MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
東京都町田市
査定依頼日：2025年12月05日
33 万円 ～ 41万円
Tauros Japan
4.0PT
東京都目黒区
査定依頼日：2025年12月04日
50 万円 ～ 60万円
MOSSガレージ
4.3PT
石川県かほく市
査定依頼日：2025年12月03日
90 万円 ～ 115万円
ネクステージ
4.1PT
福岡県北九州市戸畑区
査定依頼日：2025年12月03日
117 万円 ～ 140万円
SECOND CAR LIFE
4.6PT
埼玉県朝霞市
査定依頼日：2025年12月03日
206 万円 ～ 216万円
車買取タイガー本店
4.3PT
香川県高松市
査定依頼日：2025年12月02日
137 万円 ～ 145万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年12月06日
丁寧な接客と、満足する買取額だったので、選ばせて頂いて良かったと思います。
投稿日：2025年12月02日
当初の見積り上限よりも競り方式で高い金額を出していただきました。残念ながら他社に決めましたが、明瞭な説明もあり、頑張っていただきました。
投稿日：2025年12月02日
当初見積りからは減額となりましたが、競り方式で最も高い金額を出していただき、対応も丁寧で、安心して取引できました。
投稿日：2025年12月02日
当初見積りの下限を大きく下回る最終提示額でした。減額の説明はヘコみがあることでしたが、あらかじめ画像も載せていました。
またあらかじめ同時入札で決めることで集まっていただきましたが、入札では高値は出せないからという理由で、個別交渉を持ちかけられました。
最終的には売却事業者に近い金額を出していただきましたが、最初の見積りが高かっただけに非常に残念でした。
こちらとしては、最終決定方式がいずれでも余程の瑕疵がない限りは事前入札の下限以上を提示して欲しかった。
ははは様
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後のサービス向上にしっかり活かしてまいります。
また、率直なご指摘をいただき、改めてお客様の立場に立った対応の大切さを感じております。
丁寧でわかりやすいご案内を心がけ、安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
投稿日：2025年11月21日
夜遅くにも関わらず親切に対応いただきました。また機会あれば利用したいと思っています。
投稿日：2025年11月21日
ウィーカーズ さんの査定額を伝えたところ、ちょっと厳しいと言われました。ただ、対応は良かったです。
HONDA様
この度はAKALAFULをご利用頂きまして有難う御座います。
スタッフ対応へのお褒めの言葉有難う御座います。
査定金額でお力になれず申し訳ありません。次回御座いましたらチャンス頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年11月21日
とても親身に対応していただき、高額査定もいただきました。現在交渉中ではありますが、とても前向きな検討をする事が出来ています。
投稿日：2025年11月16日
今回は売却には至りませんでしたが、査定士の方の対応も丁寧でとても良い印象を受けました。
投稿日：2025年11月07日
丁寧な対応で信頼できる査定士の方でした。大手の査定額より20万円近くアップしたので大満足です。
投稿日：2025年10月12日
売却金額が下がる時期とのことでしたが、粘り強く交渉していただき熱意を感じました。気持ちの良いお取引になりました。
ハナキバキバキ様
この度はご売却有難うございます。
お客様がディーラーさんへ迅速に修理の依頼をしていただきましたので相場が下がる時期ですが頑張らせていただきました。
お手放しまでもう少し日数がございますが引き続き宜しくお願いいたします。
担当の永木の熱意が伝わりご決断いただき有難うございました！
投稿日：2025年10月09日
担当の方が会社と最後まで価格調整しようとする姿勢がとても良い印象でした。
投稿日：2025年10月09日
担当の方が親しみやすく、買取りに直接関係のないことも相談に乗っていただき、とても好印象でした。
YUKI様
