MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
長崎県南島原市
査定依頼日：2026年04月29日
100 万円 ～ 110万円
ネクステージ
4.1PT
埼玉県川口市
査定依頼日：2026年04月29日
51 万円 ～ 58万円
ネクステージ
4.1PT
東京都小金井市
査定依頼日：2026年04月29日
600 万円 ～ 606万円
ネクステージ
4.1PT
鹿児島県大島郡和泊町
査定依頼日：2026年04月29日
5 万円 ～ 15万円
ネクステージ
4.1PT
山口県防府市
査定依頼日：2026年04月29日
570 万円 ～ 580万円
九州ユーポス
4.2PT
滋賀県彦根市
査定依頼日：2026年04月29日
283 万円 ～ 298万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2021年09月09日
初回の連絡が非常に迅速で良かったと思います。
投稿日：2021年09月05日
担当の方のコミュニケーションもスムーズで、納得いく形で売却することができました。ありがとうございました！
口コミご投稿ありがとうございます！
買取金額にご満足頂けて良かったです。
またお車のことでなにかあれば是非ご相談下さい！
投稿日：2021年09月05日
査定額とほぼ同等の金額で売却できたので良かったです。店舗持ち込みは面倒ではありますが交通費を加味して頂けた対応で安心しました。最初の見積依頼から次までの連絡が1週間程度空いたので、もう少しスピーディーな対応であれば尚良いかと思います。
ありがとうございました。
J様
口コミありがとうございます。
対応が遅く申し訳ありません。今後の課題として反省しております。
金額についてはご納得いただいてよかったです。
お持ち込みの際はお気をつけて来て下さい。宜しくお願い致します。
投稿日：2021年09月04日
粘り強くかなり気合い入れて営業かけてきてある意味感心するが少々強引すぎる。
ターボ様
この度は査定の方ありがとうございます。今回はご希望の金額に添えなくお力になれず大変申し訳なく思っております。
また機会がありましたら是非弊社にてチャンスの方頂けたら幸いです。
投稿日：2021年09月04日
最終的にここまでの金額を出してもらったが、最初の金額を提示してほしかった。
ターボ様
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日：2021年09月04日
最終的には売却に至りませんでしたが、とても親切に買取のことについて教えていただきました！
ありがとうございました！
この度は貴重なお時間をいただきありがとうございました。
また今回はお力になりきれず申し訳ありませんでした。
次こそはと思っておりますので、またの機会がありましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2021年09月04日
元ディーラー営業マンだったので
とても車の事を理解していました。
かなり信頼がありました。
適度に連絡していただき状況確認していただき
１ヵ月も待っていただきました。
あー様
今回は武蔵自動車工場へご売却いただき有難うございます。
とてもカッコイイお車でしたので、ぜひ欲しかったので
最後、弊社を選んでいただき嬉しく思います。
一か月の長期戦でしたので金額は変動してしまいましたが、全力をつくしました。
また、何かございましたら、ご連絡お待ちしております
投稿日：2021年09月04日
とても紳士的な対応でした。
車の事を褒めていただきました。とても嬉しい気分でした。
あー様
この度は、ご期待に添える事が出来ず申し訳ございませんでした。
また次の機会がございましたら、今度は他社様を超える金額提示が
出来るように頑張ります。またお声掛け頂ければ幸いでございます。
投稿日：2021年09月04日
一番買取の提示額が大きくて良かったのですが
手放す時期が１ヵ月先とお伝えした後何も連絡がありませんでした。
カスタムした自慢の車を写真だけで理解していて
車の事褒めてくれた。とても嬉しかった。
仕事なので仕方ないかもしれませんが
最初の電話連絡（着信数）が半端ない数でしたね。
こちらも仕事中とかそれなり電話に出れない理由があるので相手の事は考えて欲しいですね。
あー様
口コミのご投稿ありがとうございます。
素敵なカスタムでしたので、ご連絡の数が多くなってしまったこと、お詫び申し上げます。
以後、注意するよう社内にて徹底致します。
お車の買取に関しては時期によって金額に変動がございますので、再度ご売却を頂けそうなタイミングでご相談頂ければと存じます。
宜しくお願い致します。
投稿日：2021年09月03日
情報交換のみ対応していただきました。
ご担当者様が少し不馴れなようでしたが真摯に対応していただきました。
ばんたろ様
口コミのご投稿有難うございました。
またご売却等機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。
投稿日：2021年09月03日
