MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
福岡県福岡市早良区
査定依頼日：2026年04月26日
20 万円 ～ 30万円
ネクステージ
4.1PT
東京都北区
査定依頼日：2026年04月26日
5 万円 ～ 10万円
有限会社バイセル高橋 ラビット板橋駅前店
4.5PT
茨城県小美玉市
査定依頼日：2026年04月26日
43 万円 ～ 60万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県津島市
査定依頼日：2026年04月26日
5 万円 ～ 12万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県明石市
査定依頼日：2026年04月26日
3 万円 ～ 5万円
ネクステージ
4.1PT
鳥取県米子市
査定依頼日：2026年04月25日
2 万円 ～ 6万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年06月07日
ネット査定が他社より低くかったのですが、実車査定では上限近くまで頑張ってくれました。実車査定は丁寧にしていただき好感を持てました。
口コミ投稿誠にありがとうございました。
今回は３位以下でしたがお声掛けいただき誠にありがとうございました。
今後も金額面でも頑張れるよう精進して参ります。この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2025年06月07日
電話対応が良く、実車査定も丁寧でした。査定額は２位となってしまい売却できませんでした。
投稿日：2025年06月07日
現車査定で１位となったため売却しました。車引き渡し時に代金を振り込んでくれ、入金を確認してから鍵を渡せたので安心感がありました。
開店から日が浅いため評価が少ないですが今後のご活躍を期待します。ありがとうございました。
ＫＭ様
この度は多くの買取店がある中、スマイルカーズ日野立川店へお任せ頂きまことにありがとう御座いました。また、とてもありがたい評価をして頂き大変励みになります。オープン間もなく駆け出しのためご心配があったなか、ご利用いただき重ねて御礼申し上げます。今後も地域の皆様に少しでもお役にたち笑顔をお届け出来るよう努めてまいります！お車の事でお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。
投稿日：2025年06月07日
ネット査定額は１位であったが現車査定が下がってしまい残念。営業マンは明るく丁寧でした。
投稿日：2025年05月23日
迅速で丁寧な取引ありがとうございました。
投稿日：2025年05月16日
3、4時間後に電話あった
下限値が低いので買い叩かれると思って
現車確認断った
投稿日：2025年05月16日
即、電話連絡あり
上限値も低いので現車確認断った
投稿日：2025年05月16日
忘れた頃に電話かかってきた
最後を狙うタイプの戦略かな
現車確認してもらっていない
隊長様
口コミのご投稿ありがとうございます。
情報開示後すぐご連絡させていただいておりましたが、上手く繋がらなかった為メールでご連絡させていただきました。行き違いでお話が遅れて申し訳ございませんでした。
お客様に安心してご利用いただけるように心掛けて参りますので、また機会がございましたらよろしくお願い致します。
投稿日：2025年04月06日
査定価格は高かったものの、担当の応対に不満を感じました。今後も利用したくない。
投稿日：2025年04月06日
対応が出張査定時からとても丁寧で好感が持てました。
安心して取引できる店舗です。
投稿日：2025年04月06日
私としては何の不満もない、100％満足出来る売買でした。
投稿日：2025年03月30日
査定の営業マン様も、親身になってくれ、店舗の店長様もとても対応が良かった。新しいお店で綺麗だし、忙しそうに頑張られている印象でした、ありがとうございました。
からくり様
この度は、大事なお車を弊社にお任せ頂き、誠に有難う御座いました。
お車のお持ち込みまでして頂き、大変有難いです。
お褒めのお言葉まで頂き、スタッフ一同大変励みになります。
今後も此度のご縁を機に、末永くお付き合い頂けると幸いです。
是非宜しくお願い致します！
投稿日：2025年03月05日
対応は誠実でした。
査定も高額でした
当初の査定金額が3番で1番低かったのは何故なんでしょうか
投稿日：2025年03月05日
迅速な査定で高評価付けて頂けました！
また機会があればお願いしたいです！
投稿日：2025年03月05日
仕方ないことなのかもしれないが、査定日時・時間に関する電話が頻回であった。金額面で最高額なので契約はしましたが、
投稿日：2025年03月05日
全面に車を買い取りたいという熱意を感じました。他社の提示金額が上回ったため契約には至りませんでしたが、機会があればまた査定依頼したいと思える担当者さんでした。
おくちゃん様
この度はこのような高評価をいただきまして誠にありがとうございます。
弊社として大変ほしいお車でしたが、金額的にも頑張らせていただいたのですが、ご売却のお手助け出来ず残念です。
また次回もぜひご利用いただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2025年03月05日
買取相場があるので、、、と、あまり誠意を感じなかった。
投稿日：2025年03月04日
対応は素晴らしく信頼が持てた。
査定していただいた方が社長だったのでその場で金額の提示もいただいた
ゆめまくら様
この度は、弊社へ査定のご機会を頂きまして、誠に有難う御座います。
残念ながらご成約には至りませんでしたが、大変高評価を賜りまして、改めてお礼申し上げます！今後もお客様のご信頼を頂けるよう努力してまいりますので、またの機会にも是非宜しくお願い致します。
投稿日：2025年03月04日
査定の幅が大きく、結局はいくらなのかよく分からない。
他社の動向を伺っている感じ。
接客対応は良いが決裁力が無い方
投稿日：2025年03月01日
