MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
福島県郡山市
査定依頼日:2026年04月28日
515 万円 ~ 535万円
株式会社マックスインターナショナル ラビット郡山亀田店
4.3PT
兵庫県神戸市灘区
査定依頼日:2026年04月28日
404 万円 ~ 430万円
ネクステージ
4.1PT
埼玉県久喜市
査定依頼日:2026年04月28日
240 万円 ~ 260万円
CityMotor桶川店
4.5PT
東京都足立区
査定依頼日:2026年04月28日
158 万円 ~ 169万円
東京ユーポス
4.2PT
神奈川県大和市
査定依頼日:2026年04月28日
58 万円 ~ 65万円
Tauros Japan
4.0PT
大阪府河内長野市
査定依頼日:2026年04月28日
670 万円 ~ 680万円
CREST AUTO②
-PT
投稿日:2026年01月17日
元値がそもそも低い。だいぶ難しい対応をされた。対応自体はまともではある
この度は、MOTAを通じて当店より入札をさせていただく機会を賜り、誠にありがとうございました。 ガリバー環状4号大船店でございます。
「対応自体はまとも」とのお言葉をいただきながらも、やり取りの中で難しいと感じさせてしまった点につきまして、深くお詫び申し上げます。kemjpt様にとってよりスムーズで安心できる対応がさらに必要であったと、スタッフ一同反省しております。
また、掲載されております「最終提示額:360万円」という金額につきまして、念のため確認をさせていただきました。 弊社の記録では、今回大変残念ながらkemjpt様のお車を拝見する(現車確認の)機会をいただくことが叶わなかったため、入札額(440万円台)以降の、最終的な金額提示は行えていない状況でございました。
恐らく他社様との比較等の過程で、金額情報に何らかの混同や誤入力が生じている可能性がございますが、当店といたしましては、もし現車を拝見できていれば、精一杯の金額で頑張らせていただきたかったという思いでございます。
今回はご縁がございませんでしたが、またの機会がございましたら、ぜひお声がけいただけますと幸いです。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
投稿日:2026年01月17日
当初の金額よりかなり低い
修復歴かがある、と不安を煽りやすく買い叩こうとしてきた
投稿日:2026年01月17日
今回は入札方式で実施し、想定以上の金額で査定いただきました。ありがとうございました。
投稿日:2026年01月17日
とても良い対応で取り引きをさせて頂きました。よろしくお願いいたします。
投稿日:2026年01月16日
全てにおいて素晴らしい対応でした!代車も出していただき大変助かりました。機会があれば、また是非お取引したいです。
投稿日:2026年01月16日
実車査定を依頼しましたが、電話で希望の金額までは難しい旨の回答をいただきました。
お互いに無駄な時間と労力をかけないためにもきっぱりと回答してくださって良かったと思います。
MORANGIE様
この度は、お力になれず、申しわけありませんでした。
またご機会がありましたら宜しくお願い致します。
投稿日:2026年01月16日
査定金額は残念でしたが、電話対応や査定に来てくださった際の対応が良く、次回もお願いしたいと思いました。
寒い日の査定でしたが、車に傷をつけてしまわないよう上着を着ないで査定していただくなど、相手や車に対しての気遣いに感銘を受けました。
投稿日:2026年01月16日
遅刻してきたのにも関わらず名刺すらいただけず、金額も後日提示。
それなりに高い車なのでドアを開閉する際にベタベタとボディに触ってほしくなかった。
車検証を見る際、運転席に乗り込む際、エンジンをかける際、ボンネットを開ける際
他社はしっかり一言ことわってから査定を行っているのに、この会社の方は勝手に進めていてかなり印象が悪かった。
新人社員教育の問題かと思っていましたが、店長らしき上席の方から金額提示の電話があった際にお断りの言葉を述べたら
あからさまに嫌な態度をとられたので、完全に企業体質そのものの問題なのだと思いました。
MORANGIE様
この度はMOTAで査定をさせていただき、ありがとうございました。
せっかくお時間をいただいた中、ご不快な思いをさせてしまい申し訳御座いません。
値段のご提示に関しましても別のスタッフのご対応で、ご不快な思いをさせてしまったとのことで、
重ねて謝罪させていただきます。
今後はお客様のお気持ちに沿った対応・ご提案が出来るように、
この度の内容を共有させていただき、サービスの改善に努めさせていただきます。
投稿日:2026年01月16日
査定金額は残念でしたが、電話対応や査定に来てくださった際の対応が良く、次回もお願いしたいと思いました。
MORANGIE様
この度はご利用いただき、また口コミのご投稿ありがとうございます。
査定金額につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでしたが、対応面を評価いただけて大変嬉しく思います。
