MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
埼玉県幸手市
査定依頼日：2026年04月28日
18 万円 ～ 30万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県相模原市南区
査定依頼日：2026年04月28日
60 万円 ～ 63万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府堺市美原区
査定依頼日：2026年04月28日
8 万円 ～ 11万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）2
3.9PT
広島県三原市
査定依頼日：2026年04月28日
58 万円 ～ 78万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）1
3.9PT
愛知県尾張旭市
査定依頼日：2026年04月28日
92 万円 ～ 96万円
セカンドモーター
4.3PT
沖縄県浦添市
査定依頼日：2026年04月28日
5 万円 ～ 15万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2026年03月27日
即日査定にお越し頂き、その後の対応もスムーズで良かったです。
納車日まで無料で代車を貸して頂けたのも助かりました。
投稿日：2026年03月27日
遠方である為、またスケジュールの関係で査定はして頂かなかったです。
電話対応は丁寧にして頂きました。
チャビ様
この度はご丁寧に口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
遠方にお住まいでいらっしゃることやご多忙なスケジュールの中、今回は査定まで至らなかったとのことですが、そのような中でもお電話での対応について温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
本来であれば、実際にお車を拝見し、より具体的でご納得いただけるご提案ができればと考えておりましたが、ご都合により機会が叶わず残念に感じております。今後は、遠方のお客様にもよりご利用いただきやすいよう、出張査定でのご相談など、柔軟な対応を一層充実させてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談いただけますと幸いです。改めまして、この度は貴重なお時間の中でのご投稿、誠にありがとうございました。
The Vehicles新城店 笹谷
投稿日：2026年03月27日
担当者様の笑顔
そして従業員教育が高い水準で行われている。
安心して満足な取引を行えました。
また何か縁がございましたら宜しくお願い致します。
ミキオ様
この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます！
又口コミのご投稿、並びにお褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変励みとなります！
引き続きより多くのお客様にご満足いただけます様、精進して参ります！
また機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ！
投稿日：2026年03月27日
一括仮査定後のコンタクトから実車査定実施までがスムーズであったのはもちろん、実車査定のその場で即決金額(事前仮査定額が一番高く、また実車査定もそれとほぼ同一の金額)を提示頂きました。
今回初めて車を売却したのですが、代車まで貸し出し頂き、また書類受け渡しなど手続面も透明性高く、とても良い顧客体験をさせて頂きました。
口コミいただきありがとうございます。
また、嬉しいお言葉をいただき大変励みになります。ご提示させていただいた金額にもご納得いただけたとのことで安心いたしました。今後もお客様に安心してお取引いただけるよう、丁寧かつ透明性のある対応を心掛けてまいります。またお車のことでお力になれることがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2026年03月27日
担当者の接客も丁寧で、対応も迅速だった上に希望価格以上で売却できた。
投稿日：2026年03月27日
BtoCの販売にも買取同様に力を入れており、BtoBのオークションに流す他社と比べて、精一杯の査定を頂き、納得の買取いただきました。
投稿日：2026年03月27日
現車確認で良い査定額を頂いたが、他社が圧倒的に高く残念ながら縁がなかった。
ブチャラッティ様
口コミ投稿ありがとうございます！
精一杯の金額をご提示させていただきましたが、力不足で申し訳ございませんでした。
