MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
東京都練馬区
査定依頼日:2025年12月05日
5 万円 ~ 12万円
ネクステージ
4.1PT
福島県白河市
査定依頼日:2025年12月04日
29 万円 ~ 39万円
株式会社LEALE
4.6PT
東京都葛飾区
査定依頼日:2025年12月03日
82 万円 ~ 92万円
クルマ買取りのお店
4.6PT
岡山県瀬戸内市
査定依頼日:2025年12月02日
48 万円 ~ 56万円
ジーアフター岡山
3.7PT
北海道札幌市白石区
査定依頼日:2025年12月01日
28 万円 ~ 33万円
ガリバー関東買取センター1
3.7PT
大阪府和泉市
査定依頼日:2025年12月01日
24 万円 ~ 30万円
株式会社オレンジワークス
4.1PT
投稿日:2025年10月05日
査定金額がとても幅(65〜85)があり最高額は1番高かったです。その後店舗責任者から「買取強化車で、査定額は自信があります。」ととても期待をさせるようなメールをもらいました。
それもあり現車確認をお願いしましたが、実際に査定に来てもらった結果、最下限額の査定。展示車になればもう少し高いという話でしたが、それも数万上がるだけと。だったら85万はどういう条件だったらなるのか質問しても全く論理的ではない説明。カラーが白とかであればとか。(それはそもそも最初から写真で見ればわかってますよねと)
実際に現車確認しないとわからないのはその通りで何も異論はありません。仮に最高の状態でも到底届かないような金額を最初に提示したり、強化車両だとかしつこく連絡してきてありもしない期待をさせるようなやり口なことが非常に信頼できなかったです。
そんなことをせずに、できる範囲の金額を提示(例えば65から75とか)しておいた上で、下限金額だったら何も問題ないのに、ありもしない期待だけさせたられました。信頼が全くできない会社でした。オススメはできません。
なお最終提示額は最初のもので、その後の再査定は当然お願いしていないのでわかりません。
(実際売却を決めた他社さんはとてもキレイに使っていると褒めていただいたような内装や外装の状態で、プロが見ても大きなマイナスはない状態でした)
投稿日:2025年10月05日
最初の査定額は3位でしたが2週間後に再査定お願いしました。他社さんより高い金額でしたし、対応もとても親身でこちらの要望を汲もうとされているのが伝わりました。
車の引き取り金額も無料でしたし、対応全般を通して信頼できる会社だと思いました。また機会があればお願いしたいと思います。
投稿日:2025年10月05日
最初の査定金額は高かったですが、2週間後に提示いただいた際にディーラーよりも低い金額となりました。
対応は良いものでオススメしたいというものではありません。可もなく不可もなくでした。
投稿日:2025年09月27日
2社の買取意向があり、他社は以前に査定しており、その査定金額を把握したうえでの査定依頼となりました。ウィカーズに他社査定価格を正直に伝え、1万円増の提示を頂き売却しました。店舗社員数の少ないことによる若干のサービスマイナス要因にてポイントを△1としています。
投稿日:2025年09月07日
宮本さん対応素晴らしいかったです。また宜しくお願いします。
こや様
この度は大切なお車をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、対応について嬉しいお言葉と高評価をいただけて本当に励みになります。
今回のご縁に心から感謝しております。
また今後お車のことで何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします!
投稿日:2025年08月21日
かなり高い金額を提示いただきましたがおしくも最高額に届きませんでしたが誠実なご対応でした。
投稿日:2025年08月21日
納得の買取査定額で乗り換えの相談にも乗っていただきました。
投稿日:2025年08月07日
ディーラーよりも安かったのでショックだった
投稿日:2025年08月06日
今回は、決まってしまったので査定を辞退させて頂きました。
投稿日:2025年08月06日
初めての車両販売でしたが、お作法や進め方のコツを教えて頂き、為になりました。また車両についても高い評価をして頂けました。
投稿日:2025年08月06日
ご担当者様は、話し方もお上手で、接しやすい方でした。
この度は、ご利用頂き有難う御座います。
他社様での査定も後日あり、最終価格提示前に他社即決とのことで、お力添えできず、、お取引ができず残念でした。
また機会がありましたら、宜しくお願い申し上げます。
投稿日:2025年07月28日
一番高値を付けていただき、その後の手続きもわかりやすく、安心して取引できました。
投稿日:2025年07月28日
他社との同時査定に対応していないとのことでした。
投稿日:2025年07月28日
とても丁寧に説明いただきながら査定していただけました。
ぽんぽこ様
この度は、誠にありがとうございました。
また、査定に関して温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、丁寧かつ誠実な対応を心がけてまいりますので、何かご不明点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
引き続きのご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
投稿日:2025年07月05日
まず、最初の査定日決める段階から他社の悪口吹き込んできて気分悪い。当日も他の会社で決めたと言っているのにゴリ押しで査定してきて結局他社より高い金額出さない。客の前で査定金額の相談するな、時間の無駄だったわ
全然おすすめしません。
投稿日:2025年07月05日
前の査定会社との相談が長引いてしまい申し訳ありませんでした。
現車確認を行う前にキャンセルになってしまい、残念に存じます。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
投稿日:2025年07月05日