今後もよりご満足いただけるご提案ができるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお声がけください。
投稿日:2026年01月16日
査定金額は残念でしたが、電話対応や査定に来てくださった方の対応が良く、次回もお願いしたいと思いました。
投稿日:2026年01月16日
他社との同時査定をお願いしたが、どうしても単独で一番最初に査定したいと言われ来てもらったところ、
結局2時間以上拘束された上に金額の提示もなく退散され、その後の連絡も一切なし。
「この場で決めてほしい」と言われたので、「金額が提示されなければ売るか売らないかの判断はできませんよね?」
と投げかけたところ、「うちが踏み台になりたくないので金額は出せない。と査定本部が言っている。」と言われました。
呆れてものが言えませんでした。時間と労力の無駄です。
翌日以降、査定にきてくださった他社様に気を付けた方が良い業者を伺ってみると、
口をそろえてこの会社の名前が上がってきたので相当評判の悪い業者なのだと確信しました。
投稿日:2026年01月16日
入札上位を獲って交渉権を得るための入札金額かと心配しておりましたが、
実車査定後も事前の入札どおりの金額を最初から気持ちよくその場で提示してくれました。
他社が利幅を多くとろうとしたり、リスクを負えない中、相場をしっかり先読みして最高値で買取りするという企業の意思を感じました。
営業の方の誠実な対応にもとても好感がもてました。様々な観点から最も信頼してよい会社のひとつだと思います。
◇注意したほうが良い、信用するに値しない買取店の特徴(査定~契約)
・他社との同時査定を拒否する →主導権を握って安く買い叩きたい
・最初に査定をしたがる →他社の金額を聞かれる前にその場で安く買い叩こうとする
・他社の数を聞いてやる気がなくなる →そもそも高く買い取る気がない、自信がない
・長時間の拘束をしてくる →精神的に疲れさせて判断力を鈍らせたい
・最初から明確な金額を提示しない →後から他社の金額に乗せようとする(契約後にも後出しで減額してくる可能性あり)
・金額提示なし、約束を守らない、嘘をつく、連絡がない →
以上、買取業者の中には人生において関わると絶対に不幸になるような社会常識を逸脱したとんでもない会社や人間がいましたので気を付けてください。
あとは契約後の入金日数や減額有無などもしっかり確認されたほうが良いと思います。
不愉快な思いをせず、時間と労力を無駄にしないために皆様の参考になれば幸いです。
投稿日:2026年01月15日
丁寧な対応で良い業者さんでした♪
価格も頑張ってくださいました♪
とももん様
この度は口コミを頂き誠にありがとうございます.
またこのような高評価まで頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
またご縁がございましたら是非とも宜しくお願いいたします
投稿日:2026年01月15日
丁寧な対応で良い業者さんでした♪
価格も頑張ってくださいました♪
ともやん様
足元の悪い中でのお立ち合いいただき、ありがとうございました。
価格と弊社スタッフの対応にもご満足いただき、感謝申し上げます。
全てお客様にご満足いただけるよう、これからも精進いたします。
投稿日:2026年01月15日
丁寧な対応で良い業者さんでした♪
価格も頑張ってくださいました♪
投稿日:2026年01月15日
一番初期見積もり幅が大きかったてすが、逆にいうと現車確認を優先して頂いてるということです。丁寧な対応して頂けました。
たむ様。
この度はレクサスNX300hをご売却頂きまして誠に有難うございました。
たむ様が大事にご利用になられたレクサスNX。3眼LEDなどのオプションを付けれて禁煙車でご利用になられていらっしゃいました。
当店では次のオーナーさんに喜んで購入して頂ける良質車として買取をさせて頂きました。
たむ様にご満足頂けて大変嬉しく思います。
引き続きお付き合いのほどよろしくお願い致します。
カーリンクディライト練馬北町店 根本
投稿日:2026年01月15日
初期見積もりと相違なく査定して頂けました。一番早く連絡をして頂き対応して頂けました。
投稿日:2026年01月15日
初期見積もり以上に見積もりして頂きました。丁寧に対応して頂きありがとうございました。
寒い中、査定にお付き合い頂きありがとうございました。
とても綺麗な車両だったため概算以上のお値段をお付けすることができました。
また機会がありましたらご連絡下さいませ。
投稿日:2026年01月14日
一部傷の申告が漏れていたにも関わらず、他社様より高値の希望額で買い取っていただきました。
評価額の理由も詳細にご説明があり、最初から最後まで親身で安心感のあるお取引となりました。
また入金まで3〜7日が多い中で、確認を添えて即日入金という点も不安が長引くこともなく嬉しかったです。
またの機会があればご相談させていただきたいと思える会社様でした。
この度はご縁ありご売却誠に有難う御座いました!