この度は高評価くださり誠にありがとうございます。
今後お車の売買の際は、是非お声がけくださいませ。 必ずお力添えさせていただきます。
またご縁がございましたら、是非エーモーションをお願い申し上げます。
投稿日：2025年10月09日
先方が求めていた条件（車両の状態や付属のオプション品）が合致していたこともありますが、初期の買い取り価格がダントツで高くそのままの価格で買取りしていただきました。
商談もスムーズで、引き渡し当日に担当さんがお休みでも他の方が問題なく対応してくれたのがとても好印象でした。
また機会があれば利用したいと思いました。
この度はご売却、高評価レビュー頂きありがとうございます！お車の買取価格の下限値にはなってしまいましたが、他社様含めダントツで高い金額をご提示出来て良かったです！コーティングや代車の貸し出しなど様々なご提案をさせて頂き、一番ご納得頂ける形でご売却頂き、ありがとうございました！今後とも何かございましたら、よろしくお願い致します！
投稿日：2025年09月30日
対応は丁寧でした。最初の提示額より、実車見てさらに高く提示して頂きました。３社の中で一番高く提示して頂きましたので、決めさせて頂きました。その場で入金してくれるもの嬉しいです。
投稿日：2025年09月30日
対応は最初は丁寧でした。実車見て、塗装がとか傷がとかこの車種は市場に飽和気味でとか、なんだかんだで最初の提示額より大幅に金額下げてきたのは残念でした。写真ではわからない面もあるから仕方ないかも。。。実車見た後の提示額の中で一番高く提示した業者に売るつもりでしたので、９２万円でほかの業者に決まった旨連絡したら、状況が変わったとかで金額釣りあげてきて、１００万円近くまで出しますと言ってきたのは閉口しました(状況変わったって？なんですかそれは)。そして、高く買い取るのにうちに決めないのはおかしいとか、決めた業者へキャンセルするよう迫ってくるし。そういうことじゃないんですよ。自分の大切にしてきた愛車を最初から買い取れるめいいっぱいの金額を提示してくれた会社に私は売りたかったのにわかっていない。誠実さを感じられなかったので、より高く買い取ると言われても響きませんでした。
くろべこ様
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
お車の金額については現車確認時は通常オートオークションの相場を基準に算定を行います。
その後、お客様からの状況を元手に販売車両にするか、業販先にするか等社内で稟議し金額をお出しするケースがございます。
この度のお車は弊社のほうで次の販売先が定まりそうでしたので、金額を再度提示させていただいた次第です。
こちらとしましても、貴重なお時間をいただきながらも思いが伝わらず、大変申し訳ございませんでした。
また何か機会がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。
投稿日：2025年09月30日
対応は丁寧でした。でも当初の提示額との差があまりに大きい。上位に入るためにわざと高めに提示した？と疑いたくなるくらい。
投稿日：2025年09月29日
丁寧な対応で、長い駆け引きもなく、頑張っていただき気持ちよく、安心して売却できました。
ありがとうございます。
投稿日：2025年09月17日
とても丁寧な対応で、他社の査定と大幅な違いがあり、当方の当方の希望価格にて買取していただき大変満足しています。
また次回売却の際は申し込みたいと考えています。
投稿日：2025年09月15日
迅速に対応いただき、何度も調整いただいた。
投稿日：2025年09月08日
福祉車両は得意ではないみたいで車種と仕様を変更伝えても違う仕様の査定額しか出てこない フリード＋1.5G車椅子のスロープ使用です中古車で同じ程度の車が160万円で出ているので 現車査定を断りました30万から60万問題外です
投稿日：2025年09月02日
現車確認後、当初提示額よりも大幅に高い金額を付けていただけたのがよかった。担当の方も愛想が良く安心した。
投稿日：2025年09月02日
現車確認後、当初提示額よりも大幅に高い金額を付けていただけたのがよかった。
投稿日：2025年09月02日
現車確認後、当初提示額上限を付けていただけたのがよかった。担当の方も愛想が良く安心した。
投稿日：2025年09月02日
現車確認後、当初提示額よりも大幅に高い金額を付けていただけたのがよかった。