また何か機会がございましたらよろしくお願い致します！
投稿日：2026年03月27日
22万〜30万の22万を提示、買い取りたい気持ちが伝わらなかった。
ブチャラッティ様
この度は、Mossガレージに査定の機会をいただき、誠にありがとうございました。
次回は価格面でご満足いただけるよう努めてまいります。
今後も誠実な対応を心掛けてまいりますので、
次回お車のご売却の際には、ぜひご相談くださいませ。
投稿日：2026年03月27日
最悪です。担当の対応も悪く、査定から金額表示までの時間がえらく長く、初めの金額に比較にならないほど低く、なぜなぜ32万円から5万スタートになるのか全く不明、説明が曖昧。車の状態が悪い。など。足元見て話しているのが見え見え。結局1時間半掛かってまだ話し伸ばそうかとしているので気分が最悪になり、逃げる様に出ました。もうこちらには出向くことはないでしょう。それくらい最悪、最低です。
投稿日：2026年03月27日
だいぶ対応は良くなってはいるが
ちょっと強引なとこある
まあ看板変えただけと言われないよう頑張ってほしい
投稿日：2026年03月27日
とにかく電話がしつこい
いろんな番号からくる
投稿日：2026年03月26日
他店より見積もりが高く、その後のやりとりも安心してできました
投稿日：2026年03月26日
535万円〜555万円のMOTA提示で最終570万円。今回はご縁がございませんでしたが、MOTA最高値で満足できるものでした。担当者様の対応もよかったです！もし契約した場合に入金までのタイムラグが長いことは気になります。
投稿日：2026年03月26日
560万円〜570万円のMOTA提示で最終は560万円。ご縁がございませんでしたが、ちゃんとお仕事していただきました。もし契約した場合に入金までのタイムラグが長いことは気になります。
投稿日：2026年03月26日
3社で最高値の576万円〜610万円のMOTA提示。ただし、店舗からの連絡はなく私から催促する始末。しかも現車確認まで4日も待たされる。いざ現車確認を行っても540万円の提示で早々にお帰りいただきました。一体何をされたかったのでしょうか？迷惑なので入札しないでください。
投稿日：2026年03月26日
利用していないのでなんとも言えない印象。
投稿日：2026年03月26日
評価額は一番高くしておいて、お店の予定で査定自体をキャンセルされた。最低。
投稿日：2026年03月26日
査定予定が二転三転し査定自体をキャンセルした
投稿日：2026年03月26日
担当して頂いた畠山さんが感じが良く、スムーズな対応でした。
ありがとうございました。
投稿日：2026年03月26日
1番高い金額を提示していただき、その後もスムーズに取引ができました。
投稿日：2026年03月26日
古い車ですが大事にしてきた車なので納得できる買取を目指していました。しかし、これまで買取店で満足したことはほとんど有りません。結局、手放さざるを得ないので「まあ、そんなもんかな」とあきらめて売却することになります。なかには名義変更の連絡が無くて、こちらから確認をした会社もありました。これが買取の実情だと思っていましたが、今回、お世話になったクレストオートには気持ちよく売却が出来ました。とにかく誠実でした。言葉使いも問題ありませんし、これまでに買取店の経験がありましたから、他社との比較をしてもちゃんと金額を出してくれました。後々迄も責任を持ってやってくれそうでした。担当者は「縁」という言葉をよく使っていましたが、この「縁」に巡り合えた方にはお勧めできる会社と言えます。
この度は数ある買取店の中からクレストオートをお選びいただき、また心温まるご丁寧なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
長年大切にされてきたお車を手放されるご決断は、決して容易なものではなかったかと存じます。そのような大切なお車をお任せいただき、「気持ちよく売却できた」「誠実だった」とのお言葉を頂戴できましたこと、担当者共々大変光栄に、そして嬉しく思っております。
これまでのご経験の中でご不安やご不満を感じられることもあったとのことですが、そのような中で弊社をご信頼いただき、ご満足いただけるお取引となりましたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。お客様のお気持ちにしっかり寄り添うことを大切にしている中で、このようなお言葉をいただけたことに心より感謝申し上げます。
また、言葉遣いや金額面、今後の手続きに関する点までご評価いただき、誠にありがとうございます。担当者が大切にしている「ご縁」という言葉にも触れていただき、そのご縁を感じていただけたことを大変嬉しく思っております。