車両状態を拝見する前にご申告頂きましたこと感謝申し上げます。実車査定の際スムーズに査定させていただくことが
出来ました。評価基準が曖昧にならないように明確にご説明させていただきました。ご理解頂き重ねて御礼申し上げます。
また、お住まいも近所ということで弊社の理念の一つであります地域密着を掲げより安心感をもってお任せ頂けたことも嬉しく
思います。そして何より業界の中でまだまだ不透明な会社様が数多くある中、即日入金で対応し信用して頂くことにもご評価頂き
有難う御座います。次回ご売却の際も是非お声かけください。この度は重ねて有難う御座いました。
投稿日:2026年01月14日
友人から紹介してもらい非常に納得の行く金額で良かったです。
投稿日:2026年01月14日
一番最初に高額査定をつけて、今売ってくれればこの価格でいけますとのこと。その他、2社の査定をする時間が欲しかったので全社査定終了後、再度金額を聞いたら3日後には10万円以上下がった価格になってしまいました。2~3日でこんなに値段が下がるのかと聞くと、そうですということでした。最初に来て、高値で置いていく感じでした。
投稿日:2026年01月14日
査定価格は高くなかったが来てくれた営業マンの印象は良かった。買取金額のはっきりした提示はなかったが大体これくらいは希望を伝えるとそこまでは難しいとはっきり言ってくれた。
投稿日:2026年01月14日
しつこい感じもなく最終的に金額もしっかり提示していただきました。
kaityoー様
この度は、ガリバー関東買取センター1をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、2017年式のレクサス LS 460という、走行距離15万キロまで大切に乗られてきたお車の査定をお任せいただき、重ねて感謝申し上げます。
「しつこい感じもなく、最終的に金額もしっかり提示された」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
またお車に関することでお力になれる機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
投稿日:2026年01月14日
愛車を高く評価してくれました。ありがとうございました。
投稿日:2026年01月13日
何度も長電話に出るのが苦手なのでまず金額を教えて欲しいとお願いしたらすぐに教えていただけました
クルマ乗り換えたい様 現車査定の機会がありましたら精一杯頑張らせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年01月13日
何度も長電話に出るのが苦手なのでまず金額を教えて欲しいとお願いしたらすぐに教えていただけました
投稿日:2026年01月13日
何度も長電話に出るのが苦手なのでまず金額を教えて欲しいとお願いしたらすぐに教えていただけました。
投稿日:2026年01月13日
迅速、丁寧に対応してもらうことができました。
他社がweb査定の上限額に届かない現車査定の中、OFFICE3Mさんには上限額よりも高く現車査定していただきました。
また入金も早くとても誠実で信頼できる業者さんだと思います。
今回はありがとうございました。
しん様
この度は一括査定にて数ある中から弊社をご選定いただき、
誠にありがとうございました!
しん様にお喜びいただき、大変光栄に思います!
また、嬉しいお言葉も頂戴し、
感謝申し上げます。
また機会があれば、よろしくお願い申し上げます。
投稿日:2026年01月13日
吉森さんに対応して頂きました。非常にスピーディーで納得の売却金額を提示してくれました。
投稿日:2026年01月13日
以前、直接買取をお願いした経験があり入札金額は4位でしたが同時査定に加わっていただきました
当日の査定はいちばん丁寧でしっかり見ていただけて安心でした
金額も入札下限額通りの提示で、一位には届かず今回はお断りしましたがルールも守っておられて信頼できる業者様と感じました
この度はレビューご投稿いただき、誠にありがとうございます。
入札金額が及ばない中、直接ご指名いただき、査定をご用命頂けたこと心より感謝申し上げます。
当日の査定について「いちばん丁寧」とのお言葉をいただけたこと大変うれしく思います。
対応面において信頼できると感じていただけたこと、スタッフにとって大きな励みとなります。
今回はご期待の金額に届かずお断りとなりましたが、またお力になれる機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
投稿日:2026年01月13日
連絡も早くいただけ、また当日の査定や対応いただいた担当の方もとても誠実な対応で好印象でした
入札下限額よりも上積みで提示いただき、一位でしたので売却させていただきました
直接入金をお願いしましたがきちんと契約時の予定日通りにお振込いただきました
投稿日:2026年01月13日
査定日時の調整ができず現車確認はお願いしませんでした
同時査定には対応したくないような対応と感じました
投稿日:2026年01月13日
入札額下限に対して20万円以上の減額提示でした
3社同時査定の新車から丁寧に乗っているクルマで、
他の2社の提示額は下限入札額をクリアされていたのに、
こちらだけ塗装の塗り直しがある等の言い分でした
その割には現車をチェックする時間もいちばん短かったです
初回入札額は1位でしたがあまり信頼できない業者様かもしれないと感じました
投稿日:2026年01月12日
査定額がディーラーとあまり変わらず、売却意欲が湧かなかったので、その時点で没とした。
投稿日:2026年01月12日
悪名高いビッグモーターを継承した会社なのでイマイチ信用出来ず、対象外とした。
投稿日:2026年01月12日
細かいオプションまで査定に反映し、買取価格が最も高い会社だった。
売却時期が合わず、具体的な取り引きには至らなかったが内容は良かった。
投稿日:2026年01月12日
凄く良い対応でした!
次の車までの代車までご用意していただき助かりました!
マロン様
この度はお車のご売却誠にありがとうございました。
非常に状態が良く魅力的なお車でしたので、相場以上で評価をさせて頂きました。
今後とも宜しくお願い致します。
担当:藤谷
投稿日:2026年01月11日
納得いく金額でした!
ありがとうございました!
投稿日:2026年01月11日
良かった!
金額満足した。
すぐに売却決めました。
たか様
この度は口コミを頂き誠にありがとうございます.
またこのような高評価まで頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
またご縁がございましたら是非とも宜しくお願いいたします
投稿日:2026年01月11日
今回色々と自分の要望を聞いてくれて、親切丁寧な対応に満足したのでこちらの会社に決定しました。