MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
埼玉県東松山市
査定依頼日：2025年12月06日
215 万円 ～ 235万円
株式会社エスティーエス
3.4PT
群馬県伊勢崎市
査定依頼日：2025年12月06日
30 万円 ～ 30万円
株式会社V.I.C.Co.Ltd
3.9PT
茨城県常総市
査定依頼日：2025年12月06日
12 万円 ～ 30万円
ネクステージ
4.1PT
茨城県取手市
査定依頼日：2025年12月06日
107 万円 ～ 118万円
ネクステージ
4.1PT
北海道稚内市
査定依頼日：2025年12月06日
6 万円 ～ 7万円
サンワイズ
4.0PT
千葉県柏市
査定依頼日：2025年12月06日
148 万円 ～ 155万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）3
3.9PT
投稿日：2024年11月16日
提示額は思ったより高く出していただきましたが、他の一社さらに高く出たので他社で買取っていただきました。対応はすごくよかったです。
この度は査定をさせていただき誠に有難うございました。
またの機会がございましたら是非弊社にお声掛けをいただけたらと思います。
宜しくお願いいたします。
投稿日：2024年11月16日
一括査定では二位でしたが、現社確認してもらい、一位の会社よりも高く出してくださり、対応もよかったです。振り込みまでの手続きの進捗状況も細かく連絡をくださり、丁寧でした。
投稿日：2024年11月16日
連絡はとても早く、現車確認も1番に来てくれました。他社は車の確認をかなり細かくして査定額を出してくれましたが、ここはさっと車を確認され、他の会社に査定してもらわず今すぐ決めてくれたら頑張ると言ってきました。当日中に3社現車確認してもらう予定だったので、すぐに決められないことを伝えると、明日連絡すると言ったまま連絡は来なかったです。二位のウィーカーズのほうが頑張っていただけたのでそちらで買い取っていただきました。まだ一年乗ってないくらいで綺麗だったからか現車確認が1番適当だったのは売り手は問題ないですが、買い手でこの店を選ぶのは少し躊躇します。
まつだ様
今後は対策を徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
信頼回復に向けて、社内全体で改善に努めます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
投稿日：2024年11月13日
提示金額で出張査定は見送ったので評価できない。
投稿日：2024年11月13日
提示金額で出張査定は見送ったので評価できない。
投稿日：2024年11月13日
顧客の気持ちを考えた対応、誠実さから信頼感を感じた。
投稿日：2024年11月08日
初めての車の売却ということで不安や心配がありましたが、営業の磯山様の人柄、受け答え等がとてもよくスムーズに契約することができました。金額に関しては最初の金額から引き上げる形で契約することができ満足できました。他の方の口コミ通りとてもいい会社だな。と素人ながら感じました。また車を売る機会があればオートワンダー様にお願いしようと思いました。
うた様
この度は初めてのお取引を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。担当の磯山の対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変励みになっております。
「とてもいい会社」とのご評価をいただき、心より感謝申し上げます。これからも初めての方でも安心してご利用いただけるよう、誠実な対応と信頼いただけるサービスを提供してまいります。またお車を手放すご機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年11月08日
代表の方と電話で交渉し希望金額を伝えると、ズバッと気持ち良く承諾いただきました。現車も見ずに承諾いただいたので少し不安でしたが、不誠実な対応はしないのでご安心下さいと言っていた言葉通りに終始丁寧な対応でスムーズに気持ち良く取り引きができました。ありがとうございました。また機会があれば是非お任せしたいと思います。
投稿日：2024年11月05日
共通の趣味の車のお話も沢山出来て、気持ちの良い買取をして頂きました。
お車の状態も良く整備メンテナンスがきちんと行き届いており高価買取を致しました。
趣味のお話をだいぶ話してしまい今後とも宜しくお願い致します。
気持ちの良いお客様です
ありがとうございました
投稿日：2024年11月03日
事前見積り自体は非常に高い金額を提示いただきましたが、「今日伺います」とお電話いただいたあと、1時間お待ちしてもいらっしゃいませんでした。
「担当者の状況によって時間は前後します」と前置きはいただいておりそれは理解できますが、連絡なく1時間経過してしまうのは、個人的にコミュニケーションとして許容できるものではありません。他社様にお譲りすることとしました。残念です
投稿日：2024年11月03日
一括査定の見積もりが出た後すぐにお電話をいただき、1時間後には査定が完了しました
相談のうえ、こちらの納得のできる金額を提示いただきました
購入後の流れや気をつけるべき点なども会話でき、安心して契約をすることができました
知人にもオススメできる店舗だと感じました
投稿日：2024年10月28日
オペレーターの対応がいただけません。会話が成り立たず、結局見積もりをしていただくことはありませんでした。残念です。
投稿日：2024年10月28日
出張見積もりをしていただき、対応はとてもよかったです。提示も口頭ではなく、基準も説明いただきましたが残念ながら提示額は想定より厳しかったです。
投稿日：2024年10月28日
口頭での提示で、書いたものはもらえませんでした。提示額がネットなのかどうかもハッキリせず、問い合わせするつもりです。
投稿日：2024年10月23日
査定も速やかに行っていただき、査定額も納得できましたので、売却しました。
この度は弊社を選んで頂き誠に有難うございました。
いつでもご相談に乗りますので、また機会が有りましたら是非宜しくお願い致します。
投稿日：2024年10月22日
期待していたが残念な買い取り価格。上位2社ともかなりの差がありもう少し頑張って欲しかった。
投稿日：2024年10月22日