投稿日：2025年08月31日
連絡して来られたメールに現車確認前の提示額が最高額でも他の2社の最低額より低かった事を書いて返信したところ何の反応も無く無視でした。
ブースカ様からいただいたフリード+ハイブリッドに関しての実査定辞退のご連絡に対して、回答のご連絡を失念しておりました。
大変不愉快になられたことと深くお詫び申し上げます。
私どもの確認不足が原因でございましたので、今一度気を引き締め、このようなことが二度と起こらないよう対策を行ってまいります。
ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
投稿日：2025年08月31日
現車確認後の提示額がわずかな差で低く売却はしませんでしたが営業の方もフレンドリーで申し分ない対応でした。
投稿日：2025年08月31日
現車確認前の査定額も最高でしたし担当の営業の方の応対も丁寧で腰が低く申し分ありませんでした。気持ち良く売却ができました。
投稿日：2025年07月30日
この度はありがとうごいました。
きちんとオプションも理解頂いた上で、金額も頑張っていただきました。
支払いも引渡し翌日と早く満足です。
ゆう様
この度は株式会社STGをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社では、オプションの内容も十分に考慮した上で、できる限りご満足いただける金額をご提示させていただいております！
また、お支払いにつきましても、遅くともお引渡しの翌日までにご対応させていただいております！
ゆう様のご協力のおかげで、スムーズにお取引を進めることができました！心より感謝申し上げます！
新しくご納車されたステップワゴンで、素敵な思い出をたくさん作っていただけたら嬉しいです！
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします！
投稿日：2025年07月26日
連絡が遅かったため星2とさせていただきました。
投稿日：2025年07月26日
担当者の対応がとても丁寧で気持ちがよかったです。
投稿日：2025年07月26日
査定額、対応共に満足です。比較査定の中で1番高く査定していただけました。
投稿日：2025年07月23日
私の登録でエンジン型式に間違いがありましたが、それでもキチンと対応していただきました。
この度は数ある自動車買取店から当社をお選び頂き有難う御座いました。今後も何か御座いましたらスタッフ一同全力でサポートさせて頂きますのでお気軽にご連絡頂ければと思います。
投稿日：2025年07月20日
査定申し込み後、速やかに来訪してもらい、その場で決めました。
投稿日：2025年07月16日
詳しく説明していただいて、対応良かったです。
口コミご投稿ありがとうございます。
今回はお力添え出来ず、、、申し訳ございません。
またご機会ございましたら、
よろしくお願いします。
投稿日：2025年07月16日
詳しく説明していただいて、対応良かったです。
投稿日：2025年07月16日
対応よく、不明な点は詳しく説明してくれて良かったです。
投稿日：2025年07月16日
見積価格順位が１位だったが、連絡なし。こちらから電話しても繋がらない。残念です。
たろ様
口コミ投稿ありがとうございます。
この度はお力添えできず申し訳ございません。
今後はサービス向上のため、スタッフ一同に共有し再発防止を務めて参ります。
投稿日：2025年07月07日
提示額は有効であったが、連絡がしつこかった。
投稿日：2025年07月07日
提示額は有効であったが、連絡がしつこかった。
投稿日：2025年07月07日
提示額は有効であったが、連絡がしつこかった。
a様
このたびは当店の査定額についてご評価をいただき、誠にありがとうございます。
一方で、ご連絡の頻度についてご不快に感じられたとのこと、大変申し訳ございません。
当店では、しつこいご連絡とならないよう最小限のご案内を心がけておりますが、
それでもお客様にとって負担に感じられる場合があることを、改めて認識いたしました。
今後はお客様のご希望のタイミングやご都合をさらに丁寧に確認したうえで、
より一層ご安心いただけるご案内ができるよう改善を進めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。
カーセブン名古屋北店 営業チーム一同