MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
新潟県魚沼市査定依頼日：2025年01月29日
15 万円 ～ 20万円
ネクステージ
4.1PT
埼玉県久喜市査定依頼日：2025年01月29日
116 万円 ～ 120万円
ネクステージ
4.1PT
福岡県嘉麻市査定依頼日：2025年01月29日
33 万円 ～ 50万円
AUTO PLAZA01
4.7PT
栃木県栃木市査定依頼日：2025年01月29日
97 万円 ～ 120万円
株式会社TRIBE
4.4PT
新潟県見附市査定依頼日：2025年01月29日
32 万円 ～ 40万円
ネクステージ
4.1PT
静岡県浜松市浜名区査定依頼日：2025年01月28日
42 万円 ～ 47万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）4
3.8PT
投稿日：2025年01月27日
ご依頼させていただきましたが、査定は未実施です。
投稿日：2025年01月27日
ご依頼させていただきましたが、査定は未実施です。
投稿日：2025年01月27日
ご依頼させていただきましたが、査定は未実施です。
投稿日：2025年01月26日
査定に来られた方の印象がとても良かったです。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿、高評価ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日：2025年01月25日
地場の自動車屋さんとのことで応援したいと思う印象。
一般査定相場など、価格感をしっかり情報提供してくれ、素直に好感が持てる。
今回は僅差で落第してしまったがご縁があればまた相談したいと思える担当者であった。
投稿日：2025年01月25日
旧ビックモーター社で過去の印象もあったが、査定員の方はしっかり対応しており過去の会社のことがなくなるほど良い印象であった。
金額も僅差で落第してしまったが、しっかり当初提示の範囲内価格であることに好感を持てる。
会社の方針転換もあるが、担当者自体の素性がよく今後も頑張ってほしいと思う。
投稿日：2025年01月25日
＜要注意企業＞
良い印象がなかった唯一の企業ですので、ありのままにコメントいたします。
①他社と比べかなりの差のある高額査定結果。（査定額TOP３に参入のため）
②入札後のアポ電話にて、他社同時査定の場合には対応NGなど他社にはないコメントを受ける。
③現地で依頼者本人の前を素通りして近隣から連絡。こちらはいつでも可と伝えると指定時間で来訪するとのこと。
時間が重なったためであるが他社と同時査定を避けたいことと想像。
④当日他社査定NG、また個別で価格提示したいなど、とにかく他社との関わりを避けたいコメント。
⑤買取後の減額査定は避けたい旨伝えると、引き取り後に第三者機関で確認するとのこと（査定の意味がなく、他社からもあり得ないとのコメント）
⑥査定後の価格提示に時間をかけ、上長から決済回答こないとのことで３０分以上待機。他社は査定後早期段階で価格提示。
目処が立たないので時間締め切りを伝えた結果、査定ドロップアウト。
⑦以降で査定結果が出たか確認連絡したがメール返答なし。（連絡後４時間経過）
この様な企業がMOTAへ登録していること自体驚きだが、他社からも良い話はなく基本常套手段との情報で当初からの印象悪い。
即刻退場いただきたい企業です。
投稿日：2025年01月19日
前日に体調不良で来られないとの事、査定できませんでしたので非常に残念です。
投稿日：2025年01月19日
対応の速さ、親身さがありました。今回は別会社さんにて買取となりましたが、機会があればお願いしたいと思います。
投稿日：2025年01月19日
山手車輌商会さんにて買取いただきました。
金額提示のスピード感や、車の知識も素晴らしいと思います。
金額の満足感も勿論ありましたが、それ以上に安心感のある対応をしていただいた事、非常に満足しております。
気持ちの良い取引ができました、ありがとうございました。
レビューご投稿有難うございました。
またこの度は当方にカローラフィールダーハイブリッドをご売却頂きまして誠に有難うございました。思い起こせば、MOTAの入札が終わり、Fucars様へ一番最初にご連絡差し上げた時から感じていたのですが、Fucars様は当方からの電話やメールでの連絡に際し、即座にご反応ご応対頂きましたことがとても印象に残っております。お陰様で査定から車両引取りまでスムーズな取引が出来ましたこと大変感謝しております。
お車カローラフィルダーハイブリッドですが、さすがカローラと名の付く車ですね・・「車両状態も良く」「安心安定した走行」をしております。
まだしばらく寒い時期が続き、インフルエンザやコロナも流行っております。お体には十分にご自愛ください。大変な高評価とコメントも頂き感謝申し上げます。ありがとうございました。
投稿日：2025年01月14日
親の免許返上に伴う売却で６社に同日査定を依頼。市場価格があるので売価に大きな差はありませんでしたが、それでも口頭含めて五万円ほどの差。
約10年、メンテや手洗い洗車で大事に乗ってきた愛車なので、お嫁に出す思いで金額だけでなく、次のオーナーにも大事に乗ってもらえるように願い、信頼できる会社への売却を望んでいました。