今後もお客様とのご縁を大切にし、安心してお任せいただける誠実で責任ある対応を徹底してまいります。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2026年03月26日
特にコメントする気にもなりませんが…他社と比べても明らかに金額が低く対応もあまりよろしくはなかったように感じました
専門外の車だったのかと思います
投稿日：2026年03月26日
連絡をこまめにしていただきありがたく感じました
今回は他業者さんに売却しましたがまた機会があれば相談したいと思いました
てっつん様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
こまめなご連絡についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。
今回は他社様でのご売却とのことでしたが、その中でも「また相談したい」と感じていただけたことが何より励みになります。
次回は価格面でもご期待にお応えできるよう、より一層努めてまいります。
ぜひまた機会がございましたら、お気軽にお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2026年03月26日
けっこう粘っての交渉にも対応していただきました
担当者の方の一生懸命さも伝わり気持ちよく売却させていただきました
投稿日：2026年03月26日
丁寧に対応して頂き、質問にも適切に回答してもらえました。
投稿日：2026年03月26日
対応も早く要望も聞き入れて頂きとても良かったです。
投稿日：2026年03月26日
対応は丁寧でしたが、家から遠かったのと、他の所の査定が高かったのでそちらにしました。
投稿日：2026年03月26日
担当者の方がとても親切に丁寧に対応していただきとても満足です。
提示金額も他社よりも高くして頂きとても良かったです。
また次機会がありましたらお願いしたいです。
ありがとうございました。
T様
この度は、Mossガレージに大切なヴェゼルをご売却いただき、誠にありがとうございました。
さらに高評価の口コミまで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今回のご縁に感謝するとともに、対応面はもちろん、
価格についてもご納得いただけたとのこと、スタッフ一同大変ありがたく拝見いたしました。
お車の状態が良く、大切に乗られてきたことが伝わってきたからこそ、
精一杯の価格をご提示いたしました。
今後も誠実な対応を心掛け、
「車を売るならMossガレージで」と思っていただけるよう努めてまいります。
またお手伝いできる日を、心より楽しみにしております。
投稿日：2026年03月26日
じっくり時間をかけて査定しました。結局、高い査定はしてくれませんでしたが、丁寧な感じです。
投稿日：2026年03月26日
連絡がメッセージで送られてきて、私は普段メッセージを利用しないので、連絡に気が付きませんでした。
この度はＭｏＴＡのご利用誠に有難う御座いました。連絡が不十分で大変申し訳ありませんでした。最初に電話連絡させて頂いて連絡が取れない場合はメッセージに切り替えております。
投稿日：2026年03月26日
私の車が古すぎたのか、じっくり査定ではなくチャチャチャと終わりました
投稿日：2026年03月26日
内山さんの対応も良く査定時結果よりも低い金額でしたが満足いく結果でした。
次回も利用したいと思います。
この度は当店の出張査定をご利用頂き誠にありがとうございました。嬉しい口コミの方もありがとうございます。傷等で査定金額が下がってしまいましたが当店が出せる精一杯の金額をご提示させて頂きました。また是非次回もご利用をお待ちしております。今後もATK AUTOをよろしくお願い致します。
投稿日：2026年03月25日
他店より10万円も高く買取ってもらいました。オプションなどを高く評価してもらい、様々な販売ルートに確認して高査定となったようです。さすが大手業者だと思いました。
投稿日：2026年03月25日
相談に親身にのってくれ、気持ちのいい取引が出来ました。
投稿日：2026年03月25日
営業トークなのか最初はmota上の上限金額よりも大きい金額でも大丈夫だろうとのことだったが、会社確認をされる度に金額が下がっていき、誠実な対応には感じられなかった
投稿日：2026年03月25日
たいへん丁寧な対応ありがとうございました。
想定額を上回った金額で満足です。
投稿日：2026年03月25日
希望価格を大きく下回ったこと。担当者も交渉する気がないこと。
投稿日：2026年03月25日
たいへん丁寧な対応ありがとうございました。
投稿日：2026年03月25日
上位3社がわかりやすかったし、比較しやすかった。
思った通りの金額で買ってもらえた。
投稿日：2026年03月25日
希望満額ではなかったですが、最大限に努力していただいたので、売却しました