MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
鳥取県米子市
査定依頼日：2026年04月25日
2 万円 ～ 6万円
ネクステージ
4.1PT
岡山県岡山市中区
査定依頼日：2026年04月25日
15 万円 ～ 23万円
ジーアフター岡山
3.6PT
山梨県南巨摩郡身延町
査定依頼日：2026年04月25日
1 万円 ～ 4万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県藤沢市
査定依頼日：2026年04月25日
6 万円 ～ 10万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県藤沢市
査定依頼日：2026年04月24日
5 万円 ～ 9万円
ネクステージ
4.1PT
沖縄県宮古島市
査定依頼日：2026年04月23日
1 万円 ～ 5万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2026年04月14日
お世話になりました、ありがとうございました。
対応も迅速で丁寧でした。
投稿日：2026年04月06日
真摯に対応して下さり、大変良かったです。
投稿日：2026年04月06日
真摯に対応して下さり、大変良かったです。
投稿日：2026年04月02日
親切丁寧な対応で良心的、査定額も大変満足できました。
投稿日：2026年03月27日
売却の素人である私に優しく丁寧に教えてくださり、真摯なご対応でした。
投稿日：2026年03月27日
最初から最後まで一貫して誠意のあるご対応でした。絶対に売ってほしいという熱意が伝わりました。契約までのプロセスの説明も分かりやすくスピーディで、一度も不安になる事なく取引できました。
投稿日：2026年03月27日
こちらの質問にひとつひとつ丁寧にお答えいただきました。引き渡し後に起こりうる状況（注意時点）も教えていただき勉強になりました
投稿日：2026年03月27日
親切丁寧な対応でした。
どうも有難うございました。
投稿日：2026年03月23日
Professional service at the Ayaragi store.
投稿日：2026年03月20日
アンドリューさん、夜遅くまでありがとうございました。
投稿日：2026年01月23日
査定する方の説明が分かりやすかった。買取額も満足した
投稿日：2026年01月20日
大変満足しました。
ありがとうございます。
投稿日：2026年01月18日
お忙しいところありがとうございました。
金額にも納得がいきました。
投稿日：2026年01月17日
尼崎から来ていただき、丁寧な査定をしていただきました。
投稿日：2025年12月16日
優しく色々教えて下さり、ありがとうございました。
投稿日：2025年11月28日
まず、車を大事にしてくれそうなお会社です。査定額ももちろんですが、大事にしてきた車を新たに大事に活用してくれる、そんな信頼感がありました。
パジェロミニ様
この度は、自社にご売却いただきましてありがとうございました。
また高い評価もいただきありがとうございます。
お客様ひとりひとりにお車との思いでが必ずあります。車内のシミ、ボディのキズ一つとっても
すべてがともに過ごしてきた思い出です。
そういった背景を私たちは非常に大切にしております。
そこを一番評価いていただけたのが非常にうれしいです。
今後とも何かお困りごと等ございましたら、何なりと仰っていただけたらと思います。
投稿日：2025年11月04日
すごく丁寧で好印象！
また機会があればお願いしたいです！
ヒサやん様
この度はお車のご売却、高評価の口コミ有難う御座います！
またご売却の機会がありましたら宜しくお願い致します！
投稿日：2025年10月04日
対応は良かったものの、ものすごく査定額が低かったのでこちらでは売却はしないとすぐ判断しました。
投稿日：2025年10月04日
買取専門店というだけあって、査定額は1番高くつけてくださいました。しかしながら査定額に10万円の幅があるなど（30万から40万）確実性に欠けたので売却はできないと判断しました。
さと様
口コミのご投稿ありがとうございます。
この度はお力になれず大変申し訳ございません。ご売却の時期もまだ明確でないために相場でのお話となってしまいました。
さと様からのご意見をしっかりと反省し、今後の業務に生かしていきます。
ご意見ありがとうございました。また機会がありあしたら、精一杯頑張ります。よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年10月04日
査定の対応含めとても好感がもてました。
その後、店舗へ行った際に従業員の方がどなたも接客してくれず、そのまま別店舗へ行き車を購入しました。
その後の対応に難ありだと思いました。
投稿日：2025年09月29日
丁寧なご対応ありがとうございました。また機会があれば是非よろしくお願いします。
投稿日：2025年09月27日
丁寧な対応策していただきました。
金額も頑張って頂きました。
投稿日：2025年09月21日
思った以上の金額でここに決めました。ウィーカーズは1番高い金額でしたが実際の査定はかなり低かったです。バディカは対応もとても良かったです。
投稿日：2025年09月21日
2025/9/21にパジェロミニXRの売却査定をお願いしました！
まず最初の電話の対応が素晴らしいです。
他の会社さんは業務的な感じでしたが、担当して頂いた鶴岡さんがめっっっちゃ丁寧で、話しやすくこの方に任せようと思い当日に売却することになりました！
こちらの購入した車の納期や、売却後のことまで考えてくれる車屋さん他にないですよ？？笑
おまけに他の会社で購入した車の到着まで代車をお借りできることになり…
鶴岡さん、サービスしすぎです笑
売却後もぜひ付き合って行きたい会社です！
