MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
大阪府枚方市
査定依頼日：2026年02月19日
116 万円 ～ 120万円
THE N AUTO
4.8PT
福岡県北九州市門司区
査定依頼日：2026年02月19日
131 万円 ～ 150万円
株式会社STARTEND
4.9PT
東京都府中市
査定依頼日：2026年02月17日
83 万円 ～ 85万円
ネクステージ
4.1PT
福岡県田川市
査定依頼日：2026年02月17日
55 万円 ～ 65万円
ネクステージ
4.1PT
福岡県三井郡大刀洗町
査定依頼日：2026年02月16日
50 万円 ～ 70万円
ネクステージ
4.1PT
広島県竹原市
査定依頼日：2026年02月16日
15 万円 ～ 35万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2026年02月07日
査定依頼なし。タイミングの問題で他社にいたしました。
この度は口コミを頂き有難う御座いました！
この度は査定のお伺い出来ず申し訳ございません。
また査定のご依頼もお待ちしておりますので、ご縁が御座いましたらその際はどうぞ宜しくお願い致します。
投稿日：2026年02月07日
100万提示いただけましたが、最終他社にしました。
投稿日：2026年02月07日
時間がたつとその時だけの金額との対応でした。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご提示させていただいた金額につきましては、その時点での相場状況を踏まえた内容でございましたが、ご説明が至らず分かりにくい点があったかと存じます。誠に申し訳ございません。
いただきましたお声を真摯に受け止め、今後はより一層分かりやすく、丁寧なご案内に努めてまいります。
またお車に関するご相談等がございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
投稿日：2026年01月08日
適切な電話対応で極めてスムーズに売却出来ました。
投稿日：2025年12月27日
とても話しやすく、分かりやすく終始気持ちよくお取引させていただきました。機会があればまたお願いしたいと思います
この度はありがとうございました。
そのように言っていただけて大変嬉しく思います。
今後も分かりやすく、気持ちよくお取引していただけるよう心掛けてまいりますので、
また機会がございましたら、是非よろしくお願い致します！
投稿日：2025年12月01日
対応がとても良かった
査定も予想金額より高くしてくれて頑張ってくれた
投稿日：2025年12月01日
予想売却時点で117万からと1番高かったが、蓋を開けてみれば1番低い査定を出してきた。
投稿日：2025年10月24日
詐欺にあった様な感じ
下限額より低価格の提示され、契約させられた。
投稿日：2025年09月13日
本郷さんに担当いただきました。他社よりより査定結果をしてもらいありがとうございました。
投稿日：2025年08月14日
とても丁寧で誠実や対応をしていただきました。
50代女性様
今回の口コミ評価、本当に励みになります。
ご丁寧な返信やお電話でとても救われております。ありがとうございました。
ぜひ次機会がございましたら、何卒よろしくお願いいたします！
投稿日：2025年08月14日
売却価格は頑張ってくれたが、強引な印象で疲れました。
投稿日：2025年07月07日
電話での日程調整はとてもスムーズで、こちらの都合による変更にも柔軟に対応していただけた点は非常に好印象でした。やりとりも丁寧で、査定の予約までは安心してお任せできました。
ただ、実際の査定においてはやや残念な点がいくつかありました。まず、具体的な金額提示がないまま話が進み、こちらから希望額を伝えると、それを少しずつ下げさせるような進行に。そのまま「下限金額」を下回っていきました。金額交渉のスタイルが少々曖昧で、すっきりとしたやりとりには感じられませんでした。もちろん、車の状態や時期によって金額に変動があるのは理解しておりますが、「最低でもこのくらい」という安心感を期待していた分、少し戸惑いました。
また、携帯電話で何度も本部と連絡を取りながらの対応だったため、待ち時間が長く感じました。さらに、査定とは直接関係のない雑談も多く、集中しにくい印象も残りました。
とはいえ、対応の丁寧さは非常に印象はよく、誠実に向き合おうとする姿勢は大いに感じられました。今後さらにスムーズで納得感のあるやりとりができるようになることを期待しています！
そらのした様
この度は弊社をご利用くださり誠にありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
査定時において、ご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
そらのした様に頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス改善に努めて参ります。
また機会がございましたら是非よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
投稿日：2025年07月07日
まず、問い合わせ後すぐにご連絡をいただき、スピーディーな対応はとてもありがたかったです。ただ、当日対応いただいたのは、事前にお電話でお話ししていた方とは別の方で、少し驚きました。また、MOTA経由であることや、事前にお伝えしていた情報がうまく共有されていなかったように感じた点も、少し気になりました。
査定にかかった時間はおよそ1時間ほどで、丁寧に見ていただいたことは安心感がありましたが、他社と比べるとやや時間が長めだった印象もありました（他社は20〜30分程度が多かったです）。
