MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
青森県弘前市
査定依頼日：2025年12月05日
43 万円 ～ 50万円
KPLUS
5.0PT
宮城県大崎市
査定依頼日：2025年12月05日
33 万円 ～ 49万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）4
3.8PT
群馬県沼田市
査定依頼日：2025年12月05日
13 万円 ～ 17万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県相模原市中央区
査定依頼日：2025年12月05日
163 万円 ～ 170万円
車買取レンジャー
4.2PT
栃木県下野市
査定依頼日：2025年12月05日
102 万円 ～ 115万円
株式会社One For All
4.2PT
石川県白山市
査定依頼日：2025年12月05日
300 万円 ～ 350万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）2
3.9PT
投稿日：2025年12月07日
丁寧な対応と迅速な対応ありがとうございました。諸事情により二転三転してしまいましたが気持ちよくお引き受けいただけました。
投稿日：2025年12月07日
朝、早く来ていただき親切に対応していただき、非常に助かりました。
投稿日：2025年12月07日
Sさんと言う若い営業の方でしたが、質問、疑問にレスポンス良く対応いただき、納車までスムーズに流れて行きました。査定も1番高く、また、ディーラーでも出て来なかった私の要望通りの車を見つけてもらい大変満足しております。今後も良いお付き合いを継続して行きたい。
投稿日：2025年12月06日
担当者さんの人柄が良く、気持ち良く売却を決めれました。
投稿日：2025年12月06日
スタッフの対応が親切で低年式車にも関わらず、丁寧な査定でした。
車購入する訳ではないのに、こちらの困り事にも親身になって対応してもらえました。
投稿日：2025年12月06日
他店とは違う独自の査定方法のようなので
査定額もよくわからなかったてす。
期待してた分残念な結果でした。
投稿日：2025年12月06日
一番最初に連絡が来て、話しやすい従業員だった。しかし、断ったつもりは無く、査定日時の連絡をしたら、最初の電話で断っている事になっていると言われて驚いた。
この度はこちらでの不手際でご迷惑お掛けし申し訳御座いません。
個人売等でのお話でのその後の意思疎通が出来ていなかったのかと思います。
今後無いように努めてまいります。
コメントまで頂きお手数お掛けしてしまいましたが、確りと改善してまいりたいと思います。
有難うございました。
投稿日：2025年12月06日
しつこい連絡はなく、査定翌日に挨拶メールが送られてきて、丁寧。
投稿日：2025年12月06日
直ぐに連絡が来て、実車査定の話になった。他者との都合、自分の仕事、用事などがあり、日時を自分から折り返し連絡すると伝えたのに、しつこく連絡が来る。
投稿日：2025年12月06日
高額でお買取してくださいました。本当にありがとうございました。対応もよかったです。
投稿日：2025年12月06日
他者が査定する前に確認しないので高値で買わせてくれと電話で急かされ、他に相談したいと言うと更に値上げするのでと急かされ。良い人だったので良いかと思ったら
車取りに来るのも2〜３時間遅れるし、引き取り後に修理履歴があると言われお金を返金させられた。
車を買った時には修理履歴ないと言われて買って、私もしていなかったが関わりたくなくて返金した。証書時なのを送られたが詐欺られた気分でした！
mys様
この度は口コミを頂き誠にありがとうございます.