またお世話になります！
口コミ高評価ありがとうございます！
少しでもお力になれて幸いです！
次の愛車の車検、オイル交換等も是非お任せください！
今後とも宜しくお願いいたします！
投稿日：2025年09月11日
丁寧な対応で最後まで信頼出来ました。
今回はご縁が無かったですが機会がありましたらよろしくお願いいたします。
tora753様
高評価を頂き誠に有難う御座います。
またご機会御座いましたら是非宜しくお願い致します。
投稿日：2025年09月11日
口頭では絶対の自信があるので他社の提示は時間の無駄と言って11万円は他社では出ないと言っていたにも関わらず
一括で名刺の裏に記載された金額が何と半分以下の5万円だった。
口頭提示11万円、実際は5万円の提示って詐欺まがいの会社は参加させて欲しくない。
投稿日：2025年09月11日
丁寧な対応で最後まで信頼出来ました。
金額には満足出来なかったがフォローが素晴らしかった。
投稿日：2025年09月05日
この度は、ありがとう～ございました。対応も早くて、売却価格も直ぐに出して頂きました。速決での売却(契約)が出来、大変満足致しました。また、この様な売却機会が在りましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2025年08月22日
査定して、売却が決まりました。
対応が早く満足致しました。
口コミ投稿、高評価ありがとうございます！
お客様とおクルマにはたくさんの思い出や、物語があると思います。
それも全て含めて買取・販売をする。と強い意志を持って日々営業しております。
次回も機会がありましたら当社をご利用ください！
お客様の期待に答えることを約束致します！
株式会社OAU 代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2025年08月17日
以下のような非常識な対応をする会社なので、気を付けてください。
こちらが仕事している金曜日18:00に、電話番号を変えて（5つくらいの番号）、15分間に7回もかけて来て、凄く迷惑した。（その後は着信拒否したため、トータル何回かけてたかはわからない）
電話に出ないということは、相手が仕事等手が離せないかもしれないという事を考えられないような組織です。
二度と関わりたくないと思いました。
投稿日：2025年08月17日
他社が現地査定で、当方の記載内容を見落としていたとして概算額よりも低い額を出して来たことについて、おかしいですよとアドバイスをくださった。
マサ様
この度は温かい口コミを投稿して頂き有難うございます。
お電話でしっかり話が出来てよかったです！
次回は精一杯頑張れるよう、査定させて頂ければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します！
担当：渡邉
投稿日：2025年08月17日
現地で査定される方は、到着予定時間の連絡や、細かい説明までしっかりされ、満足できる価格の提示があり、直ぐに契約しました。
ひとつ気になったのは、こちらはマイナスポイントを全て記載してMOTAさんに登録していたにもかかわらず、事前の概算査定を担当される部署がそこを全く無視してかなりの高額を記載して連絡してきたところです。
現地査定に繋げるためでしょうが、概算は高く出して来ていると認識した方が良いと思います。
投稿日：2025年08月10日
店舗が全国展開な訳がわかる。買い叩いて高く売る感じ。査定中に自社オークションにかけてる感じがする 査定は長時間電話とスマホでどこかと連絡（室内から監視カメラで確認）
投稿日：2025年08月10日
電話対応、現車査定ともに丁寧しつこくもない。
ダツ踏んだ様
この度は貴重なお時間を査定の為に頂き有難うございました。
今回は力足らずでお力になれませんでしたが、またご機会が御座いましたら是非チャンスを頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2025年08月10日
電話は早い。電話にて金額に折り合いつかない場合現車確認無し。
投稿日：2025年08月06日
希望買取価格で契約できました
対応も速く安心感のある商談ができました
投稿日：2025年08月06日
現車を見ての査定はしてもらっていないので実際には評価は出来ませんが、当初提示の査定額が低すぎて依頼出来ませんでした。
投稿日：2025年08月06日
当初提示された査定額の幅に対して、実際の買取価格が低すぎた。部品取り車として買取すると言っていたのに、オイル漏れしている、、、等、年式的にエンジンが動いているのが珍しい、ボンネットの、サビも浮き出ると言っておきながら、それを理由に当初の8万から12万円よりかなりの減額をされた。通常の買取業者ならありえないのだが、車の引き取り代金もかかると言われ、それも含めて減額された。
もう面倒なので業者のいい値で売却しました。こんな業者を紹介したMOTAは今後使うのを考えた方が良いと思います。
アキちゃん様
ご投稿ありがとうございます。
今回お車の状態を実際に見させて頂いて大きな補修が必要な部位が数か所あり概算金額より下がってしまいました。
もし商品としての販売ができない場合は部品取りとして生かそうと精一杯の金額はご提示しましたが、ご納得いただけなかったのはとても残念です。
尚、当店は不動車、事故現状車以外引き取り料金が発生することはありませんので他の業者様とお間違いになられてるのではないかと思います。
これからも出来る限りの説明と提案を頑張りたいと思います。 貴重なご意見ありがとうございました。
投稿日：2025年07月09日
対応も早くとても親切丁寧に査定して頂き良かったです。査定額にも納得、満足しています。もしまた車売却する際はお願いしたいと思います。
投稿日：2025年07月07日
実車の確認で、提示価格より高い価格で買取り頂きました。暑いのにスーツで来られ対応も良かったです