６者６様で、市場価格を基にさらっと売価を提示するところもあれば、雪の地面に膝をつけた下回りまでしっかり査定する方も３社。今後の流れや有名でも現地査定時より持ち込んだ後に減額するトラブルもあるなどお客さま目線で必要なこともしっかり説明してくれたのが２社。
値をつり上げるために６社呼んだ訳ではなかったので、こちらの査定士さんは、資格をお持ちで、本当に隅々まで査定くださり、愛車の良いところとダメなところを説明した上での価格提示をしてくれ、一番私たちの気持ちに寄り添った応対をいただいたので、一番高額な売価ではありませんでしたが、この人になら愛車を預けられると思い即断しました。
持ち込み時の事務所方たちの応対も手早くも温かく、この会社で間違いなかったと思えています。
投稿日：2025年01月14日
都合により、現車査定をお断りしました。
お電話いただきましたが、すみませんでした。
投稿日：2025年01月14日
一番で査定いただき、納得のいくまで長時間にわたり対応
していただき、売却決定。
投稿日：2025年01月14日
現車確認の連絡がきませんでした、そもそもトップの査定額で
連絡がいただけないのはなぜでしょうか
投稿日：2025年01月14日
真摯に対応してくれたけど、今回は他で決めました。店舗にも行ったけど覇気がないなとは思いました。
投稿日：2025年01月14日
対応は割とあっさりしてるけど査定額はダントツ良くて、車も取りに来てくれました。近隣他社の担当者がここの人はやる気がないとか言ってたけどこちらからしたらAVIXさんにしてよかった。
はる様
この度は口コミを頂き誠にありがとうございます。
またこのような高評価まで頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
またご縁がございましたら是非とも宜しくお願いいたします。
投稿日：2025年01月14日
後出しジャンケンで他の会社の査定額を聞いてきてそれより高くしますと言っておいて、最終他の会社がいい金額を提示したら途中で連絡も来ない、メッセージもスルー。更に、売却時はお客様が店まで来るのが他の会社も基本と言ったが最終頼んだ所は家まで来てくれた。挙句の果てに、2択で悩んでた他店の従業員はやる気がないとか言い放題。こんな失礼な担当者がいる会社は信用できないので周りにもすすめない。
はる様
この度は口コミ頂き、また貴重なご意見ありがとうございます。
今後の営業指導に活かさせて頂きます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
投稿日：2025年01月11日
グレードに相違があった為、最初の査定額よりは下がってしまいましたが、その中でもとても頑張って頂きました。
スピード感も素晴らしかったです。
また機会があればよろしくお願いします。
この度は高評価頂き有難うございます！
今回お問い合わせ時のグレードが相違しておりましたので下限を下回っておりますが、その中で弊社の最大限の金額提示をさせて頂き、評価を頂けた事は大変嬉しい限りでございます。
また対応面での高評価も有難うございます！
弊社では、お問い合わせ頂ければ即日査定を行っており、買取からお振込までも即日で対応しております。
そうしたスピード感ある対応を常に心掛けておりますので、そういった思いが伝わり私としても今後の励みとなります。
ぜひ次のお車の売却のご相談もお待ちしております。
この度は弊社にお任せ頂き有難う御座いました。
投稿日：2024年12月22日
実際査定して頂いて買取価格より全然安いのでやめました
投稿日：2024年12月16日
スタッフさんの対応も良く、査定額も他の会社よりも高くしてくださいました。
今回は、知り合いに売却することになりましたが、また査定お願いしたいと思ってます。
投稿日：2024年12月15日
事前に予定していた日程からリスケしたにも関わらず30分ほど遅刻して来た。
また、執拗に他社の金額を確認してきて終始対応があまりよくなかった。
投稿日：2024年12月15日
珍しく、他社さんの話をしないで進めて頂いた。特に営業の方の対応がよく、一つ一つ細かく確認しながら査定して頂いた。対応もスムーズで事前の印象とは全く変わる結果になった。
投稿日：2024年12月15日
情報等は事前に出していたにも関わらず、mc前か後わからなかったなど色々と理由をつけられ金額が下がった。査定時間も短くきちんと確認しているのかわからなかった
ak様
ご投稿ありがとうございます。
事前にご申告が無かったシステム異常の警告が査定時に判明しましたのと同じ年式でも前期や後期と分かれてしまっているものはやはり見てみないとわからない部分があります。
細かな違いだったりしますので写真だけでは判断出来ない部分もありました。申し訳ございません。
入札段階では異常がない事が大前提ですのでそこだけはご了承下さい。
できる限りなぜこの値段なのかというご説明はさせていただきましたがご納得頂くよう努力が足りなかったと反省いたします。
貴重なご意見ありがとうございました！
投稿日：2024年12月15日
終始対応は大変良かったです。
紳士的でフレンドリーでした。
査定額もまずまずでした
投稿日：2024年12月15日