売却には至りませんでしたか丁寧に対応いただきました。
連絡もとても早くいただけました。
ばんたろ様
今回は武蔵自動車工場への口コミいただき有難うございます。
電話にてお話させていただき、色々お悩みしていたのでお話させていただき
今回は弊社では難しい内容だと思ったのですが
いただいた評価からだと何か気になる点がございましたか？
もし、何かございましたらご相談下さい。よろしくお願い致します。
投稿日：2021年09月03日
売却には至りませんでしたか丁寧に対応していただきました。
相場など判断に必要な情報も教えていただき親身に相談にのってくれました。
投稿日：2021年09月03日
はじめての売却で不安でしたが安心して売れました。
口コミご投稿有難う御座います。
初めてのご売却との事でご不安なところもあったかと思いますがご売却任せて頂きありがとうございました。
またお車のことでなにかあればご相談頂ければと思いますので宜しくお願いします。
投稿日：2021年09月01日
迅速なご対応ありがとうございました。
査定額も一番納得いく数字でした
先日はお車のご売却有難うございました
入札最低額でしたがご納得して頂き感謝致します
またの機会がございましたら是非宜しくお願い致します
投稿日：2021年09月01日
もっと高くても言いとは思ったが、来られた社員の雰囲気がよかったのがここなのでこちらに売却
投稿日：2021年09月01日
もっと高くても言いとは思ったが、来られた社員の雰囲気がよかったのがここなのでこちらに売却
投稿日：2021年08月31日
電話が来ないと思ったが、電話連絡がありました。
対応については検討中と返事をしたのち、特に連絡がないため、
こちらとしては、継続して乗ることにしたため、助かってます。
投稿日：2021年08月31日
電話が来ないと思ったが、電話連絡がありました。
対応については検討中と返事をしたのち、特に連絡がないため、
こちらとしては、継続して乗ることにしたため、助かってます。
シルビア様
口コミありがとうございます。
売却するかまだわからないとの事でしたので概算のみのお話だったと思います。
また売却のお話になりましたらご連絡頂ければと思います。
宜しくお願い致します。
投稿日：2021年08月29日
他1社と入札形式の価格提示により高額で買取頂けました。
この度はヴァンガードのご売却ありがとうございました。
ご家族のお車のご売却の際にも是非お声かけください。
投稿日：2021年08月29日
丁寧な説明が好印象でした。最後の価格提示の際に他社様より若干低かった為今回はご縁がありませんでした。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございます。今回は惜しくもご縁を頂く事は出来ませんでしたが、今後もお買い取りのご用命がございましたらお声かけください。
投稿日：2021年08月29日
査定頂きました。ありがとうございます。
大変申し訳ございませんが、今回は売却せず知人に譲ることになりました
投稿日：2021年08月28日
概算の金額を提示されたのち折り返すと言われたが一向に連絡無し。他の口コミにあるようにこんな簡単な約束すら守れない。論外。
口コミご投稿ありがとうございます。
他社様に査定をしてからとのお話でお手放し時期がはっきりと決まっておらず
概算のみのお話だったと思います。
ご売却時期が決まりご納得頂ける金額で
仕入部に交渉を精一杯頑張らせて頂ければと思います。
お力になれず申し訳ございません。
宜しくお願い致します。
投稿日：2021年08月26日
提示額についてはこちらの希望も踏まえ頑張ってくれました。ネームバリューが無いので私は最終的に躊躇してしまいましたが価格面では問題ありませんでした。
この度は高評価を頂き有難う御座います。お忙しい中、査定のお時間を割いて頂き申し訳御座いませんでした。大変綺麗なお車でしたので残念ですが、また機会があれば宜しくお願い致します。相場だけでもお知りになりたい時など、お気軽にご相談下さい。
投稿日：2021年08月26日
丁寧な説明で、ガツガツした感じがなく、よかった。
投稿日：2021年08月25日
メールにて頻繁に査定や新しい車の情報をいただくことができました。最終的には売却とはなりませんでしたが、こちらの知りたい情報を担当の方が親切に教えてくださり助かりました。
この度は高評価の口コミご投稿ありがとうございます。
お車の事で何か御座いましたらお気軽にお問い合わせください。
MOTAのご利用ありがとうございました。
投稿日：2021年08月24日
LINEで査定金額についての質問を送ったにもかかわらず、既読スルーでした。顧客からの問い合わせを無視するのはあり得ないです。査定金額も希望額と乖離が大きく論外だった為、売却を取り止めました。お勧めできません。
口コミのご投稿有難う御座います。
ラインのご返信遅れてしまい申し訳ございません。
基本的にはお電話での査定対応をメインとさせて頂いている為
ご返信が場合によっては遅れてしまうことが御座います。
実際お伺いさせて頂いた情報からお車の査定をさせて頂き金額頑張らせて頂きましたがご希望に添えることが出来ず申し訳ございません。