迅速丁寧な対応です、こちらの都合に合わせて査定時間調整してくれました。また、手数料などが提示金額から引かれることなく提示された金額がそのまま振り込まれ、取引が分かりやすかったです。入金も1週間以内に行っていただき、大変助かりました。おすすめです。
投稿日:2025年06月24日
買取方法についてしっかりと説明してくださったので安心して売ることができた。
投稿日:2025年05月07日
熱心だが、他店の対応と比べて良くない。他店を断って欲しいという気持ちはわかるが、他店も含め平等に対応したい。
投稿日:2025年05月07日
査定でごまかすことが無く、きちんと説明もあり、対応が親切丁寧で良かった。
投稿日:2025年05月07日
査定額は高かったが、すぐに売ることが無いためか、どのくらいの本気度かはわからない。
投稿日:2025年05月04日
納得できる理由づくりをしていただきました。
投稿日:2025年05月04日
思った以上の金額で買い取っていただき満足しています。
担当者の笠原さんも誠実な感じで接しやすかったです。
迅速なご対応ありがとうございました。
投稿日:2025年04月21日
選択肢は2つしかなく、片方は対応アカンかったのでこちら、消去法
投稿日:2025年04月21日
ここはアカン、対応が失礼すぎる
別の査定が入ったので時間変更してください、なんて元々決まってる方に変更させるとか考えられん
そして後ほど何もなかったかのように別の者が、予定通りに伺いますね、だと
いくら高めに買取設定しても、これじゃ続かんわ
投稿日:2025年04月09日
最初電話で査定の予約したはずが、また電話があり予約されていないとの事で、再度予約。さらに当日時間変更可能か連絡したところ、また予約が無いと言われました。
こちらも日程、時間調整しているにもかかわらず対応がとても悪かったです。
エックスブイ様
この度はお客様のご都合に合わせられず申し訳御座いません。他のお客様の予定がタイトに組まれており、当日の時間変更などが対応しきれておりませんでした。
出来る限りお客様のご都合に合わせて対応はしておりますので引き続きお客様目線での接客を心掛けて参ります。貴重なご意見誠に有難うございます。
投稿日:2025年04月09日
電話や時間変更等対応は良かったですが、価格は残念でした
口コミ投稿ありがとうございます。連絡・対応の高評価ありがとうございます。価格面に関しては、頂いておりました車両情報と現車確認させて頂いた際の情報に相違があった為、入札金額での買取が難しいケースとなってしまいました。ご自身所有のお車ではなかったようですので記載が難しかったかと思います。またのご利用お待ちしております。
投稿日:2025年04月09日
電話、訪問時ともにとても対応良く、価格も1番つけていただき気持ちよく売却させて頂きました。
何かあればまたお願いしたいです。
投稿日:2025年03月30日
当日中にすべて完了して頂き、助かりました。
投稿日:2025年03月21日
査定当日に来れなくなったと連絡があり、2週間後の日付を指定してきた。スピード感が合わないため断った。
投稿日:2025年03月21日
最初の連絡、提示額、売却の手続きまでスムーズに行っていただいた。提示額も一発で納得の行く額だった。査定に来られた方も非常に明るく朗らかで話しやすく、漢気を感じた。コーヒーを渡したが、後ほどいただいた電話でもそのお礼を言ってくださった。
地元の若い会社というところで応援したくなったため、こちらで契約した。
たほいや様 この度は弊社で決めて頂き本当にありがとうございました。
また、評価やコメントもありがとうございました。
書類の準備等も迅速にしていただき感謝しております。
コーヒーもご馳走様でした!
最後までご主人様にはお会いできませんでしたが違う県に行かれても体に気を付けて
お仕事頑張ってください。
応援しています。
本当にありがとうございました。
投稿日:2025年03月21日
最初の電話はスピーディで良かった。妻の方が車に詳しいため対応してもらったが、売却の決定権は夫である私にあるではないかとしつこかった。
提示額は最初は低かったが、他社の提示額を聞いて、額が上がった。だが営業マンの対応が悪く、気持ちよく契約ができないと思ったので、その場で断らせていただいた。
投稿日:2025年03月20日
この度自動車の買い替えで査定してもらいました。希望価格に近い形で納得のいく売却ができました。
投稿日:2025年03月09日
現地査定でMOTA提示時点の最高額を突破する金額をご提示いただきましたが、惜しくも他社入札額に至りませんでした。電話・SMSのご対応、業界情報のご提供など対応面は非常に高評価でした。
投稿日:2025年03月09日
同時査定にご対応いただけず、他社でMOTA最高額を超える入札があったためお断りさせていただきました。
投稿日:2025年03月09日
最高額を提示いただき、車の引取から振込まで2日と迅速にご対応いただけました。ナンバープレートの記念所蔵も別料金でご対応いただきありがとうございます。
ゼンマイ様
こちらこそ数ある買取業者様から弊社を選んでいただき誠にありがとうございました!!!
またこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います!
ナンバープレートは手続き中ですのでもう暫くお待ち下さいませ!
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります!
今後ともどうぞ宜しくお願い致します!!!
投稿日:2025年02月16日
同時入札方式でお願いしました。わずかに金額が足りず、売却しませんでしたが対応は良かったです。
玉太郎様
口コミありがとうございます!
この度は買取にお力添え出来ず申し訳ございませんでした。
次回は必ず最高値で買い取らさせて頂きますので次回ご売却の際も是非弊社にお声掛け下さい!
次回もよろしくお願いいたします!
投稿日:2025年02月16日
同時入札方式でお願いしました。わずかに金額が足りず、売却しませんでしたが対応はとても良かったです。
投稿日:2025年02月16日
同時入札方式でお願いしました。最も高い金額を提示してくださったため、売却いたしました。
対応もとてもよく、おすすめです
投稿日:2025年02月16日
同時入札方式でお願いしました。わずかに金額が足りず、売却しませんでしたが対応はとても良かったです。