ご提示の金額には至りませんでしたが、丁寧に接客していただけました。
投稿日：2025年02月28日
可もなく不可もなく、平均的な査定でした。
投稿日：2025年02月28日
大手なのは分かるが、担当者の上司の決裁が渋かった。
投稿日：2025年02月28日
担当者さんが熱心で、分からなかった事なども丁寧に説明してくださり誠実そうだった。
龍ちゃん様
この度は大事に乗ってこられました、お車を譲って頂き大変有難う御座いました。
今後とも是非頑張っていきますので、今後とも宜しくお願いいたします！！
投稿日：2025年02月28日
買取りたいという意欲を感じました。金額も対応も満足です。
投稿日：2025年02月26日
営業担当の方の対応と最終提示金額も1番高く、地元の会社ということもあり出来ればこちらにお願いしたかったところですが、最終提示額がコロコロ変わるといったとこの駆け引きがうまくいかなかったかなと思います。
次は1発提示で最高額出してもらってお世話になりたいです。
よっき様
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
お車の状態もとてもよく是非仕入れたい車両だったため最後まで頑張らせて頂きました。
またのご機会がありましたら精一杯頑張らせて頂きますので、ぜひお声がけいただけますと大変嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年02月26日
提示された金額通りのお金が引渡しして3日後に振り込まれました。
こちらのお店は、元々MOTAでは2番目提示のお店でした。最終的に、3番目のお店のほうが提示金額は高かったのですが金額がコロコロ変わり不信感があったため、1発提示のこちらのお店にお願いしました。
欲を言えばもう少し頑張ってもらいたかったですね。
投稿日：2025年02月26日
元々、1番提示額が高いこのお店が1番低く、なんなら最低予想金額より安い提示だったのでこのような業者が入ると1枠勿体無く感じますし、MOTAの信用問題にもなるので入らないようにして欲しいですね。
営業の対応は普通でした。
投稿日：2025年02月26日
予約時間に来訪されました。ありがとうございました。
投稿日：2025年02月26日
予約時間に来訪されました。ありがとうございました。
投稿日：2025年02月26日
電話で連絡はありましたが、予約時間には現車確認には訪問せず、そのまま、いまだに連絡はなしです。
投稿日：2025年02月23日
担当の方はとても好印象でしたが、本部から来た査定額が低すぎてびっくりしました。
相場としてお知らせ頂いた数字も低く過ぎてびっくりしました。最終提示はスクラップ代よりは高くという数字を出していただいたようですが、とても売却する気にはなれませんでした。スクラップにするほど悪い車ではないと思います。
担当者さんは良い方でした。
投稿日：2025年02月23日
直ぐに査定予約の電話をいただき、連絡も車の査定チェックも素早かったです。
金額に開きがあったので他社できめましたが、対応が早いお店だと思いました。
この度はありがとうございました。
他社様で決められたとの事ですが☆４以上の評価を頂き、嬉しく思います。
om様にとって良いお手放しなったのでないかと思います。
また次のお車等、ございましたらその際はよろしくお願いします。
投稿日：2025年02月23日
担当の方が丁寧でとても好感が持てる方でした。
車も丁寧に見てくださって安心でした。
最終的に出揃った金額を見ると査定額もがんばってくださったようで、選んでよかったです。
とても気持ちよく売却できました。
投稿日：2025年02月18日
丁寧な対応でした。ただしユーポスさんの前の時間帯に来ていただいた他業者の担当の方と、家の周りで何か話ししていたようですが、売主の前で他業者との話しするのは避けた方がいいと感じました。次回は複数の業者さんに現車確認をお願いする場合は、日にちを変えます。
ヒロ 様
この度は大切なお車を拝見させて頂きありがとうございました。
ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
ヒロ様からの貴重なご意見は真摯に受け止め今後改善してまいります。
ありがとうございました。
投稿日：2025年02月10日
対応してくださった方
買取後の処理説明など
理解しやすく好印象でした
最初の提示額より
不調箇所もあり、
査定額が下がりましたが
納得のうえ売却に至りました。
投稿日：2025年01月11日
野球の話が面白かったです！これからも、力を合わせて頑張ってください♪
投稿日：2024年12月25日
急きょ車を売却する事情が
できたのですが、電話〜現車確認〜引取〜入金までスムースに完了しました。
投稿日：2024年12月03日
山内さん、対応が早かった。
次回、また査定を宜しくお願い
致します。
この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座います。
早い時間から査定の対応をしていただき、ありがとうございました。
次回別のお車の査定の際も金額頑張りますので宜しくお願いします。
お車でお困りのことが御座いましたらお気軽にお問合せくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日：2024年11月25日
希望金額以上で納得して買い取っていただきました。
やまもと様
この度は、CarMAXに大切に乗られておりました、パジェロミニの売却を任して頂きまして、誠にありがとうございました。大切に乗られていた分、他社さんより金額、内容を頑張りました。
入札以上の金額を出せるように心がけておりますので、喜んでいただいて嬉しいです。
そして、お褒めの口コミもありがとうございます。頑張ったかいがありました。
次回も売却の際は、どの業者さんよりも頑張りますので、宜しくお願い致しますね。
御縁に感謝致します。
投稿日：2024年11月22日
しっかりと評価して頂き誠実な対応をしていただいと感じております。査定評価はやや渋い評価で提示は受けませんでしたが、何より販売員の対応は素晴らしくまた、査定をお願いしたいと思いました。