約束の時間に連絡したが電話に出ずその時点でアウト。
最初の電話対応も都合ばかり押し付ける感じで良くなかった
投稿日：2024年12月15日
先の会社の方の査定が良すぎて途中で断念されました。対応は大変良かったです。
投稿日：2024年12月15日
査定員の真剣な姿勢が良かった。チェックもくまなく見てくれました。こちらの大切にしてきたところなどきちんと聞いてくれました。信頼できると思いました。ありがとうございました。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿、高評価ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日：2024年12月09日
日程調整等の連絡もスムーズで、従業員の方の対応も良かったです。
機会がありましたらまたお願いしたいです。
たて様
この度は株式会社STGをご利用頂き誠に有難う御座います。
弊社はお客様のご要望に対し、できる限り柔軟にご対応させて頂くことを日々心掛けております！
ご担当させて頂きましたスタッフにも嬉しいお言葉を頂き、本当に有難う御座います！
このご縁を大切にさせて頂き、今後もより良いお付き合いができましたら幸いです！
地域の皆さまに『愛される』企業を本気で目指し、日々精進致します！
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2024年12月06日
お世話になりました
またの機会によろしくお願いします
投稿日：2024年12月05日
最も高額で査定いただきました。迅速、丁寧に対応いただき、好印象でした。
投稿日：2024年12月04日
遠くまで来ていただきありがたかったです。
この度は弊社口コミにご投稿ありがとうございました。
また機会ございましたら、どうぞよろしくお願い致します。
投稿日：2024年12月04日
丁寧な説明をしていただき、安心してお話を伺うことができました。遠くまで来ていただきありがたかったです。
投稿日：2024年12月04日
家まで来て査定していただきありがたかったです。丁寧な対応をしていただきました。
投稿日：2024年12月04日
お客に1番納得できる状態で売却させてくれる良い店舗でした。他店舗だと「早く売らないと買取価格下がっちゃいます」というような脅しに似た感じで接客される中、ラビット高崎店Mさんは様々な提案をしてくださったり、売るまでに期間が少々かかっても買取価格を変えずに待ってくれました。
次回もこのような機会があれば、またラビット高崎店で売りたいと思います。
カロツーに乗換えさん様
この度は、当社にご売却いただきありがとうございます。
またこのような高評価を頂き大変嬉しく思います。
とても大切にされていたことが分かるお車でしたので
是非ともご納得いく形でご売却いただきたくお時間かかっても
お任せいただきたいとご提案させていただいたことでお喜び
いただけてこちらも嬉しいです。
投稿日：2024年11月17日
・査定価格
車の状態が良かったこともあり現車確認前の見積り上限額を上回る値付けをしていただいたが、3社で2番手だった。
・連絡・対応
最初の連絡は、予定時間になった直後に1番目にいただいた。対応は丁寧ではあるが、事務的で親切さに欠ける印象を受けた。その後の担当者からの連絡対応は親切丁寧で、現車確認日の事前連絡もあった。
・おススメ度
以前報道されていたビッグモーターのイメージがあったが、新会社に変わったこともあってなのか（連絡対応・現車確認までしか分からないが、）対応は親切丁寧であった。
投稿日：2024年11月17日
・査定価格
車の状態が良かったこともあり現車確認前の査定額上限で値付けをしていただいたが、3社で一番価格は安かった。
・連絡・対応
連絡対応も親切丁寧であったが、最初の連絡が担当者不在で3社の中で一番遅く、こちらから連絡し、事務員さんに担当者の予定を確認していただき、日程調整を行った。
・おススメ度
連絡対応・現車確認までしか分からないが、対応は親切丁寧であった。
お世話になります。
この度は誠に有難うございました。
価格に関して力及ばずで申し訳ありませんでした。
研修のタイミングも重なりご連絡が遅くなりました。
またご縁がございましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2024年11月17日
・査定価格
非常に満足している。車の状態が良かったこともあり、現車確認前の査定額を上回る値付けをしていただいた。
現車確認は3社まとめて実施したが、その際も3社の見積り条件が一致するように助言をいただき助かった。
・連絡・対応
連絡対応も親切丁寧で、現車確認日にも事前の連絡があった。契約もスマホででき、スムーズだった。
・おススメ度
車を手放す知り合いがいれば、おすすめしたい。
投稿日：2024年11月14日
今回は金額が他の所で高値の提示があり、ご縁がありませんでしたが、とてもいい人でした。
投稿日：2024年11月14日
店舗に査定しに行っただけでしたが、特にいい車ではないものの購入をゴリ押し営業されました。
査定金額は買取りだけの場合適用なのかよく分かりませんでした。
投稿日：2024年11月14日
1位で査定金額出したのにも関わらず電話連絡ありませんでした。