提示いただいた金額についても、事前に案内されていた「下限金額」を下回っており、やや意外な印象を受けました。もちろん、車の状態や時期によって金額に変動があるのは理解しておりますが、「最低でもこのくらい」という安心感を期待していた分、少し戸惑いました。
全体として、丁寧にご対応いただいたことには感謝しております。
今回はご縁がありませんでしたが、誠実にご対応いただいた姿勢には好感を持ちました。また機会があればお願いできればと思っております。
投稿日：2025年07月07日
査定金額はもちろん、やり取りのテンポ、情報の正確さ、説明の明快さ、すべてが的確で、ストレスのないやり取りが印象的でした。
「この一言を引き出したいのかな？」とか、「何か探り合いがあるのかな？」と感じることもなく、こちらの質問には明確な返答が即座に返ってきます。
この誠実さとプロとしての距離感がとても心地よく、安心してお任せできました。
車の売却がストレスになりがちなのは、 『駆け引き』『曖昧な条件』『探り合い』など、 本質から外れたやりとりが多いからだと思います。
MR.GARAGEさんは、それらを一掃してくれました。
やりとりは明快かつ的確で、最初から最後まで気持ちのよい取引でした。この快適さは、想像以上の価値があります。
次回もぜひお願いしたいと思える、そんな体験でした。
車の売却を検討している方には、自信を持っておすすめします。
そらのした様
この度は非常に高い評価、併せて非常にありがたいお言葉をいただきまして
本当にありがとうございます。
いただいた文章を読んでいる際に、思わずにやけてしまいました。
我々と致しましても、ここまでありがたいお言葉をいただき、幸せな気持ちにさせていただいたこと、感謝でしかありません。
こういったありがたいお言葉を1人でも多くのお客様からいただけるよう、
今後も頑張ります。
まだまだ会社としては小さいですが、3年後5年後、MrGarageの名前が広く多くの方に
伝わるような企業にしていきます。
投稿日：2025年07月01日
公表より高い値段をつけていただき感謝します。他社より少し安かったのが残念ですが、安い理由も丁寧に説明して納得できました。
投稿日：2025年07月01日
丁寧な対応、公表以上の値段をつけていただき感謝します。売却先より若干安かったのが残念です。
投稿日：2025年07月01日
遠地にも関わらず当日の夜に見に来ていただき丁寧に査定していただけました。
又、当方の情報に若干の誤りがあったにも関わらず、公表通りの一番高値で買い取っていただけました。
車を引取りに来ていただけたのも助かりました。
投稿日：2025年06月16日
大幅マイナスでした。
はっきり言って期待はずれもいいところです。
高い値段で交渉の場につられた感じです。
車の状態はかなり良いという評価でしたが買取額が乖離し過ぎです。騙すような事はやめてください
投稿日：2025年04月27日
社名変更して対応等が大幅に改善おすすめします！
投稿日：2025年04月27日
金額、対応ともに過去一で最低な業者でした。
投稿日：2025年04月27日
MOTAで提示した金額範囲内で高めの金額を提示してくれてとは思うが少し物足りなかった
だいふく 様
この度はMOTASONEをご利用頂きましてありがとうございます。
お忙しい中お口コミ投稿も併せて御礼申し上げます。
弊社の出来る限りのお数字をご提案させて頂きましたが、お力になれず申し訳ございません。
また機会がございましたら次こそはご期待に添える様頑張りますので是非お声がけ下さいませ。
今後ともMOTASONEをよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年01月05日
対応がいいけど査定がいまいち頑張れないのが残念でした。
投稿日：2025年01月05日
限界の限界と言われて売却決めました。次はリベンジしたいところです。
投稿日：2025年01月05日
電話対応がかなり悪く折返しの連絡がない残念でした。
投稿日：2024年11月07日
記入するほどのコメントできない残念ですが特にありません。
投稿日：2024年11月07日
記入するほどのコメントできない残念ですが特にありません。
投稿日：2024年10月13日
対応良かったですありがとうございました！！！
投稿日：2024年09月23日
冷やかしで高い値段付けてきた。査定のでんわないからこっちからして、日付伝えて、折り返し電話しますって全くなかった。そういうお店なんだろうなって電話越しでもわかった。引き渡しの時になんだかんだ理由つけて減額してきそう。
投稿日：2024年07月19日
日付の折り合いがつかず、1番対応が遅かったです。
この度は査定のご依頼をいただきましてありがとうございました。
今回、日程の折り合いがつかず誠に申し訳ございませんでした。
次回機会がございましたら何卒よろしくお願いいたします。
投稿日：2024年07月19日
たくさんお話してくださり、高値をつけてくださいました。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿、高評価ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日：2024年07月19日
約束してた日付とずれたため、他社にて売却しました。
投稿日：2024年02月19日
現社確認の電話があり店舗に行ったが買取の意思がなかった。
投稿日：2024年01月04日
買取するしないに関わらず、車売却に関する様々な知識を、客目線で教えてくれた。
投稿日：2024年01月04日
“今の時期”だからこそ、なんとか高価買取をして信頼回復と経営維持に努めようとする気概が感じられた。
投稿日：2023年06月30日
査定額は希望より安かったですが、査定士の方はとても親身になって対応してくれました。気持ちよくやり取りすることができました。また機会があったらお願いしたいと思いました。
投稿日：2023年06月30日
お店に査定に行きましたが、対応も、「他社が高いならそっちで売ればいいですよ」とそっけない感じでした。