各社見ている相場は同じですが弊社の場合買取直販を強みとしており相場以上のお話が可能です。
もしご売却がまだお済でなければ今一度ご相談頂ければと思いますので宜しくお願いします。
投稿日：2021年08月24日
査定金額が希望額と乖離が大きかったことまた売却時期が先であることから今回は売却を見送りましたが対応には誠実さを感じました。
この度は口コミをいただき誠に有難う御座います。今回、ご希望金額と乖離が大きかったとの事でお力になれず申し訳御座いませんでした。また、対応をお褒めいただいた事を力に、今後ともいつかの時には、お役になれるよう頑張ります。
投稿日：2021年08月23日
価格に関して、相見積もりを取った中では最低であった。
また安く買いたたこうという魂胆が見え透いていて、
気分が良くない交渉となった。
価格／対応を考えると、共におすすめできないと考える。
投稿日：2021年08月23日
価格に関して、大手の販売店なりの、普通の価格であった。
担当の方は、非常に感じの良い方で、査定時特有の不快感はなかった。
こちらの希望額に対して、「当店ではここまで出せる、それ以上は、困難である」と明快に回答を頂けたのが非常に好印象であった。
ゆうやん様
この度はご査定させていただきありがとうございました。
好印象といっていただきスタッフも喜んでおります。
またのご利用お待ちしております。
投稿日：2021年08月23日
価格に関して、他社よりも10%以上高い価格での提示を頂けた。
査定時の特有の不愉快な駆け引きもなく、一発で
こちらの希望売却価格に近い納得の価格提示であった。
連絡に関して、ショートメールでのやり取りをベースとして行い、
レスポンスは非常に早く快適であった。
ただし契約に必要な書類等に関して、ヒアリングを行わないと、
情報が出てきづらいと思えるシーンがあったので、
相互に認識合わせながら商談を進めた形となった。
その結果私のシーンでは特に実務上の弊害が生じることはなかった。
投稿日：2021年08月23日
最初の提示金額＋２０万円で売却しました。
素早い対応でしたでしたが、売却後の入金や自動車税の払い戻しなどの説明が不十分でした。その分上乗せしたかった。
他の業者よりも高額に買取して頂けた事は評価します。
自動車税の払い戻しは買取金額に含まれ無いと思っていましたが、買取価格に含まれていましたので(51,300-)その分損をした気分です。
投稿日：2021年08月22日
連絡が一番早かった上に直ぐに現車確認に来た。
車検をしたガソリンスタンドの提携先の中古業者の提示額の1.5倍で売れた。
投稿日：2021年08月22日
気持ちの良い対応で満足のいく回答を頂き感謝です。
ばび様
口コミのご投稿ありがとうございます。
ご愛車を当社へご売却を決めて頂き誠にありがとうございました。
希少なお車で欲しいお車でしたので、頑張らさせて頂きました。
お引渡しまでお時間がありますが、引き続きよろしくお願い致します。
投稿日：2021年08月21日
今回私のミスにより走行距離の入力がありました。にも関わらず、丁寧にしっかりと対応していただけて、満足できる査定で売却する事が出来ました。またこう言った機会があればお願いしたいと思いました。今回はありがとうございました。
SKY様
この度は大切なお車お譲り頂きまして誠にありがとうございます。
また機会ございましたらよろしくお願い致します。
投稿日：2021年08月21日
連絡も迅速で、他店の探りを入れることもなく気持ちの良い取引ができました
この度は当店を選んでいただきましてありがとうございました。お車のことなら何でも対応させて頂きますので、ぜひまたご来店お待ちいたしております。よろしくお願いいたします。
投稿日：2021年08月21日
今回急遽売却を決めたにもかかわらず迅速な対応、丁寧にやってもらえました。
査定に関してしっかりと市況を含めてお話してくれて明確でした。
投稿日：2021年08月19日
豪雨の中にもかかわらず、真摯に対応、査定をしていただきました。ありがとうございます。
今回は残念ながら、修復歴がある為、希望額では無かったので、成約出来ませんでしたが、真摯なご対応、本当にありがとうございました。
査定依頼、ありがとうございました。
お客様の希望額に届く査定額の提示ができず成約には至らなかったですが、また、機会がありましたらハッピーカーズ浜松店を宜しくお願い致します。
投稿日：2021年08月16日
すぐに連絡をもらいました。翌日に見に来てもらいましてその場で買取契約致しました。対応もスマートで好感が持てます。
先日は大変お世話になりました。
買取金額が入札額まで届きませんでしたがご契約頂き有難うございました
またの機会がございましたら是非宜しくお願い致します
投稿日：2021年08月15日
電話にでられなかったので未コンタクトです。
ゆうかず様
口コミありがとうございます。
ラインでのやり取りになりましたが手放しの時期が確定しないと査定しても相場が動いてしまうので正確な金額が出せなく、しっかりとご対応出来なく申し訳ありません。
投稿日：2021年08月15日
電話にでられなかったので未コンタクトです。