買い取りには至らなかったが、担当者の熱心な対応、またそのご縁で次の車を購入させてもらう事となった。
幸様
この度は、愛車CX-3のご査定をさせて頂き有難う御座いました！
また、当社でのご購入誠に有難う御座います！！
これからもお車の件にてご相談等御座いましたら、ご気軽にお聞きいただければと思います！
今後とも宜しくお願い致します！！
投稿日：2024年10月22日
買い取り価格はダントツで高値を付けてくれた。残債に少し足りない部分も交渉で上げてくれたのが良かった。
ただ、担当者が買い取り期限を休みの日に設定していて連絡取れなかったり、申し送りがちゃんとされていないなどという点はマイナス。それでも納得の価格での買い取りでした。
投稿日：2024年10月18日
査定から買取までスムーズにしてもらいありがとうございました
また機会があればお願いしたいです
この度は高評価頂き有難う御座います。
今回初めてのお車の売却という事もあり不安があると伺っておりました。
その中でこちらの説明をご理解いただいた上で、安心して取引き出来そうと仰っていただけたことが、我々としても嬉しかったです。
弊社は何故この金額になるのか？を明確にご納得頂ける説明を心がけております。
その中で、初めての愛車の売却に携わり安心して売却をお任せ頂いた事は弊社としても嬉しい限りです。
またごお車のご相談ありましたらお気兼ねなくご連絡お待ちしております。
投稿日：2024年10月15日
最初の予定から、キャンセルされて次の日になったので お願いしませんでした
投稿日：2024年10月15日
営業さんが 手際がよく 仕組みも説明してくれて 別々の日程に、査定してもらった方がいいと思っていたのですが 同じ日程でまとめて査定し、名刺の裏に金額を書いてせーので決めるといいと説明してくれて 確かに 後々お互い電話のやり取りとかしなくてすみ スピーディーに事が運び効率が良かったです ここは 車は取りに来てくれるとのことでした
投稿日：2024年10月15日
思ったより高く買っていただきありがたかったです
査定に、すごく時間がかかり 丁寧にいろいろ見ていて不安になりましたが 結果高く取ってくれたので嬉しかったです
2位の所と5万も差があっったのですが 後に 税金の還付金コミ聞いて 少しモヤっとしました 最初に そこも確認すべきでした
お店まで 車を持っていかないといけないのが面倒でしたが 店舗が近かったので良かったです
お店に行くと 店舗の対応もとても良かったです
投稿日：2024年10月09日
営業電話地獄。1日に20件近く来ます。最後まで信用できませんでした。
投稿日：2024年10月08日
対応は誠実で取引もスムーズでした。買いたい熱意が伝わってきて提示額にも満足です。
投稿日：2024年10月08日
MOTAでの最低保障額を下回る提示額でした。理由は小傷とのことでしたが、他2社は査定に影響がないレベルの評価でしたので悪質だと思います（こんな程度の傷は評価に値しないと他2社とも言っていました）。同時査定は避けたいとの打診あり。提示額も交渉次第で20万円も開きがあり不信感がありました。
投稿日：2024年10月08日
最低提示額の保証ありました。対応も親切丁寧で誠実で好印象でした。引き取りも無料とのこと。
ぴっぴー様
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います！！！
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します(^▽^)/
投稿日：2024年10月07日
とても親切に
こちらの意見を聞いて頂きました。
投稿日：2024年09月29日
買取価格が一番高額であり、また担当者の対応がよかったと感じた。安心のできる会社だと思う。
投稿日：2024年09月27日
旧ビックモーターなのでいろいろ心配で査定に来てもらうのも傷つけられそうで怖い
投稿日：2024年09月27日
丁寧に対応いただきありがとうございました。
投稿日：2024年09月20日
多分、インド系の方だと思いますが今時の若者より日本語が上手です。事務所件自宅に伺いましたが豪邸で驚きました。
海外輸出がメインの様で車の写真を撮って海外で売れるか探してみるとの事でしたが残念ながらそれ以降連絡がありません。
これでMOTA査定３位とか査定金額がいい加減過ぎる。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。お客様の声が私たちの励みになります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年09月20日
たまたま今回売却する車を購入した店舗からのMOTA査定でした。
最終提示額はWEB査定でのMAX金額だったので信用できる査定だったと思います。
投稿日：2024年09月20日
元B社の方達が立ち上げた会社の様でやり手の営業マンといった印象です。押しに弱い方は注意。
MOTAでの査定１位だったので期待して現車査定をお願いしましたが残念ながらそれを下回る結果となりました。
最終提示額はかなり良い金額だとは思いますがそもそもWEB査定が盛りすぎなのでは？上位査定を取る為のブラフでは？と勘ぐってしまいます。
投稿日：2024年09月11日
対応も良く価格交渉も応じて頂き満足行く金額で売却することが出来ました！
投稿日：2024年09月11日
しっかりと査定して頂き価格交渉も応じてくれる姿勢がありました。
投稿日：2024年09月11日
電話でしつこくしないが売りの為、アポがなく査定の機会を得れませんでした。
投稿日：2024年09月06日
すぐの売却を検討していたので、連絡や実車確認の対応がとても早くて助かりました。
説明も丁寧で安心できる取引となりました。
はや様
今回転勤と言う事でお役にたててとても良かったです。
転勤先でもお仕事頑張って下さい！
次回売却の際もお待ちしております。
この度は任せて頂きありがとう御座いました。
投稿日：2024年08月21日
価格、対応とも満点です。お勧め出来ます。
コンソメパンチ様
この度は評価いただきありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
今後も気持ちの良いご対応が出来るようスタッフ一同精進してまいります。
末永くよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年08月21日
連絡は来ましたが、査定までは至りませんでした。
投稿日：2024年08月21日
価格、対応とも問題ありません。お勧め出来ます。