはできます
今回、ご希望の金額までおよばず申し訳ございませんでした。ですが、高評価頂けて嬉しく思います。また、機会がありましたらよろしくお願いいたします
投稿日：2025年10月05日
現車確認お願いしましたが
連絡もなく来ませんでした
投稿日：2025年10月05日
担当の方の印象も良く買取金額も頑張ってくれました
投稿日：2025年10月01日
とても良い対応でした。気持ちよく取引できました。
投稿日：2025年09月30日
待ち合わせ時間にいらっしゃらず、問い合わせると遅れるとのこと。1時間程度後に待ち合わせ場所に来ていただきました。査定はしっかりしていただいていたと思います。
chikim様
この度はお車の査定をさせて頂き有難う御座いました。
お約束のお時間に到着出来ず、大変申し訳御座いません。
以後、時間に余裕を持ったスケジュールで、お客様にご迷惑をお掛けしないよう改善致します。
また機会が御座いましたら、是非宜しくお願い致します。
投稿日：2025年09月30日
時間通りに待ち合わせ場所に来ていただきました。エンジンルームとかを見ていなかったりと、しっかり確認できてるのか不安はありましたが、提示された金額は事前査定の上限金額でした。
今回は売却には至りませんでしたが、機会があれば利用したいと思ました。
この度は弊社をご利用頂きまして有難う御座いました。
現場で不安を感じさせてしまい配慮が出来ておりませんでした。
今回ご契約までは至りませんでしたが、次回また売却など御座いましたらお気軽にお声がけ頂けたら幸いです！
宜しくお願い致します！
投稿日：2025年09月30日
時間通りに待ち合わせ場所に来ていただき、外装や内装もしっかり見ていただ上で査定されており安心感がありました。
即決できないか相談はあったものの、最終的にはこちらの要望通り、金額を提示いただき、最も高い金額でした。
振り込みも素早く対応いただき、とても安心しました。
投稿日：2025年09月26日
連絡がマメで対応も早かったです。平日の18時以降でも査定に来てくれました。説明や対応も丁寧でした。事前提示額は負けていたのに、他社と同時査定してもらったところ、めっちゃ頑張ってくれました。おかげさまで98～110万の提示から130万にアップしました。ビックリです！ローン残債を一括返済できる金額で満足しました。
投稿日：2025年09月26日
事前提示額がダントツ高かったです。連絡がマメで対応も早かったです。平日の18時以降でも査定に来てくれました。残念ながら他社と同時に査定してもらったところ、他社の担当が頑張りすぎてそちらに軍配が上がりました。ちなみに提示されていた金額は予想の1.2倍以上でした。決して悪かったわけではありません。
投稿日：2025年09月22日
担当者の方の対応が丁寧で、売却に関しての説明もきちんとしており、価格も満足の行く価格で、安心して売却できました。最後に店長さんも挨拶に来て、振込も早かった。お勧めします。
投稿日：2025年09月22日
価格に満足が行かなかった。価格について業界の話をされたが、素人には関係のない話です。
投稿日：2025年09月22日
些細なことですが、他の客にはおしぼりやポップコーンのサービスがあったが、うちには無かった。担当者にもよると思いますが、見えるサービスは統一した方がいいと思う。査定額も満足の行く価格は出なかった。
投稿日：2025年09月21日
高値で売却できました！お勧めしたいです。
投稿日：2025年09月17日
連絡も実車査定も極めて迅速でした。ついでに本部決裁も迅速で高額買取していただけました。
投稿日：2025年09月17日
今回は売却予定日が３ヶ月以上先ということで実車査定には至りませんでした。
投稿日：2025年09月03日
事故不動車の為、査定が低いのはやむをえませんが、他社の高い査定額に批判的な発言がありました。
自分の車自体を悪く言っているように感じにとれ、気持ちが下がりました。
この度は、査定のお時間頂き有難う御座いました。
不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
社員の接客の指導など再度見直して参ります。貴重なご意見有難う御座います。
投稿日：2025年09月03日
対応に安心感があり、ネクステージさんで決めようと考えておりましたが、僅差で高く購入してくれるところがあった為、そちらに依頼。
他社となりましが、対応はとてもよかったです。
投稿日：2025年09月03日
不動車にもかかわらず大手チェーン会社より勉強していただき
迅速な対応ふくめとても助かりました。
さとつ様
この度は、当社にて売却して頂き有難うございました。また高評価頂き5★とはなりませんでしたが、今後もお客様満足度を高め常に対応していきます。是非今後もお車の件で何かございましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2025年09月02日
以前別の車でお見積もり頂いた時は競争を辞退されたので正直期待していませんでしたが、今回は期待以上でした。
たまたまなのかもしれませんが、売却契約を決めて退店する時お見送りも何も有りませんでした。
その前にアンケートを入力したのでそれで満足したのかもしれません。
そこは改善点かと。
正直なところ今は伊藤忠傘下なので支払いなど下手なことはできないと思うので信頼はできますが元のビッグモータースだったら代金を支払われるのか不安になったかもしれません。
投稿日：2025年09月02日
悪くはない金額提示と対応ではありましたが車のない間の代車の条件が折り合わず破断となりました。
以前売却見積もりをしたときよりは競争力のある価格提示でした。
投稿日：2025年09月02日
連絡解禁時間になっても連絡は来ませんでした。
こちらから電話をかけたらアポ日時の調整は有りましたが連絡解禁時間に連絡頂いた他2社に比べ熱意が感じられませんでした。
先に連絡頂いた会社さんで良い金額が出たので売却を決めたので、見積もりの断り電話を入れたらかなり食い下がられましたが後の祭りです。
豊橋では高額査定だと聞いていたので初期対応が早ければ売却対象となっていたと考えるとお互い残念だったのかな？と感じました。
もももSP様、この度はご対応に関してご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんでした。
ご期待していただいたところでしたが、その期待に応えられず申し訳ございません。
次回ご利用時にはご期待に応えられるよう、精進しt参ります。
宜しくお願いいたします。
投稿日：2025年09月02日
営業時間終了後にもかかわらず、直ぐに対応して頂きましてありがとうございました。担当の細川さんの対応もよく、売却にはいたりませんでしたが、気持ちの良い一時でした。
Z06様
この度は温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
担当スタッフの対応についてもお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
お客様にとって気持ちの良いお時間となったとのお言葉を励みに、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またご縁がございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
投稿日：2025年08月26日
とても親切な営業の方々で、他社を圧倒し、満足のいく金額で買い取って頂きました。
しのぱぱ様
この度は大切なお車を弊社に任せて頂きありがとうございました。
また、とても温かい口コミまでありがとうございます。
大切なお車、弊社でしっかり扱わせて頂きます。
引き続きよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年08月20日
最後まで粘り強く価格アップに努めてもらい、ほぼ納得の満額回答をしてくださりました。