今回はお客様にご迷惑をお掛けし、また不信感を抱かさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
社内で共有し再発が無いように致します。
またご縁がございましたら是非とも宜しくお願いいたします
投稿日：2025年12月06日
査定が決まれば電話に何度かけても出ない。
聞きたいことがあっても電話にでないし違う番号からかけたらすんなり繋がる。
投稿日：2025年12月06日
査定日が決まったあと
電話で色々確認しようと電話したが担当じゃない方の対応が
凄く上から目線の電話で嫌だったので即断った。
投稿日：2025年12月06日
買取から乗り換えまでお世話になりました。
買取価格もさることながら、一貫して丁寧な説明と接客をしてくだった点が決め手になりました。
今後も末永くお付き合いしていきたいと思える店舗です。
投稿日：2025年12月06日
無店舗型とのことで出張査定をお願いしました。
対応は丁寧でしたが、本社への電話連絡は近隣へ配慮して自車内でしていただいた方がよいかと思いました。
投稿日：2025年12月06日
価格も対応も満足でした。
乗り換え希望の現車が取り寄せだったことを除けばほぼ満足です。
投稿日：2025年12月06日
考えていた以上の値段で買い取ってもらい、新しい車を買いました。結構、交渉にも頑張ってもらいました。
投稿日：2025年12月06日
とても担当者様の対応が素晴らしく最高評価です。
こちらにプレッシャーを掛けるなどの行動は一切なく、むしろ高く売るためには、というベースで査定を進めてくださった。
最終的かなり良い金額を出してくださりました。
今後もし売却機会などありましたら是非呼ばせていただきたい会社様です。
投稿日：2025年12月06日
とても担当者様の対応が素晴らしく最高評価です。
こちらにプレッシャーを掛けるなどの行動は一切なく、むしろ高く売るためには、というベースで査定を進めてくださった。
最終的かなり良い金額を出してくれたものの、他社が上回った為、今回は機会がありませんでした。
今後もし売却機会などありましたら是非呼ばせていただきたい会社様です。
投稿日：2025年12月06日
以下の理由で低評価となります。
・MOTA上で提示いただいた最低金額を大きく下回る（他の4位以外の会社さんの機械損失に繋がっている）
・3社同時入札を希望したところ、1社だけ受け入れてくださらなかった
・別日に同条件で査定することになりましたが、条件外でこの場で決めたらという条件で即決価格を提示された（他の2社の査定が翌日にあったので義理を通したく受け入れなかったが）
・そんな高く値段はつかないという誘導をされ、不慣れな方や弱腰の方であればその場で(低い金額で)即決をしていたと考える
・即決でなければ辞退という形になったにも関わらず、全ての会社の査定が終わった後に、最終金額を聞いた上でより高い金額提示をしても良いかと後出しジャンケンの提案もあった（不義理なことをしたくなかった為、お断りさせていただいた）
投稿日：2025年12月06日
説明がとてもわかりやすく親しみやすい接客でした
投稿日：2025年12月06日
査定価格、接客対応などたいへん満足しました。親切、丁寧な対応ありがとうございました。
投稿日：2025年12月06日
左フェンダー交換ありました。親切に対応頂きました
投稿日：2025年12月06日
この度は大変お世話になりました。初めの電話対応から査定時の対応まで気持ち良くお話する事が出来ました。機会ご縁が有ればまた利用させてもらいます。
投稿日：2025年12月06日
予想以上の価格で売却できました。
他社と比較しても頭一つ抜けていた価格です。
また、手続きもテキパキとやられていて大変助かりました。
投稿日：2025年12月06日
営業の方は話しやすく、とても印象良かったです。金額が落ちてしまった理由は傷の申告がなかったからとのこと。
投稿日：2025年12月06日
査定お願いしました。
ありがとうございました。
投稿日：2025年12月06日
前面モデリスタの底が少し擦っていたので減点された。
投稿日：2025年12月06日
親切丁寧でした。こちらの要望にも応えて下さり、心配していた入金に関してもスムーズでした。
投稿日：2025年12月06日
親切丁寧に対応していただき、概ねよかったです。
投稿日：2025年12月05日
今回初めてこの様な形で売却をしたので色々不安が沢山ありました。
ただ社長の長谷川様の紳士的で嘘のないまっすぐなお話の仕方に少しずつ安心でき、こちらの無理なお願いにも快くご対応頂き逆にこちらが迷惑をかけない様に一生懸命になるほどでした。
安心して最後まで取引させて頂き本当に有難うございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
投稿日：2025年12月05日
寒い中査定してもらいありがとうございました
またよろしくお願いします
投稿日：2025年12月05日
夜遅く寒い中納得いく査定して頂きありがとうございました。
投稿日：2025年12月05日
査定額は当初の買取額よりは低かったですが担当のIさんがしっかりして下さったので本当にHKCにして良かったです
投稿日：2025年12月05日
査定した方は、とても親切で、わかりやすい説明であった。
投稿日：2025年12月05日
初回の提示額を大きく上回る価格で買い取ってもらえました。
諸手続きも迅速に行っていただき、安心してお取引ができました。
おすすめできる業者様です。
投稿日：2025年12月05日
初回提示金額が最も高く、実際の見積もりも高水準でした。
今回はご縁がありませんでしたが、対応も素晴らしく、おすすめできる業者様だと思います。
投稿日：2025年12月05日
落札後に一度連絡頂き、その時は都合が悪かったので翌日にかけ直しましたが、お出になりませんでした。その後、連絡は一度も来ませんでしたので連絡・対応についてはこのような評価とさせていただくしかないです。
投稿日：2025年12月05日
他社より圧倒的に買取額が高いです！細かい部分まで評価対象に入れていただき感謝しております。メール対応、実車確認、支払い等も迅速丁寧で最初から最後までスムーズな取引ができました。本当にありがとうございました。また機会があれば宜しくお願いいたします。
投稿日：2025年12月05日
同じ会社の複数の部署？から複数回の連絡があり情報共有されていないのかな？と思いました。